雨果網(wǎng)-2024跨境電商行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告

原之勢(shì)迅速蔓延至各大平臺(tái)，給中國(guó)出海企業(yè)提供了新的選擇，客觀上降低了出海門檻；新興平臺(tái)以及新興市場(chǎng)則給中國(guó)出海企業(yè)帶來(lái)新的希望和方向，一批新銳品牌悄時(shí)對(duì)15000+位行業(yè)人士進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，最終形成了一份涵蓋跨境電商場(chǎng)變化以及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)判的行業(yè)報(bào)告。Part1 有18%賣家表示營(yíng)收下滑幅度超過(guò)50%。2023年跨境賣家的營(yíng)收情況 9%8%8%7%6%6% 3%3% 9%8%8%7%6%6% 3%3%2023年跨境賣家的利潤(rùn)情況8%6%4%0% 15%6%6% 9%6%6% 9%9% 1% 5% 1%4%遞企業(yè)嚴(yán)查跑水賬號(hào)等帶來(lái)的合規(guī)成本上漲；三是各大平臺(tái)平偏低。賣家表示利潤(rùn)高于上一年同期，14%賣家表示利潤(rùn)與上一年同期持平，而有59%賣家表示利潤(rùn)出現(xiàn)下滑，其中，有17%賣家的利潤(rùn)下滑幅度超過(guò)50%。受營(yíng)收下滑和利的全年銷售不及預(yù)定銷售目標(biāo)的50%。賣家表示利潤(rùn)高于上一年同期，14%賣家表示利潤(rùn)與上一年同期持平，而有59%賣家表示利潤(rùn)出現(xiàn)下滑，其中，有17%賣家的利潤(rùn)下滑幅度超過(guò)50%。受營(yíng)收下滑和利的全年銷售不及預(yù)定銷售目標(biāo)的50%。跨境賣家2023年銷售目標(biāo)完成情況利潤(rùn)跨境賣家2023年銷售目標(biāo)完成情況19%20%18%16%14%12%10%8%6%19%20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%盡管跨境賣家通過(guò)縮減人員規(guī)模及辦公場(chǎng)地面積，或搬遷至2023年跨境賣家的成本投入情況10%9%10%9%9%8%7%6%4%3%4%2%2023年跨境賣家的人員規(guī)模變化擴(kuò)大人員規(guī)模26%減少人員規(guī)模26%減少人員規(guī)模在人員規(guī)模上，受營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)不及預(yù)期的影響，賣在人員規(guī)模上，受營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)不及預(yù)期的影響，賣家在人員規(guī)模上較為克制，減少招聘甚至通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)化人員規(guī)模，26%賣家表示人員規(guī)模與上一年持平，僅17%賣家表示人員規(guī)模有所擴(kuò)大。2023年跨境賣家的年終旺季整體業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)優(yōu)于2022年終旺季與2022年終旺季持平賣家經(jīng)營(yíng)狀況2023年跨境賣家的年終旺季整體業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)優(yōu)于2022年終旺季與2022年終旺季持平色星期五電子商務(wù)支出同比增長(zhǎng)7.5%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的98億美于歐美等主流市場(chǎng)的消費(fèi)復(fù)蘇仍舊緩慢，平臺(tái)價(jià)格內(nèi)卷，跨境賣家在2023年年終旺季的業(yè)績(jī)整體不如預(yù)期。雨果跨境針對(duì)有21%賣家的年終旺季業(yè)績(jī)優(yōu)于2022年同期。