二手房門店管理制度

二手房門店管理制度一、綜述為了加強(qiáng)二手房門店管理，規(guī)范門店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，特制定本制度。二、門店管理機(jī)構(gòu)門店負(fù)責(zé)人為該門店的經(jīng)理，承擔(dān)門店的日常經(jīng)營(yíng)任務(wù)和管理職責(zé)。門店經(jīng)理下設(shè)客戶經(jīng)理、市場(chǎng)拓展人員、行政人員等職責(zé)不同的崗位，實(shí)現(xiàn)門店管理分工。三、門店日常經(jīng)營(yíng)管理門店要制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃和年度預(yù)算，每月周密安排門店工作任務(wù)，合理安排經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。規(guī)范營(yíng)銷活動(dòng)，確保每名客戶經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)，定期組織銷售競(jìng)賽和客戶經(jīng)理崗前培訓(xùn)。門店要增強(qiáng)營(yíng)銷宣傳和客戶接待能力，保證服務(wù)質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌形象。門店要嚴(yán)格遵守二手房交易規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，保持嚴(yán)密的內(nèi)部控制，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)從業(yè)人員的違紀(jì)違法行為，給予相應(yīng)的處罰和處理。四、門店行政管理門店行政人員負(fù)責(zé)門店日常行政工作和后勤保障，保證門店各項(xiàng)管理工作正常推進(jìn)。門店行政人員要合理安排門店資金，合理支配門店經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和規(guī)范。門店行政人員要確保門店文化、形象的連續(xù)性和完整性，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)和發(fā)展。門店行政人員要積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，做好信息溝通和交流工作，保持良好的合作關(guān)系。五、門店?duì)I銷管理門店要嚴(yán)格執(zhí)行房屋評(píng)估和成交價(jià)格制度，積極開展房源信息收集、整理和發(fā)布工作，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。門店要加強(qiáng)與各大房地產(chǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)和各種渠道的協(xié)調(diào)和合作，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。門店要通過人員培訓(xùn)和技能提升，提高門店的銷售能力，不斷增強(qiáng)門店的市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。六、門店監(jiān)督與考核門店管理崗位按照職責(zé)劃分，構(gòu)建完整的考核機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)體系，對(duì)從業(yè)人員的工作績(jī)效和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，逐步完善人員考核和管理機(jī)制。對(duì)于從業(yè)人員的違紀(jì)違法行為，依據(jù)公司制度和國(guó)家法規(guī)進(jìn)行懲處，確保公司門店管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，提升公司整體形象和信譽(yù)度。七、附則本制度適用于本公司全部門店。若本制度的解釋與執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，由公司領(lǐng)導(dǎo)班