網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦（3篇）

第網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦（3篇）

網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦（通用3篇）

網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦篇1

甲方（消費(fèi)者）：______________乙方（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者）：__________

身份證明：____________________電話：________________________

聯(lián)系電話：____________________傳真：________________________

電子郵箱：____________________網(wǎng)址：________________________

第一條甲、乙雙方本著公平、公正、自愿、平等互利原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)訂立本合同。

第二條甲方根據(jù)乙方展示，確定購買商品或者服務(wù)的相關(guān)選項，根據(jù)提示選擇載入：_________________

第三條付款方式（甲方選擇）

（一）支付寶。

（二）網(wǎng)上銀行支付。

（三）貨到付款。

（四）其它。

第四條簽訂本合同進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的，團(tuán)購起止時間為：_______年_____月_____日至_______年____月____日。乙方承諾本次團(tuán)購購買者達(dá)_____人時成團(tuán)交易，逾期未達(dá)約定人數(shù)的不成團(tuán)交易，甲方支付貨款通過原支付方式返還。本次團(tuán)購每一名用戶購買的商品或者服務(wù)不得超過________份。

第五條購買商品的，乙方將所購商品送至甲方收貨地，地址為_________________，聯(lián)系方式_______________，所需運(yùn)費(fèi)由__________方承擔(dān)。購買服務(wù)的，甲方持消費(fèi)憑證（網(wǎng)站下載網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者反饋的有關(guān)信息、密碼、憑證等）于_____年__月__日至__月__日前往_______________________消費(fèi)。

第六條甲方收到所購商品后，應(yīng)核對商品數(shù)量、品種、型號、規(guī)格、花色是否符合約定，檢查商品是否損壞。符合約定的.簽收；不符合約定的不予簽收。驗收后，發(fā)現(xiàn)問題的，甲方應(yīng)妥善保管貨物，在自收到貨物后______日內(nèi)向乙方提出異議，乙方應(yīng)在甲方提出異議后______日內(nèi)予以與甲方協(xié)商處理。

第七條乙方銷售的商品或者服務(wù)必須符合國家制定的相關(guān)質(zhì)量要求，符合網(wǎng)頁介紹的性能標(biāo)準(zhǔn)，符合產(chǎn)品說明、實物樣品的質(zhì)量狀況。

第八條乙方必須在銷售網(wǎng)頁上設(shè)置退款功能并予以標(biāo)注。甲方未購得商品或者消費(fèi)的，所支付的商品或者服務(wù)的價款通過__________________退還。

第九條雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方對所購商品或者服務(wù)有相關(guān)信息的知情權(quán)。

（二）甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀乙方網(wǎng)頁所展示商品或者服務(wù)的相關(guān)信息，了解網(wǎng)絡(luò)購銷活動詳情后簽訂本合同。

（三）乙方負(fù)責(zé)將本合同以電子文檔形式保存，甲方可登錄乙方網(wǎng)站，進(jìn)入已購商品或者服務(wù)信息項中查詢或打印相關(guān)信息。

（四）乙方保證其網(wǎng)頁展示商品或者服務(wù)信息的合法與真實。

（五）乙方應(yīng)依法保護(hù)甲方的個人信息，不得擅自將甲方的個人信息披露給他人。

第十條違約責(zé)任

（一）甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。

（二）乙方未履行約定義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方由此造成的損失由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

（三）乙方未采用足夠的安全措施保證網(wǎng)站交易的安全，導(dǎo)致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息披露給他人，對甲方造成損害的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十一條本合同發(fā)生的爭議由雙方協(xié)商解決，協(xié)商解決不成的，按下列第__項辦理：

（一）提交______仲裁委員會仲裁；

（二）向_______________人民法院起訴。

第十二條本合同自甲方點(diǎn)擊購買“確認(rèn)”鍵起成立并生效，合同有效期內(nèi)，非經(jīng)雙方協(xié)商同意或者法定理由，合同一方不得變更或解除本合同。

甲方：______________乙方：______________

________年____月__日________年____月__日

網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦篇2

1、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量瑕疵

很多電子商務(wù)網(wǎng)站都不同程度地存在類似如下的規(guī)則：“鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶同意網(wǎng)站有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無需通知用戶，也無需對任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任”，“網(wǎng)站不服務(wù)不會受中斷，對服務(wù)的及時性，安全性，出錯發(fā)生都不作擔(dān)?！钡?。

