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文檔簡介
車位選位方案改地下停車場開放實施方案房地產(chǎn)前沿/指導(dǎo)顧問2015—10—29一、職位選擇的背景榮邦市西雅圖1:10-18#樓已順利移交。2:榮邦市西雅圖10-18#停車位即將竣工;3:從2015年10月22日起,將分配榮邦市西雅圖地下停車場455組。二,要素的選擇比特選擇時間位置選擇2015年11月21日星期六9=上午1+30正式開始(暫定)永豐市西雅圖銷售部第三:推銷停車位擬出售停車位的具體數(shù)量和擬劃分停車位的地圖(待定,工作聯(lián)系函已提交)四:選擇方法集中式位選擇前期已預(yù)訂停車位的業(yè)主將在榮邦市西雅圖房屋銷售部門規(guī)定的時間內(nèi)集中選擇停車位,選擇順序?qū)⒏鶕?jù)客戶停車位的訂單號。五:選擇過程顧客憑停車位訂購單當(dāng)場登記。簽到人員提醒顧客身份證:收據(jù)、車位訂購單等信息是否齊全,發(fā)出位置選擇說明和程序,顧客進(jìn)入等候區(qū)等候。致電后,客戶依次進(jìn)入候選區(qū)域,準(zhǔn)備進(jìn)入位置選擇區(qū)域選擇位置。顧客進(jìn)入位置選擇區(qū),房地產(chǎn)顧問引導(dǎo)顧客逐一選擇停車位。客戶確定停車位后,總管理員進(jìn)行核對,然后物業(yè)顧問填寫轉(zhuǎn)讓單,帶領(lǐng)客戶簽署《停車位使用權(quán)協(xié)議》簽署《停車位使用權(quán)協(xié)議》后,房地產(chǎn)顧問將把流程表提交給總審計局審查,并將其返還給總審計局。顧客離開六:崗位選擇細(xì)則第一步:登錄并注冊提醒顧客身份證:車位訂購單、收據(jù)等相關(guān)信息是否齊全,填寫顧客簽到表,并發(fā)布位置選擇流程和說明,引導(dǎo)顧客在等候區(qū)等候。注意:停車位訂購單和收據(jù)是顧客參與停車位選擇的必要文件。登錄時應(yīng)提醒客戶是否攜帶訂購單和收據(jù)。第二步:進(jìn)入等候區(qū)提醒顧客要有耐心,等待候選人活動開始。不要隨意走動。請注意活動開始后控制人員的呼叫,以免錯過入場時間。注意:等候區(qū)的工作人員主要負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場人員的秩序,提醒顧客耐心等待,不要讓顧客四處走動,特別是防止顧客進(jìn)入選擇區(qū),幫助顧客解決某些問題。第3步:接聽電話:檢查客戶身份、進(jìn)入候選區(qū)域聽到呼叫后,客戶進(jìn)入候選區(qū)域,一次進(jìn)入6組客戶,連續(xù)3次未能撥打電話的客戶將被視為放棄優(yōu)先權(quán)。注意:候選區(qū)域的工作人員應(yīng)控制訂單并負(fù)責(zé)核對客戶身份,根據(jù)停車位訂購單的訂單號將客戶依次放置在選擇區(qū)域,并及時提醒等待的客戶準(zhǔn)備好自己的訂購單:收據(jù)、身份證及其他相關(guān)選擇證明。步驟4:進(jìn)入位置選擇區(qū)域:選擇停車位進(jìn)入房間選擇區(qū)選擇房間,一次選擇6組顧客。房地產(chǎn)顧問指導(dǎo)客戶確定停車位,并注意控制選擇停車位的時間。每組顧客不得超過3分鐘。如果客戶延遲,請客戶自行考慮,房地產(chǎn)顧問將接待下一批客戶。注意:房地產(chǎn)顧問要有緊迫感,接待一批客戶,主動迅速回到接待位置,等待下一批客戶。第五步:簽訂停車位使用權(quán)協(xié)議房地產(chǎn)顧問帶領(lǐng)客戶完成簽署過程,并簽署了《停車位使用權(quán)協(xié)議》。步驟6:一般審查:退貨流程表客戶簽署《停車位使用權(quán)協(xié)議》后,物業(yè)顧問提醒客戶離開現(xiàn)場,并將選擇流程表提交給總審計師進(jìn)行取消和控制。七:客戶通知通知原則:批量通知、批量訪問西雅圖大約有500個顧客群預(yù)訂了停車位??紤]到西雅圖房間銷售部的能力,需要分批通知顧客,以有效轉(zhuǎn)移顧客的參觀時間,避免擁擠的場地。顧客1-200人,8:40前到達(dá);客戶201-350,通知在9:50到10:10之間到場;350號之后的顧客將被通知在10:50到11:10之間到達(dá)。通知方式:電話邀請+短信通知通知:您好,***客戶,我是您的房地產(chǎn)顧問***,西雅圖。