服裝市場(chǎng)營(yíng)銷概述

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1、根本概念和根本原理2、根本方法3、策略應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷課程總框架1、講授和學(xué)生自學(xué)根本概念及原理、方法2、案例教學(xué)及體驗(yàn)式教學(xué)學(xué)生編寫(xiě)案例、分析和講解案例，教師點(diǎn)評(píng)，學(xué)生到商場(chǎng)調(diào)查。3、學(xué)生撰寫(xiě)報(bào)告、匯報(bào)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、撰寫(xiě)研究報(bào)告、課堂展示和匯報(bào)，教師指導(dǎo)4、學(xué)生互評(píng)教學(xué)及學(xué)習(xí)方法服裝市場(chǎng)營(yíng)銷概述服裝業(yè)在社會(huì)開(kāi)展中的地位服裝業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位服裝產(chǎn)業(yè)的新開(kāi)展服裝營(yíng)銷管理和營(yíng)銷管理的定義宗旨，內(nèi)容，目標(biāo)本章教學(xué)內(nèi)容掌握服裝產(chǎn)業(yè)在社會(huì)開(kāi)展中的地位掌握服裝業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位服裝產(chǎn)業(yè)的新開(kāi)展掌握管理和營(yíng)銷管理的定義本章教學(xué)目的與要求服裝業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位服裝產(chǎn)業(yè)的新開(kāi)展?fàn)I銷和營(yíng)銷管理的定義本章教學(xué)的重點(diǎn)及難點(diǎn)衣食住行，衣是人類生活中最重要的局部之一〔1〕社會(huì)生活中最根本的部門(mén)〔2〕服裝業(yè)---工業(yè)化的跳板1.1服裝業(yè)在社會(huì)開(kāi)展中的地位1.2服裝業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的地位1、世界性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移。2、興旺國(guó)家和地區(qū)在高檔服裝市場(chǎng)上的地位仍不可動(dòng)搖。3、這種競(jìng)爭(zhēng)格局引發(fā)了快速反響策略的實(shí)施。4、新的競(jìng)爭(zhēng)格局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化反映在關(guān)貿(mào)總協(xié)定GATT的烏拉圭回合談判中。5、我國(guó)在2001年年末正式參加世界貿(mào)易組織〔WTO〕，這使我國(guó)進(jìn)一步融入世界服裝市場(chǎng)，促進(jìn)了世界服裝業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局改變和全球化過(guò)程。1、逐步構(gòu)成簡(jiǎn)潔的供給鏈管理系統(tǒng)SPA型企業(yè)基于快速反響的“垂直整合〞協(xié)作生產(chǎn)模式。POS系統(tǒng)的應(yīng)用2、新的業(yè)態(tài)服裝大規(guī)模定制生產(chǎn)方式電子商務(wù)3、運(yùn)用資本經(jīng)營(yíng)手段進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)張三大跨國(guó)奢侈品集團(tuán)1.3服裝產(chǎn)業(yè)的新開(kāi)展LVMH全名LouisVuittonMo?tHennessy全球著名的皮件公司路易威登〔LouisVuitton〕與酒業(yè)家族酩悅軒尼詩(shī)〔Mo?tHennessy〕于1987年合并而成，員工約五萬(wàn)六千人，旗下?lián)碛?0多個(gè)品牌路易威登〔LouisVuitton〕：成立于1854年，主營(yíng)皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠寶、紡織品及書(shū)寫(xiě)用品。羅威〔Loewe〕：成立于1846年，主營(yíng)皮革制品、成衣、絲綢飾品及香水。思琳〔Celine〕：成立于1945年，主營(yíng)成衣、皮革制品、鞋履、飾品及香水。貝魯?shù)獭睟erluti〕：成立于1895年，主營(yíng)鞋履。高田賢三〔Kenzo〕：成立于1970年，主營(yíng)成衣、皮革制品、鞋履、香水及飾品。

