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超越競(jìng)爭(zhēng)的品牌價(jià)值2024。2。10如果你為競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng),真的你很可能就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力只有那些方案成功的企業(yè)才會(huì)生存下來(lái),只打算生存的企業(yè)遲早關(guān)門競(jìng)爭(zhēng)并不是成功的關(guān)鍵,競(jìng)爭(zhēng)只是最根本的生存要求的一局部,成功需要超越競(jìng)爭(zhēng)為了生存,你需要競(jìng)爭(zhēng),但為了成功你需要超越競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷A.生產(chǎn)B.競(jìng)爭(zhēng)C.超越競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)開(kāi)展之三階段A、由生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)建立在使一產(chǎn)品或效勞能夠被創(chuàng)造出來(lái)的根底上建立在競(jìng)爭(zhēng)根底上,因?yàn)樵S多人現(xiàn)在提供同樣的商品和效勞建立在以綜合價(jià)值為根底的,我們不再生活在一個(gè)簡(jiǎn)單價(jià)值觀的世界里重視產(chǎn)品和生產(chǎn),推出產(chǎn)品是最重要的工作重視競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)绾尾拍茏龅母没蛑辽倌懿宦浜笾匾暰C合評(píng)判價(jià)值的復(fù)雜標(biāo)準(zhǔn)并尋求通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)超越競(jìng)爭(zhēng)品牌就是人品牌就是符號(hào)品牌就是企業(yè)品牌就是產(chǎn)品品牌就是符號(hào)視覺(jué)印象隱喻式圖象品牌傳統(tǒng)五年內(nèi),你希望別人對(duì)你的品牌產(chǎn)生什么樣的視覺(jué)印象?這個(gè)印象將主導(dǎo)一切策略品牌就是企業(yè)企業(yè)組織屬性創(chuàng)新能力品質(zhì)要求環(huán)抱意識(shí)文化價(jià)值觀品牌就是產(chǎn)品七個(gè)面相品牌和“產(chǎn)品類別〞結(jié)合品牌和“產(chǎn)品屬性〞結(jié)合品牌和“高品質(zhì)〞結(jié)合品牌和“高價(jià)值感〞結(jié)合品牌和“產(chǎn)品用途〞結(jié)合品牌和“產(chǎn)品使用者〞結(jié)合品牌和“生產(chǎn)地〞結(jié)合品牌就是人品位、信心、印象深刻、值得信賴幽默、活潑、幽默、隨和、拘禁、青春、智慧品牌有麥當(dāng)勞:99.3億美元,萬(wàn)寶路76.3億美元,IBM23億美元可口可樂(lè)“品牌價(jià)值〞高達(dá)美金479.7億元?!耙磺卸际瞧放频木壒狮曇晃桓呒?jí)主管這樣說(shuō)?!捌放屁晳{什么值那么多錢?為什么銀行也相信“品牌〞具有貨幣價(jià)值?為什么可口可樂(lè)的人這么信奉“品牌〞的力量?到底可口可樂(lè)對(duì)“品牌〞的定義及觀點(diǎn)為何?“品牌〞在可口可樂(lè)龐大的組織體系中扮演什么樣的角色?這個(gè)100年的品牌如何顯露品牌的活力、張力、與動(dòng)力?“可口可樂(lè)企業(yè)使命〞以可口可樂(lè)為核心點(diǎn),我們所擁有是一個(gè)具有卓越品牌與效勞的世界性系統(tǒng)。我們把“滿意〞與“價(jià)值〞傳遞給消費(fèi)者,來(lái)強(qiáng)化全球的“品牌產(chǎn)權(quán)〞?!白吭降钠放婆c效勞〞而非“卓越的產(chǎn)品與效勞〞品牌圈腦管理架構(gòu)品牌系統(tǒng)SYSTEM品牌戰(zhàn)略STRATEGY品牌結(jié)構(gòu)STRUCTURE品牌滿意SATISFACTION品牌銷售SALES品牌標(biāo)志SYMBOL組織操作面市場(chǎng)效益面1、消費(fèi)者滿意度2、經(jīng)銷、協(xié)力商滿意度3、員工滿意度1、市場(chǎng)排名2、定位的準(zhǔn)度3、形象認(rèn)知率4、訊息的傳達(dá)率1、績(jī)效達(dá)成率2、新品投資平損率3、中長(zhǎng)期投資回報(bào)率1、意識(shí)理念的結(jié)構(gòu)形態(tài)2、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)3、預(yù)算結(jié)構(gòu)的效率及彈性度1、消費(fèi)者滿意度分析2、品牌延伸系統(tǒng)評(píng)估3、多品牌系統(tǒng)評(píng)估1、外觀的吸引力(包裝、造型)2、標(biāo)貼的溝通力3、標(biāo)志LOGO的視象力品牌戰(zhàn)略使命品牌總體戰(zhàn)略總目標(biāo)方針資源階級(jí)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)對(duì)策方向企業(yè)家管理決策目標(biāo)指揮控制組織方案鼓勵(lì)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)單位分戰(zhàn)略目標(biāo)方針資源階級(jí)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)對(duì)策方向職能部門分戰(zhàn)略總目標(biāo)方針資源階級(jí)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)對(duì)策方向商品化程序QC制造采購(gòu)生產(chǎn)準(zhǔn)備評(píng)價(jià)商品企劃研究開(kāi)發(fā)情報(bào)效勞銷售保管設(shè)計(jì)怎么思考,怎么存在7—S框架結(jié)構(gòu)STRUTURE作風(fēng)STYLE技巧SKILLS人本制SYSTEM戰(zhàn)略STRAEGY人員STAFF共同的價(jià)值觀SHAREDVALUES戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、體制硬件技巧、人員、作風(fēng)、共同的價(jià)值觀軟件共同的價(jià)值觀根本信念和行為準(zhǔn)那么企業(yè)文化老實(shí)責(zé)任明確所有權(quán)一致尊重確認(rèn)合作的價(jià)值觀弱勢(shì)品牌中等品牌強(qiáng)勢(shì)品牌品牌實(shí)力20.010.00.0255075100折現(xiàn)率收益乘數(shù)品牌實(shí)力與品牌價(jià)值變化是中國(guó)的一種特質(zhì),中國(guó)的市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)周期比其他市場(chǎng)進(jìn)退的更快也更劇烈。以美國(guó)市場(chǎng)為例,一般耐用品的滲透期是15年,在中國(guó)僅為5年。因此,建立品牌資產(chǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的根基,不只滿足于對(duì)市場(chǎng)的透徹了解,更要預(yù)視市場(chǎng)走向。對(duì)“自我〞觀念起變化的消費(fèi)者,從“儒家傳統(tǒng)道德看我〞共產(chǎn)主義“無(wú)私的我〞體的我〞83%“總在尋找展現(xiàn)自我的空間〞經(jīng)濟(jì)開(kāi)放消費(fèi)才提高和自我求存“個(gè)現(xiàn)代的中國(guó)人。但是也有“羊群心理〞平安感的矛盾加劇的市場(chǎng)不穩(wěn)定因素,也加強(qiáng)了市場(chǎng)周期的裂變。成功的廣告不僅具有領(lǐng)導(dǎo)性,更能提供新觀念和新鮮感給消費(fèi)者。最有效的廣告訊息:除了把品牌核心的產(chǎn)品功能,品質(zhì)和標(biāo)志傳達(dá)給消費(fèi)者外。一個(gè)全面的品牌概念也必須做到1、鮮明地表現(xiàn)出自己的個(gè)性2、給予消費(fèi)者感性方面的利益3、建立親切感受4、贏得消費(fèi)者的信任。5、帶給消費(fèi)者品牌和產(chǎn)品上的聯(lián)想。6、提供明確的用戶形象。
建立品牌資產(chǎn)的五大原那么一、投資于消費(fèi)者“對(duì),你真的非常了解我〞二、為品牌建立穩(wěn)固根基,回到產(chǎn)品承諾給予消費(fèi)者利益和可靠的支持點(diǎn)。三、開(kāi)發(fā)廣告“大意念〞,在廣告上貫徹始終。四、注重成效,廣告為品牌添加價(jià)值必須能推廣銷售,為品牌建立優(yōu)越形象和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)性。廣告是創(chuàng)造品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)策略之一,透過(guò)時(shí)間、穩(wěn)固品牌形象和信譽(yù)、提高知名度并不是廣告的終點(diǎn),最終的指標(biāo)是累積品牌價(jià)值。五、領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)變化,追求創(chuàng)新??煽诳蓸?lè)品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的就是在建立及強(qiáng)化其“品牌產(chǎn)權(quán)〞〔BrandEquity〕1、品牌戰(zhàn)術(shù)是可口可樂(lè)所有行銷決策的依據(jù)2、可口可樂(lè)賣的不是碳酸飲料,而是品牌3、品牌是可口可樂(lè)用以維持與消費(fèi)者關(guān)系的重要價(jià)值觀經(jīng)銷〔Marketing〕是一種戰(zhàn)略思考探究建立能銷聲匿跡售的系統(tǒng)關(guān)心客戶需求的滿足關(guān)心企業(yè)持續(xù)的成長(zhǎng)以市場(chǎng)分析力,創(chuàng)造力為中心創(chuàng)造企業(yè)的未來