新版人力資源管理手冊(cè)

2023年8月⑧第一章手冊(cè)的目的 3第二章行政人事部的工作職責(zé) 4第三章招聘工作 6第四章新員工進(jìn)入企業(yè)工作流程 第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 第六章員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 第七章員工離職 第八章勞動(dòng)協(xié)議 第九章薪資制度 第十章考勤管理 第十一章員工福利 42第十二章績(jī)效管理 46第十三章獎(jiǎng)勵(lì)制度 49第十四章違紀(jì)處分 第十五章培訓(xùn)與發(fā)展 第十六章職業(yè)生涯發(fā)展 第十七章人事檔案管理 附件 第一章手冊(cè)的目的三.企業(yè)行政人事部是負(fù)責(zé)制定及實(shí)行有關(guān)人力資源政策和程序的部門。6其他工作第三章招聘工作招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，B.行政人事部根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃、編制狀況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃，制定企業(yè)的年度招聘計(jì)劃。C.各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。F.行政人事部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行狀況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。招聘費(fèi)用是指為到達(dá)年度招聘計(jì)劃或?qū)ｎ}招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)招聘周期指從行政人事部收到"招聘申請(qǐng)表"起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有尤其規(guī)定B.行政人事部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行搜集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初C.擬選人員一般需通過三次面談和二次測(cè)試。面談層次及環(huán)節(jié)如下：經(jīng)理或主管一般人員行政人事部負(fù)責(zé)人/用人部門負(fù)責(zé)人企業(yè)總經(jīng)理企業(yè)總經(jīng)理可自行決定需要a.用人部門根據(jù)行政人事部的推薦意見及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料(身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對(duì)初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。b.行政人事部收到用人部門的考核成績(jī)、面談意見后，對(duì)初選人員進(jìn)行包括心理測(cè)評(píng)、外語、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試(如有)。c.基本技能測(cè)試通過后，行政人事部與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三次面談。d.經(jīng)二至三次面談后，行政人事部安排擬來人員填寫”應(yīng)聘人員登記表”(附錄),并告知企業(yè)辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢(如有)。e.擬來人員體檢合格后，行政人事部將”應(yīng)聘人員登記表"和“錄取決定”轉(zhuǎn)用人部門簽訂聘任意見。用人部門同意聘任后，不一樣層次、不一樣級(jí)別的人員按不一樣的審批權(quán)限進(jìn)行同意。錄),并詳細(xì)安排其工作崗位。各部門均不得自行接受安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、碩士F.臨時(shí)用工人員的聘任：企業(yè)原則上不一樣意使用臨時(shí)人員，特殊狀況由企業(yè)用人部門提出書面申請(qǐng)，填寫“錄取決定”(附錄),報(bào)G.非當(dāng)?shù)貞艨谌藛T的聘任：企業(yè)各部門和分支機(jī)構(gòu)聘任非當(dāng)?shù)貞艨谌藛T必須報(bào)企業(yè)試用期：所有新進(jìn)入企業(yè)員工均有一至三個(gè)月試用期。C.迎接新員工當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí)，由行政人事部招聘負(fù)責(zé)人按原則格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),B.如員工推薦的候選人符合空缺職位的規(guī)定，且已通過最終面試，但沒有被企業(yè)錄C.假如員工推薦的候選人被企業(yè)錄取并順利通過試用期成為正式員工，推薦人可獲推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取記錄》(附錄)位出工在閱明制點(diǎn)業(yè)全未未通過進(jìn)入人才按權(quán)限同音超地(附靈)在企業(yè)內(nèi)部登出招聘信專業(yè)職位由部門篩通過者由部門總監(jiān)進(jìn)行第二輪面重要崗位人員由(副)總經(jīng)理進(jìn)行第四章新員工進(jìn)入企業(yè)工作流程(一)新員工進(jìn)入前總(總助)簽訂《錄取決(二)入職手續(xù)確認(rèn)應(yīng)位品工代和(三)部門辦理部分(四)入職培訓(xùn)(五)滿月跟進(jìn)(六)轉(zhuǎn)正評(píng)估一.行政人事部在新員工進(jìn)入前2.新員工報(bào)到日，行政人事部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》(見附錄1)為其辦理有4.