目標管理-SMART教程

目標管理_SMART教程2What’syourTarget?寫下一個您的目標：最迫切的最重要的最想實現(xiàn)的010203目標的重要性SMART原則分解案例分析01目標的重要性《愛麗絲與貓的對話》“請你告訴我，我該走哪條路？”愛麗絲說。“那要看你想去哪里？”貓說?！叭ツ膬簾o所謂?！睈埯惤z說?！澳敲醋吣臈l路也就無所謂了?！必堈f?！詣⒁姿埂た_爾的《愛麗絲漫游奇境記》這個故事講的是人要有明確的目標，當一個人沒有明確的目標的時候，自己不知道該怎么做，別人也無法幫到你！天助先要自助，當自己沒有清晰的目標方向的時候，別人說的再好也是別人的觀點，不能轉化自己的有效行動。有個同學舉手問老師：”老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬！請問我應該如何計劃我的目標呢？”老師便問他：“你相不相信你能達成？”他說：“我相信！”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査骸蹦阏J為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？”他說：”只要我努力，就一定能達成?！北ｋU銷售員的故事其它業(yè)績時間客戶一天：50人。一個月：1500人。一年：18000個20min*50人=1000min=16.66h/d一年：300萬。一個月：25萬業(yè)績。一天：8300元業(yè)績。……100萬傭金目標重要性在我們的工作、學習、生活中，我們都要有一個明確的目標。有了明確的目標，才能使我們做事更積極，更有計劃性，更有效率。沒了目標，就如在大海里航行的船不見燈塔在何方一樣，不知道船該往哪個方向航行。人生成功與否，關鍵是看有沒有明確的奮斗目標，沒有人生目標，也只能停留在原地，聽天由命。目標管理由管理學大師彼得·德魯克提出，首先出現(xiàn)于他的著作《管理的實踐》一書中該書于1954年出版。根據(jù)德魯克的說法，管理人員一定要避免“活動陷阱”，不能只顧低頭拉車，而不抬頭看路，最終忘記了自己的主要目標。目標管理的由來02SMART原則分解SMART原則簡介SMART原則是目標管理概念之一，目標管理是使部門領導的工作變被動為主動的一個很好的手段，實施目標管理不但是有利于員工更加明確高效地工作，更是為未來的績效考核制定了目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公開、公正與公平。畢竟，沒有目標你是無法考核員工的。SMART(Specific)

明確性(Measurable)衡量性(Attainable)實現(xiàn)性(Relevant)相關性(Timebound)時限性目標要清晰、明確，讓考核者與被考核者能夠準確地理解目標。

明確的目標幾乎是所有成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就因為目標定的模棱兩可，或沒有將目標有效的傳達給相關成員。S：(Specific)明確性審核要求包含哪些內(nèi)容？審核南京？滁州？什么時候?qū)徍?？誰審核？哪些部門參與？不滿足要求怎樣？示例：“滿足審核要求”

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具體的、明確的項目、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求清晰的看到部門或個人計劃要做哪些事情計劃完成到什么樣的程度S（specific)的實現(xiàn)要求:BeforeAfter滿足審核要求2018年6月1日客戶BSH到滁州廠進行審核；審核內(nèi)容參照“ActionPlan”；品質(zhì)部總負責；廠內(nèi)在5月5日、5月20日進行內(nèi)審；審核不符合項一周內(nèi)整改完畢，未整改完畢責任人績效扣3分/項建議修訂：目標要量化，考核時可以采用相同的標準準確衡量。

1、“可衡量的”是指目標應該是可以量化或質(zhì)化的，應該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達成目標的依據(jù)。2、管理學的原則：如果設置的目標沒有辦法衡量，就沒有辦法達成它！M：(Measurable)衡量性達成80%，完成了嗎？達成90%，完成了嗎？示例：“截至3月底，制造部基本完成生產(chǎn)計劃”