不如2022年終旺季賣家經(jīng)營(yíng)狀況截至2023年12月，跨境賣家使用AI工具情況28%72%家使用過(guò)AI工具輔助運(yùn)營(yíng)，僅28%賣家尚未使用過(guò)AI工具輔助以以ChatGPT為例，雨果跨境針對(duì)312位跨境賣家的調(diào)研數(shù)示每天都會(huì)使用ChatGPT輔助完成運(yùn)營(yíng)工作，30%賣家表跨境賣家使用ChatGPT的頻率40%極少使用或暫時(shí)沒有使用每周使用一至兩次每天都會(huì)使用40%極少使用或暫時(shí)沒有使用每周使用一至兩次每天都會(huì)使用,45%,賣家經(jīng)營(yíng)狀況2023年成熟賣家開拓新渠道分布8%6%4%2%16%家表示已進(jìn)駐TikTokShop。賣家經(jīng)營(yíng)狀況隨著亞馬遜等平臺(tái)的合規(guī)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，擁有自隨著亞馬遜等平臺(tái)的合規(guī)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，擁有自主品牌的跨境賣家更容易獲得平臺(tái)資源的扶持以及消費(fèi)者的市場(chǎng)，在給跨境賣家?guī)?lái)壓力的同時(shí)也不斷刺激他們的13%賣家減少了品牌建設(shè)方面的投入，另有48%賣家表示在品牌建設(shè)方面的投入沒有明顯變化。2023年跨境賣家對(duì)于品牌建設(shè)方面的投入沒有太大變化39%48%加大了品牌建設(shè)方面的投入減少了品牌建設(shè)方面的投入賣家經(jīng)營(yíng)狀況跨境平臺(tái)是出海企業(yè)拓展海外市場(chǎng)不可或缺的重要途徑，據(jù)雨果跨境針對(duì)上百位準(zhǔn)備出海的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)調(diào)研顯示跨境平臺(tái)是出海企業(yè)拓展海外市場(chǎng)不可或缺的重要途徑，據(jù)雨果跨境針對(duì)上百位準(zhǔn)備出海的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)調(diào)研顯示,在選擇平臺(tái)時(shí)的主要考慮因素，28%受訪企業(yè)表示主要考慮市場(chǎng)規(guī)模，21%企業(yè)表示主要看平臺(tái)體量，15%賣家表出海企業(yè)在選擇平臺(tái)時(shí)的主要考慮因素市場(chǎng)規(guī)模平臺(tái)體量產(chǎn)品單價(jià)賣家經(jīng)營(yíng)狀況年的58起，整體融資市場(chǎng)低迷。根據(jù)整理的30家DTC品牌中，融資輪次在B輪之前的有17家，占比為56.7%，多集中的融資僅占非常小的比重。根據(jù)融資企發(fā)實(shí)力的類目。844%10天完成56%10天以上亞馬遜賣家完成全部驗(yàn)證環(huán)節(jié)耗時(shí)844%10天完成56%10天以上亞馬遜賣家完成全部驗(yàn)證環(huán)節(jié)耗時(shí)消費(fèi)者告知法案》將會(huì)要求亞馬遜對(duì)賣家進(jìn)行每年一次的信息核驗(yàn)，來(lái)確保商業(yè)信息的準(zhǔn)確性，賣家要在郵件通知的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，根據(jù)郵件內(nèi)容采跨境平臺(tái)變化跨境平臺(tái)變化BSR榜新增視頻預(yù)覽功能●五點(diǎn)描述被折疊●不顯示review的數(shù)量●新增產(chǎn)品標(biāo)簽●顯示銷量和高退貨率標(biāo)簽●BS排行榜新增視頻預(yù)覽...跨境平臺(tái)變化要求時(shí)，亞馬遜將為賣家的庫(kù)存進(jìn)行調(diào)撥處理，同時(shí)收取入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)。存量相較于其銷量，長(zhǎng)期維持在過(guò)低水平的商品。歐洲站也新增了低庫(kù)存成沒有激活銷售賬號(hào)的，也無(wú)法激活。