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1、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)交指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工養(yǎng)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其分?jǐn)?shù)的10%。1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。2、B級(jí)(良好級(jí))80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。3、C級(jí)(合格級(jí))65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。4、D級(jí)(較差級(jí))60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工(1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升(一)保潔員3、上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);(二)駕駛員(三)維修員(四)內(nèi)勤(五)領(lǐng)班(一)保潔員1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以?xún)?nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)?nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以?xún)?nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)?nèi),每人次扣5分;超過(guò)半小時(shí)扣10分。2、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。4、不堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣109、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時(shí)上報(bào),每人次扣2分。的垃圾桶,每(塊、只、臺(tái)、張)扣1分。11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。每一處扣1分。人次10分。14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),私自請(qǐng)人代班,每人次扣10分。18、未按時(shí)參加開(kāi)會(huì),遲到15分鐘以?xún)?nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)?nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以?xún)?nèi),每人次扣3分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)?nèi),每人次扣5分;超過(guò)半小時(shí)每人次扣10分。19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。20、一旦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出存在問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況,扣責(zé)任人20分。(二)駕駛員1.未按時(shí)清運(yùn)垃圾,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)?nèi)每次扣5分,超過(guò)半小時(shí)扣10分;2.未及時(shí)清運(yùn)垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;3、酒后上班,每次扣20分,并上報(bào)公司給予處罰。10分;致使車(chē)輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報(bào)公司給予處罰。5、垃圾車(chē)清洗不及時(shí),使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。(三)維修員1、檢查不及時(shí),每項(xiàng)扣5分;2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能維修的不及時(shí)維修,每項(xiàng)扣5分;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不能維修的不及時(shí)報(bào)送相關(guān)職能部門(mén),每項(xiàng)扣5分。3、維修合格率未達(dá)到百分之六十以上,每人次扣10分。(四)內(nèi)勤1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;次扣5分;3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;4、績(jī)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項(xiàng)扣5分;5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類(lèi)擺放,每項(xiàng)扣2分;6、未對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準(zhǔn)確,每項(xiàng)扣2分;7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;(五)領(lǐng)班1、未按時(shí)對(duì)所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;或匯報(bào),每項(xiàng)扣5分。3、未仔細(xì)核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費(fèi)或用量不夠,扣5(六)經(jīng)理和副經(jīng)理1、每月對(duì)部門(mén)所轄區(qū)域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;行落實(shí)整改,每項(xiàng)扣5分;4、每月員工不按既定的工作要求開(kāi)展工作,每違反一項(xiàng)扣0.5分。每人每月100分,100分相當(dāng)于每月每人績(jī)效工資,用每人每月績(jī)效工資除100得員工績(jī)效考核管理方案整合篇4第六條對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《》和《_》。核權(quán)重%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權(quán)重%、同一單位所有員工考核權(quán)重%,統(tǒng)計(jì)匯總考權(quán)重%、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核權(quán)重%、本部門(mén)員工考第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的第十三條績(jī)效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效機(jī)關(guān)員工6,項(xiàng)目部員工%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放??己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)%,考核為第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法和產(chǎn)生的影響,設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)???jī)效指標(biāo)按考核方法分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo),標(biāo)的改善有賴(lài)于部門(mén)全體人員的共同努力。個(gè)人指標(biāo)主要取決于個(gè)人的工作努力程度,1)各項(xiàng)貸款全年凈增萬(wàn)元。(按完成比例計(jì)分,最低不計(jì)負(fù)分,下同。(25分),計(jì)算公式:實(shí)際完成款數(shù)/計(jì)劃目標(biāo)款數(shù)X252)不良貸款率。(20分)計(jì)算辦法:不良的款數(shù)/總的的貸款數(shù)X20分3)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)率(10分)4).本年利潤(rùn)計(jì)劃__萬(wàn)元。(45分)5).保證全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,從總分中扣除50分,凡被通報(bào)一次扣1分。6)資本利潤(rùn)率7)資產(chǎn)利潤(rùn)率8)利息回收率9)綜合費(fèi)用率10)人均考核利潤(rùn)2、定性指標(biāo)公開(kāi),對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分要有根據(jù)和說(shuō)明。若考核對(duì)象認(rèn)為考核過(guò)程和考核結(jié)果有問(wèn)題,(2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)(3)業(yè)績(jī)考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績(jī)效的過(guò)程中,所表現(xiàn)出來(lái)能力的實(shí)際效果。此我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、主管(職能部門(mén))員工三個(gè)層次的考核。②、得分在100分以上的,返還押金并同額獎(jiǎng)勵(lì);得分在90-99分的返還押金并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金元;得分在60-89分的,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒(méi)收押金。全公司所有在崗職工均為考核對(duì)象。總經(jīng)理個(gè)人承包同意向公司一次性投資700萬(wàn)團(tuán)隊(duì)成員:公司副總經(jīng)理以2萬(wàn)元,員工以1萬(wàn)元,后勤以0.5萬(wàn)元作為從業(yè)履約金;,2、效益工資考核指標(biāo)及分值設(shè)置:利潤(rùn)計(jì)劃100分。1)各項(xiàng)貸款:當(dāng)月完成各項(xiàng)貸款計(jì)劃百分比×302)盤(pán)活雙呆:當(dāng)月完成盤(pán)活雙呆計(jì)劃百分比×253)利息收入:當(dāng)月完成利息收入計(jì)劃百分比×454)利潤(rùn)計(jì)劃:本季完成利潤(rùn)計(jì)劃百分比。標(biāo)工資與效益工資共同計(jì)算排名,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。對(duì)連續(xù)三個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話,連續(xù)六個(gè)月完成任務(wù)在60%以下且排在后三名的社5、組織實(shí)施②、有關(guān)科室必須于次月4日前將各項(xiàng)指標(biāo)考核結(jié)果報(bào)辦公室于6日前通知各部列支應(yīng)發(fā)工資,各部應(yīng)于10日前將工資報(bào)總經(jīng)理審批并發(fā)放完畢。潤(rùn)增幅。二是內(nèi)虧損單位人均工資水平應(yīng)低于盈利單位提高的,工資水平可適當(dāng)提高。四是當(dāng)年盈利減少和虧損(三)堅(jiān)持把案件和支付風(fēng)險(xiǎn)
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