告知新員工報(bào)屆時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張；畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份2.發(fā)放向新員工簡(jiǎn)介企業(yè)狀況及管理制度的《新員工入職告知書》(附錄3),使其具新員工入職滿一種月左右時(shí)，由行政人事部對(duì)其進(jìn)行跟重要理解其直接負(fù)責(zé)人對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接負(fù)責(zé)人、企業(yè)等各方面新員工工作滿三個(gè)月時(shí)，由行政人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接負(fù)責(zé)人的評(píng)估成果將對(duì)該員工2日前，被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考4日前，被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核20日前，行政人事部根據(jù)部門總監(jiān)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考核人出具1/nmHnP/.I2.到達(dá)工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。B.調(diào)崗D.待崗并附"職務(wù)闡明書",報(bào)行政人事部審核。B.行政人事部根據(jù)"職務(wù)闡明書"的規(guī)定，進(jìn)行審核并提出意見，按人員聘任權(quán)限E.派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實(shí)際需要，可決定外派調(diào)整F.輪換2.調(diào)崗C.員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門總監(jiān)同意后，填寫“工作評(píng)估表”,由行政人事部參照員工聘任審批程序五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限：?jiǎn)T工或部門向行政人事原部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《工作→→以面試通過，用人部門在按企業(yè)人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)企業(yè)內(nèi)部安排該員工行政人事部發(fā)給員工內(nèi)收到辭職信或提前收到辭職信或提前按企業(yè)干部管理權(quán)企業(yè)物品、文獻(xiàn)資Email地址注銷(離職兩周后)財(cái)務(wù)部：(暫停工資由直接負(fù)責(zé)人確定最終工作日并告知該員工于3協(xié)議期限：經(jīng)理級(jí)以上人員簽訂3～5年期限協(xié)議；其他人員可根據(jù)狀況簽訂1～2年期限協(xié)議，無特殊狀況的協(xié)議期前1～3個(gè)月為試用期。人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系的其他憑證，經(jīng)證明確與其他用人單位沒有勞動(dòng)關(guān)系后，方可簽訂勞動(dòng)協(xié)議，或另行簽訂“試工協(xié)議”C企業(yè)出資培訓(xùn)、招(接)收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與企業(yè)簽訂了專題協(xié)議書，理簽訂意見后，交行政人事部，行政人事部政人事部主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫"面談登記表",報(bào)企業(yè)總經(jīng)理。·由辭職者持"員工離職手續(xù)清單",到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完畢交接清理手續(xù)，行政人事部核算同意(部門負(fù)1符合2.4.3狀況的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在企業(yè)工作年限，每滿一年發(fā)給相稱于員工期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相稱于員工解除勞動(dòng)協(xié)議前十二個(gè)月的協(xié)議的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，除按勞動(dòng)協(xié)議實(shí)行細(xì)則規(guī)定向企業(yè)賠償違約金外，還需向企業(yè)賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算措施是以員工培訓(xùn)個(gè)↓↓ψ違反協(xié)議有關(guān)條款解除、終違反協(xié)議有關(guān)條款解除、終↓ψψψ按企業(yè)規(guī)模、效益狀況劃分不一樣類別，并根據(jù)企業(yè)分類管理原則及組織架構(gòu)設(shè)置規(guī)定，按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按企業(yè)的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對(duì)應(yīng)級(jí)別的(其中各險(xiǎn)類提獎(jiǎng)比例由各分企業(yè)根據(jù)自身狀況確定)三.薪資體系構(gòu)造左幼收人/.h+\計(jì)戶誼利質(zhì)口計(jì)它醫(yī)它但險(xiǎn)計(jì)它關(guān)書加險(xiǎn)計(jì)它工行歸險(xiǎn)計(jì)之十口隊(duì)企業(yè)其他福利1.員工的工資參照市場(chǎng)水平、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作2.共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補(bǔ)助的比例為5:43.