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實(shí)習(xí)目的社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)員已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快地融入到實(shí)際工作中去。畢業(yè)實(shí)習(xí)既是學(xué)生理論聯(lián)系的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié),也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力、動(dòng)手能力、分析和解決問(wèn)題能力的重要環(huán)節(jié),學(xué)生可到電子制造業(yè)、集成電路設(shè)計(jì)公司、通信、運(yùn)營(yíng)商或與此相關(guān)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。2016年9月至12月我在XXX公司進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)銷(xiāo)售鞋品等方面的實(shí)習(xí)。XXX公司是一家中外合資企業(yè),成立于1993年,公司總部設(shè)在XX,其子公司分設(shè)在其他地區(qū)。XXX公司擁有完整、科學(xué)的管理體系和企業(yè)文化,對(duì)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作崗位方面嚴(yán)格的按照銷(xiāo)售管理制度的規(guī)定,定崗定位,各敬其職,不兼容職務(wù)分離的原則來(lái)實(shí)行管理。2實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我的實(shí)習(xí)職位是銷(xiāo)售鞋品,并且將專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合,用計(jì)算機(jī)進(jìn)行鞋品的銷(xiāo)售,負(fù)責(zé)鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)都能夠正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)安全,不受黑客攻擊。剛來(lái)公司的時(shí)候,我對(duì)于一切還處于好奇的階段,一切的事務(wù)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應(yīng)了,過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)行通信,單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是:方便管理,權(quán)限管理相對(duì)集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面,每當(dāng)鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我接觸到了多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。2.2具體過(guò)程實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)方面的工作,工作內(nèi)容為:公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,以及公司鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng),如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,并保證其正常工作,公司計(jì)算機(jī)上銷(xiāo)售系統(tǒng)的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實(shí)用,保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。2.2.1計(jì)算機(jī)的硬件及鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼S?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤(pán)故障等,在我實(shí)習(xí)的第四天,公司里就有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象,我就按照顯示器故障的分析,一步步的解決了問(wèn)題,首先我檢查了主機(jī)的電源,再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常,并且顯卡與顯示器的信號(hào)線接觸良好,接著就打開(kāi)機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時(shí)間長(zhǎng)為清理積塵,造成接觸不良的,清理后,正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障,我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序,最好發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突,檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒(méi)有沖突,單機(jī)“開(kāi)始”指向“設(shè)置”,“控制面板”,雙擊“系統(tǒng)”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感嘆號(hào)的黃圈,則表明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用相同的設(shè)置,雙擊設(shè)備,單機(jī)“資源”選項(xiàng)卡,在“設(shè)備沖突列表”中,尋找資源沖突,找到后重新設(shè)置其設(shè)備,消除沖突,電腦聲音失真故障得到解決。2.2.2鞋品銷(xiāo)售系統(tǒng)及軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多,故障都是屬于較為常見(jiàn)的,很容易解決,主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多電腦由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件,需要進(jìn)行垃圾清理,還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,必須得重裝系統(tǒng)。