亞馬遜不再接受個(gè)體工商跨境平臺(tái)變化模式有助于充分鏈接跨境產(chǎn)業(yè)帶貨品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與TikTok全球流量?jī)?yōu)勢(shì)。做店鋪運(yùn)營(yíng)有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量，提供更好的售后服務(wù)，提升平臺(tái)形象，因此全托管模式所帶來(lái)的增長(zhǎng)十分顯著。全托管模式為賣家“保駕護(hù)航”合規(guī)運(yùn)營(yíng)合規(guī)運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)選品精準(zhǔn)選品優(yōu)質(zhì)品控貼心售后跨境平臺(tái)變化跨境平臺(tái)變化境影響，不少布局歐美等主流市場(chǎng)的賣家本就有意擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。在這樣的趨勢(shì)下，正積極發(fā)力美國(guó)市場(chǎng)的TikTokShop自然就成了賣家的重點(diǎn)關(guān)注渠道。2023年10月，由于當(dāng)?shù)匦乱?guī)不允許社媒平臺(tái)進(jìn)行直接銷售交易，2023年10月，由于當(dāng)?shù)匦乱?guī)不允許社媒平臺(tái)進(jìn)行直接銷售交易，序中的購(gòu)物服務(wù)功能將由PTTokopedia運(yùn)營(yíng)和管理。一直以來(lái)，TikTok印尼市場(chǎng)是東南亞最成熟的市場(chǎng)。TikTok在東南家包括中國(guó)商家通過(guò)此造富。然而這次印尼出臺(tái)政策之快，不僅令很多商家都措手不及，也對(duì)那些重成本在印尼壓貨的賣家及直播團(tuán)隊(duì)造成了極大的打擊?？缇称脚_(tái)變化!!此次此次TikTok印尼小店關(guān)停事件也給跨境賣家敲響了警鐘：許多線下渠道幫助他們清理庫(kù)存；動(dòng)導(dǎo)致重大客戶流失?？缇称脚_(tái)變化跨境平臺(tái)變化仍延續(xù)了Temu平臺(tái)一貫的低門檻要求。歐洲站點(diǎn)依然延續(xù)了Temu的低價(jià)促銷策略。歐洲用戶的購(gòu)物習(xí)慣偏向于上垂直類電商網(wǎng)站進(jìn)行線上訂購(gòu)而非綜合類電商，歐洲消費(fèi)者并不完全對(duì)低價(jià)折扣品買單。但受到俄烏沖突和通貨膨脹的影響，許多歐洲消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)形歐洲難得的機(jī)會(huì)。歐洲六大站點(diǎn)跨境平臺(tái)變化2023年7.1-11.2日本各APP在榜情況2023年8.1-11.2韓國(guó)各APP在榜情況中遠(yuǎn)海運(yùn)跨境平臺(tái)變化中遠(yuǎn)海運(yùn)Temu目前的運(yùn)營(yíng)中，除了大頭的營(yíng)銷費(fèi)用，物流成本占比Temu目前的運(yùn)營(yíng)中，除了大頭的營(yíng)銷費(fèi)用，物流成本占比舉將有助于Temu降低物流成本，實(shí)現(xiàn)低價(jià)同時(shí)加強(qiáng)盈利能力。另外，Temu一直希望做的是全品類平臺(tái)，推出海運(yùn)也有助于其在大件品類的排除是為海外倉(cāng)做準(zhǔn)備。水平。波羅的海航運(yùn)交易所與Freightos推出的全球集裝箱貨運(yùn)指數(shù)顯示，2023年4月份，中國(guó)/東亞到美國(guó)西海岸的運(yùn)費(fèi)價(jià)格已降至運(yùn)價(jià)大幅回落對(duì)國(guó)內(nèi)出口型企業(yè)是一大利好，直接影響中國(guó)出海企業(yè)的運(yùn)輸成本，利于大家電、家居、自行車等大件消費(fèi)品海外訂單和出口的回暖?？