營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮企業(yè)不一樣發(fā)展時(shí)期的影響原因確定不一樣比例A初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7:3;B成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為5:5;C成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:7a企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水平d績(jī)效評(píng)估成果a根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查成果，修正薪酬政策曲線。a銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)原b共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定b企業(yè)每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號(hào)。c企業(yè)定期打印個(gè)人工資條，作工作時(shí)間：每天工作時(shí)間8小時(shí)執(zhí)行；婦女節(jié)予以女員工半日假期(下午)。根據(jù)國(guó)家規(guī)定或因特殊狀況，企業(yè)可二.考勤打卡制度1員工每天應(yīng)在上午8:00此前，下午6:00后來打卡，沒有條件的應(yīng)實(shí)行簽到和簽退制度。企業(yè)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可不打卡，但每日工作時(shí)間不得少于8小時(shí)。2員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到，于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打計(jì)5次按曠工1天處理。持續(xù)曠工15天或年度合計(jì)曠工30天，按國(guó)家和企業(yè)有關(guān)3員工考勤不容許委托他人代打卡或替代他人打卡(包括代簽到或簽退),如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工1天處理。4遲到、早退一次扣50元。5代打卡(代簽到、簽退)的，當(dāng)事人每人扣發(fā)200元/次。2實(shí)行定期工作制的員工在每個(gè)工作日8:00此前或18:30后來、節(jié)假日或公休日1婚假：婚假3天；符合晚婚年齡的增長(zhǎng)晚婚假7天；關(guān)系直系親屬的喪事，予以3天假期；3產(chǎn)假和計(jì)劃生育假：女員工生育前后予以產(chǎn)假90天，到達(dá)晚育年齡的增長(zhǎng)產(chǎn)假15男員工可享有15天護(hù)理假；女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過30天；懷孕滿4個(gè)月的，產(chǎn)假不超過42天；增長(zhǎng)1小時(shí)。無配偶員工看望父母，每年給假一次，假期20天；有配偶員工看望父母，每四年給假一次，假期20天(進(jìn)入企業(yè)滿二年后方可提員工看望配偶，每年給假一次，假期30天。法定工齡滿1—5年者，每年享有5天年度休假；法定工齡滿6—23年或司齡滿5年者，每年享有10天年度休假；法定工齡滿11—20年或司齡滿23年或具有國(guó)家承認(rèn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格者，每年享有15天年度休假；法定工齡超過23年或司齡超過23年者，每年享有20天年度休假。五.員工假期薪資管理1病假薪資：醫(yī)療期內(nèi)，病假一天扣發(fā)日工資50%;病假合計(jì)超過30天的，一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過醫(yī)療期的，按勞動(dòng)協(xié)議有關(guān)規(guī)定處理；2事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資100%;當(dāng)月薪資原則不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY原則；3曠工薪資：曠工每小時(shí)扣100元；曠工一天，扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。月度合計(jì)曠工3天，年度合計(jì)曠工8天的，扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎(jiǎng)金，并按照企業(yè)有關(guān)4遲到、早退一次扣發(fā)工資50元；每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤登員工填寫“休假申請(qǐng)表”不不第十一章員工福利一.社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入企業(yè)或與原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(員工表達(dá)自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建進(jìn)入企業(yè)前社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的，需提出書面申請(qǐng)并按有關(guān)規(guī)定辦理補(bǔ)建手續(xù))5法定養(yǎng)老保險(xiǎn)：繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資總額繳納，繳費(fèi)基數(shù)高于社會(huì)平均工資3倍的，按3倍社會(huì)平均工資繳費(fèi)，低于3倍社會(huì)平均工資的，按實(shí)際工資繳費(fèi)。二.住房公積金2試用期滿后由所在機(jī)構(gòu)人事部門負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)三.