我們的停車位計劃于2015年11月21日集中選擇。我們特此正式通知您在選擇當(dāng)天準(zhǔn)時到達(dá)。選擇時需要您的身份證:購買合同、停車位訂購單、停車位付款收據(jù)。我們的選拔從11月21日上午9點開始。由于集體選擇的人數(shù)眾多,您的停車位號碼是***。建議你在***點鐘來這里。請務(wù)必在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)。如果您錯過了選擇當(dāng)天的通知時間,您將被視為自動放棄選擇的優(yōu)先權(quán)通知注釋:1/務(wù)必告知客戶選擇時間和客戶需要攜帶的信息。2/務(wù)必通知客戶,他們將在選擇座位當(dāng)天準(zhǔn)時到場。如果他們不在場或遲到,將被視為自動放棄選擇座位的優(yōu)先權(quán)。八.房屋選擇活動的場地安排九:人事司地區(qū)材料操作制度的數(shù)量人事安排代表外場人員安排簽到臺簽到表4份四支鋼筆,兩張桌子500個無紡布袋500份工藝說明根據(jù)客戶的訂閱表單和回執(zhí),幫助客戶登錄發(fā)布位置選擇流程和說明4個人/李夢華/龔超/史楊文憑候選人條目麥克風(fēng)/立體聲設(shè)備客戶卡安排訂單張龍負(fù)責(zé)電話號碼;審核客戶身份,并根據(jù)訂購單編號安排客戶依次進(jìn)入候選區(qū)域。4個人張龍:李哲干+2保安保羅張位置選擇區(qū)域入口/檢查客戶采購訂單編號,并安排客戶依次進(jìn)入位置選擇區(qū)域張杰:張炬張杰等候處/負(fù)責(zé)外部安全4個人治安保衛(wèi)人員內(nèi)部人員安排郵政和營銷控制銷售控制桁架銷售控制膏(每種顏色600英鎊)在客戶確定房間空間后,負(fù)責(zé)及時銷售和控制房間空間。王剛:丁磊王剛總控制停車位銷售控制表一份負(fù)責(zé)整體停車場銷售控制情況告知物業(yè)顧問此類停車位是否可選。付梅:劉學(xué)丹付梅顧客接待500份選擇過程列表負(fù)責(zé)接待客戶:幫助并督促客戶盡快確定停車位、并通過流程表流程表最終將返回給總管理員。楊文憑:丘福、王豆豆、張曉風(fēng)、夏萍、趙琳楊文憑簽名區(qū)1,000份停車位使用權(quán)協(xié)議停車位銷售控制表一份9支筆/印泥/紙9盒9張牌桌核實客戶信息并簽署停車位使用權(quán)協(xié)議負(fù)責(zé)停車位信息的最終審核和銷售控制九平、孫歌、李夢華:高庫納、龔超、趙虎、劉玉生、李花偉邵平、孫歌、邵房屋選擇區(qū)出口/防止顧客隨意進(jìn)入。4個人治安保衛(wèi)人員總體協(xié)調(diào)總體協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)整體活動的協(xié)調(diào)和監(jiān)控,處理突發(fā)事件李:葉民總數(shù)22名工作人員+10名警衛(wèi)十:材料準(zhǔn)備種類材料量時間規(guī)格和要求評論包裝類別鐵場100米十一月二十日人員流線的隔離桁架噴漆3.十一月二十日用于場館隔離和銷售控制展示設(shè)計和生產(chǎn)桌子:座位15十一月二十日用于簽到和場館隔離其他班級職位使用權(quán)協(xié)議1000份11月28日注冊使用設(shè)計/印刷選擇座位的說明和程序500份十一月二十日客戶接收、了解期初項目設(shè)計/印刷位置選擇流程表500份十一月二十日銷售控制使用印刷簽到表:筆4份十一月二十日根據(jù)建筑物打印客戶名單打印訂閱客戶訂單列表十一月二十日呼叫使用打印揚聲器一套十一月二十日等候區(qū)用來打電話打印銷售控制表2十一月二十日一般控制用途打印銷售控制粘貼500十一月二十日桁架銷控制的使用制造筆:紙、計算器10套十一月二十日內(nèi)場工作人員使用印泥4盒十一月二十日手印使用紙巾4盒十一月二十日擦掉你手上的印泥工作許可證40十一月二十日員工服裝Xi:附件附件一:停車位使用權(quán)協(xié)議榮邦城市項目地下停車位使用權(quán)協(xié)議編號甲方(賣方):河南明銳房地產(chǎn)有限公司法定代表人:地址:電話:乙方(買方):Id號:通信地址:電話:郵政編碼:為保護(hù)地下停車位交易雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方自愿購買甲方開發(fā)的榮邦成住宅項目地下停車位使用權(quán),達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、項目概述:甲方開發(fā)的榮邦城市住宅項目位于鄭州高新區(qū)蓮花街與牡丹路交叉口。