缇畴娚涛锪鳜F(xiàn)狀上海航運(yùn)交易所公布的數(shù)據(jù)顯示，12月22日，上海港出上海航運(yùn)交易所公布的數(shù)據(jù)顯示，12月22日，上海港出為1497美元/TEU和2054美元/TEU，較上期分別上漲45.5%30.9%跨境電商物流現(xiàn)狀50%45%40%35%30%25%20%5%0%2023年中小貨代的營(yíng)收變化45%9%6%7%3%2023年是中小貨代的生死淘汰年，尤其2023年是中小貨代的生死淘汰年，尤其代由于客戶訂單下滑、同行拖欠運(yùn)費(fèi)、柜子被扣產(chǎn)生賠償?shù)葐?wèn)題頻繁發(fā)生暴雷跑路事件。雨果跨境針對(duì)268位中小貨代行業(yè)的進(jìn)入門檻并不高，疫情期間甚至有Part2被迫進(jìn)入新一輪低價(jià)清庫(kù)存階段；②Temu等新興平臺(tái)持續(xù)投入歐美市場(chǎng)及新站點(diǎn)②Temu等新興平臺(tái)持續(xù)投入歐美市場(chǎng)及新站點(diǎn)50賣家預(yù)計(jì)2024年可能拓展的市場(chǎng)11%8%4%北美歐洲拉丁美洲中東地區(qū)東南亞非洲東歐日韓澳洲其他新市場(chǎng)對(duì)于2024年可能拓展的市場(chǎng)，除了傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)，有11%賣家表大在拉美市場(chǎng)的布局和投入。SHEIN在2023年10月宣布加速巴西本報(bào)告，2023年拉丁美洲地區(qū)的電商銷售額將比2022年增長(zhǎng)美地區(qū)每年的電商銷售額預(yù)計(jì)將仍以兩位數(shù)的速度快速增長(zhǎng)。合規(guī)問(wèn)題是2024年跨境賣家必須重視的首要問(wèn)題，由合規(guī)政策帶來(lái)的成本上漲可能影響賣家的利潤(rùn)。雨果跨境針對(duì)535位賣家的調(diào)研跨境賣家預(yù)計(jì)2024年的合規(guī)成本6% 平臺(tái)要求的信息驗(yàn)證問(wèn)題 目的國(guó)的稅務(wù)合規(guī)問(wèn)題 版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán) 海關(guān)監(jiān)管數(shù)據(jù)隱私等數(shù)據(jù)隱私等完成驗(yàn)證需在10天以上。這與亞馬遜平臺(tái)對(duì)于首次驗(yàn)證尚未做好準(zhǔn)備導(dǎo)致后臺(tái)頻繁出BUG有關(guān)，后續(xù)隨著平臺(tái)的優(yōu)化調(diào)整以及賣家熟悉驗(yàn)證流程，驗(yàn)證耗費(fèi)的時(shí)間可能會(huì)大幅縮短。但賣家為了應(yīng)對(duì)驗(yàn)證問(wèn)題而付出的時(shí)間和精力都會(huì)在無(wú)形中推高合規(guī)成本。Shop等平臺(tái)已經(jīng)全面推行，這一模式隨著主流平臺(tái)的推廣和實(shí)踐，2024年將在更多新興可能出現(xiàn)大量新銳品牌。Twitter2024年，跨境賣家是否計(jì)劃拓展線下渠道計(jì)劃拓展線下36%暫不考慮2024年，跨境賣家是否計(jì)劃拓展線下渠道計(jì)劃拓展線下36%暫不考慮Part3這可能導(dǎo)致他們更加謹(jǐn)慎地進(jìn)行消費(fèi)。最近一份由密歇根大學(xué)發(fā)布的消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來(lái)一年通脹的預(yù)期達(dá)到了美聯(lián)儲(chǔ)11月公布了反映最新經(jīng)濟(jì)狀況的褐皮美聯(lián)儲(chǔ)11月公布了反映最新經(jīng)濟(jì)狀況的褐皮（圖源：）亞洲美國(guó)歐洲澳大利亞&大洋洲國(guó)家非洲 +51% +80102% +82% +79%亞洲美國(guó)歐洲澳大利亞&大洋洲國(guó)家非洲 +51% +80102% +82% +79%場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)1.1萬(wàn)億美元。