住房公積金2試用期滿后由企業(yè)負(fù)責(zé)辦理參與失業(yè)保險(xiǎn)事宜2企業(yè)工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工進(jìn)入企業(yè)起2員工為企業(yè)服務(wù)滿一年企業(yè)，企業(yè)為員工3每年12月由行政人事部、工會(huì)負(fù)責(zé)建立補(bǔ)充養(yǎng)老金臺(tái)帳及基金托管事宜B司齡滿23年離司的員工，容許領(lǐng)取企業(yè)為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益合計(jì)總額的90%;C司齡滿6年離司的員工，容許領(lǐng)取企業(yè)為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益合計(jì)總額的80%;D司齡滿3年離司的員工，容許領(lǐng)取企業(yè)為其辦理的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)本金及收益合計(jì)總額的60%;E司齡不滿3年離司的員工，不享有補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金；六.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B員工意外傷害身故(含高殘)保險(xiǎn)；C員工醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);A企業(yè)每月發(fā)放300元的誤餐補(bǔ)助，員工可自行購置餐券就餐。行為考行為考1對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分：考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分，不能滿足工作需要，不能完畢工作任務(wù)最低評(píng)為1分),考核人需nn共同資源、兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷、投資部門A區(qū)C區(qū)B區(qū)D區(qū)闡明一遠(yuǎn)超過工作規(guī)定一超等的績(jī)效一具有超凡的工作能力一工作態(tài)度極佳一有也許提高到上一級(jí)別一勝任本職工作，工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的局限性態(tài)度和工作熱情一需要提高工作合理安排工作計(jì)利完畢一可以完畢交付工作，常常體現(xiàn)出來的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的局限性一獲得良好的工一具有工作所需的能力需深入完善自己一需要調(diào)整自身的工作態(tài)度，提高工作熱情一勉強(qiáng)完畢或不能完畢交付的工作，需要監(jiān)督其工作一偶爾體現(xiàn)出來的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)一不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或解雇三.績(jī)效成果的應(yīng)用2對(duì)于年度績(jī)效考核成果為“D”的員工，除減少其工資等級(jí)外，還進(jìn)入“觀測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月，并可以考慮調(diào)離原工作崗位，或參與行政人事部組織的脫崗3對(duì)于年度績(jī)效考核持續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者，除按制度規(guī)定減少其五.長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)1長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括：5年服務(wù)獎(jiǎng)，23年服務(wù)獎(jiǎng)，23年服務(wù)獎(jiǎng)每年12月15日之前各部門或分企業(yè)審核本每年12月15日之前各部門或分企業(yè)審核本第十四章違紀(jì)處分一.規(guī)范企業(yè)紀(jì)律懲罰政策及管理程序，發(fā)明一種償●謊報(bào)請(qǐng)假理由，每次罰款100-500元。●在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款100-500元?！裨诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假同意，擅離工作崗位超過30分鐘者，●未經(jīng)同意，私自(或指使他人)挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防●代人打卡或請(qǐng)他人打卡，每人次罰款200元。●違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以200-500元罰款。●未經(jīng)同意，私自(或指使他人)按動(dòng)“報(bào)警器”,挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用生通過的詳細(xì)書面匯報(bào)，解雇員工的處分應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人共同提善體現(xiàn)提前撤銷處分。立業(yè)市1位點(diǎn)己1左擊☆立江1字京中第十五章培訓(xùn)與發(fā)展1到達(dá)對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的理解和認(rèn)同。2掌握企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3提高員工的知識(shí)水平，關(guān)懷員工職業(yè)生涯發(fā)展。4提高員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)體精神二.