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文檔簡介

個體車隊運輸管理制度一、制度目的為了規(guī)范個體車隊的運輸管理行為，保證運輸安全、降低發(fā)生事故的風(fēng)險，確保貨物和乘客的安全，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于所有從事貨運和客運的個體車隊。三、管理機構(gòu)和職責(zé)安全生產(chǎn)管理人員：對個體車隊的安全生產(chǎn)工作進行管理，負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、事故應(yīng)急預(yù)案和管理報告，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)；車隊管理員：負(fù)責(zé)對車隊的人員、車輛、業(yè)務(wù)管理等工作進行組織和協(xié)調(diào)，協(xié)助安全生產(chǎn)管理人員做好車隊的安全生產(chǎn)管理工作；司機：負(fù)責(zé)駕駛車輛，保證駕駛員的證件合法有效，遵守車輛交通規(guī)則，保證車輛安全運輸。四、車輛和設(shè)備管理車輛檢測：每輛車每月應(yīng)進行一次維修保養(yǎng)，每季度進行一次大保養(yǎng)，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)，安全穩(wěn)定地運營；駕駛證和從業(yè)資格證管理：司機的駕駛證和從業(yè)資格證應(yīng)當(dāng)保證合法有效，車隊管理員應(yīng)定期對司機的證件進行檢查。五、安全生產(chǎn)管理貨物安全監(jiān)管：運輸貨物應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)規(guī)定，運輸過程中不得運送違禁品；安全駕駛：司機應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則，按照安全行車的規(guī)定行駛，保證車輛和人員的安全；應(yīng)急預(yù)案：車隊管理員應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，對發(fā)生的事故進行應(yīng)急處理。六、車隊績效管理服務(wù)質(zhì)量管理：個體車隊?wèi)?yīng)當(dāng)保證服務(wù)質(zhì)量，在運輸過程中注重服務(wù)態(tài)度，盡量滿足客戶需求；運價管理：個體車隊?wèi)?yīng)該遵守市場公平，實行合理的運價制度；各項考核：車隊管理員應(yīng)對駕駛員和車輛進行考核評價，建立考核記錄。七、違紀(jì)處罰違反交通規(guī)則：司機違反交通規(guī)則的，應(yīng)當(dāng)及時進行處罰，視情況進行罰款、停運、扣分等懲罰措施；貨物違禁品：運輸過程中攜帶違禁品的，應(yīng)當(dāng)及時進行處罰。八、附則所有的車隊成員在工作中應(yīng)當(dāng)遵守本管理制度，否則

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