服裝跟單qc崗位職責5篇

精品文檔推薦求知若饑，虛心若愚。第2頁/共2頁學而不舍，金石可鏤。第服裝跟單qc崗位職責5篇服裝跟單qc崗位職責5篇

在現(xiàn)在的社會生活中，各種崗位職責頻頻消失，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)覺和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是我為大家收集的服裝跟單qc崗位職責，供大家參考借鑒，盼望可以關心到有需要的伴侶。

服裝跟單qc崗位職責1

1、負責生產部打辦，生產，落貨整個生產系統(tǒng)服裝的跟單（嬰幼兒服裝用品）；

2、負責制作生產資料及核算每一款bom單，并將資料移交相關對口單位；

3、負責跟進生產的`工序及質量，使大貨生產按方案進行，保障最終產品的質量及貨期達到公司要求；

4、掌握生產成本按方案操作，使生產損耗降至最低；

5、負責跟進整理整個生產環(huán)節(jié)的單據(jù)，與其它部門進行交接。

服裝跟單qc崗位職責2

外貿服裝跟單QC流程

1、首先您要知道服裝英語，但假如有翻譯更好。

2、了解服裝的基本工藝，知道是什么針法。（有條件做一下qc其實也挺好的，或多下車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅溝通）

3、跟辦：接到客人資料－翻譯給辦房－辦房做樣衣，要跟進進度－做出后看一下有沒有做錯－送出辦后等批辦－依據(jù)客人評語再做辦，每間公司有不同做法，所以做的辦名稱不同?！队跋蟀妗醢妗妗妗N售版》→大貨版→生產版》

4、報價：做好版之后要做好報價單?！哆@個很重要，由于這個關系到公司的利潤，應當在基價的基礎上多報三成》

5、跟單：接受客戶指示單，分析產品來料，選購來料，制作樣品（主要下工廠了解樣品的落實狀況，生產工藝適合客戶的產品要求，緊抓生產進度滿意交貨日期），發(fā)樣品給客戶認可，大貨投產。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理預備。

一、工藝單

1、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文。

2、參照和對比往年的工藝單進行核對（主要指老客戶），討論是否有新的變化或者是有不對的地方，著重看一下有無特別要求，工藝單指示不明的地方要準時和客戶溝通，如客戶有不明白的地方可根據(jù)訂單常規(guī)操作要求處理。

3、對著工藝單進行逐項檢查：（1）首先是主料，如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色（特殊留意特別色，如麻灰）。（2）輔料，包括拉鏈（是否特指，如YKK）、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布（應留意是否需要染色）、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。

4、對比工藝單仔細討論英繡花及其它處理方式，如面料絲光、水洗、扎染等（有關HTP訂單中對英繡花方面沒有具體的資料，甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示，客戶只有一個要求：效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠，但也給工廠帶來肯定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上，應盡快適應客戶的這種要求）。

二、核價

仔細討論完工藝單后，支配進行核價，即填寫核價單，在填寫核價單時肯定要清楚、仔細，經(jīng)過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任。建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表，以便以后核價遇到相同的面料時，可按固定的工藝去填制核價單，英繡花價格最好也有價格一覽表。

1、核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，留意面料的紗支與克重的對比，便利用料的核算。

2、工藝室人員進行有關工藝用量的計算，此時要對輔料狀況進行具體解說，問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類，避開遺漏，客戶有特別要求的，更是需要特殊說明。

3、生產車間對比工藝單，進行生產量及加工費的計算，由于車間是參照工藝單進行計算，好多內容僅是“紙上談兵”，因此有條件的盡可能供應樣衣，對于工藝單上或是客戶特殊指示的，要一并具體告知（最好是書面）生產部門，以便盡可能核算精確?????。

4、匯總資料，核算價格。由于核價員習慣于根據(jù)自己知道的資料進行核價，因此在客戶有特別要求的時候，肯定要有明確指示并做相關提示，如面料有特別要求（有無水洗等），輔料比較奇怪，英繡花價格等。全部這一切，都必需具體精確?????的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以后備查、

5、報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及英繡花的價格，（客戶指定輔料，跟單員肯定要留意，假如跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任。全部擔當學會看核價單上的資料，肯定要看清晰，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)。有特別要求的，肯定要告知核價員）。

三、備樣

一般來說，報完價后，如客戶覺得價格接近或者是可以接受，會要求支配備樣（原則上先談價格，后打樣。對新客戶原則上不備樣，備樣要收樣品費）。備樣時主要留意（備樣時關鍵在于保證交期及質量，因此經(jīng)手的資料務必要精確?????，與客戶要求全都，才能保證樣品準時得到確認，避開重復返工：