紀(jì)梵希彩妝-海島花之吻紀(jì)梵?！睪ivenchy〕：成立于1952年，主營(yíng)高級(jí)訂制服、成衣、鞋履、皮革制品及飾品。馬克雅各〔MarcJacobs〕：成立于1984年，主營(yíng)男女成衣、皮革制品、飾品及香水。芬迪〔Fendi〕：成立于1925年，主營(yíng)成衣、皮革制品、飾品及香水。史提芬諾逼〔StefanoBi〕：成立于1991年，主營(yíng)鞋履。艾米里歐普奇〔EmilioPucci〕：成立于1948年，主營(yíng)成衣及飾品。湯瑪斯品克〔ThomasPink〕：成立于1984年，主營(yíng)襯衫、領(lǐng)帶及服飾用品。唐娜凱倫〔DonnaKaran〕：成立于1984年，主營(yíng)男女成衣、童裝及服飾用品。eLuxury：成立于2000年，主營(yíng)精品網(wǎng)絡(luò)銷售。香水及化裝品克麗絲汀迪奧〔ParfumsChristianDior〕：成立于1947年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。嬌蘭〔Guerlain〕：成立于1828年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。GUERLAIN嬌蘭愛(ài)朵香水紀(jì)梵?！睵arfumsGivenchy〕：成立于1957年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。高田賢三〔KenzoParfums〕：成立于1988年，主營(yíng)香水、沐浴系列及保養(yǎng)品。Laflachère：成立于1987年，主營(yíng)衛(wèi)生、美容及家用清潔制品。BeneFitCosmetics：成立于1976年，主營(yíng)化裝品、美容及保養(yǎng)品。Fresh：成立于1991年，主營(yíng)護(hù)膚、美體、香水、化裝品及蠟燭。Makeupforever〔浮生假設(shè)夢(mèng)〕：成立于1984年，主營(yíng)化裝師專用產(chǎn)品及普通消費(fèi)化裝品，DanySanz女士創(chuàng)立其品牌，目前為L(zhǎng)VMH集團(tuán)中唯一的專業(yè)彩妝品牌。帕爾馬之水〔AcquadiParma〕：成立于1916年，主營(yíng)香水、古龍水、家用香料及家用收藏品。鐘表及珠寶宇舶表〔Hublot〕：成立于1980年，主營(yíng)頂級(jí)鐘表及計(jì)時(shí)器真力時(shí)表〔Zenith〕：成立于1865年，主營(yíng)奢華鐘表及計(jì)時(shí)器。豪雅表〔TAGHeuer〕：成立于1860年，主營(yíng)豪華鐘表及計(jì)時(shí)器。迪奧〔Dior〕：成立于1985年，主營(yíng)腕表及書(shū)寫(xiě)用品。佛列德〔Fred〕：成立于1936年，主營(yíng)珠寶、頂級(jí)珠寶及腕表。綽美〔Chaumet〕：成立于1780年，主營(yíng)珠寶、頂級(jí)珠及腕表。歐瑪斯〔Omas〕：成立于1925年，主營(yíng)書(shū)寫(xiě)用品。路易威登〔LouisVuitton〕紀(jì)梵希〔Givenchy〕歷峰集團(tuán)〔Richemont〕歷峰集團(tuán)〔Richemont〕是瑞士奢侈品公司，它由南非億萬(wàn)富翁安排·魯伯特(AntonRupert)于1988年建立。公司涉及的四個(gè)商業(yè)領(lǐng)域是：珠寶、手表、附件以及時(shí)裝。從2004年以來(lái)，按營(yíng)業(yè)額計(jì)算，它是世界第二大奢侈品公司，排名在路易·威登(LVMH)和巴黎春天(PPR)之間。1833，積家(Jaeger-LeCoultre)：鐘表1845，朗格(A.Lange&Sohne)：鐘表1847，卡地亞(CartierS.A.)：珠寶、手表等1860，沛納海(OfficinePanerai)：手表1868，萬(wàn)國(guó)(InternationalWatchCo)：手表1874，伯爵(Piaget)：珠寶、手表等1876，蘭姿(Lancel)：皮具

