2023年公司工程部管理制度

2023年公司工程部管理制度公司工程部管理制度1

負責(zé)工程部的建設(shè)管理，對工程部的運行模式進行調(diào)整、確定，保障工程部的正常運行，指導(dǎo)工程部的發(fā)展方向，負責(zé)協(xié)作、協(xié)調(diào)與其他合作部門的工作關(guān)系。

一、負責(zé)解決、處理重大責(zé)任事故、疑難工程質(zhì)量、材料質(zhì)量投訴，剛好采納有效的方式打消顧客的不滿，在任何狀況下不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴大。并到現(xiàn)場調(diào)查、取證向上級供應(yīng)書面說明解決方案。

二、發(fā)覺施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等狀況，馬上根據(jù)相應(yīng)規(guī)定對其工作人員指明，有權(quán)對任何工地下達臨時停工整改吩咐，拆改工程制品不合格的部分，并干脆調(diào)配任何施工人員、班長、工進步行工程修補工作。

三、在施工現(xiàn)場若有任何施工人員的違紀(jì)現(xiàn)象依據(jù)相關(guān)懲罰條理進行現(xiàn)場懲罰，并具體記錄。

四、仔細做好日常材料質(zhì)量、品牌、價格方面的巡檢、調(diào)查工作。具體匯報前日工作狀況，每周、月向總經(jīng)理做周、月工作報表，剛好反饋客戶信息。

五、對工程質(zhì)量、進度監(jiān)管，對材料進行檢驗。依據(jù)有關(guān)制度、工程質(zhì)量要求，有權(quán)拒絕不合格的材料進場和工程現(xiàn)場驗收。

六、負責(zé)工程材料的調(diào)配管理、統(tǒng)計工作。

七、監(jiān)督并幫助客戶辦理工程增、減項手續(xù)和施工隊的各種驗收手續(xù)。

八、負責(zé)協(xié)調(diào)施工隊和設(shè)計師的'工作關(guān)系。

九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓(xùn)、考核工作。

十、對工程部進行全面的日常工作管理，包括對辦公用品進行工作支配，對工程部的各項規(guī)章制度進行調(diào)整、確定及執(zhí)行監(jiān)督。

十一、制定全部相關(guān)的工程技術(shù)、工程材料的文字資料的分類、管理工作。

十二、工地進場前需提早兩天通知各相關(guān)部門，工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報，有安排的發(fā)放。

十三、做好簽約合同的審核工作，簽單后合理做好工隊的安排。

十四、按時參與公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

十五、工作期間應(yīng)著裝標(biāo)準(zhǔn)，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規(guī)范，嚴(yán)禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

十六、嚴(yán)禁工程部人員利用職務(wù)之便假公濟私，對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

十七、休息日期間要保證手機暢通，隨時與公司保持聯(lián)系。

十八、負責(zé)工程部辦公室管理，保持辦公室內(nèi)干凈衛(wèi)生、桌面整齊資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

十九、按時完成好公司臨時支配的各項工作。

公司工程部管理制度2

第一章、總則

一、為加強公司房地產(chǎn)開發(fā)項目工程全過程的管理，切實做好項目工程的“四控”（質(zhì)量、進度、投資和平安限制）、“兩管”（合同和信息管理）、“一協(xié)調(diào)”（組織協(xié)調(diào)）工作，特制定本制度。

二、本制度所述的項目工程管理是指公司開發(fā)的房地產(chǎn)項目從工程設(shè)計、報建、施工、驗收直至保修期修理等全過程的管理。

三、工程管理部為公司工程管理的主要責(zé)任部門。

其次章、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的確定

依據(jù)公司制訂的項目開發(fā)安排（或項目開發(fā)方案），工程管理部按公司相關(guān)制度或規(guī)定負責(zé)辦理有關(guān)項目工程設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的比選、簽約過程的工作。

一、設(shè)計單位的確定：

1、依據(jù)政府規(guī)劃國土部門關(guān)于對開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計實行招投標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合公司《項目發(fā)包管理制度》的規(guī)定，由公司項目發(fā)包領(lǐng)導(dǎo)小組比選確定23家設(shè)計單位為意向設(shè)計單位依據(jù)項目須要可以酌情增加設(shè)計單位。工程管理部再依照公司有關(guān)設(shè)計意圖發(fā)出書面邀請函，邀請確定的意向設(shè)計單位參加開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案的設(shè)計；

2、通過對開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案的比選，由董事長初審，股東最終確定開發(fā)項目的設(shè)計單位；

3、依據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的`設(shè)計單位辦理《項目設(shè)計合同》事宜。