項目總規(guī)模為601.6畝,總建筑面積為743296平方米,其中:地下車庫面積為臨時設(shè)計的停車位是A.二。 乙方購買使用權(quán)的停車位位于榮邦城住宅項目地下停車位,停車位編號為,停車位允許停車類型:口兩廂車:口三廂車、□越野車、□微型車。三、 停車位的使用壽命:從交付之日起至使用之日止,停車位的使用壽命與項目房屋的使用壽命相同年月一天的結(jié)束。乙方付清車位使用權(quán)全部費用后,甲方將使用乙方在2015年購買的車位使用權(quán)。月幾天前交付使用。V.經(jīng)雙方協(xié)商,停車位使用權(quán)總價款為人民幣撿起一萬數(shù)千白撿起人民幣元整(¥元),乙方應(yīng)向乙方支付以下金額年月停車位的每日付款元,到目前為止,乙方已付清全部款項。六:甲方權(quán)利、義務(wù):負(fù)責(zé)根據(jù)協(xié)議向乙方交付停車位;甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)停車場的日常維護(hù),保證乙方的正常使用;甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司應(yīng)做好停車場(不含停車場)的清潔工作;甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司有權(quán)對可疑車輛進(jìn)行檢查。乙方應(yīng)協(xié)助檢查,不得阻撓。受甲方或業(yè)主委員會委托:指定的物業(yè)管理公司應(yīng)提前三天通知乙方停車場的維修情況(緊急情況除外)。否則,如乙方不能使用該停車位,物業(yè)管理公司應(yīng)每日降低物業(yè)管理費。業(yè)主委員會成立前,甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)現(xiàn)場清潔:公共設(shè)施維護(hù)、門禁管理及其他物業(yè)管理工作。物業(yè)管理費按照物業(yè)管理公司的資質(zhì)和相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)費用并負(fù)責(zé)支付費用。乙方在辦理車位交接手續(xù)時,應(yīng)向甲方:物業(yè)管理公司支付全部應(yīng)付價款、甲方收取和支付的各項費用及物業(yè)管理相關(guān)費用。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付上述應(yīng)付款項,則視為乙方違約,甲方有權(quán)將停車位的交付期限推遲至乙方支付上述費用后,甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。甲方也有權(quán)單獨轉(zhuǎn)讓停車位。乙方先前已支付的停車位使用權(quán)不予退還,雙方的合同終止。七、乙方權(quán)利、義務(wù):1:乙方是本協(xié)議有效期內(nèi)停車位的唯一合法使用者;2.乙方應(yīng)自覺遵守甲方或甲方委托的管理公司制定的停車場使用規(guī)則,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;3:乙方停放車輛的型號、高、寬必須符合協(xié)議和停車場的規(guī)定,車輛的垂直投影面積必須小于停車場的實際使用面積;4、乙方停放的車輛不得附有或含有以下物品:(1)任何危險品,包括易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等違反國家規(guī)定的物品;(2)嚴(yán)禁運輸收集到的、的物品,如槍支、彈藥、炸藥、毒品、走私物品5:乙方停放的車輛內(nèi)不得滯留人員、動物;6:在停車位使用期間,乙方應(yīng)愛護(hù)停車位內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備及其他車輛。因乙方原因造成公共設(shè)施、設(shè)備及其他車輛損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟和法律責(zé)任。