LOREMIPSUMDOLOR

1893，登喜路(AfredDunhill)：時(shí)裝1906，梵克雅寶(VanCleef&Arpels)：珠寶、手表等1906，萬(wàn)寶龍(Montblanc)：鋼筆、手表、珠寶、香水等1952，克羅維〔Chloé〕：時(shí)裝1994，ShanghaiTang〔上海灘〕：時(shí)裝1995，羅杰杜比〔RogerDubuis〕：手表2000，NET-A-PORTER：電子商務(wù)公司擁有英美煙草公司(BritishAmericanTobacco)18.5%的股份。LOREMIPSUMDOLOR積家(Jaeger-LeCoultre)卡地亞(CartierS.A.)伯爵(Piaget)登喜路(AfredDunhill)Kering集團(tuán)(2005年5月18日之前的舊稱是碧諾-春天-雷都集團(tuán)，之后又簡(jiǎn)稱PPR集團(tuán))是一家國(guó)際控股的法國(guó)公司，旗下?lián)碛幸幌盗袊?guó)際知名品牌〔包括奢侈品、體育&生活時(shí)尚用品、以及零售品牌〕，銷售覆蓋120多個(gè)國(guó)家。2023年4月,Kering集團(tuán)執(zhí)行總裁弗朗索瓦-亨利.皮諾(Fran?ois-HenriPinault)向中國(guó)捐贈(zèng)鼠首兔首。古馳Gucci:成立于1921年圣羅蘭YvesSaintLaurent:成立于1962年賽喬羅希SergioRossi:成立于1966年寶詩(shī)龍Boucheron:成立于1858年柏蒂.溫妮達(dá)BottegaVeneta:成立于1966年巴黎世家Balenciaga:成立于1937年斯特拉.麥卡特尼StellaMcCartney:成立于2001年亞歷山大.麥昆AlexanderMcQueen:成立于2001年布萊奧尼Brioni:成立于1945年麒麟珠寶〔Qeelin〕：成立于2004年克里斯多弗·凱恩〔ChristopherKane〕：成立于2006年寶曼蘭多〔Pomellato〕：成立于1967年索風(fēng)集團(tuán)SowindGroup所擁有的芝柏(Girard-Perregaux),成立于1791年,和尚維沙(JeanRichard),成立于1681年,品牌。佳士得：成立于1766年體育&生活時(shí)尚彪馬Puma:成立于1924年切爾頓Tretorn:成立于1891年高爾夫器材品牌眼鏡蛇高爾夫(CobraGolf):成立于1973年Volcom:成立于1991年閃電(Electric):成立于2000年古馳Gucci圣羅蘭YvesSaintLaurent:香水及化裝品克麗絲汀迪奧〔ParfumsChristianDior〕：成立于1947年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。嬌蘭〔Guerlain〕：成立于1828年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。GUERLAIN嬌蘭愛(ài)朵香水紀(jì)梵?！睵arfumsGivenchy〕：成立于1957年，主營(yíng)香水、化裝品及保養(yǎng)品。高田賢三〔KenzoParfums〕：成立于1988年，主營(yíng)香水、沐浴系列及保養(yǎng)品。Laflachère：成立于1987年，主營(yíng)衛(wèi)生、美容及家用清潔制品。BeneFitCosmetics：成立于1976年，主營(yíng)化裝品、美容及保養(yǎng)品。Fresh：成立于1991年，主營(yíng)護(hù)膚、美體、香水、化裝品及蠟燭。Makeupforever〔浮生假設(shè)夢(mèng)〕：成立于1984年，主營(yíng)化裝師專用產(chǎn)品及普通消費(fèi)化裝品，DanySanz女士創(chuàng)立其品牌，目前為L(zhǎng)VMH集團(tuán)中唯一的專業(yè)彩妝品牌。帕爾馬之水〔AcquadiParma〕：成立于1916年，主營(yíng)香水、古龍水、家用香料及家用收藏品。2、服裝業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相對(duì)小的規(guī)模外部經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)和外延的集約度。服裝業(yè)是一個(gè)不斷創(chuàng)新的行業(yè)靈活柔性的經(jīng)營(yíng)模式快速反響和敏捷零售藝術(shù)、技術(shù)和營(yíng)銷的結(jié)合1.4服裝營(yíng)銷---一門(mén)具有理論與實(shí)踐意義的學(xué)問(wèn)1、管理的定義2、營(yíng)銷管理的定義3、服裝營(yíng)銷的適用范圍1.5管理和營(yíng)銷管理的定義1、2營(yíng)銷管理的任務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、方案、執(zhí)行與控制過(guò)程。1、2、1營(yíng)銷管理的任務(wù)典型營(yíng)銷管理的主要任務(wù)唄認(rèn)為是創(chuàng)造、推銷、傳遞商品和效勞給顧客和商家。1、2、2營(yíng)銷學(xué)的范圍商品、效勞、經(jīng)歷、事件、個(gè)人、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念。1、2、3對(duì)營(yíng)銷任務(wù)的一個(gè)拓寬觀點(diǎn)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理，即使為了滿足本企業(yè)的目標(biāo)，要試圖取影響需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成。1、6市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵1、6、1什么是市場(chǎng)？市場(chǎng)〔market)是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能夠以交換來(lái)滿足這些需求的潛在顧客所組成。市場(chǎng)=人口+購(gòu)置力+購(gòu)置欲望