（一）樣品

1、款式樣，一般來說款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當有配色時，肯定要搭協(xié)作適才行，尺寸做工完全根據(jù)客供指示及要求。

2、確認樣，作為確認樣，客戶看重的是，顏色要對，輔料要齊，印繡花也要根據(jù)要求的去做，特殊是代表大貨面料，肯定要好、由于一般來說，確認樣是給設計師看的，所以肯定是好的'和精確?????的，符合設計師口味的，此項工作特別重要、假如做得不好，可以說前功盡棄，一切都是白費、

3、產前樣，一般來說是在大貨面料出來以后，為了保證大貨的精確?????性，在裁剪前，做給客戶看得樣品，代表大貨水平，也是客戶對大伙的檢驗、為了生產的便利，要求產前樣必需符合客戶對大貨的一切要求，避開消失生產損失，支配起來肯定要快。對于HTP訂單，大貨下來后，再支配做大貨產前樣，待產前樣確認后，進行大貨生產。HTP訂單不要求打英繡花樣。

4、廣告樣，廣告樣一般來說是在訂單確定后，大貨出貨前，客戶用來擴大宣揚，增加銷售量的樣品，齊色齊碼，外觀效果要好，肯定要起到門面作用（廣告樣必需提前支配，不能接近再下備樣）。

5、齊色樣，此項要求的客戶比較少，可以敏捷把握。對于HTP的訂單，客戶要求在工藝單下達后，支配做銷售樣，而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替，樣衣發(fā)走后，支配核價、報價，然后等客戶確認意見。

6、水洗樣，要保證成衣水洗尺寸，必需做好前提工作面料縮水率。

7、船樣，大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里，如該并入大貨收費的船樣未并入大貨，跟單員應負主要責任。

色樣

1、色樣，制作要好看、準時，保存要完整，一式三份：自已必需留存一份，以免以后的生產過程中，對大貨的顏色進行核對，問明客戶是在自然光還是在燈光下對色，以便準時確認。

2、紗樣

3、布樣，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時，最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號，便于采供部門購紗。

英繡花樣

首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特殊是繡花，繡花線肯定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通支配。英繡花資料必需保證精確?????，如顏色搭配、花型等，要準時同客戶溝通不明確的地方，爭取縮短確認周期（英繡花打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協(xié)員后三日內應將確認樣轉業(yè)務員，外協(xié)員要留意打確認樣布料的顏色肯定要正確，確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認樣跟單員也要進行檢查，由跟單員將確認樣寄給客戶確認，客戶確認后的確認樣要準時轉生產廠，并做好交接記錄）。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總，便于以后消失同類加工業(yè)務時便利查詢。

輔料

由于輔料開發(fā)有肯定局限性，因此支配輔料時肯定要盡可能廣。猶如行、客戶及其它部門，在此特殊指出的是網(wǎng)絡查詢，重點是快！！光客戶要求的輔料確有肯定難度時，準時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后選購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后消失同類輔料時便利查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特殊留意染色問題，如梭織布，人字帶等。還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不情愿做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，削減大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是特別必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。

四、合同的執(zhí)行

在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預付款等），以L/C結算的，要盡快催信用證，以預付款結算的，款要準時催，以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。下達生產通知單，生產通知必需盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開頭執(zhí)行。向生產廠要生產方案，監(jiān)督生產指令在各環(huán)節(jié)中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要準時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的生產方案。

五、確認

在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。在支配確認時，要把握以下幾條原則：a）首先排列生產方案，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否全都，特殊是對主、輔料的盤查，保證生產安期順當開頭。

b）監(jiān)督和督促生產方案，確認全部保證生產順當進行的有關指示，書面或實物已交待到有關部門的責任人心中，并已得到仔細執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要準時傳達，對生產中消失的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產中消失的問題要準時和客戶進行溝通和處理。

c）核對全部來物，與客戶確認意見相符全都。

d）要留意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如消失變更，要在第一時間內通知生產部門，削減不必要的損失。

六、合同的跟蹤

在合同的執(zhí)行過程中，要準時填報跟單表，準時給客戶報告生產進度，并要準時匯總資料，整理訂單，避開消失疏漏的地方，并準時與客戶和生產部門溝通，對消失的意外狀況要準時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調有關部門實行補救措施等。

在接近交期時，如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順當執(zhí)行時，必需事先通知客戶。當大貨生產過程中，縫制、印花、繡花等消失防礙生產順當進行時，肯定要準時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）實行有關補救措施。

為了大貨生產能夠順當進行，首先要準時去生產廠看每天的生產狀況。對于客戶確認遲緩或者供應一些資料不準時，除了溝通之外，還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度狀況告知客戶，并提示有可能影響交期，同時，要排查生產環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要準時匯總狀況，尤其是輔料。