“基本達成”是一個很難衡量的概念，達成多少才是“基本達成”？質(zhì)量數(shù)量時間上級或客戶成本M（Measurable）實現(xiàn)要求：能量化的量化，不能量化的質(zhì)化截至3月底，制造部基本完成生產(chǎn)計劃截止到3月底，制造部完成率（實際生產(chǎn)數(shù)量/計劃生產(chǎn)計劃）≥98%建議修訂：BeforeAfter“實現(xiàn)性”是指目標是基于現(xiàn)實的并且具有一定的挑戰(zhàn)性，目標是要能夠被執(zhí)行人所接受的。目標設定時依照自身的能力條件、內(nèi)外部可用資源、當前發(fā)展和未來可能發(fā)生的情勢等情況，區(qū)分階段按步驟實施。

A：(Attainable)實現(xiàn)性招聘面試、篩選人事檔案錄入等崗位培訓崗位職責等一系列培訓示例：2天內(nèi)確保30名一線員工通過面試、培訓并到崗堅持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標在組織及個人之間達成一致流程涉及的相關部門的工作要求，這樣才能保證設定目標的可以達成。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有挑戰(zhàn)性?？梢灾贫ǔ鎏饋怼罢摇钡哪繕耍荒苤贫ǔ鎏饋怼罢切恰钡哪繕?。A（Attainable）實現(xiàn)要求：2天內(nèi)確保30名一線員工通過面試、培訓并到崗行政部一個月內(nèi)確保30名員工通過面試、培訓并通過考核達到上崗要求后報道BeforeAfter建議修訂：目標必須具有相關性：個人目標與公司、部門目標相關；長、中、短期目標相關；目標與崗位職責相關；目標之間彼此不沖突。1、設定目標時要考慮達成目標所需要的相關條件，這些條件包括人力資源、硬件條件、技術條件、系統(tǒng)信息條件、團隊環(huán)境因素等。2、否則制定的目標就是沒有意義的！R：(Relevant)相關性

示例：實現(xiàn)了這個目標又對與部門、公司的整體運營有相關性嗎？所有辦公室人員在3個月內(nèi)學會CAD品質(zhì)部進行招聘新員工技術部跟蹤生產(chǎn)計劃完成情況財務部購買設備????部門工作目標來源于公司整體目標，員工的工作目標來源于部門的整體目標！季度工作目標來源于年度工作目標，月度工作目標來源于季度工作目標！工作目標的分解要考慮部門職能、崗位職責的相關性！切實可行的目標，相關成員參與到目標制定，既要有由上到下的工作目標協(xié)調(diào)，也要有員工自下而上的工作目標的參與。R（Relevant）的實現(xiàn)要求：目標的時限性就是指目標的達成是有時間限制的。1、根據(jù)工作任務的權重、緊急程度，擬定出完成目標項目的時間要求，定期檢查目標的完成進度，及時掌握變化情況，以便及時進行工作指導；2、同時也要根據(jù)工作計劃的異常情況變化及時地調(diào)整工作計劃，達成目標。T：(Time-based)時限性

示例：5月底完成樣品材料準備時間：一周設備工裝準備時間：3天樣品制作、檢驗時間：5天物流快遞時間：3天設定目標達成的時間期限在目標執(zhí)行過程，設定中間檢核點強調(diào)行動速度與反應時間依不同期間設定階段性目標(年度、月份、周、每日目標)T（Time-based）的實現(xiàn)要求：BeforeAfter15月底完成樣品5月21日完成樣品并送至客戶實驗室建議修訂：After25月10日前材料設備、工裝準備OK5月15日樣品制作完畢并完成檢驗5月16日寄出并跟蹤物流03案例分析322018年瘦成一道閃電SMART(Specific)

明確性(Measurable)衡量性(Attainable)實現(xiàn)性(Relevant)相關性(Timebound)時限性大胖腹肌由1塊變成4塊運動+減肥餐減肥20斤每天記