二級(jí)骨科醫(yī)院管理制度

二級(jí)骨科醫(yī)院管理制度1.前言二級(jí)骨科醫(yī)院是指以骨科疾病為主要診療方向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為了規(guī)范二級(jí)骨科醫(yī)院的管理，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。2.組織機(jī)構(gòu)二級(jí)骨科醫(yī)院設(shè)有院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤保障部、質(zhì)控科等重要部門，各部門負(fù)責(zé)如下工作：2.1院長(zhǎng)辦公室院長(zhǎng)辦公室是二級(jí)骨科醫(yī)院的決策中心與統(tǒng)籌部門，負(fù)責(zé)醫(yī)院的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。2.2醫(yī)務(wù)科醫(yī)務(wù)科主要負(fù)責(zé)二級(jí)骨科醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào)工作。2.3護(hù)理部護(hù)理部負(fù)責(zé)二級(jí)骨科醫(yī)院的護(hù)理工作和護(hù)理質(zhì)量的管理工作。2.4后勤保障部后勤保障部負(fù)責(zé)二級(jí)骨科醫(yī)院的后勤保障工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、消毒、餐飲、物資設(shè)備、保衛(wèi)等方面的管理和監(jiān)督。2.5質(zhì)控科質(zhì)控科負(fù)責(zé)二級(jí)骨科醫(yī)院的質(zhì)量管理工作，包括醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、流程改進(jìn)、意外事件處理、病例管理等方面的管理和協(xié)調(diào)。3.內(nèi)部管理為了確保醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)遵守以下管理規(guī)定：3.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理二級(jí)骨科醫(yī)院必須落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度，制定、完善醫(yī)療服務(wù)流程，實(shí)行全過程的嚴(yán)格管理。3.2信息管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)通過信息技術(shù)手段規(guī)范化管理醫(yī)療信息，建立電子病歷，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3.3資源管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)藥品、醫(yī)療器械等進(jìn)行清點(diǎn)、鑒定、維護(hù)，并建立完善的醫(yī)院財(cái)產(chǎn)登記簿。3.4人員管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)建立完善的醫(yī)院管理制度，規(guī)范醫(yī)療人員行為，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。3.5安全管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)制定和完善消防、安全防范等管理制度，確保醫(yī)院安全運(yùn)行，防范意外事件發(fā)生。3.6歷史檔案管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)建立健全的檔案管理制度，做好檔案保管、利用、歸檔、銷毀等工作，保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.7社會(huì)關(guān)系管理二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)建立和完善醫(yī)患溝通制度，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系。4.審計(jì)和考核為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，二級(jí)骨科醫(yī)院應(yīng)開展內(nèi)部審計(jì)與考核，建立醫(yī)院內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督管理。醫(yī)院每年應(yīng)進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)與考核，并成立專門的考核小組進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)工作表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5.總結(jié)二級(jí)骨科醫(yī)院管理制度是保證醫(yī)院順利運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，結(jié)