現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用專業(yè)（通信類）崗位實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用專業(yè)（通信類）崗位實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)一、適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用專業(yè)（通信類）3年級學(xué)生的崗位實習(xí)安排，面向面向電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)、通信設(shè)備制造、軟件和信息技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)等行業(yè)，針對信息通信網(wǎng)絡(luò)運行管理與維護(hù)、信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修、信息通信系統(tǒng)運行維護(hù)、信息通信工程施工、通信系統(tǒng)設(shè)備制造、廣電和通信設(shè)備調(diào)試等崗位（群）或技術(shù)領(lǐng)域。二、實習(xí)目標(biāo)學(xué)生通過現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用專業(yè)（通信類）崗位實習(xí)，了解企業(yè)的運作、組織架構(gòu)、規(guī)章制度和企業(yè)文化；掌握崗位的典型工作流程、工作內(nèi)容及核心技能；養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、精益求精、誠實守信的職業(yè)精神，增強學(xué)生的就業(yè)能力。三、時間安排建議安排在第3學(xué)年第2學(xué)期（即學(xué)生在校期間的第6學(xué)期）。四、實習(xí)條件（一）實習(xí)企業(yè)必須符合下列條件：1.具有獨立法人資格，合法經(jīng)營，無違法失信記錄；2.管理規(guī)范，近3年無違反安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)記錄；3.實習(xí)條件、勞動安全保障、職業(yè)衛(wèi)生條件完備，符合專業(yè)培養(yǎng)要求，符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際；4.與學(xué)校有穩(wěn)定合作關(guān)系的企（事）業(yè)單位優(yōu)先。（二）設(shè)施條件1.安全保障實習(xí)單位應(yīng)具有健全的安全管理組織機構(gòu)和安全教育培訓(xùn)體系，能夠為實習(xí)生提供符合國家規(guī)定的安全工作環(huán)境，執(zhí)行相關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，配備必要的安全保障器材和勞動防護(hù)用品，購買與學(xué)生實習(xí)相關(guān)的責(zé)任保險。應(yīng)在學(xué)生崗位實習(xí)前進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)與考核，合格后方可進(jìn)入崗位實習(xí)階段的學(xué)習(xí)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或未通過考核的學(xué)生不得參加實習(xí)。2.專業(yè)設(shè)施設(shè)備實習(xí)單位應(yīng)配備通信產(chǎn)品測試設(shè)備、通信產(chǎn)品裝配設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信工程施工設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備、通信介質(zhì)、相關(guān)輔助設(shè)備、辦公設(shè)備及相關(guān)軟件等。3.信息資料實習(xí)單位應(yīng)擁有相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及強制性條文規(guī)定和法律文件等資料。（三）實習(xí)崗位實習(xí)崗位包括：信息通信網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)、信息通信系統(tǒng)運行維護(hù)、信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修、信息通信工程施工、通信系統(tǒng)設(shè)備制造、廣電和通信設(shè)備調(diào)試等崗位群，具體崗位如下。1.基站維護(hù)工、通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接及參數(shù)配置、硬件故障檢測維修，通信系統(tǒng)軟件部署維護(hù)、通信相關(guān)產(chǎn)品的營銷與服務(wù)。2.通信機房工程設(shè)計施工、通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接及參數(shù)配置、硬件故障檢測維修。3.通信設(shè)備的制造生產(chǎn)、廣電和通信設(shè)備的安裝調(diào)試與維護(hù)、信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修。（四）指導(dǎo)教師崗位實習(xí)應(yīng)在學(xué)校教師和實習(xí)單位專門人員共同指導(dǎo)下完成。