物流管理信息化的遠程教學模式

物流管理信息化的遠程教學模式摘要：物流管理專業(yè)信息化遠程教學目前還停留在較為傳統(tǒng)的階段，課程內容和知識含量都不夠豐富有吸引力，主要表現(xiàn)在課程質量地、網(wǎng)絡課程互動少、評價單一等，本文主張通過信息化手段，創(chuàng)設微信在線游戲，開展在線討論、在線APP答疑等方法改進教學模式。關鍵詞：物流管理專業(yè)；網(wǎng)絡課程；信息化；供應鏈管理自上世紀90年代美國提出了建設“信息高速公里”，信息化在各行業(yè)各領域迅速普及。信息化遠程教育是指使用多媒體、衛(wèi)星通信、計算機網(wǎng)絡、電視直播、網(wǎng)絡平臺等現(xiàn)代教學媒體及設備，用新的教育理念將教學信息資源共享、共建、共開發(fā)。其目的是讓教學對象更直觀的進行學習，更充分了解技術要領和技巧運用。遠程教育本就不局限于教室，教學活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展，以學生自主學習和師生協(xié)同學習為主，教師的任務下達在網(wǎng)絡平臺上或其他媒介終端，學生登錄平臺或終端接受任務，自主學習，并在平臺上提出疑問，尋求老師和自己團隊的幫助。一、信息化遠程教學模式物流管理是一門實踐性和理論性并重的學科，需要學生掌握理論知識的同時，也注重對學生們實踐知識和能力的培養(yǎng)，無論當面教學還是遠程教育，僅給予一些文字知識難以滿足學生需求，也難達到教學效果。遠程信息化技術手段豐富了課程信息的來源，諸如文字、圖形、影像、動畫等多種媒體的運用不僅能夠擴大知識信息的含量，還可以充分調動學生們的多種感觀，起到寓教于樂的效果。信息化的手段和網(wǎng)絡教學其教學過程使得教師教的行為與學生學的行為在時空上分離，是屬于基于資源和技術手段的自主學習。一般情況下，物流專業(yè)信息化遠程教學模式有以下幾種：（一）實時教授實施教授對教學端和學生端的計算機網(wǎng)絡設備硬件要求較高，比如網(wǎng)絡傳輸速率，要有攝像機、話筒等，因此，教與學雙方的投資都較大，不太適合于面向個人的遠程教學。一般多為電大教學或者成人教育中開設了物流管理專業(yè)的學校所使用。（二）網(wǎng)絡課件教師事先將課程的內容編制成HTML文件，如《倉儲管理》和《配送管理》各章節(jié)內容，存放于WEB服務器上，學生通過因特網(wǎng)訪問這些課程的信息，并通過e-mail、QQ群等手段，與教師和學生進行交流，從而完成學習任務。這種方式投資較小，特別是對于學習的一方，只要具備上網(wǎng)的條件，就能參加學習。因此，這是一種適合面向個人的遠程教學模式。（三）合作/協(xié)作學習協(xié)作式教學是通過計算機網(wǎng)絡，由二名或多名學生針對同一學習內容彼此交互和合作，以達到對教學內容比較深刻理解與掌握的過程。雙方可以博弈，PK分出勝負，也可以共同完成任務，雙方發(fā)揮各自的優(yōu)點，相互爭論、相互幫助、相互提示或者是進行分工合作。學習者對學習內容的深刻理解和領悟就在這種和同伴緊密溝通與協(xié)調合作的過程中逐漸形成。二、物流專業(yè)目前信息化遠程教學存在問題（一）教學質量低任課教師多是普通教育院校教師，對網(wǎng)絡教育的特點缺乏研究，同時缺少足夠的技術培訓，沒有很好地掌握現(xiàn)代遠程教育技術，如課件制作技術、數(shù)據(jù)庫技術以及網(wǎng)絡技術等。教師只是簡單地沿用傳統(tǒng)的課堂教學模式，提供素材、教案、習題及相關輔助材料，造成教學內容表現(xiàn)形式單一、內容更新速度慢、自主學習的資源不足等問題。比如《供應鏈管理》課程，只是寫枯燥的理論和長篇的案例，動態(tài)資源不足，很難啟發(fā)學生的學習興趣。（二）網(wǎng)絡課程重量不重質，交互性差，互動少物流管理專業(yè)課程中適應網(wǎng)絡教育本質特點的自主學習型課件很少。專業(yè)課程教育網(wǎng)站內容單調，缺乏創(chuàng)新與變革，僅為文字教材或是試卷，沒有體現(xiàn)出網(wǎng)絡教育的交互性，也沒有信息化手段的先進性。