1、7、2市場(chǎng)營(yíng)銷定義市場(chǎng)營(yíng)銷〔marketing)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。〔菲利普?？铺乩誴hilipkotler)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷是指服裝企業(yè)對(duì)服裝消費(fèi)者的衣著生活方式的研究和設(shè)想，進(jìn)而滿足其衣著需要，并對(duì)服裝產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定位、銷售和效勞的整個(gè)過(guò)程及所有活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品交換，謀求最大利潤(rùn)。需求狀況和營(yíng)銷者的任務(wù)DemandstatesandMarketingtasks負(fù)需求〔negativedemand)-----改變市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)需求〔nodemand)-----刺激市場(chǎng)營(yíng)銷潛伏需求〔latentdemand)---開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷下降需求〔decliningdemand)—重振市場(chǎng)營(yíng)銷不規(guī)那么需求〔lrregulardemand)—協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷充分需求〔fulldemand)—維持市場(chǎng)營(yíng)銷超飽和需求〔overfulldemand)—降低市場(chǎng)營(yíng)銷有害需求〔unwholesomedemand)—反市場(chǎng)營(yíng)銷1、8市場(chǎng)營(yíng)銷觀念〔MarketingmanagementPhilosophies)的演變1、8、1市場(chǎng)營(yíng)銷觀念〔管理哲學(xué)〕的實(shí)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷活動(dòng)及管理的根本知道思想。它是一種觀念、態(tài)度或思維方式。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的實(shí)質(zhì)是如何處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系。LOREMIPSUMDOLOR企業(yè)對(duì)利益關(guān)注的變化1、8、2市場(chǎng)營(yíng)銷觀念分類1、8、3市場(chǎng)營(yíng)銷觀念〔MarketingManagementPhilosophies)的演變時(shí)間：19世紀(jì)末~20世紀(jì)初背景與條件：賣方市場(chǎng)，市場(chǎng)需求旺盛，供給能力缺乏。核心思想：生產(chǎn)中心論→重視產(chǎn)量與生產(chǎn)效率營(yíng)銷順序：企業(yè)→市場(chǎng)典型口號(hào)：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么〞生產(chǎn)觀念

ProductionConcept時(shí)間：19世紀(jì)末~20世紀(jì)初背景與條件：消費(fèi)者歡送高質(zhì)量的產(chǎn)品核心思想：致力品質(zhì)提高，無(wú)視市場(chǎng)需求→營(yíng)銷近視癥營(yíng)銷順序：企業(yè)→市場(chǎng)典型口號(hào)：質(zhì)量比需求更重要產(chǎn)品觀念

ProductConcept時(shí)間：20世紀(jì)30~40年代背景與條件：賣方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡階段，致使局部產(chǎn)品供過(guò)于求。核心思想：運(yùn)用推銷與促銷刺激需求的產(chǎn)生營(yíng)銷順序：企業(yè)→市場(chǎng)典型口號(hào)：我們賣什么，就讓人們買(mǎi)什么推銷觀念

SellingConcept時(shí)間：20世紀(jì)50年代背景與條件：買(mǎi)方市場(chǎng)核心思想：消費(fèi)主權(quán)論→發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求營(yíng)銷順序：市場(chǎng)→企業(yè)→產(chǎn)品→市場(chǎng)典型口號(hào)：顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供給什么四大支柱：目標(biāo)市場(chǎng)、顧客滿意、整體營(yíng)銷和盈利性市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

MarketingConcept時(shí)間：20世紀(jì)70年代背景與條件：社會(huì)問(wèn)題突出；消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起。核心思想：企業(yè)營(yíng)銷=顧客需求+社會(huì)利益+盈利目標(biāo)營(yíng)銷順序：市場(chǎng)及社會(huì)利益需求→企業(yè)→產(chǎn)品→市場(chǎng)社會(huì)營(yíng)銷觀念

SocietalMarketingConcept市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和推銷觀念的比較

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