學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)當(dāng)分別選派經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)好、責(zé)任心強、安全防范意識高的實習(xí)指導(dǎo)教師和專門人員全程指導(dǎo)、共同管理學(xué)生實習(xí)。具體要求如下。1.學(xué)校指導(dǎo)教師（1）應(yīng)為專業(yè)課教師，綜合素質(zhì)好、責(zé)任心強、安全防范意識高。（2）應(yīng)具有中級及以上職稱，或者取得高級工及以上職業(yè)資格證書，或者具有至少一年的工作經(jīng)歷，有一定實習(xí)、實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)驗。（3）初級職稱教師參加崗位實習(xí)指導(dǎo)工作原則上要在中級以上職稱教師的指導(dǎo)下進(jìn)行。（4）負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、日常巡查和管理工作，使學(xué)生熟悉各實習(xí)階段的任務(wù)和要求，對學(xué)生做好思想政治、安全生產(chǎn)、道德法紀(jì)、工匠精神、心理健康等相關(guān)方面的教育。為保證實習(xí)效果，每位學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生人數(shù)原則上不超過15人。2.企業(yè)指導(dǎo)教師（1）具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工匠精神，責(zé)任心強、安全防范意識高。（2）具有扎實的專業(yè)知識和豐富的實際工作，具有較高的專業(yè)技術(shù)職稱及職業(yè)技能資格證書，能夠結(jié)合自己的實際工作指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生。（3）負(fù)責(zé)加強學(xué)生思想政治、安全生產(chǎn)、道德法紀(jì)、工匠精神、心理健康等方面的教育，對學(xué)生實習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，并在實習(xí)期間對學(xué)生進(jìn)行管理。為保證實習(xí)效果，每位實習(xí)單位專門人員指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生人數(shù)原則上不超過5人。五、實習(xí)內(nèi)容學(xué)校和實習(xí)單位應(yīng)共同對崗位實習(xí)學(xué)生開展教育教學(xué)工作，實習(xí)內(nèi)容除開展專業(yè)職業(yè)技能教育外，還應(yīng)包括對學(xué)生開展的職業(yè)道德、企業(yè)文化和安全生產(chǎn)等方面的崗前培訓(xùn)教育，具體見表1。學(xué)生要根據(jù)具體實習(xí)崗位確定實習(xí)項目及其所屬的工作任務(wù)，每一個崗位的實習(xí)時間可根據(jù)區(qū)域特點和實習(xí)單位具體情況靈活安排，應(yīng)基本覆蓋專業(yè)所對應(yīng)崗位（群）的典型工作任務(wù)，不得僅安排學(xué)生從事簡單重復(fù)勞動。表1：現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用專業(yè)崗位實習(xí)內(nèi)容序號實習(xí)項目時間工作任務(wù)職業(yè)技能與素養(yǎng)1安全教育0.5周1.學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)和相關(guān)政策；2.學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)基本知識和安全標(biāo)識、警示牌等使用方法；3.學(xué)習(xí)設(shè)備安全操作規(guī)程和安全防護(hù)措施1.具備安全防范意識，按照安全規(guī)范完成相關(guān)操作，做好安全防護(hù)；2.識別安全風(fēng)險，并具備處理安全相關(guān)緊急情況的知識和能；3.能正確辨別各種安全標(biāo)識和警示標(biāo)牌2適崗培訓(xùn)1—1.5周1.認(rèn)識企業(yè)文化（1）熟悉企業(yè)各類規(guī)章制度；（2）熟悉企業(yè)文化；（3）熟悉企業(yè)環(huán)境、組織架構(gòu)2.認(rèn)知實習(xí)崗位熟悉企業(yè)各崗位的主要作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)流程等1.職業(yè)技能（1）適應(yīng)企業(yè)相關(guān)制度、企業(yè)文化；（2）了解企業(yè)各工作崗位的設(shè)置情況；（3）熟悉實習(xí)部門的工作內(nèi)容、作業(yè)流程及職業(yè)技能；2.職業(yè)素養(yǎng)（1）良好的身心素質(zhì)，適應(yīng)工作環(huán)境和社會生活能力；（2）自主學(xué)習(xí)能力；（3）新環(huán)境、新人員的適應(yīng)與交流溝通能力3通信系統(tǒng)設(shè)備制造9—18周1.常用儀表的使用；2.常用工具的使用；3.常用設(shè)備操作保養(yǎng)維護(hù)；4.通信產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝與調(diào)試；5.通信設(shè)備的售后服務(wù)職業(yè)技能：1.能根據(jù)靜電防護(hù)要求，正確穿戴防靜電環(huán)、衣帽、鞋等。2.