項目二 企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務流程(投保)

游戲名稱：“超級保險”全攻略

——企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務流程

201×年×月游戲開發(fā)商：河北金融學院保險系游戲設計人：財產(chǎn)保險教研組游戲主講人：晉穎“超級保險”游戲介紹第一關：企財險展業(yè)第二關：企財險投保第三關：企財險承保第四關：企財險理賠“超級保險”游戲規(guī)則利用你手中的相關道具，完成“超級保險”——企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務流程相關節(jié)點的實際操作，成功完成本次“企業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務流程”的教學內容！“超級保險”游戲目的掌握企業(yè)財產(chǎn)保險實際操作業(yè)務流程通過業(yè)務操作加深學生對應理論知識的學習，培養(yǎng)學生實踐操作技巧、實際動手能力?！俺壉ｋU”角色選擇下面就選擇一個你喜歡的角色，開始游戲吧！展業(yè)人員出單人員核保人員理賠人員所需工具：企財險保險宣傳冊企財險投保單第一關：企業(yè)財產(chǎn)保險展業(yè)只需完成三個任務，就可以順利通過第一關：完成展業(yè)準備成功向客戶進行展業(yè)宣傳為客戶設計保險建議書第一關：企業(yè)財產(chǎn)保險展業(yè)選擇題：下面哪些風險是企業(yè)財產(chǎn)保險綜合險的保險責任，請在正確選項前打√，在錯誤選項前打×

√√√√×火災√雷擊爆炸空中運行物體墜落自有設備“三?！钡卣稹獭獭獭痢痢瘫┯昴嗍鞅╋L自燃磨損受潮冰凌第一關：企業(yè)財產(chǎn)保險展業(yè)火災雷擊爆炸空中運行物體墜落自有設備“三?！保┯甑谝魂P：企業(yè)財產(chǎn)保險展業(yè)洪水臺風暴風龍卷風雪災地面塌陷雹災冰凌泥石流崖崩突發(fā)性滑坡五項基本責任十二個自然災害二十字順口溜紅（洪）龍暴風雨泥崖雪雹災臺面突冰凌十二自然災如果你覺得十二個自然災害不好背的話，何不記一下這“二十字順口溜”！第一關：企業(yè)財產(chǎn)保險展業(yè)只需完成一個任務，就可以順利通過第二關：第二關：企業(yè)財產(chǎn)保險投保正確指導客戶填寫投保單在指導客戶填寫投保單時，保險業(yè)務人員須注意以下問題：1投保人名稱和地址：必須是全稱，以公章為準，不得簡寫2被保險人名稱和地址：如果和投保人一致，不得寫“同上”3保險財產(chǎn)地址：如不夠，可以附投保財產(chǎn)明細表4以往出險損失情況：如實、準確填寫近三年實際情況第二關：企業(yè)財產(chǎn)保險投保投保標的項目:流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、帳外財產(chǎn)、特約保險標的占用性質：（一）工業(yè)險（二）倉儲險（三）普通險行業(yè)：A重工B輕工C紡織D煤炭E電力F商貿G建材H石化I飯店娛樂場所J機關團體K其他所有制：A國有B三資C股份制D集體E私營F其他第二關：企業(yè)財產(chǎn)保險投保實驗題目：企業(yè)財產(chǎn)保險投保環(huán)節(jié)實訓東開商業(yè)大廈；紅衛(wèi)軸承廠實驗內容：指導客戶正確填寫企業(yè)財產(chǎn)保險投保單實驗目的：掌握投保單的主要內容，熟悉填寫規(guī)則，正確確定保險金額和計算保險費，學會根據(jù)企業(yè)的實際情況進行投保組合第二關：企業(yè)財產(chǎn)保險投保投保案情介紹：長沙東開商業(yè)大廈

(注：基本險改綜合險)紅衛(wèi)軸承廠見參考資料第三關：企業(yè)財產(chǎn)保險承保必需完成六個任務，才可以順利通過第三關：查勘檢驗保險標的核保出單保險單批改續(xù)保承保檔案管理審核投保單注意事項：投保單填寫：要素填寫完整、清晰、無遺漏項目、不產(chǎn)生歧義2保險標的：清楚反映標的情況3清單或明細表：一式兩分，均需投保人簽章4核實投保標的的保險金額，費率：計算準確無誤5保險期限：嚴禁“倒簽單”6附加險：填寫清楚、名稱準確7投保單簽章：第三關：企業(yè)財產(chǎn)保險承保必需完成十個任務，才可以順利通過第四關：第四關：企業(yè)財產(chǎn)保險理賠1受理案件2現(xiàn)場查勘3責任審核4損失核定5損余處理6賠款計算7代位追償8賠付結案9核賠內部工作管理在進行任務—現(xiàn)場查勘之前，先來選擇以下你需要的工具吧：第四關：企業(yè)財產(chǎn)保險理賠相伴而行了解情況相機皮尺各種單證把下列屬于現(xiàn)場查勘人員的具體工作按正常順序排列：第四關：企業(yè)財產(chǎn)保險理賠了解事故發(fā)生全過程施救、清理受損財產(chǎn)，確定施救方案5繪制現(xiàn)場草圖4初步核定損失2現(xiàn)場拍照73186申請專業(yè)鑒定繕制現(xiàn)場查勘報告索取出險證明一關：展業(yè)二關：投保三關：承保四關：理賠制作保險建議書指導填寫投保單完成投保單審核填寫查勘報告最后送給同學們小詩一首：企業(yè)財險份額高，展業(yè)投保把關牢，承保理賠操作好，個個節(jié)點都重要。玩?zhèn)€游戲很簡單，做好保險技巧高，要想以后有發(fā)展