并且對(duì)公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化,如減少開(kāi)機(jī)滾動(dòng)條時(shí)間,去掉菜單延遲,提高貸款速度,旨在提高計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng),可以通過(guò)系統(tǒng)光盤(pán)裝,也可以通過(guò)U盤(pán)制作鏡像裝系統(tǒng),因?yàn)橹谱鱑盤(pán)鏡像比較麻煩,而選擇光盤(pán)裝也比較費(fèi)機(jī)子,我就下載了最新的簡(jiǎn)化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件,利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng),和系統(tǒng)盤(pán)重裝系統(tǒng)步驟是一樣的,根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡(jiǎn)化版系統(tǒng),還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序,選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時(shí),最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為基礎(chǔ),從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā),以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始依次向上進(jìn)行,逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),查找問(wèn)題的根源,排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)故障癥狀包括一般性的(如用戶不能上網(wǎng)、不能訪問(wèn)網(wǎng)上鄰居等)和較特殊的(如路由器不在路由表中)。第一步:識(shí)別并描述故障現(xiàn)象分析網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),首先要清楚故障現(xiàn)象,應(yīng)該詳細(xì)了解故障的癥狀和潛在的原因。例如,服務(wù)器不響應(yīng)用戶的請(qǐng)求,可能的故障原因是服務(wù)器配置問(wèn)題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息,如廣泛地從用戶、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報(bào)告??衫肞ing命令、Tract命令、Netstat命令。第二步:制定診斷方案,列舉可能導(dǎo)致故障的原因可以根據(jù)有關(guān)情況排除某些故障原因。例如,根據(jù)某些信息可以排除硬件故障,從而把注意力放在軟件上。第三步:排除故障認(rèn)真做好每一步測(cè)試和觀察,每改變一個(gè)參數(shù)都要確認(rèn)其結(jié)果,確定問(wèn)題是否解決。如果沒(méi)有解決,繼續(xù)下去,直到故障癥狀消失。在實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,公司新買(mǎi)來(lái)一臺(tái)微機(jī),接入局域網(wǎng),當(dāng)與其他的微機(jī)傳輸幾十兆的數(shù)據(jù)時(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題,但達(dá)到上百兆時(shí),過(guò)一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)資源不足”的提示,緊接著就再也找不到網(wǎng)絡(luò)鄰居了。按常規(guī),網(wǎng)絡(luò)故障一般不排除以下幾點(diǎn):網(wǎng)卡有問(wèn)題、水晶頭做得不規(guī)范、網(wǎng)線有問(wèn)題、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有問(wèn)題等。但是根據(jù)故障現(xiàn)象來(lái)看,以上猜測(cè)都可以排除,因?yàn)槿魏我粋€(gè)地方存在問(wèn)題,就不可能在微機(jī)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,從而可以判斷問(wèn)題應(yīng)該出在環(huán)境因素上。由于大量的數(shù)據(jù)傳輸需要頻繁的數(shù)據(jù)讀取,這就要有一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的傳輸環(huán)境,而網(wǎng)卡附近有干擾時(shí),這種平穩(wěn)的環(huán)境就會(huì)被破壞。一般要確保網(wǎng)卡不插在離顯卡很近的插槽上,因?yàn)楝F(xiàn)在的顯卡一般都帶有風(fēng)扇,而顯卡風(fēng)扇將影響到網(wǎng)卡的工作,尤其是顯卡在頻繁工作時(shí),影響將更加明顯。把網(wǎng)卡拔下來(lái),插到離顯卡一個(gè)較遠(yuǎn)的插槽上,即可解決大量數(shù)據(jù)傳輸時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。2.2.3公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范,公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件,一律使用的是金山毒霸2012系列的,并且定期的更新升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時(shí)處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤(pán)實(shí)時(shí)保護(hù)都開(kāi)啟,并將防黑墻也開(kāi)啟,該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻,是防火墻的一種升級(jí)版本,可以讓用戶更方便的實(shí)用,不用過(guò)多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺(tái)機(jī)子開(kāi)機(jī)時(shí),都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng),以便做到實(shí)時(shí)保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時(shí)死機(jī),有時(shí)又重新啟動(dòng);在沒(méi)有執(zhí)行什么操作的時(shí)候,卻在拼命讀寫(xiě)硬盤(pán);系統(tǒng)莫明其妙地對(duì)軟驅(qū)進(jìn)行搜索;沒(méi)有運(yùn)行大的程序,而系統(tǒng)的速度越來(lái)越慢,用右鍵打開(kāi)【我的電腦】,查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時(shí)一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表,發(fā)現(xiàn)有多個(gè)名字相同的程序在運(yùn)行,而且可能會(huì)隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后,如果你的機(jī)器有這些現(xiàn)象,就應(yīng)小心了,當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒,所以我們要時(shí)常查看黑客是否光顧過(guò)我們的電腦。