職責(zé)教育培訓(xùn)工作在企業(yè)總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由行政人事部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)行部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職，員工個(gè)人積極配合，齊抓共管，共同完畢培訓(xùn)任務(wù)。A根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃制定企業(yè)教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)行綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)行方案，督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹貫徹。C根據(jù)企業(yè)年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核成果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)行管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D負(fù)責(zé)制定企業(yè)年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管員工享有參與培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參與企業(yè)和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同步對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出詳細(xì)規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主管部門A員工脫產(chǎn)參與培訓(xùn)，時(shí)間在一種月以上，或一次費(fèi)用在一萬元以上，須和企業(yè)簽訂B管理部門一般員工參與培訓(xùn)，首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)同意，經(jīng)人力資源本部及企業(yè)管理部門員工參與業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本1年度培訓(xùn)計(jì)劃的確定程序A行政人事部每年年終根據(jù)企業(yè)的下一年度的業(yè)務(wù)目的，分析，判斷所需要的技能和知識(shí)，根據(jù)績(jī)效考核成果，對(duì)員工作出培訓(xùn)需求提議；B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分派，制定出公共課程和特定課程，制作”年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、”月度培訓(xùn)計(jì)劃表”。C行政人事部根據(jù)各部門計(jì)劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意2培訓(xùn)實(shí)行程序A深入明確課程規(guī)定，根據(jù)課程規(guī)定聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程，進(jìn)行教案設(shè)計(jì)，制定有效的培訓(xùn)措施B行政人事部公布課程大綱。有關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)行政人事部。行政人事部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培a選擇合適的培訓(xùn)地點(diǎn)，保證良好的環(huán)境b準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料e培訓(xùn)評(píng)估以以五.公開人才招聘六.建立指導(dǎo)人計(jì)劃七.實(shí)行人才崗位輪換B在同一崗位任職5年以上，尤其是在人事、財(cái)務(wù)、兩核、投資等重要崗位持續(xù)工作3年以上，原則上實(shí)行輪崗的經(jīng)理級(jí)以上員工。3輪崗的期限A屬于輪崗的總部部門負(fù)責(zé)人，輪崗期限為2年；B經(jīng)理級(jí)人員輪崗期限為6至12個(gè)月，C分企業(yè)總經(jīng)理組員輪崗期限為3個(gè)月。A企業(yè)正式員工由企業(yè)統(tǒng)一安排派駐(含聘任、借用、交流工作人員)到非本人B凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超過三個(gè)月的或內(nèi)部調(diào)動(dòng)且勞感人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長(zhǎng)駐地機(jī)構(gòu)的、返回戶口所在地或長(zhǎng)駐地機(jī)構(gòu)工作的不合用本規(guī)D外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，企業(yè)另予聘任的或另有A外派工作人員的工資和福利，按原工作機(jī)構(gòu)原則核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放。B外派工作人員的獎(jiǎng)金由原工作機(jī)構(gòu)按同級(jí)他人員的平均獎(jiǎng)計(jì)算并考核發(fā)放。之日止(含法定休息日和節(jié)假日)。E外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享有級(jí)他人員住房工資原則的30%核定(最高不超過部門正職住房工資原則的30%),由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放。F外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假，休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。未能享有休假，其直系親屬1人可前去外派人員被評(píng)估人被評(píng)估人人1學(xué)園相二.