二、施工單位的確定：

1、參照政府建設(shè)主管部門關(guān)于對工程項目施工實行招投標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合公司《項目發(fā)包管理制度》的有關(guān)規(guī)定和施工投標(biāo)單位對項目方案優(yōu)化狀況，同時依據(jù)項目公司有關(guān)管理權(quán)限界定之規(guī)定先由項目公司評標(biāo)小組比選，項目土建總包單位由董事長初審，股東最終確定，分包施工單位由董事長最終確定即可。

2、依據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理《項目建設(shè)工程施工合同》事宜。

公司工程部管理制度3

工程部前期介入崗位職責(zé)

（一）、工程前期介入

1.主動協(xié)作和協(xié)調(diào)開發(fā)公司和相關(guān)單位的前期管理工作。

2.依據(jù)業(yè)主和用戶一般需求的深化了解與把握，對所在物業(yè)設(shè)計中簡單忽視的細微環(huán)節(jié)問題提出合理建議。

3.按施工進度察看施工現(xiàn)場，參加工程施工質(zhì)量監(jiān)理。

4.參加工程驗收，進行設(shè)備器材檢查、外觀性能檢查、功能測試、整齊狀況檢查，并按整改安排督促整改。

5.收集整理前期物業(yè)相關(guān)文件資料，并備案存檔，同時熟識各個部分環(huán)節(jié)，為日后管理作好充分的打算；

6.具體讀圖，并按國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物業(yè)管理實際需求，對工程設(shè)計與相關(guān)單位一起仔細進行技術(shù)交底和圖紙會審，提出合理化建議。

7.按國家現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對工程施工進行檢查。

8.落實前期提出的相關(guān)建議，并督促實施。

（二）、物業(yè)維護修理

1.聽從支配，能正確處理系統(tǒng)維護和日常零修工作。

2.熟識前期所涉及的竣工圖，對系統(tǒng)工藝流程、系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)工作原理等做到思路清楚、心中有數(shù)。

3.保證所維護的設(shè)施、設(shè)備處于良好工作狀況，發(fā)覺問題，馬上處理，不能剛好處理的應(yīng)立刻向上級主管匯報并同時提交解決問題所需的材料、備件及措施。

4.每天比照《工程設(shè)施設(shè)備巡察記錄》細致巡察相關(guān)設(shè)施設(shè)備，合理支配人員剛好間依據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進行維護工作，檢查結(jié)果及檢查記錄表格由維護負責(zé)人簽字確認。

5.對所維護的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)做到環(huán)境清潔，標(biāo)識精確、清晰、醒目，保證其正常運用功能。

6.對本專業(yè)設(shè)施、設(shè)備壽命期內(nèi)檔案的剛好完善，完好。

7.負責(zé)對前期樣板間及銷售中心的裝修進行檢查，剛好訂正裝修違章現(xiàn)象，

發(fā)出裝修違章整改通知書，督促違章整改處理，疏而不漏，作好相應(yīng)記錄表格。

8.熟識各項關(guān)于設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)維護的各種規(guī)程、規(guī)定，并有深刻理解。

9.每天不定期對樣板間及銷售中心進行巡查，發(fā)覺問題馬上處理，不能處理的剛好報相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

10.定期巡查所維護的前期物業(yè)區(qū)域，作下記錄，發(fā)覺問題，馬上處理。

11.對前期物業(yè)存在的平安及運行隱患必需立刻向相關(guān)部門負責(zé)人項目工程管理人員匯報。

12.對維護中所需的備品、備件，剛好提出選購 申請。

13.部門負責(zé)人指派的其它工作。

成接管驗收后，整體物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交物業(yè)管理企業(yè)。

（1）、接管驗收的作用

物業(yè)的接管驗收，是物業(yè)管理公司在接管物業(yè)不行缺少的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)的接管驗收，不僅包括主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施，而且還包括道路、場地和環(huán)境綠化等，應(yīng)特殊注意對綜合功能的驗收。接管驗收的作用主要體現(xiàn)在：

①．明確交接雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。在市場經(jīng)濟條件下，交接雙方是兩個獨立的經(jīng)濟體，通過管驗收，簽署一系列文件，實現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的同時轉(zhuǎn)移，從而在法律上界定清晰雙方各自的義務(wù)和權(quán)利。

②．確保物業(yè)具備正常的運用功能，充分維護業(yè)主的利益：通過物業(yè)管理公司的接管驗收，能進一步促進開發(fā)企業(yè)或施工企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建設(shè)，削減日后管理中的麻煩和開支。

③．為日后管理創(chuàng)建條件：通過接管驗收，一方面使工程質(zhì)量達到了要求，削減了管理過程中的修理、養(yǎng)護工作量；另一方面，依據(jù)接管物業(yè)的有關(guān)文件資料，可以清晰摸清物業(yè)的性能和特點，預(yù)期管理中可能遇到的問題，安排支配好各管理事項，發(fā)揮專業(yè)化、社會化、現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢。