1.查看c:\autoexec.bat與c:\config.sys,這兩個(gè)文件里有一些系統(tǒng)所需的驅(qū)動(dòng)程序。看看有無(wú)加入什么奇特的驅(qū)動(dòng)程序,如有懷疑的對(duì)象就在他的前面加上“REM”,恢復(fù)時(shí)將“REM”去掉就可以了。2.再看看Windows目錄下的WIN.INI文件中開(kāi)頭的幾行:[WINDOWS],“l(fā)oad=”,“ren=”這里放的是啟動(dòng)Windows后自動(dòng)執(zhí)行的程序,黑客病毒就可能在這兒,如有懷疑的對(duì)象就在它前面加上“;”,恢復(fù)時(shí)將“;”去掉就可以了。3.查看Windows目錄下的SYSTEM.INI文件中的這幾行:[386Enh],“device=”這里一般是放置系統(tǒng)本身和外加的驅(qū)動(dòng)程序。外加的驅(qū)動(dòng)程序一般都用全路徑,如device=c:\abcd\1234.386,同樣如有懷疑的對(duì)象就在前面加上“;”,恢復(fù)時(shí)將“;”去掉就可以了。4.查看開(kāi)始菜單中的【程序】→【啟動(dòng)】。這里放的也是啟動(dòng)Windows后自動(dòng)執(zhí)行的程序,如有懷疑的對(duì)象就在C:\Windows\Start
Menu\Programs\啟動(dòng)中將它刪除,恢復(fù)時(shí)從“回收站”恢復(fù)。5.在Windows中,查看注冊(cè)表。在【開(kāi)始】→【運(yùn)行】中執(zhí)行“regedit”。在修改以前請(qǐng)一定先做好備份。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices和Run中執(zhí)行了什么,有名的“back
orifice”病毒就在這里。6.Windows中的執(zhí)行文件.exe、.com、.dll、.386……它們都有可能是黑客病毒或攜帶者。7.在Windows目錄下,看看有無(wú)一個(gè)名為Winstart.bat的文件。這個(gè)文件也是與Autoexec.bat類(lèi)似的一個(gè)自動(dòng)批處理文件,不過(guò)它只能為Windows工作而不能用于DOS下使用。仔細(xì)看看其中有無(wú)什么你不知道的驅(qū)動(dòng)程序。一般這個(gè)自動(dòng)批處理文件是不會(huì)被用到的。如你也懷疑它可以先備份一份,然后將它刪除,再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。有次公司的一臺(tái)機(jī)子中毒了,試了許多辦法都無(wú)法修復(fù),因?yàn)橹灰唤由线@個(gè)硬盤(pán),不管是做成主盤(pán)或是做成從盤(pán),系統(tǒng)都沒(méi)法啟動(dòng),更為奇怪的是用軟盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),他照樣死機(jī)。此時(shí)就用金山毒霸修復(fù)硬盤(pán),運(yùn)行kavfix:,DisplayHardDiskPartitionTable,顯示結(jié)果,分區(qū)表里的內(nèi)容面目全非。DestoryHardDiskMBR,清除硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄,NormalFixHardDisk,修復(fù)硬盤(pán)。3實(shí)習(xí)結(jié)果以上三方面是我在公司實(shí)習(xí)的基本工作范疇,增加對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí),讓我對(duì)銷(xiāo)售鞋品系統(tǒng)維護(hù)方面的知識(shí)有了更深一步的了解。從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。4實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)通過(guò)實(shí)習(xí),可以加深對(duì)自我能力認(rèn)識(shí),由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強(qiáng),缺少實(shí)際情景的見(jiàn)證和實(shí)踐活動(dòng)的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流與對(duì)比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來(lái)。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識(shí)遷移和運(yùn)用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法、技能,在實(shí)習(xí)中,鞏固專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通能力,認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中,不僅使我學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識(shí),還學(xué)到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實(shí)地,多多學(xué)習(xí),為了使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)變的更精通,每天下班后,我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當(dāng)中去。在此,特別感謝學(xué)校以及XXX公司提供了給我如此好的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我
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