(lái)為重行銷與銷售的差異銷售〔Selling〕是一種戰(zhàn)術(shù)思考探究銷售的技巧與方法關(guān)心現(xiàn)有的產(chǎn)品銷售點(diǎn)關(guān)心目前銷售目標(biāo)的達(dá)成以銷售力為中心創(chuàng)造企業(yè)今日的業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)經(jīng)銷的終極目的在于使銷售成為不必要永續(xù)經(jīng)營(yíng)能銷售的經(jīng)銷體制客戶需求系統(tǒng)系統(tǒng)滿足消費(fèi)者提供滿足市場(chǎng)的需求所謂系統(tǒng):評(píng)估需求、行銷研究、目標(biāo)市場(chǎng)確認(rèn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立。策略及促銷、生產(chǎn)、物流、售后效勞、客戶投訴處理等。售后效勞收款運(yùn)送安裝通路銷售客戶問(wèn)題解決制造商品設(shè)計(jì)需求及市場(chǎng)時(shí)機(jī)資訊回饋客戶滿意積極思維樂(lè)于冒險(xiǎn)不肓從組織技巧勇于進(jìn)取個(gè)人技巧盡職盡責(zé)不苛求支持喜歡自主耐心面對(duì)不明朗形勢(shì)適應(yīng)變化能力解決問(wèn)題的創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)能力對(duì)經(jīng)營(yíng)的了解經(jīng)驗(yàn)共享受適應(yīng)公司目標(biāo)集體協(xié)作技巧創(chuàng)造力源動(dòng)力交流
工作的所有權(quán)成功品牌潛能擴(kuò)大的品牌信譽(yù)價(jià)格效勞運(yùn)送安裝保證有形品牌品牌名稱包裝品質(zhì)設(shè)計(jì)核心產(chǎn)品功能利益主要的利益或效勞安裝配送及付款方式保證品質(zhì)品牌包裝特征風(fēng)格售后效勞行銷支援效勞產(chǎn)品特征利益品牌顧客忠誠(chéng)度員工盡職度源泉促進(jìn)促進(jìn)促進(jìn)促進(jìn)條件“第一支廣告都是建立〞品牌個(gè)性“長(zhǎng)期投資的一局部〞品牌不只是傳統(tǒng)的包裝、產(chǎn)品廣告旗幟外鋪貨常識(shí)等效勞也是品牌。DHL〔確保送達(dá)和承諾〕美國(guó)運(yùn)通〔情感認(rèn)可與效勞〕印度,巴西,韓國(guó)等都建立國(guó)家性識(shí)別系統(tǒng),到處充滿著品牌。品牌生存的環(huán)境正劇烈的變化,平均6個(gè)月時(shí)間,就可以讓競(jìng)爭(zhēng)品牌復(fù)制任何新產(chǎn)品,產(chǎn)品是具體的品牌是在消費(fèi)者腦海中形成的。品牌也是產(chǎn)品和使用者之間的關(guān)系。〔NIKE〕不是運(yùn)動(dòng),不是運(yùn)動(dòng)的裝備,它是一種心態(tài)?!部煽诳蓸?lè)〕代表的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),是樂(lè)天主義的具體表現(xiàn)。品牌永遠(yuǎn)是一座冰山,廣告只是冰山的一個(gè)尖端,它是建立關(guān)系的接觸點(diǎn)。品牌是消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)的總和。從品質(zhì),包裝,顏色、零售促銷、價(jià)格、銷售、組織貨架??诒絾T工的態(tài)度,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在建立和修正品牌的印象。一切有助于品牌的要素都有要登臺(tái)上演。做學(xué)習(xí)型品牌智力時(shí)代的到來(lái)和世界經(jīng)濟(jì)一體化,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)最主要的任務(wù)。比對(duì)手學(xué)的更多更快是品牌最根本的競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)力與生存力的品牌,應(yīng)該是而且也只能是學(xué)習(xí)型品牌。A、善于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤更善于從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)B、既有保持品牌傳統(tǒng)文化的理念,更有敞開(kāi)接受時(shí)代變革的胸懷C、充分的信任與不斷的試驗(yàn)D、突出競(jìng)爭(zhēng)鏈條中的核心優(yōu)勢(shì)品牌的戰(zhàn)略A、基質(zhì)層:重點(diǎn)于產(chǎn)品〔或效勞〕和市場(chǎng)等“物〞的因素上,創(chuàng)造質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和本錢優(yōu)勢(shì)擠占市場(chǎng)。B、效
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