④．提高物業(yè)的綜合效益，接管驗收可以提高物業(yè)的綜合效益。例如居住區(qū)的接管驗收，不是簡潔的房屋驗收，而是居住區(qū)各組成部分的驗收。通過綜合驗收，使小區(qū)的建設(shè)注意綜合效益并使其得到不斷的提高。

⑤．促進了建設(shè)項目剛好投產(chǎn)，發(fā)揮投資效果，總結(jié)建設(shè)閱歷。接管驗收工作既是建設(shè)項目進行投產(chǎn)、發(fā)揮效益的前提，也是其正常運營的保證。同時，接管驗收事實上是一項清理總結(jié)的過程，既會發(fā)覺建設(shè)過程中的問題，有利于剛好訂正，也會獲得一些好的閱歷，為以后的建設(shè)供應(yīng)借鑒。

（2）、接管驗收的原則

接管驗收是一個比較困難的過程，不僅涉及到建筑工程技術(shù)，而且牽涉到很多法規(guī)，經(jīng)常會出現(xiàn)一些實際結(jié)果與理論要求不一樣之處。為了處理好接管驗收中的問題，把握好分寸，須要駕馭如下基本原則：

①．原則性與敏捷性相結(jié)合。所謂原則性，就是實事求是，鐵面無私。物業(yè)管理公司應(yīng)把在驗收中查出的各種問題作特別具體的記錄，該返工的就要責(zé)成承建單位返工，屬無法返工的問題就應(yīng)索賠。返工沒有達到要求，不予簽字，直至達到要求。所謂敏捷性，就是在不違反原則的前提下，詳細問題詳細分析。

②．細致入微與整體把握相結(jié)合。工程質(zhì)量總是對物業(yè)產(chǎn)生不良影響的時間是相當(dāng)久遠的，給管理帶來的障礙是巨大的，所以，物業(yè)管理公司在進行工程驗收時必需細致入微，任何一點忽視都會給自己日后的管理帶來無限的困難，也將嚴(yán)峻損害業(yè)主的`利益。對住宅小區(qū)，因為與千家萬戶的日常生活緊密相關(guān)，所以，一個舒適、美麗、寧靜的環(huán)境是小區(qū)建設(shè)和管理的重要目標(biāo)。寫字樓則要重視能體現(xiàn)運用者的地位和身份，因此裝飾、地段和一流的設(shè)施系統(tǒng)應(yīng)是接管驗收的重點。

（3）、接管驗收的內(nèi)容

①．接管驗收的打算工作

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)剛好組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿意業(yè)主的質(zhì)量要求。

②．資料的接管驗收

開發(fā)商托付物業(yè)管理時須要向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。相關(guān)資料包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗收資料、施工設(shè)計資料、機電設(shè)備資料、業(yè)主資料等。具體內(nèi)容見文章后面的資料收集整理的內(nèi)容。

③．硬件設(shè)施、設(shè)備的接管驗收

a).樓宇主體硬件設(shè)施接管驗收的主要內(nèi)容有：主體結(jié)構(gòu)、樓地面、內(nèi)墻面、門窗、樓梯、水電設(shè)施和其它方面等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理公司對主體結(jié)構(gòu)的驗收主要是檢查屋面是否積水、滲漏；樓面有無空鼓，是否露筋；內(nèi)墻面面層有無剝落、裂縫，有無污漬；門窗是否開啟自如，有無晃動和裂縫，位置是否精確，有無翹曲變形；電器插座、開關(guān)安裝是否堅固；驗收時如發(fā)覺問題，記錄在案，并要求開發(fā)商整改，直至合格。

b).公共配套設(shè)施接管驗收的主要內(nèi)容包括：天臺、避雷設(shè)施、路燈、綠化、道路、消防設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站、安保設(shè)施、停車場、信報箱等的驗收。

c).機電設(shè)備的接管驗收應(yīng)檢查電梯、變配電設(shè)備、中心空調(diào)、發(fā)電機、消防監(jiān)控、保安監(jiān)控等設(shè)備的型號、數(shù)量與移交清單是否相符，配件是否齊全，工作狀態(tài)是否良好運轉(zhuǎn)等。

④．接管驗收遺留問題的處理

a).遺留問題的登記確認，交開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認。

b).對資料遺留問題，接管驗收小組應(yīng)當(dāng)主動同開發(fā)商聯(lián)系補齊，必要時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)幫助進行。

c).對物業(yè)硬件設(shè)備、設(shè)施遺留問題，一般問題接管驗收小組應(yīng)當(dāng)要求開發(fā)商在兩周內(nèi)解決；重大問題接管驗收小組應(yīng)當(dāng)要求開發(fā)商在一個月內(nèi)解決。必要時公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)幫助進行。

d).對于長期解決不了、勢必會影響物業(yè)管理的問題，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問題登記后交給開發(fā)商進行備忘。

