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文檔簡介

BB廣告銷售培訓(xùn)匯報(bào)人:2024-01-102023REPORTING培訓(xùn)介紹BB廣告基礎(chǔ)知識(shí)銷售技巧與能力提升案例分析與實(shí)踐總結(jié)與展望目錄CATALOGUE2023PART01培訓(xùn)介紹2023REPORTING培養(yǎng)BB廣告銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)提高BB廣告銷售人員的銷售技巧和談判能力增強(qiáng)BB廣告銷售人員的市場敏感度和客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)BB廣告基礎(chǔ)知識(shí)銷售心理學(xué)銷售技巧與談判客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)容01020304介紹BB廣告的概念、發(fā)展歷程、常見形式等講解客戶心理、需求挖掘、建立信任等方面的知識(shí)教授如何與客戶溝通、如何報(bào)價(jià)、如何處理異議等技巧講解如何建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度組織專業(yè)講師進(jìn)行面對(duì)面的授課和指導(dǎo),讓學(xué)員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長線下培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓學(xué)員自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程和資料,方便隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)組織模擬銷售場景和實(shí)際客戶溝通,讓學(xué)員在實(shí)際操作中掌握銷售技巧和談判能力030201培訓(xùn)方式PART02BB廣告基礎(chǔ)知識(shí)2023REPORTING總結(jié)詞BB廣告是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告形式,具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。詳細(xì)描述BB廣告是互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種形式,通過各種在線平臺(tái)向用戶展示廣告內(nèi)容。它具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),能夠有效地傳遞廣告信息,吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。BB廣告的定義與特點(diǎn)常見的BB廣告類型包括文字鏈廣告、圖片廣告、視頻廣告等。總結(jié)詞文字鏈廣告是通過文字鏈接的方式展示廣告內(nèi)容,具有點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率好的優(yōu)點(diǎn);圖片廣告則是通過圖片展示廣告內(nèi)容,具有視覺沖擊力強(qiáng)、易于理解的特點(diǎn);視頻廣告則是通過視頻形式展示廣告內(nèi)容,具有信息量大、表現(xiàn)力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。詳細(xì)描述BB廣告的常見類型總結(jié)詞投放BB廣告需要制定科學(xué)的策略,包括目標(biāo)受眾定位、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、投放平臺(tái)選擇等。詳細(xì)描述在投放BB廣告時(shí),首先需要明確目標(biāo)受眾,根據(jù)受眾特點(diǎn)選擇合適的投放平臺(tái)和創(chuàng)意設(shè)計(jì);其次需要選擇合適的投放方式,包括按點(diǎn)擊付費(fèi)、按展示付費(fèi)等;最后需要持續(xù)優(yōu)化投放效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整投放策略,提高廣告效果。BB廣告的投放策略PART03銷售技巧與能力提升2023REPORTING在與客戶交流時(shí),要全神貫注地傾聽對(duì)方的意見和建議,不要打斷對(duì)方,也不要急于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。有效傾聽在回答客戶問題或陳述觀點(diǎn)時(shí),要盡量用簡潔明了的語言,避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語。清晰表達(dá)通過提問,了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),引導(dǎo)客戶思考并回答問題,從而更好地了解客戶。提問技巧溝通技巧在談判中,要始終保持主動(dòng)權(quán),不要讓客戶牽著鼻子走。掌握主動(dòng)權(quán)要根據(jù)談判情況靈活調(diào)整策略,以應(yīng)對(duì)客戶的各種反應(yīng)和要求。靈活應(yīng)對(duì)在談判中要盡量達(dá)成共識(shí),以實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。達(dá)成共識(shí)談判技巧

客戶關(guān)系維護(hù)定期回訪定期回訪客戶,了解客戶的需求和反饋,及時(shí)解決客戶的問題和疑慮。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶感受到我們的專業(yè)和用心。建立信任關(guān)系通過良好的溝通和合作,建立互信的客戶關(guān)系,提高客戶的忠誠度和口碑。PART04案例分析與實(shí)踐2023REPORTING案例二某銷售團(tuán)隊(duì)運(yùn)用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),拓展客戶資源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任,實(shí)現(xiàn)長期合作。案例一某廣告公司通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,制定創(chuàng)意策略,成功促成與知名品牌的合作,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅增長。案例三某廣告銷售代表通過深入了解客戶需求,提供個(gè)性化解決方案,成功簽下大額訂單。成功案例分享某廣告公司定位過于寬泛,缺乏針對(duì)性,導(dǎo)致目標(biāo)受眾不明確,銷售業(yè)績不佳。案例一某銷售團(tuán)隊(duì)在客戶關(guān)系管理上存在疏忽,未能及時(shí)跟進(jìn)客戶需求,導(dǎo)致客戶流失。案例二某廣告銷售代表在談判過程中過于急躁,未能充分展示自身專業(yè)能力,錯(cuò)失商機(jī)。案例三失敗案例解析如何與客戶建立信任關(guān)系?通過角色扮演,練習(xí)有效溝通技巧和客戶拜訪禮儀。模擬場景一如何挖掘客戶需求?通過模擬客戶交流,練習(xí)傾聽和提問技巧,提升需求洞察能力。模擬場景二如何進(jìn)行商務(wù)談判?通過模擬談判場景,練習(xí)報(bào)價(jià)、議價(jià)和促成交易的技巧。模擬場景三分組進(jìn)行模擬銷售實(shí)戰(zhàn),針對(duì)不同產(chǎn)品或服務(wù)制定銷售策略,并進(jìn)行現(xiàn)場演示和評(píng)估。實(shí)戰(zhàn)演練現(xiàn)場模擬與實(shí)戰(zhàn)演練PART05總結(jié)與展望2023REPORTING培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告基礎(chǔ)知識(shí)、銷售技巧、客戶關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)效果通過考核和反饋,大部分參訓(xùn)人員掌握了基本知識(shí)和技能,能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和業(yè)績。培訓(xùn)目標(biāo)本次BB廣告銷售培訓(xùn)旨在提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,以提升公司整體業(yè)績。培訓(xùn)總結(jié)123在培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)人員對(duì)自己在銷售方面的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行了評(píng)估,明確了自己的發(fā)展方向。自我評(píng)估根據(jù)自我評(píng)估,參訓(xùn)人員制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),包括提高專業(yè)技能、拓展客戶群體、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。目標(biāo)設(shè)定為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo),參訓(xùn)人員制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃,包括參加專業(yè)培訓(xùn)、拓展人脈資源、加強(qiáng)與同事的溝通等。行動(dòng)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃公司應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)銷售培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。建議未來,公司

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