點(diǎn)評：網(wǎng)站安全與穩(wěn)定對商家而言是其開展電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)，對用戶而言是保障其交易安全的前提。故對商家而言，保障網(wǎng)站具備基本的安全性、穩(wěn)定性是其基本義務(wù)。對此，基于現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站安全性、穩(wěn)定性方面存在較大缺陷的現(xiàn)實，上述規(guī)則的存在，無疑加大了用戶的交易風(fēng)險，免除了商家自身保障網(wǎng)站安全、穩(wěn)定的責(zé)任，具有霸王條款屬性，該類缺乏法律效力。

2、用戶賬號、密碼及資金安全保護(hù)缺陷

現(xiàn)有大部分網(wǎng)站對基于用戶賬號下的相關(guān)責(zé)任皆有如下類似的規(guī)定：“每個用戶都要對其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)全責(zé)?！?/p>

點(diǎn)評：用戶的賬號及密碼、資金安全依賴兩方面的保護(hù)：一是用戶自身的妥善保管，二是網(wǎng)站方面的安全保護(hù)措施。該規(guī)定將一切基于用戶賬號引起的責(zé)任歸于用戶，缺乏基本的`合理性，并非所有的責(zé)任都是因為用戶自身保管方面的過錯所致，網(wǎng)站系統(tǒng)安全也是導(dǎo)致用戶賬號信息泄露或被盜用的一個重要原因，此類責(zé)任非屬用戶過錯所致，故用戶無承擔(dān)全責(zé)的依據(jù)，網(wǎng)站也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。該類免責(zé)條款免除己方責(zé)任，加大對方責(zé)任，具有霸王條款的屬性，該條款欠缺相應(yīng)的法律效力。

3、用戶隱私信息保護(hù)缺陷

用戶隱私信息是用戶權(quán)益的重要部分，現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站在用戶隱私信息保護(hù)方面的缺陷主要包括：一是無相應(yīng)的隱私保障規(guī)則;二是雖有關(guān)于隱私保障的規(guī)定，但或者規(guī)定過于概括，或者規(guī)定本身存在瑕疵不利用戶保護(hù)。在現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)隱私保護(hù)條款中，主要缺陷存在于隱私保護(hù)的除外情形規(guī)定中，較多網(wǎng)站將“符合其他相關(guān)要求”、“為保障網(wǎng)站的商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益”、“出現(xiàn)其他緊急情況”等作為隱私保護(hù)的除外情形。

點(diǎn)評：網(wǎng)站通過類似規(guī)則設(shè)定兜底條款，實則無限制擴(kuò)大對用戶隱私信息的利用，更甚至明確將維護(hù)網(wǎng)站(商標(biāo)權(quán)等)權(quán)益作為利用用戶隱私信息的條件，無疑是對用戶隱私權(quán)的侵犯，而網(wǎng)站對諸如“緊急情況”、“公共利益”、“不可抗力”等概念的擴(kuò)大解釋或者界定不明，亦將導(dǎo)致用戶隱私權(quán)益面臨巨大風(fēng)險。

4、用戶支付安全保障缺陷

現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站對用戶支付安全保障的缺陷主要存在于網(wǎng)上支付中，很多網(wǎng)站的交易及支付規(guī)則中對網(wǎng)上支付有如下類似規(guī)則：“如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功，您可通過電話、ATM、柜臺或登錄網(wǎng)上銀行等各種方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，網(wǎng)上支付交易應(yīng)該是成功的?！?/p>

點(diǎn)評：此規(guī)定的缺陷在于網(wǎng)站將用戶支付結(jié)果的確定義務(wù)歸于用戶，由用戶通過查詢余額的方式來查明支付是否成功，而無論對于支付成功或失敗，網(wǎng)站均應(yīng)有相應(yīng)提示，且必須是明確的、惟一的提示，而如依該條款，用戶的資金將面臨較大的風(fēng)險。因為用戶在網(wǎng)上支付后并不能即刻得到支付是否成功的結(jié)論，同時，上述規(guī)定最終也沒有規(guī)定確定支付成功與否的方法，而僅僅表示“網(wǎng)上支付交易應(yīng)該是成功的”，仍舊具有不確定性，用戶的交易資金安全存在風(fēng)險。

5、配送相關(guān)責(zé)任缺陷

網(wǎng)上交易中的配送模式主要以第三方配送為主，該模式下配送相關(guān)責(zé)任的缺陷，主要在于貨到后核對機(jī)制的欠缺以及配送過程中貨物致?lián)p等相關(guān)責(zé)任分配不明。

點(diǎn)評：在第三方配送模式下，網(wǎng)站并非直接的貨物配送方，對于貨物的運(yùn)輸及送達(dá)、簽收、付款等相關(guān)流程不直接參與，而保障用戶利益的基本原則就需要網(wǎng)站盡可能確保用戶及時收到貨物并貨物的完整性，因此第三方配送模式下貨到后的電話核對機(jī)制必不可缺，而現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站普遍欠缺該制度。

