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文檔簡介
營運(yùn)7-9月營業(yè)額提升計劃
---劉莉娟營運(yùn)區(qū)營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)
1-6月預(yù)算達(dá)成率1-6月累計預(yù)算達(dá)成為99.24%,要做到100%,差預(yù)算40萬1月扣除了中山公園和新世界的未改造實際營業(yè)額營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)
7-9月預(yù)算達(dá)成率7-9月預(yù)估差預(yù)算74萬,加上1-6月的差異40萬,1-9月共差異114萬營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)7-9月營業(yè)額提升計劃社區(qū)關(guān)系/社區(qū)活動商圈調(diào)查及分析執(zhí)行全國促銷可見度+易接近度杰出QSC+友善快速
本餐廳LSM活動提升S計劃基石尋找100%外聯(lián)及時執(zhí)行營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)一:杰出QSC+友善快速服務(wù)1、餐廳經(jīng)理、督導(dǎo)每月進(jìn)店評估,評估成績達(dá)到風(fēng)味:95、分量88、溫度90、外觀88QSC和神秘顧客測評中TV和TA評估成績達(dá)成:風(fēng)味QSC95%神客98%、分量QSC88%、神客85%、溫度QSC90%、神客95%,外觀QSC88%神客85%2、產(chǎn)品計時牌和產(chǎn)品成品對照圖的100%使用3、營運(yùn)高峰前產(chǎn)品練習(xí)打取手感100%執(zhí)行同步服務(wù)、崗位安排指南、庫房定位系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行種子店模式的推廣和復(fù)制1、理論預(yù)估TC和生產(chǎn)計劃的TC100%符合
2、下單時間準(zhǔn)時、下單的數(shù)量與實際的生產(chǎn)必須一致品質(zhì)年生產(chǎn)計劃工作室工具使用1、解凍表和解凍流程的正確執(zhí)行
2。食品安全檢查表的執(zhí)行和產(chǎn)品溫度測試的執(zhí)行設(shè)施、設(shè)備解決個別餐廳的硬件設(shè)施設(shè)備問題:延安西貓患、中山醫(yī)院漏水、新華醫(yī)院漏水和抽鮮風(fēng)問題、長海醫(yī)院漏水、新客站漏水小改造:百聯(lián)(雪房)豫安(雪房地板+蒸汽爐蒸汽管道)新金浦(滲水到小商鋪)南京南站(設(shè)備使用效率)營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)董松區(qū):長海8把、新華醫(yī)院8把、萬體6把、漕溪北2把,共24把姜煒民區(qū):豐莊6把、大華6把、百聯(lián)4把,共15把羅建春區(qū):豫安4吧、新金浦6把、龍之夢6把,共16把共放置55把綠寶(戶外迎風(fēng)旗)龍之夢(商場內(nèi)吊旗)新世界(通道廣告)中山公園(戶外大招牌)洪武店(非機(jī)動車通道和戶外廣告)豫安(功夫送宣傳立牌)新華醫(yī)院(后門)太陽傘的擺放廣告宣傳舊店和戶外改造方向性目標(biāo)二:提升可見度/易接近度完成舊店和戶外招牌的改造:9月豐莊戶外招牌、11月中山公園和新世界、應(yīng)天營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)1、新品推廣前例會及獎勵方向性目標(biāo)三:100%執(zhí)行全國性促銷2、封頂量預(yù)估合理及盤點正確3、應(yīng)產(chǎn)率的及時跟進(jìn)4、新品斷檔或者沒有新品售賣時必須有常規(guī)產(chǎn)品的售賣目標(biāo)營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)關(guān)注競爭對手,建立競爭對手資料庫,每月定期更新,確保資料的正確(每月月初)方向性目標(biāo)四:商圈調(diào)查和分析新店開業(yè)1.5個月之內(nèi)完成TAS/NAS的調(diào)查表洪武店:7月完成針對可比下降的餐廳完成TAS/NAS的調(diào)查:新世界、豫安、綠寶、長虹、新華醫(yī)院上述店在8、9月完成設(shè)定商圈調(diào)查費(fèi)用,財務(wù)給予報銷關(guān)注、及時按時完成及時分析需求資源營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)延安:漢庭放置外送X展架新金浦:如家酒店合作,憑房卡送豆?jié){,大堂擺放功夫送X展架綠寶:逸園度假酒店派發(fā)X展架豐莊:格林豪泰酒店擺放活動展架方向性目標(biāo)五:社區(qū)關(guān)系/社區(qū)活動中山北路&洪武店:憑小票消費(fèi)滿30元送可樂一杯大華:CGV影城、大地電影院、派發(fā)活動展架綠寶:綠寶廣場擺放吊旗、橫幅酒店電影院超市營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動一:功夫送7-9月可以增加510390.9元
支持點
1、完善餐廳GFS文件夾,并跟進(jìn)外送單量統(tǒng)計表,制定每月的滲透計劃
2、運(yùn)用餐廳社區(qū)關(guān)系,進(jìn)行功夫送的宣傳(太陽傘,400宣傳貼紙等)
3、餐廳安排外賣協(xié)調(diào)員,和打包員,規(guī)整外送流程,降低外送速度和產(chǎn)品錯誤的投訴。
4、每月餐廳進(jìn)行外送的回訪工作營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動三、手招的發(fā)放和回收預(yù)計可增加S317334元支持點
1、制定每當(dāng)新品上市的手招發(fā)放計劃
2、合理設(shè)定餐廳手招派發(fā)點,運(yùn)用手招吸引潛在顧客
3、餐廳排定手招發(fā)放的固定工時,在班表上有體現(xiàn)
4、制定手招的回收的獎勵計劃,激勵發(fā)放手招員工營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動二:制定夏日酷飲卡發(fā)放計劃,針對商務(wù)樓早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面掃樓可增加S290028元營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動四:早餐預(yù)計可增加S226355.37元支持點:1、早餐卡的發(fā)放、2、早餐售賣時間嚴(yán)格執(zhí)行3、早餐存量表執(zhí)行,穩(wěn)定早餐品質(zhì)營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動五:10元下午茶、甜品促銷預(yù)計增加S130404元支持點
1、下午,甜品臺卡的擺放和手招的派發(fā)
2、餐廳設(shè)定下午茶和甜品的UTC目標(biāo),和獎勵計劃營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)方向性目標(biāo)六:執(zhí)行本餐廳LSM活動六:團(tuán)訂的接洽預(yù)計可增長S177469.5元支持點:
1、餐廳經(jīng)理對商圈內(nèi)的企事業(yè)進(jìn)行拜訪
2、餐廳經(jīng)理跟進(jìn)餐廳的團(tuán)訂登記表,進(jìn)行顧客回訪和新品介紹營業(yè)額提升計劃--營運(yùn)一區(qū)總結(jié)一:功夫送7-9月可以增加510390.9元占預(yù)算S1.64%二:制定夏日酷飲卡發(fā)放計劃,針對商務(wù)樓早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面掃樓可增加S290028元占預(yù)算S0.93%三:手招的發(fā)放和回收預(yù)計可增加S317337.06元占預(yù)算S1.02%四:早餐預(yù)計可增加S226355.37元
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