確立兩級(jí)檔案管理制度B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、匯報(bào)，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口A包括集團(tuán)企業(yè)發(fā)文、所屬企業(yè)的請(qǐng)示和匯報(bào)(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞感人事部門)的發(fā)文，社會(huì)公開資訊等，應(yīng)五.員工人事檔案管理1行政人事部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保留、整頓)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。2行政人事部一般狀況在員工試用期滿，向其人事檔案關(guān)系所在單位開出”調(diào)函”,交員工或其委托人，在規(guī)定期間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入企業(yè)。檔案管理人員應(yīng)在接到3員工合法終止/解除勞動(dòng)協(xié)議步，由各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人在”終止/解除勞動(dòng)關(guān)系查對(duì)檔案材料，密封人事檔案，連同開具的”檔案4人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)行政人事部總監(jiān)(或經(jīng)理)同意，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自2員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動(dòng)3員工管理檔案中保留應(yīng)聘錄取、勞動(dòng)協(xié)議、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培招聘申請(qǐng)用人部門人數(shù)工作地點(diǎn)預(yù)定聘任日期此職位發(fā)展計(jì)劃教育背景(專業(yè)年限)所需經(jīng)驗(yàn)技能用人部門簽字日期同意(可選擇):附錄2:面試評(píng)估表第一輪面試(Hiringmanager/綜合評(píng)價(jià)(如：溝通能力、學(xué)習(xí)能力、發(fā)明性、持久性等等)受教育狀況(學(xué)歷、專業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)背景及專長(zhǎng))團(tuán)體協(xié)作精神溝通及語言體現(xiàn)能力Aggressivebutthough敏于思而慎于行(分析和處理問題的能力)成果導(dǎo)向外語水平計(jì)算機(jī)水平過去雇傭的穩(wěn)定性個(gè)性氣質(zhì)類型內(nèi)向優(yōu)勢(shì)局限性目前待遇(工資、職位)期望待遇(工資、職可到崗時(shí)間決定(存檔)(深入面試)(不錄取)(第二輪面試Director/Vicepresent/Present使用)日期綜合印象及決定(錄取)(不錄取)(存檔)(候補(bǔ))(暫緩錄取)Pleasemakesurealwaysreturnt附件3、 姓名性別出生年月民族籍貫出生地入黨團(tuán)時(shí)間婚否畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷學(xué)位健康狀況工作單位參與工作時(shí)間職稱職務(wù)家庭地址身份證號(hào)碼外語語種及純熟程度戶口所在地渠道口報(bào)紙□網(wǎng)上)□招聘會(huì)本人主要工作簡(jiǎn)歷學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況時(shí)間院校和專業(yè)畢/結(jié)業(yè)證明人專長(zhǎng)及成就特長(zhǎng)和愛好獎(jiǎng)懲狀況家庭情況配偶姓名文化程度工作單位職務(wù)其他成員姓名關(guān)系出生年月職務(wù)住房狀況聯(lián)絡(luò)備注附錄4:應(yīng)聘人姓名機(jī)構(gòu)名稱部門擬聘級(jí)別面試人薪資\福利狀況(人事填)進(jìn)入企業(yè)日期綜合評(píng)估用人部門負(fù)責(zé)人簽名并日期：同意(可選擇):附錄5: 有限企業(yè)工作告知書(樣本) 我代表××企業(yè)很快樂地告知您，歡迎您加入我們企業(yè)部，任勞動(dòng)法規(guī)定代扣出您的個(gè)人所得稅的個(gè)人繳納部分及其他國(guó)家規(guī)定的有關(guān)保險(xiǎn)等4.聘任解除：試用期間，無論您還是企業(yè)(經(jīng)總經(jīng)理簽字)都可以在任何時(shí)間、以任何理由解除聘任關(guān)系，但需提前30日告知對(duì)方。附錄6:年齡/性別：外語/電腦能力：聯(lián)絡(luò)人及附錄7:序號(hào)日期人級(jí)別123456789附錄8出身年月度就讀院校就讀時(shí)間貌實(shí)習(xí)期限式實(shí)習(xí)期間待遇和發(fā)放形式(由人事部門填):出生年月照片文化程度況戶口所在地身份證號(hào)式址人現(xiàn)工作狀況)與否與原單位解除勞動(dòng)協(xié)議主要工作經(jīng)歷專長(zhǎng)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見附錄10新員工入職手續(xù)清單個(gè)人資料姓名性別進(jìn)入企業(yè)時(shí)間部門直接負(fù)責(zé)人員工代碼項(xiàng)目12號(hào)碼3建立郵箱地址，加入通訊錄4進(jìn)入企業(yè)日期56勞動(dòng)協(xié)議72張照片8復(fù)印畢業(yè)證書9履歷表簡(jiǎn)介管理層文具名片員工胸卡確認(rèn)調(diào)檔時(shí)間導(dǎo)師1參觀部門部門2簡(jiǎn)介部門人員部門3崗位職責(zé)與工作闡明直接負(fù)責(zé)人附錄11: 