6、第三方配送責(zé)任承擔(dān)

對于第三方配送時貨物運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的貨物損失及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)問題，現(xiàn)有絕大部分電子商務(wù)網(wǎng)站配送規(guī)則中對此未作明確規(guī)定。

點(diǎn)評：該制度的欠缺將導(dǎo)致用戶因貨物運(yùn)輸中的損失而影響正常購物，或者因責(zé)任無法明確而最終導(dǎo)致用戶無故承擔(dān)責(zé)任或無法追償。

7、退換貨規(guī)則缺陷

部分電子商務(wù)網(wǎng)站雖設(shè)定了售后退換貨流程，但在退換貨規(guī)則中設(shè)定了大量“不予退換”的情形和不利于用戶的退換流程：比如規(guī)定用戶退換貨前先必須提出申請，申請通過后方可寄回貨物，而網(wǎng)站對該規(guī)定的審核批準(zhǔn)時限并無限制，有可能導(dǎo)致無限制拖延;規(guī)定網(wǎng)站對用戶退回的貨物與用戶所拍攝的貨物照片對比審核

網(wǎng)絡(luò)交易合同集錦篇3

甲方：___________(租用/代理方)

地址：___________郵編：___________

電話：___________傳真：___________

乙方：___________(提供方)

地址：___________郵編：___________

電話：___________傳真：___________

第一條合同項目

1-1乙方為甲方提供：獨(dú)立代理網(wǎng)站程序、50masp空間、ftp管理、50m企業(yè)郵箱、免費(fèi)技術(shù)支持。

1-2代理內(nèi)容：域名注冊、虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、主機(jī)租用、網(wǎng)站推廣。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1積極宣傳推廣本協(xié)議第一條之業(yè)務(wù)及其增值服務(wù)，維護(hù)乙方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)，如實向客戶告知所提供的服務(wù)項目及基本報價等，不得進(jìn)行以次充好、削減服務(wù)項目、對免費(fèi)項目收費(fèi)等損害乙方和/或客戶利益的行為。

2-1-2甲方辦理第一條之業(yè)務(wù)時由甲方與客戶簽定合同，全部合同權(quán)利義務(wù)由甲方獨(dú)立承擔(dān)，并向客戶提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持，解答客戶提出的各種問題。

2-1-3依照乙方要求，需要付______元(______元整)，作為租用代理平臺的費(fèi)用，該費(fèi)用并非產(chǎn)品預(yù)付款，不得要求退還。甲方如需要購買其它產(chǎn)品，需要另付預(yù)付款。

2-1-4依照乙方規(guī)定就第一條之業(yè)務(wù)享受乙方指定的普通代理商價格。甲方自行與客戶約定的服務(wù)價格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于乙方公開報價。

2-1-5向乙方及時提供客戶的相關(guān)資料和支付相關(guān)費(fèi)用以保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

2-1-6保證服務(wù)質(zhì)量，不得損害乙方整體市場形象，也不得從事其它損害乙方利益的行為。

2-1-7甲方可以在其公司宣傳材料和名片上以及廣告內(nèi)容中使用"世紀(jì)東方認(rèn)定普通代理商"字樣和統(tǒng)一標(biāo)識，未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得以乙方"辦事處"、某級別"代理"、"地區(qū)代理"或"總代理"等具有壟斷性、排他性和其它未經(jīng)乙方授權(quán)的名義進(jìn)行廣告宣傳及商業(yè)活動。且不得將"世紀(jì)東方"與甲方作任何實質(zhì)性聯(lián)系，其企業(yè)名稱不得出現(xiàn)"世紀(jì)東方"等引人誤解其為乙方分公司或分支機(jī)構(gòu)或總代理的字樣。甲方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為，使他人誤以為甲方是乙方子公司或分公司、關(guān)聯(lián)公司、總代理或其他實質(zhì)性關(guān)系單位。

2-1-8甲方保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。

2-1-9與世紀(jì)東方正式簽署本合作協(xié)議后，本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得和任何與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似本協(xié)議內(nèi)容的合作，否則乙方有權(quán)隨時取消其普通代理商資格并有權(quán)要求甲方賠償損失。本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-1-10甲方與乙方的其他普通代理商之間不得進(jìn)行惡性競爭或者其它不正當(dāng)競爭。

2-1-11本協(xié)議所稱"與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織"是指符合下列情形之一的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織：

(一)與乙方處于相同或者相近似的商業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域;

(二)與乙方經(jīng)營范圍相同或者相近似;

(三)與乙方所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或者所面向的客戶群相同或者相近似;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。

2-1-12甲方如非cnnic授權(quán)代理，則不得以cnnic授權(quán)代理名