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文檔簡介
市場結(jié)構(gòu)案例
一、案例背景
市場結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)特定的商品或服務(wù)市場中,由供給方和需求方相互作用形成的市場形態(tài)。市場結(jié)構(gòu)不僅影響著企業(yè)的競爭策略和利潤水平,還對消費(fèi)者福利產(chǎn)生著重要影響。本案例將以中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)三大電信運(yùn)營商為例,探討其所處的市場結(jié)構(gòu)及其競爭策略。
二、市場結(jié)構(gòu)分析
1.市場規(guī)模
中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)三大電信運(yùn)營商是我國通訊業(yè)的主要參與者,其所處的市場規(guī)模龐大。據(jù)2019年數(shù)據(jù)顯示,我國移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到16.5億戶,其中中國移動(dòng)用戶數(shù)為9.46億戶,占比57.27%;中國聯(lián)通用戶數(shù)為2.97億戶,占比17.97%;中國電信用戶數(shù)為2.98億戶,占比18.06%。
2.市場集中度
市場集中度是指某一行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)所占據(jù)的市場份額。在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商所占據(jù)的市場份額非常高。根據(jù)2019年數(shù)據(jù)顯示,在移動(dòng)電話領(lǐng)域中,中國移動(dòng)占據(jù)了57.27%的市場份額,中國聯(lián)通和中國電信分別占據(jù)17.97%和18.06%的市場份額。這表明我國電信行業(yè)呈現(xiàn)出高度集中的市場結(jié)構(gòu)。
3.市場進(jìn)入壁壘
市場進(jìn)入壁壘是指新企業(yè)進(jìn)入某一行業(yè)所面臨的障礙。在我國電信行業(yè)中,由于其特殊性質(zhì),新企業(yè)想要進(jìn)入該領(lǐng)域需要付出巨大的資金和人力資源成本。此外,政策法規(guī)對電信行業(yè)也有著嚴(yán)格的監(jiān)管規(guī)定,新企業(yè)還需要遵守相關(guān)政策法規(guī)才能進(jìn)入該領(lǐng)域。
4.產(chǎn)品同質(zhì)化程度
產(chǎn)品同質(zhì)化程度是指某一行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品或服務(wù)之間相似程度。在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商提供的基礎(chǔ)通訊服務(wù)非常相似,例如語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等。此外,三大運(yùn)營商還提供了各自的增值服務(wù),但這些增值服務(wù)也存在著相似之處。
5.價(jià)格彈性
價(jià)格彈性是指在某一市場上需求量變化對價(jià)格變化的敏感程度。在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商所提供的基礎(chǔ)通訊服務(wù)價(jià)格相對較為穩(wěn)定,但是增值服務(wù)的價(jià)格會(huì)根據(jù)市場需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。此外,由于三大運(yùn)營商所占據(jù)的市場份額非常高,消費(fèi)者在選擇通訊服務(wù)時(shí)也存在著較低的替代性。
三、競爭策略分析
1.價(jià)格戰(zhàn)
在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商之間經(jīng)常出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。例如,在2019年“雙11”期間,三大運(yùn)營商推出了各自的優(yōu)惠活動(dòng),不斷降低通訊服務(wù)價(jià)格來吸引消費(fèi)者。這種競爭策略可以有效地吸引消費(fèi)者,提高市場份額。
2.增值服務(wù)
除了基礎(chǔ)通訊服務(wù)外,三大運(yùn)營商還提供了各自的增值服務(wù)。例如中國移動(dòng)推出的“和生活”APP、中國聯(lián)通推出的“沃家社區(qū)”等等。這些增值服務(wù)可以為消費(fèi)者帶來更多便利和優(yōu)惠,并且可以提高企業(yè)利潤水平。
3.品牌建設(shè)
品牌建設(shè)是企業(yè)競爭中非常重要的一環(huán)。在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商都非常注重品牌建設(shè)。例如中國移動(dòng)通過舉辦“王者榮耀杯”電競比賽等活動(dòng)來提高品牌知名度,中國聯(lián)通通過贊助NBA等活動(dòng)來提高品牌形象。
4.合作共贏
在我國電信行業(yè)中,三大運(yùn)營商之間也存在著一些合作。例如,三大運(yùn)營商都參與了5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并且進(jìn)行了一定程度的合作。這種合作可以共同推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并且可以在一定程度上降低成本。
四、市場結(jié)構(gòu)對消費(fèi)者福利的影響
1.價(jià)格水平
由于我國電信行業(yè)呈現(xiàn)出高度集中的市場結(jié)構(gòu),三大運(yùn)營商之間經(jīng)常出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)。這種價(jià)格戰(zhàn)可以有效地降低通訊服務(wù)價(jià)格,從而為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。
2.服務(wù)質(zhì)量
由于三大運(yùn)營商所占據(jù)的市場份額非常高,消費(fèi)者在選擇通訊服務(wù)時(shí)也存在著較低的替代性。因此,三大運(yùn)營商需要提供更好的服務(wù)質(zhì)量來吸引消費(fèi)者。例如,在2019年“雙11”期間,三大運(yùn)營商都加強(qiáng)了客服人員培訓(xùn),并且增加了客服人員數(shù)量。
3.創(chuàng)新能力
由于市場進(jìn)入壁壘較高,在我國電信行業(yè)中,創(chuàng)新能力非常重要。三大運(yùn)營商都在不斷地推出新的增值服務(wù)和產(chǎn)品,提高了市場競爭力,并且為消費(fèi)者帶來了更多的選擇。
五、結(jié)論
通過對我國電信行業(yè)市場結(jié)構(gòu)及其競爭策略進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)該行業(yè)呈現(xiàn)出高度集中的市場結(jié)構(gòu)。三大運(yùn)
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