基本信息姓名年齡性別進(jìn)入企業(yè)時(shí)間部門職位直接負(fù)責(zé)人員工編號(hào)個(gè)人近照社會(huì)保險(xiǎn)狀況(有無):養(yǎng)老口失業(yè)口大病□住房公積金□住宅(請(qǐng)盡量提供以便工作聯(lián)絡(luò))父母姓名(如去世請(qǐng)注明)數(shù)聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)緊急事故聯(lián)絡(luò)人資料教育程度(請(qǐng)依先后次序列出)起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)/畢業(yè)證時(shí)間社團(tuán)名稱社團(tuán)性質(zhì)受過何種培訓(xùn)其他語言或方言其他技能工作記錄(請(qǐng)依先后次序列出)日期受聘職位離職職位受聘薪金離職薪金重要職責(zé)離職原因日期受聘職位離職職位受聘薪金離職薪金重要職責(zé)離職原因日期受聘職位離職職位受聘薪金離職薪金重要職責(zé)離職原因日期受聘職位離職職位受聘薪金離職薪金重要職責(zé)離職原因您的個(gè)人愛好與愛好：您個(gè)人認(rèn)為做人應(yīng)堅(jiān)持的最重要原則您認(rèn)為從近來的工作中您得到的最大收獲是：您但愿在下一種工作中學(xué)到什么,個(gè)人職業(yè)方向與愛好所在：斤米公視力：良好()/近視()度/散光()缺陷：無()有()其他信息近來一位雇主征詢?nèi)?必須填寫)與閣下關(guān)系申明書 ;你好!首先祝賀你通過了企業(yè)嚴(yán)格的初試、復(fù)試，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，成為大家提醒你注意：填寫履歷表每一項(xiàng)內(nèi)容都要精確詳細(xì)，例如住宅號(hào)、戶口等；忙了一上午，你是不是口渴了，你看到辦公區(qū)內(nèi)的飲水機(jī)和紙杯了嗎?明天自己帶一機(jī)1)外線按3)內(nèi)部接打直撥分機(jī)號(hào)碼；這里告訴你企業(yè)的,在這里您可以全面理解企業(yè)的狀況，也可以先看一下企附錄13:員工意見計(jì)劃附錄14:員工轉(zhuǎn)正考核表姓名部門入職時(shí)間考核時(shí)間考核項(xiàng)目?jī)?yōu)中工作效率/能力優(yōu)良□□中□差□工作態(tài)度直接負(fù)責(zé)人意見團(tuán)體協(xié)作優(yōu)中尊重他人及勞動(dòng)情部門經(jīng)理/總監(jiān)意見敏于思而慎于行主人翁意識(shí)優(yōu)□□□□成果導(dǎo)向員工自評(píng)：經(jīng)理評(píng)分：□□中□行政人事部意見姓名進(jìn)入企業(yè)日期目前部門性別變動(dòng)后部門Actionitems:(可選擇)(項(xiàng)目：)兼職轉(zhuǎn)正式聘任完畢試用期調(diào)薪辭職內(nèi)部調(diào)動(dòng)(含外派)終止協(xié)議降/撤職其他(待崗、借調(diào)等)Briefthereasonofaction:(可選擇)日期簽字并日期Briefthereasonofaction:(可選擇)日期簽字并日期〇行政人事部簡(jiǎn)述理由或意見〇分企業(yè)人事部意見并日期并日期變動(dòng)前變動(dòng)前變動(dòng)前變動(dòng)后級(jí)別變動(dòng)后工資Afteraction變動(dòng)后Remarks備注：同意(可選擇):○總經(jīng)理/日期OHR總監(jiān)/日期人/日期〇調(diào)入部門負(fù)責(zé)人/日期○調(diào)出部門負(fù)責(zé)日期〇分企業(yè)人事部經(jīng)理/日期〇支企業(yè)經(jīng)理/附錄16:姓名進(jìn)入企業(yè)日期部門生效日變動(dòng)后部門我很快樂地告知您，由于您杰出的工作業(yè)績(jī)，企業(yè)決定為您轉(zhuǎn)安排如下變動(dòng)前級(jí)別變動(dòng)前變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后請(qǐng)接受我的誠摯祝賀，并祝您獲得更大的成績(jī)!行政人事部(簽字):日期企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的成功取決于全體員工不懈地努力，因此，企業(yè)會(huì)對(duì)為企業(yè)作出重要奉獻(xiàn)的員工提供更好的待遇、為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，更多的培訓(xùn)以跟上企業(yè)的發(fā)展。同步，企業(yè)會(huì)為員工發(fā)明更好的工作環(huán)境請(qǐng)接受我及企業(yè)全體員工的誠摯祝賀，并但愿為企業(yè)發(fā)明更多價(jià)值!姓名進(jìn)入企業(yè)日期目前部門性別變動(dòng)后部門Actionitems:(可選擇)(項(xiàng)目：)兼職轉(zhuǎn)正式聘任辭職完畢試用期內(nèi)部調(diào)動(dòng)(含外派)調(diào)薪降/撤職終止協(xié)議其他(待崗、借調(diào)等)Briefthereasonofaction:(可選擇)日期簽字并日期Briefthereasonofaction:(可選擇)○部門總監(jiān)簽字并日期○員工簽字并日期〇行政人事部簡(jiǎn)述理由或意見并日期〇分企業(yè)人事部意見并日期變動(dòng)前1級(jí)別變動(dòng)前工資變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后Remarks備注：同意(可選擇):○總經(jīng)理/日期助理/日期OHR總監(jiān)/日期人/日期○分企業(yè)總經(jīng)理/日期日期〇分企業(yè)人事部經(jīng)理/日期〇支企業(yè)經(jīng)理/附錄18姓名部門入職時(shí)間考核時(shí)間考核項(xiàng)目□良□中□直接負(fù)責(zé)人意見(簽字并日期)工作效率/能力口良口中□工作態(tài)度口良口中□□良□中口學(xué)習(xí)能力口良□中□團(tuán)體精神□良口中□溝通能力口良口中□部門經(jīng)理/總監(jiān)意見(簽字并日期)行政人事部部意見(簽字并日期)附錄19:姓名部門工作調(diào)整生效日變動(dòng)后部門我很快樂地告知您，根據(jù)您的申請(qǐng)，您的工作已經(jīng)進(jìn)行了對(duì)應(yīng)如下變動(dòng)前級(jí)別變動(dòng)前崗位變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后行政人事部總監(jiān)日期企業(yè)認(rèn)為企業(yè)的成功取決于全體員工不懈地努力，因此，企業(yè)會(huì)對(duì)為企業(yè)作出重要奉獻(xiàn)的員工提供更好的待遇，更多的培訓(xùn)以跟上企業(yè)的發(fā)展。