能根據(jù)作業(yè)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的工具及設(shè)備，能熟練使用工具與設(shè)備；3.能根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書，正確插裝對應(yīng)的元器件，掌握焊臺焊接五步法進(jìn)行焊接；4.能檢視出元器件錯件、漏件及外觀破損等缺陷；5.能通過儀表對通信產(chǎn)品進(jìn)行檢測、調(diào)試和維修；職業(yè)素養(yǎng)：1.信息收集能力；2.溝通交流能力；3.自主學(xué)習(xí)能力；4.團(tuán)隊合作能力；5.責(zé)任意識；6.產(chǎn)品質(zhì)量意識4信息通信網(wǎng)絡(luò)終端維修9—18周1.業(yè)務(wù)受理；2.產(chǎn)品裝調(diào)；3.產(chǎn)品維修與維護(hù)職業(yè)技能：1.能記錄或指導(dǎo)客戶記錄終端產(chǎn)品相關(guān)信息、故障現(xiàn)象，并填寫紙質(zhì)或電子維修工單；2.能記錄保修、非保修等維修數(shù)據(jù)及原始資料并錄入管理系統(tǒng)；3.能依據(jù)產(chǎn)品說明書及相關(guān)資料，配置、調(diào)試智能終端產(chǎn)品的各種參數(shù)、端口、狀態(tài)；4.能選用專業(yè)工具、按照安全操作規(guī)程組裝、拆卸常見智能終端產(chǎn)品，并完成獨立可拆卸器件或單元的更換；5.能按照說明書操作智能終端產(chǎn)品，向用戶展示產(chǎn)品功能，并能完成產(chǎn)品不同狀態(tài)的設(shè)置和基本參數(shù)調(diào)整；6.能用常用工具軟件、維修儀等軟件工具分析、檢測非硬件原因引起的不開機、不通信等軟件故障現(xiàn)象；7.能使用鉗形電流表、萬用表進(jìn)行電阻、電流、電壓等測量，用信號尋跡法、對比方法檢測判斷故障位置，并排除故障。職業(yè)素養(yǎng)：1.信息收集能力；2.溝通交流能力；3.自主學(xué)習(xí)能力；4.團(tuán)隊合作能力；5.責(zé)任意識；6.主動服務(wù)意識5信息通信工程施工9—18周1.通信工程圖紙的識讀；2.通信工程現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通；3.通信工程的現(xiàn)場施工管理和施工督導(dǎo)；4.通信網(wǎng)絡(luò)的測試及優(yōu)化；5.通信工程驗收職業(yè)技能：1.能根據(jù)開箱驗貨流程規(guī)范，與小組成員合作，合理使用開箱工具，完成開箱驗貨；2.能根據(jù)通信設(shè)備清單，與客戶逐一清點設(shè)備及安裝物料，包括外觀檢查、配套性檢查、電路板檢查等；3.能根據(jù)通信設(shè)備安裝需求，準(zhǔn)備安裝需要的工具；4.能根據(jù)安裝流程與機房規(guī)范，安全、有序、合理完成網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的安裝；5.能識讀工程圖紙，根據(jù)安裝需求與布線規(guī)范，完成線纜布放、制作與鏈路測試，并能根據(jù)線纜的實際連接，完成標(biāo)簽制作和粘貼；6.能根據(jù)驗收方案，完成設(shè)備狀態(tài)的驗收測試，并在驗收記錄表上記錄結(jié)果。職業(yè)素養(yǎng)：1.信息收集能力；2.溝通交流能力；3.自主學(xué)習(xí)能力；4.團(tuán)隊合作能力；5.責(zé)任意識；6.安全意識6信息通信網(wǎng)絡(luò)運行管理與維護(hù)9—18周1.網(wǎng)絡(luò)信息采集；2.網(wǎng)絡(luò)測試；3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)職業(yè)技能：1.能使用GPS等工具，完成室內(nèi)通信環(huán)境信息采集；2.能使用指南針、水平儀等工具，完成室外通信環(huán)境信息采；3.能處理網(wǎng)絡(luò)測試過程中遇到的GPS天線、電源等硬件問題；4.能使用日常維護(hù)命令例行檢查、測試設(shè)備；5.能通過網(wǎng)管，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前告警或其他異常問題；6.能使用網(wǎng)管，完成無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)檢查與設(shè)置。職業(yè)素養(yǎng)：1.信息收集能力；2.溝通交流能力；3.自主學(xué)習(xí)能力；4.團(tuán)隊合作能力；5.責(zé)任意識；6.主動服務(wù)意識注：實習(xí)項目中的1、2項為崗位實習(xí)必做項目，3～6項按照專業(yè)方向可選擇1～2個實習(xí)項目實習(xí)。六、實習(xí)成果學(xué)生在崗位實習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)，提交以下實習(xí)成果：1.實習(xí)三方協(xié)議；2.實習(xí)方案；3.學(xué)生實習(xí)報告；4.學(xué)生實習(xí)考核結(jié)果；5.學(xué)生實習(xí)周、日志；6.學(xué)生實習(xí)檢查記錄；7.學(xué)生實習(xí)總結(jié)；8.有關(guān)佐證材料（如照片、音視頻等）。*所有上述文檔均在不違反實習(xí)單位保密協(xié)議的條件下提交。七、實習(xí)評價學(xué)校要會同實習(xí)單位，根據(jù)實習(xí)目標(biāo)、學(xué)生實習(xí)崗位職責(zé)要求制定具體考核方式和標(biāo)準(zhǔn)，共同實施考核。1.