7:乙方將車輛停放在停車場時,應(yīng)履行仔細(xì)檢查的義務(wù),包括上鎖防盜鎖、關(guān)閉電路、鎖好門窗等。貴重物品不允許存放在車內(nèi)、現(xiàn)金,否則,您將被追究責(zé)任。8:乙方不得在停車場亂丟垃圾。乙方有義務(wù)對因漏油而弄臟的停車位及時進(jìn)行清潔、維護(hù)、強酸強堿等。9、乙方在使用期間不得改變停車場和停車位的建筑結(jié)構(gòu);10:乙方不得在停車位、維修、洗車處修理車輛,也不得將泄漏的車輛駛?cè)胪\噲觥?1:乙方僅享有停車位使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,也不得轉(zhuǎn)租、出借或允許第三方使用本協(xié)議項下的停車位。12、乙方購買的地下停車位僅供停車使用,不得挪作他用。同時,乙方不得以任何方式干擾甲方或物業(yè)管理單位對公共設(shè)施和停車位共用部位的維護(hù)(如進(jìn)出車庫、通風(fēng)管道、動力設(shè)備、照明、消防設(shè)施等)。)、維護(hù)保養(yǎng)工作,不得妨礙其他權(quán)利人使用地下車庫、公共設(shè)施和共用部位。八、由于本協(xié)議項下的落客點不能完全封閉和單獨管理,不能作為單獨的物業(yè)辦理產(chǎn)權(quán)登記或租賃備案登記等政府手續(xù)。乙方已理解并同意。停車位的日常維護(hù)和維修:該停車位是地下停車位。使用過程中出現(xiàn)的任何故障應(yīng)進(jìn)行維修,日常維護(hù)和修理應(yīng)正常使用。因此,所有購買停車位的用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。日常維護(hù)費按照相關(guān)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取。甲方簽字乙方簽字日期,日期,附件二:停車位選擇流程和說明停車位選擇活動流程和說明親愛的客戶,感謝您對邁瑞西雅圖的支持和熱愛。為了成功地選擇一個令人滿意的停車位,請仔細(xì)閱讀說明。如果您有任何問題,請咨詢現(xiàn)場工作人員。謝謝你的到來!活動時間:2015年11月21日上午9:30-12:00地點:西雅圖營銷中心席位的選擇1.評選資格:本次評選僅限于榮邦城市初期預(yù)訂停車位的客戶。顧客只能在他們購買的建筑的劃線區(qū)選擇停車位。2.位置選擇順序:客戶持有的停車位訂購單的單個號碼是該統(tǒng)一位置選擇的位置選擇順序號。3:顧客按規(guī)定時間到達(dá)指定地點后,請持停車位訂購單和收據(jù)到簽到臺簽到。4:進(jìn)入等候區(qū)時,請坐下休息。當(dāng)?shù)却蜻x人房間開始時,請不要走動。5:選座開始后,根據(jù)現(xiàn)場工作人員的人數(shù),每6名顧客將進(jìn)入一組的候選區(qū)域。請遵守排隊順序,并根據(jù)預(yù)訂停車位的數(shù)量依次輸入。不允許你擅自插隊,以免耽誤你的選座時間。6:進(jìn)入選房區(qū)后,無論優(yōu)先順序如何,先到先得。每組客戶的選擇時間為2分鐘。7.客戶確認(rèn)停車位后成功簽署《西雅圖停車位使用權(quán)協(xié)議》視為成功。在簽署停車位使用權(quán)協(xié)議時,客戶持有的身份證必須與真實現(xiàn)金收據(jù)上的客戶姓名相同。有關(guān)注意事項1:請務(wù)必按照活動現(xiàn)場的規(guī)定在指定區(qū)域等候。未經(jīng)允許或打電話,請勿進(jìn)入房間選擇區(qū)。2.在選擇房間時,您擁有的停車位數(shù)量應(yīng)根據(jù)預(yù)訂停車位的順序而定。工作人員應(yīng)按順序撥打該號碼。連續(xù)三次達(dá)不到的,視為放棄優(yōu)先選擇停車位的權(quán)利。3:請檢查您的收據(jù)和我的身份證、停車位認(rèn)購書是否齊全,如不齊全,請?zhí)崆巴ㄖぷ魅藛T;4:活動期間,由于場地被劃分為0+區(qū),而且人多,請務(wù)必保管好您的貴重物品,以免丟失。5:活動期間,如有任何疑問或身體不適等突發(fā)情況,請及時咨詢或通知現(xiàn)場工作人員;位置選擇過程第一步:等候區(qū)
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