⑤.《接管驗收登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。

（4）接管驗收應(yīng)留意的問題

物業(yè)的接管驗收是干脆關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié)，管理公司要高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，物別要留意以下事項：

①．接管的物業(yè)雖然經(jīng)過竣工驗收為合格工程，但并不意味著接管驗收就沒有問題

竣工驗收是從大方面把握質(zhì)量關(guān)，很多無關(guān)宏旨的小問題不在竣工驗收質(zhì)量的范圍內(nèi)。

②．現(xiàn)實的接管驗收少有整個物業(yè)同時移交

③．接管驗收肯定要定明接管日期，以便劃清責(zé)任界線

2．驗收資料的收集整理

（1）、資料收集整理的程序

物業(yè)接管驗收需移交資料的數(shù)量是特別之浩大，假如沒有遵循肯定的程序，會使資料收集整理的工作變的茫然無頭緒。為了有效地做好資料的收集整理工作，物業(yè)管理公司一般按以下程序進行：

①．制訂收集整理安排。資料收集整理最關(guān)鍵的一步就是制訂一個好的安排。

②．深化現(xiàn)場，實地收集。物業(yè)接管驗收小組在與開發(fā)商移交資料前，要下到物業(yè)現(xiàn)場，按安排收集統(tǒng)計需收集資料的數(shù)量、型號等狀況，并記錄在案。

③．資料的移交。接管驗收小組在與開發(fā)商進行資料移交時，應(yīng)把開發(fā)商移交的資料與自己實地收集到的資料進行比照，必需是相符才可以簽字接管。假如不相符，出現(xiàn)資料不全、不精確或不真實等問題，應(yīng)責(zé)返開發(fā)商，并要求開發(fā)商補全。

④．資料的整理。資料移交接管完以后，應(yīng)對資料進行整理。整理時應(yīng)先搭建一個書目框架，然后依據(jù)書目內(nèi)容將資料分類整理，歸納到各個書目下，并進行裝訂。

⑤．資料的存檔。移交收集到的資料整后，應(yīng)將資料復(fù)印兩份，一份送往公司行政部存檔，另一份留存該小區(qū)管理處存檔，以便于今后的小區(qū)管理。

（2）、資料收集整理的內(nèi)容

在接管驗收時，開發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理公司移交以下相關(guān)的資料：

①．物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：包括項目開發(fā)批準(zhǔn)報告；規(guī)劃許可證；投資許可證；土地運用合同；建筑施工許可證；用地紅線圖等。

②．綜合竣工驗收資料：主要包括竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）；建設(shè)工程竣工驗收證書；建設(shè)消防驗收合格證；公共配套設(shè)施綜合驗收合格書；電梯準(zhǔn)用證等。

③．施工設(shè)計資料：隱藏工程驗收記錄；沉降觀測記錄；其他可能會影響管理的原始記錄等。

④．機電設(shè)備資料：機電設(shè)備出廠合格證；運用說明書；設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。

⑤．業(yè)主資料：已購房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等。

公司工程部管理制度4

1、全部的工程檔案由工程部文員負責(zé)管理。工程檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度和保密守則。

2、各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)：土建、強電、弱電、空調(diào)、鍋爐房、熱力站、機管，按圖紙資料、修理記錄、運行記錄、設(shè)備臺帳、各商戶單元裝修和修理檔案等，進行分類管理。

3、根據(jù)檔案管理要求存放各類檔案并貼上標(biāo)簽。編制檔案書目，內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一樣。

4、外單位交來圖紙由各系統(tǒng)工程師核對實物，如圖紙無誤則由文員按系統(tǒng)歸檔；圖紙有誤，則聯(lián)系交圖單位更正。

5、各類檔案及圖紙資料是工程修理保養(yǎng)的重要依據(jù)，應(yīng)妥當(dāng)保存，用途不明的資料應(yīng)交工程部經(jīng)理確定用途。圖紙資料、重要修理記錄和用戶裝修、修理檔案應(yīng)長期保存，其他各種記錄保存期限一般為二年以上，過期需銷毀的資料應(yīng)由工程部經(jīng)理、主管及技術(shù)人員組成鑒定小組探討后確定。

6、借閱檔案需經(jīng)相應(yīng)系統(tǒng)的`主管(工程師)以上人員批準(zhǔn)，確定歸還日期，需續(xù)借的要重新登記。

7、文員每月對修理登記臺帳、修理單、運行記錄、修理記錄等進行整理并分類歸檔、保存。

公司工程部管理制度5

一、總則

為了加強本集團業(yè)務(wù)開發(fā)和工程施工與管理工作的績效考核、管理，切實提高工程施工的質(zhì)量和效率，爭創(chuàng)更多的精品、樣板工程，