有不少網(wǎng)絡教育雖由名校名師執(zhí)教，但仍然是“老師講，學生聽”的舊模式，只是教材由老師的優(yōu)盤放到了網(wǎng)絡而已，是傳統(tǒng)學校教學內容的翻版。以《供應鏈管理》為例，基本沒有互動課程，只是教師安排的案例分析。（三）評價不全面評價方式比較單一。目前的網(wǎng)絡課程教學評價很大程度上是以教師為中心的教學模式設計的，評價的內容以課本書面知識為主，評價結果不能有效地反映學生在學習過程中獲得的實踐能力、創(chuàng)新能力、探究能力。此外，評價主體過于集中。一般是一套試卷來評價學習效果，而不是對教學資源、學習過程、互動參與的評價，同時學生在評價過程中處于被動地位。還有，對評價過程難以監(jiān)控，特別是對教學服務站評估、閱卷評估、課程評估、教材評估的監(jiān)控不夠，造成網(wǎng)絡教學考試的管理相當混亂。三、基于情景—探究模式的遠程信息化教學模式情景—探究模式的特點是教師根據(jù)既定的教學目標和教學內容，從學生的現(xiàn)有知識水平出發(fā)，創(chuàng)設最合適的情境，讓學生知道將要學習的是什么，重點關注什么，吸引學生集中精力，使學生帶著困惑和求知欲在不斷尋求解決問題，最終達到學習目標。信息化教學手段可以基于問題創(chuàng)設情境，舉例來說，供應鏈管理中的采購生產(chǎn)運輸?shù)闹v解，我們可以設計一個生產(chǎn)企業(yè)需要采購某一種原材料，原材料的產(chǎn)地有兩個，生產(chǎn)企業(yè)在國內四個城市都有生產(chǎn)基地，每個生產(chǎn)基地都有現(xiàn)有庫存，每日對于該原材料的消耗量，以及設定的安全庫存，原材料各產(chǎn)地的庫存和單價也為已知，不同的物流公司、運輸方式運輸?shù)膯挝毁M用也是已知，要保證工廠不間斷生產(chǎn)，要如何采購和供應，物流公司如何選擇。（一）利用手機微信游戲導入，創(chuàng)設物化情境進行情景導入，單純的文字和教案難以形成啟發(fā)，可以借助信息化工具中大家最普遍使用的手機進行場景顯現(xiàn)。如講解供應鏈管理思想中的博弈論時，讓學生體驗微信游戲中的加油站游戲，打開某一企業(yè)公眾號，登錄游戲，創(chuàng)建游戲，兩組進行比賽，兩組都漲價，曾收入都增加，兩組都不漲價，則收入都減少，兩組一組漲價，一組不漲價，則不漲價組收入暴增，學生一下就能體會供應博弈的思想，親身體驗什么是競爭合作關系。（二）在平臺上合作學習模擬訓練供應鏈的思想就是合作，在課程中如果不能讓學生體驗合作和協(xié)作，目前的遠程教育可以在平臺上導入高清操作視頻，但看一百遍不如親自做一遍，供應鏈管理遠程教學若能讓學生合作學習，分角色體驗才行，信息化平臺可以實現(xiàn)，借助網(wǎng)絡實訓軟件，不同角色的學生可以在不同電腦終端登錄同一個系統(tǒng)，作為一家公司進行經(jīng)營，動態(tài)感受供應鏈時代的進銷存。（三）多渠道在線討論分析學習和認知是一個循序漸進的過程，一個知識點的學習也許需要反復演練和內化。學生在網(wǎng)絡平臺上學習時而遇到問題需要解決，遠程教育時教師不一定時時在線，信息化時代的多種溝通可以發(fā)揮作用，微信討論群、QQ討論群、云班課堂、雨課堂都可以進行討論，討論結果由小組記錄員整理后發(fā)給全體成員，有效的解決了多個同學遇到同一個問題要多次問老師的重復工作，更高效的進行學習。（四）用數(shù)據(jù)和結果來評價學生學習遠程課程的評價最后往往是集中考試，以筆試為主，但學科的特點限制了筆試的考試范圍，像供應鏈管理課程中的供應鏈實戰(zhàn)訓練不可能進行筆試，那么在信息化教學環(huán)境下，通過各種APP軟件，學生登錄次數(shù)可以作為考勤次數(shù)，練習題的正確率和練習量可以作為平時作業(yè)考核，實訓實踐類的就要根據(jù)網(wǎng)絡平臺上的各類數(shù)據(jù)來說明學習效果了，如供應鏈總成本最低、運輸成本最低、采購成本最低……用信息化手段進行評價，更科學，教師也可以省去很多計算的時間，去關注課程改革和教學方法的改進。物流管理專業(yè)課程的理實一體化特點，在遠程