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賓館保衛(wèi)科管理制度1.前言賓館保衛(wèi)工作是賓館安全保衛(wèi)工作的重要組成部分，直接關(guān)系到賓館安全及顧客人身財產(chǎn)安全。為了規(guī)范和加強賓館保衛(wèi)科的管理和建設(shè)，本制度制訂。2.定義賓館保衛(wèi)科是指賓館內(nèi)部的保衛(wèi)工作部門，主要職責(zé)是維護賓館內(nèi)部安全秩序，保護賓館人員和物品的安全。3.組織結(jié)構(gòu)3.1賓館保衛(wèi)科人員數(shù)量根據(jù)賓館的規(guī)模和安保風(fēng)險等級，賓館保衛(wèi)科應(yīng)配備合適的保衛(wèi)人員，在保證保衛(wèi)部門有效運作的前提下，盡可能減少國有財產(chǎn)的支出。3.2賓館保衛(wèi)科職責(zé)賓館保衛(wèi)科的主要職責(zé)分為以下幾種：提供安全的環(huán)境和秩序賓館保衛(wèi)科必須保證在賓館內(nèi)部提供一個安全和有秩序的環(huán)境。提供安全的協(xié)助和幫助賓館保衛(wèi)科一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，必須在第一時間組織好相應(yīng)的行動，并在必要時向相關(guān)部門提供協(xié)助和幫助。開發(fā)防盜、防火等安全預(yù)防方案賓館保衛(wèi)科必須對全部賓館區(qū)域進行安全檢查和控制，同時開發(fā)適當(dāng)?shù)姆辣I、防火等安全預(yù)防方案。3.3賓館保衛(wèi)科管理崗位設(shè)置賓館保衛(wèi)科管理崗位包括賓館保衛(wèi)科長、賓館保衛(wèi)科副科長和安保執(zhí)勤員。賓館保衛(wèi)科長賓館保衛(wèi)科長是賓館保衛(wèi)科的主要負(fù)責(zé)人，對賓館保衛(wèi)科的管理與組織工作負(fù)有重大責(zé)任。賓館保衛(wèi)科副科長賓館保衛(wèi)科副科長負(fù)責(zé)賓館保衛(wèi)科的具體管理工作，并在主任不在時代替其采取必要措施。安保執(zhí)勤員安保執(zhí)勤員是賓館保衛(wèi)科的主要操作崗位，主要負(fù)責(zé)賓館安全和秩序的維護。4.例外權(quán)酒店職員以及合作辦事機構(gòu)的員工，在執(zhí)行與其服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的任務(wù)時可被授予特別權(quán)限，授權(quán)應(yīng)該由賓館保衛(wèi)部門首長簽署特別授權(quán)令。5.責(zé)任賓館保衛(wèi)科的貴為賓館安全保衛(wèi)的主要組成部分，必須要盡職盡責(zé)，保護好賓館職員和客人的安全。6.結(jié)束本制度意在規(guī)范和加強酒店保衛(wèi)科管理和建設(shè)，必須得到全體員工的

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