考核內(nèi)容崗位實習(xí)成績應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生在崗位實習(xí)階段學(xué)習(xí)、工作的綜合表現(xiàn)和成果，從遵守紀(jì)律、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、創(chuàng)新意識、安全生產(chǎn)和實習(xí)成果等多方面進(jìn)行綜合評價，不得簡單套用實習(xí)單位考勤制度、員工考核標(biāo)準(zhǔn)等對學(xué)生進(jìn)行考核。2.考核形式崗位實習(xí)考核應(yīng)將過程性考核與結(jié)果性考核相結(jié)合，按照一定的比例綜合計算崗位實習(xí)成績。學(xué)生實習(xí)單位考核要納入學(xué)業(yè)評價，考核成績作為畢業(yè)的重要依據(jù)。3.考核組織根據(jù)學(xué)校與實習(xí)單位達(dá)成的實習(xí)協(xié)議，崗位實習(xí)考核應(yīng)由學(xué)校會同實習(xí)單位采取多元考核形式共同完成。實習(xí)單位負(fù)責(zé)委派專門人員進(jìn)行考核評價，完成實習(xí)單位對學(xué)生崗位實習(xí)的成績評定，并出具相關(guān)鑒定；學(xué)校院系負(fù)責(zé)指定校方實習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行考核評價，完成學(xué)校對學(xué)生崗位實習(xí)成績的總評定，撰寫相關(guān)評語，并組織做好學(xué)生實習(xí)考核等情況的立卷歸檔工作。八、實習(xí)管理1.管理制度（1）學(xué)生參加崗位實習(xí)前，學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生三方必須以教育部發(fā)布的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生崗位實習(xí)三方協(xié)議（示范文本）》為基礎(chǔ)簽訂實習(xí)協(xié)議，并依法嚴(yán)格履行協(xié)議中有關(guān)條款。（2）學(xué)校應(yīng)構(gòu)建崗位實習(xí)管理體系和管理平臺。建立校外崗位實習(xí)基地篩選制度，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定崗位實習(xí)實施辦法、校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師工作職責(zé)、崗位實習(xí)學(xué)生管理辦法等相關(guān)制度。會同實習(xí)單位制訂學(xué)生實習(xí)工作具體管理辦法和安全管理規(guī)定、實習(xí)學(xué)生安全及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制度。（3）實習(xí)單位應(yīng)制訂實習(xí)崗位培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)落實實習(xí)學(xué)生的崗位培訓(xùn)與考核，統(tǒng)籌安排崗位實習(xí)工作，建立實習(xí)輪崗機制，并嚴(yán)格按照實習(xí)單位保密制度、安全制度及相關(guān)保險制度要求，對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行日常管理，以及對實習(xí)學(xué)生工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。實習(xí)單位須依法保障實習(xí)學(xué)生的基本權(quán)利和身心健康，不得違背《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》。2.過程記錄（1）崗位實習(xí)前。學(xué)生應(yīng)積極參加崗位實習(xí)動員和安全教育，學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全知識，明確崗位實習(xí)的目的和要求，按要求簽訂崗位實習(xí)三方協(xié)議書，明確崗位實習(xí)任務(wù)書及實習(xí)計劃，按規(guī)定辦理崗位實習(xí)所有相關(guān)手續(xù)。（2）崗位實習(xí)期間。學(xué)生應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、崗位實習(xí)單位規(guī)章制度及學(xué)校崗位實習(xí)管理規(guī)定，服從崗位實習(xí)單位管理與安排；應(yīng)遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則和勞動紀(jì)律，加強實踐鍛煉，拓展工作能力；應(yīng)獨立完成崗位實習(xí)日志（或周記），積極發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的思路和方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師應(yīng)定期檢查崗位實習(xí)情況，并做好記錄，內(nèi)容包括學(xué)生出勤情況、聯(lián)系情況，實習(xí)過程中的專業(yè)知識進(jìn)步情況、技能進(jìn)步情況、綜合表現(xiàn)情況，實習(xí)過程中的問題及建議等。（3）崗位實習(xí)結(jié)束。學(xué)生應(yīng)按崗位實習(xí)單位要求辦理離崗手續(xù)，并按學(xué)校規(guī)定時間返校報到；學(xué)生應(yīng)提交完整的崗位實習(xí)材料，如崗位實習(xí)記