這得益于2019年疫情期間，歐洲的互聯(lián)網(wǎng)用戶迅速增長(zhǎng)，目前互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)占到歐洲總?cè)丝跀?shù)30002500200050002022年-2026年全球各地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模變化（單位：10億美元）2022年2026年期間市場(chǎng)規(guī)模漲幅（來(lái)源：ecommercedb）研究機(jī)構(gòu)Euro研究機(jī)構(gòu)Eurostat調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2021-2022年，歐洲B2C電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額從8490億歐元增加到8990億歐到6%，2023年的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將略增長(zhǎng)至8%。2023年1-2月韓國(guó)進(jìn)口來(lái)源國(guó)/地區(qū)TOP15來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。占總進(jìn)口額的21.1%；來(lái)源：韓國(guó)海關(guān)）東南亞電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在悄然發(fā)生變化，不僅各大電商平臺(tái)傭金的全面上漲，各國(guó)政府對(duì)跨境平臺(tái)和賣家設(shè)置的政策壁壘越來(lái)務(wù)，或?qū)⑹怪袊?guó)外貿(mào)企業(yè)與當(dāng)?shù)刭u家的B2B外貿(mào)交易迎來(lái)增長(zhǎng)。Part4周美伋“”周美伋“”品牌出海本質(zhì)還是大力出奇跡，依靠的是巨量的品牌出海本質(zhì)還是大力出奇跡，依靠的是巨量的訂單以及鋪天蓋地的廣告進(jìn)行病毒式營(yíng)銷，但是短視頻的興起會(huì)進(jìn)一步加速品牌的養(yǎng)成。尤其是今年TikTok在美國(guó)開啟小店功能，未來(lái)一波紅利。,有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加，我覺得這只是一個(gè)開始，價(jià)格戰(zhàn)利潤(rùn)降低會(huì)成為常態(tài)化，加之今年年底大部分同行反饋黑五網(wǎng)一效果不及預(yù)期，在備貨上過(guò)于樂觀估計(jì)明年年初乃至上半年又會(huì)是一波低價(jià)清庫(kù)存的節(jié)奏。供應(yīng)鏈能力。凡高電商創(chuàng)始人“凡高電商創(chuàng)始人“”朱秋城寧波市新東方工貿(mào)有限公司朱秋城寧波市新東方工貿(mào)有限公司CEO“大跨境電商扶持，數(shù)據(jù)合規(guī)化大勢(shì)所趨。資本市場(chǎng)對(duì)于跨境電商行業(yè)依然興趣但是會(huì)更加謹(jǐn)慎。品牌化是反內(nèi)卷的最佳方式”品牌化是反內(nèi)卷的最佳方式劉輝林創(chuàng)想三維聯(lián)合創(chuàng)始人“劉輝林創(chuàng)想三維聯(lián)合創(chuàng)始人“中國(guó)跨境賣家在出海賽道中一定要做自主品牌，如果沒有自主品牌，出海生意其中國(guó)跨境賣家在出海賽道中一定要做自主品牌，如果沒有自主品牌，出海生意其有一些不適合在工廠做開模制造的行業(yè)，也可以用3D打印進(jìn)行小批量的生產(chǎn)。自主品牌才是長(zhǎng)久之道”自主品牌才是長(zhǎng)久之道跨境電商自媒體IP“”跨境電商自媒體IP“”對(duì)人效的追求更執(zhí)著對(duì)人效的追求更執(zhí)著,跑不過(guò)就加入。繼續(xù)相信亞馬遜。亞馬遜平臺(tái)終于開始意識(shí)到了全托管，我相信未來(lái)也會(huì)有針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出一系列的措施。亞馬遜賣家要上升級(jí)迭代產(chǎn)品，脫離大標(biāo)品的做法，低客單價(jià)大