同步附錄20:辭職申請(qǐng)表辭職申請(qǐng)表中文姓名：職位：進(jìn)入企業(yè)日期員工簽字日期有關(guān)部門意見：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見此日期應(yīng)遵照企業(yè)的規(guī)定或雙方的協(xié)議，正式員工需提前一種月以此表形式書面告知企業(yè)其辭職決定。ThisdateshouldbeunderHuatai.'sRul附錄21:解除聘任關(guān)系告知書 企業(yè)將與您解除聘任關(guān)系，同步自告知之日起終 有限企業(yè)附錄22:附錄23:離職手續(xù)單Charge負(fù)責(zé)部門事項(xiàng)部門經(jīng)理簽字所在部門資料實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款工作交接文具、計(jì)算器員工卡、工作證電腦名片Email地址注銷(離職兩周后)從通訊錄中刪除企業(yè)辦理商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)終止日期檔案福利關(guān)系調(diào)出黨組織關(guān)系調(diào)出(視需要)附錄24:姓名：部門：職位：工作地點(diǎn)：請(qǐng)假類別：OthersLeave其他(調(diào)休等)Reasons請(qǐng)假原因(病假一天以上須附醫(yī)療證明):請(qǐng)假日期(詳細(xì)到半天):從到Comment(闡明)附錄25:加班審批表加班申請(qǐng)表姓名職位：工作地點(diǎn)：Reasons加班原因：WorkOvertimeDuratComment(闡明):附錄26:直屬部門：事跡說明(請(qǐng)附相關(guān)數(shù)據(jù)或資料):獎(jiǎng)勵(lì)種類：”推薦人簽字：/日期部門總監(jiān)簽字/日期人力資源部總監(jiān)簽字/日期公司總經(jīng)理簽字/日期附錄27: 附錄28:姓名：職務(wù)：直接主管：部門：聯(lián)絡(luò):不妥行為發(fā)生時(shí)執(zhí)行人(主管經(jīng)理/行政人事部):提交行政人事部日期：事件發(fā)生通過：處分方式：(1.口頭警告4.降職)。如屬4或5,則變更后的職務(wù)級(jí)別或薪資狀況2.書面警告3.最終警告6.解雇直接負(fù)責(zé)人意簽字/日期部門負(fù)責(zé)人意簽字/日期本人意見：1.同意2.不一樣意若本人不意見，見證人簽字：簽字/日期3.其他簽字/日期行政人事部審核成果：簽字/日期同意人簽訂：簽字/日期簽字/日期簽字/日期處分撤銷闡明：主管經(jīng)理/日期行政人事部/日期主管經(jīng)理/日期附錄29: 年培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表部門(分企業(yè)):培訓(xùn)序號(hào)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)間(月)培訓(xùn)地點(diǎn)(企業(yè)內(nèi)/外)講師(內(nèi)部/外請(qǐng)/外派)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)(小時(shí)預(yù)算內(nèi)部培訓(xùn)外派培訓(xùn)合計(jì)機(jī)部門總監(jiān)構(gòu)“外派培訓(xùn)”指部門根據(jù)實(shí)際工作需要，派本部門人員接受外部附錄30:培訓(xùn)登記表序號(hào)培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)講師受訓(xùn)人數(shù)費(fèi)用總計(jì)(含差旅、住宿費(fèi))備注注：各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需整頓本部門崗位技能培訓(xùn)狀況，并于每季度最終一種月子版)及培訓(xùn)登記表一起交行政人事部培訓(xùn)中心存檔。內(nèi)部合格培訓(xùn)師名單姓名部門學(xué)歷附錄32:工作與原則提議的培訓(xùn)1、通過管理與發(fā)展布署，提高整2、掌握鼓勵(lì)、授權(quán)、目的管理與績(jī)效評(píng)估等有效管理手段，激發(fā)部屬潛能，完畢部門及企業(yè)工作—部屬培訓(xùn)與生涯規(guī)化、新人教導(dǎo)技巧—招募面試員工技巧—授權(quán)技巧—員工鼓勵(lì)1、解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定并控制預(yù)算一財(cái)務(wù)管理(非財(cái)務(wù)主管)培訓(xùn)1、理解集團(tuán)戰(zhàn)略，據(jù)此制定我司、部門目的和詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃2、理解客戶及市場(chǎng)需求，尋找產(chǎn)品與服務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)—銷售管理(人員、渠道、產(chǎn)品、銷售財(cái)務(wù))—市場(chǎng)營(yíng)銷四、問題處理積極面對(duì)工作壓力發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理工作中問題1、適應(yīng)不一樣人際風(fēng)格，發(fā)揮團(tuán)體組員專長(zhǎng)2、清除不良人際干擾，提高工作效率良好個(gè)人形象，健康積極的工作心態(tài)—溝通技巧—演講技巧他1、能通過培訓(xùn)把工作經(jīng)驗(yàn)累積他員工2、流利的商務(wù)英語3、能運(yùn)用INTERNET開展工作—新員工培訓(xùn)—商務(wù)談判一內(nèi)部講師培訓(xùn)需要哪些培訓(xùn)?你與否愿望成為一種企業(yè)內(nèi)部講師附錄33:參與