品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)覺的問題要提出整改建議和防范措施）?？蛻魜眚炟洉r，品管主管或品管員要伴隨客戶一起驗貨，并做好記錄。

七、出貨

依據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最終結果，準時支配出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應當引起留意，并以書面形式下達給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，準時通知相關部門（依據(jù)入貨通知時間準時支配發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。

八、發(fā)票的開具及貨款回收

國際業(yè)務部單證員負責外銷產品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格。國際業(yè)務部核算員負責內銷產品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內銷發(fā)票的相關表格。

跟單員負責內銷貨款的回收，準時督促客戶辦理，加快公司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面，信用證結算的，由跟單員督促客戶準時為公司開具信用證，單證員負責對信用證的內容進行審核。電匯方式結算的，要在發(fā)貨后，準時督促客戶付款，避開壞帳損失的發(fā)生。

九、報帳

對于選購部門負責的選購及加工業(yè)務，要準時與生產廠進行對帳，在業(yè)務結束確認無誤后，讓對方開具符合公司司要求的增值稅專用發(fā)票，并按公司相關文件規(guī)定進行準時報帳。

對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要準時報帳，詳細按公司文件執(zhí)行。其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避開費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。

十、資料的整理與歸檔

選購部門全部人員對于自己負責的全部資料要準時進行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，安排到個人的檔案櫥要準時進行整理，保持資料的整體外觀和有用性，不準亂放。對于公用部分的辦公用品等，要準時進行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準隨便亂放，如發(fā)覺隨便亂放者，將對責任人進行懲罰。

十一、產品的售后服務。

服裝跟單qc崗位職責共2

服裝跟單員崗位職責

服裝跟單qc崗位職責3

生產跟單員崗位職責

1、接收客戶訂單，確認其要求（交貨期，品質特別要求等）。

2、第一時間評估生產及品質狀況回復客戶。

3、排單給生產支配部門pmc要求按單交貨。

4、跟蹤生產狀況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通。

5、接收客戶埋怨，反饋給相關部門處理。

6、全面預備并了解訂單資料（客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特別狀況可攜帶客樣），確認所把握的全部資料之間制作工藝細節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對指示不明確的事項具體反映給相關技術部和業(yè)務部，以便準時確認。

7、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、留意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨便越權表態(tài)，有問題準時請示公司打算。8、預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，削減乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)覺問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、準時處理問題并總結閱歷，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

9、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持親密的聯(lián)系，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質特別要求反饋給訂單負責人（操作員）10、設定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及安排的工作時間。

11、傳播信息：將企業(yè)產品的'信息傳播出去。

12、推銷產品：主動與客戶接洽，展現(xiàn)產品，為獵取訂單為目的。13、供應服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。14、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。15、安排產品：產品短缺時先安排給主要客戶。16、計算報價單17、驗簽訂單18、填對帳表

19、名目，樣品的寄送與登記20、客戶檔案的管理21、客戶來訪接待

22、主管交辦事項的處理23、與相關部門的業(yè)務聯(lián)系

業(yè)務部跟單員崗位職責描述

編制人：余奇陽

日期：

審核人：生效日期：

服裝跟單qc崗位職責4

崗位描述

崗位名稱

跟單員

崗位編號

直接上級

省區(qū)經(jīng)理

越級領導

營銷總監(jiān)

直接下級

無

崗位權限與責任

工作職能

1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便準時解決售后問題。

4、做好接單工作和銷售技能的提升，嫻熟把握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)學問。

5、負責協(xié)調好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作。

6、跟客戶溝通下達訂單必需用傳真等書面形式。

7、收到客戶傳真后，應先與所屬業(yè)務人員溝通相關事宜，然后必需再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容精確?????無誤后，再打單核定打款總金額。

8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金。

9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產方案處。10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，支配出貨。12、與業(yè)務人員溝通協(xié)調貨運相關事宜。

13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜。14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作。

15、準時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨狀況，以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶準時的維護和開發(fā)。

16、跟單文員必需和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調工作。

17、對每天的'銷售狀況進行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理。18、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進。

19、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，樂觀完成銷售部下達的各項工作要求和目標。

20、依據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行準時精確?????的發(fā)貨。21、完成領導交給的其他任務

工作權限

1、下達訂單生產指令、調貨指令、發(fā)貨方案指令。

2、對各生產部門的“按時、按質、按量”交貨原則進行監(jiān)督。3、督促應收賬款回收的權力。

工作關系

1、公司內部：銷售、財務、生產、技術2、公司外部：客戶

服裝跟單qc崗位職責5

1、接收客戶訂單，確認其要求（交貨期，品質特別要求等）。

2、第一時間評估生產及品質狀況回復客戶。

3、排單給生產支配部門p