DB3410T 31-2023 社區(qū)矯正社會工作服務(wù)規(guī)范

ICS03.080.99CCSICS03.080.99CCSA16安 徽 省 黃 山 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB3410/T31—2023社區(qū)矯正社會工作服務(wù)規(guī)范Servicespecificationofsocialworkwithcommunity-corrections2023-12-29發(fā)布 2024-02-01實施黃山市場監(jiān)理局 發(fā)布DB3410/T31—2023DB3410/T31—2023PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANII目 次前言 II1范引文件 1語定義 1務(wù)則 1務(wù)容 2務(wù)程 3務(wù)法 5價改進(jìn) 5附錄A（料） 個接案（樣） 6附錄B（料） 個預(yù)估（樣） 8附錄C（料） 個服務(wù)劃（樣） 10附錄D（料） 個服務(wù)錄（樣） 11附錄E（料） 個評估（樣） 12附錄F（料） 個結(jié)案告試） 13參考獻(xiàn) 14前 言本文按GB/T1.1—2020《準(zhǔn)工導(dǎo)則 第部分標(biāo)化件結(jié)和起規(guī)》起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由黃山市屯溪區(qū)司法局提出。本文件由黃山市司法局歸口并組織實施。本文件主要起草人：郭宏斌、馮翎、柯柏奇、畢珅珅、黃慧、梁國菁。DB3410/T31—2023DB3410/T31—2023PAGEPAGE6社區(qū)矯正社會工作服務(wù)規(guī)范范圍本文件適用于社會工作機(jī)構(gòu)或社區(qū)矯正社會工作者面向社區(qū)矯正對象及其家庭、監(jiān)護(hù)人開展的社會工作服務(wù)活動。本文件沒有規(guī)范性引用文件。下列術(shù)語和定義適用于本文件。社區(qū)矯正community-corrections[來源：SF/T0055—2019，2.1，有修改]社區(qū)正象 community-correctionssubject社區(qū)正會作 community-correctionssocialwork社區(qū)矯正社會工作者community-correctionssocialworker取得全國社會工作者職業(yè)水平證書或具備社會工作專業(yè)本科及以上學(xué)歷，且具有社區(qū)矯正社會工隱私保密原則平等尊重原則個別化原則保持專業(yè)界限原則結(jié)合實際情況，與社區(qū)矯正對象劃定合適的專業(yè)界限，避免個人因素影響專業(yè)服務(wù)。始終相信社區(qū)矯正對象有改變的期望和發(fā)展的潛能，并引導(dǎo)其理性、積極地認(rèn)識和肯定自我價值，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)自身優(yōu)勢，重塑自信心。所家庭支持服務(wù)（社區(qū)）（）（）公益參與服務(wù)（接觸（注：本環(huán)節(jié)所指接觸是社區(qū)矯正社會工作者摸排、篩選服務(wù)對象，初步確定是否需要納入進(jìn)行社會工作服務(wù)的過程。接案社區(qū)矯正社會工作者在接案過程中應(yīng)完成下列工作，包括但不限于：——介紹社區(qū)矯正社會工作者的身份、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)宗旨、服務(wù)范圍等內(nèi)容；——與社區(qū)矯正對象初步建立專業(yè)關(guān)系；——宜填寫個案接案表，參見附錄A，建立檔案。預(yù)估——收集社區(qū)矯正對象信息，從“人與環(huán)境”角度分析犯罪原因；——評估其問題和需求；——確定服務(wù)方式和內(nèi)容；——宜填寫個案預(yù)估表，參見附錄B。——預(yù)估宜在3個工作日內(nèi)完成；——重點評估社區(qū)矯正對象的主觀認(rèn)知與外部環(huán)境；——在收集信息中應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度。計劃——社區(qū)矯正對象的問題與需求、資源與優(yōu)勢；——服務(wù)的短期、中期和長期目標(biāo)；——介入措施、行動步驟及進(jìn)度安排；——社區(qū)矯正社會工作者、社區(qū)矯正對象及其家庭成員、司法行政部門的角色、任務(wù)；——評估方式、方法；——宜填寫個案服務(wù)計劃書，參見附錄C?！?wù)目標(biāo)與司法行政部門的矯正目標(biāo)一致；——在制定服務(wù)計劃時應(yīng)有社區(qū)矯正對象和重要他人參與，尊重其意愿。介入——個體層面：提供認(rèn)知行為矯正、心理輔導(dǎo)、生計發(fā)展、家庭支持、危機(jī)介入等服務(wù)；——家庭層面：提供家庭關(guān)系協(xié)調(diào)、困境幫扶等服務(wù)；——社區(qū)層面：鼓勵參與社區(qū)事務(wù)、社區(qū)服務(wù)，幫助回歸社會；——社會層面：提供法律、政策咨詢等服務(wù)；——宜填寫個案服務(wù)記錄表，參見附錄D?！乐股鐓^(qū)矯正對象危害自身、危害他人或社會的行為發(fā)生；——向司法行政部門反饋社區(qū)矯正對象接受服務(wù)的情況；——對居住地變更、收監(jiān)或死亡等情況，提供轉(zhuǎn)介或中止服務(wù)。評估——撰寫評估結(jié)果；——宜填寫個案評估表，參見附錄E?！獞?yīng)評估、總結(jié)、反思服務(wù)成效，提出改善意見及跟進(jìn)建議；——評估結(jié)果應(yīng)提交司法行政部門作為矯正管理參考依據(jù)。結(jié)案——鞏固社區(qū)矯正對象在服務(wù)中已有的改變；——增強(qiáng)社區(qū)矯正對象獨(dú)立解決問題的信心和能力；F。直接服務(wù)方法間接服務(wù)方法其他服務(wù)方法應(yīng)符合《中華人民共和國社區(qū)矯正法》對未成年人社區(qū)矯正的特別規(guī)定。評價方式持續(xù)改進(jìn)附錄A（資料性）個案接案表（試樣）一、個案申請申請編號：申請日期：年月日接待社工：基本資料姓名：性別：□男 □女出生月： 年 月日聯(lián)系電話：居住地址：省 市） 街）申請途徑□其他請注明：跟進(jìn)依據(jù)處理方式社工評估否□客觀原因：失聯(lián)、死亡□其他：□明確告知不能接案的原因是□服務(wù)對象面臨的問題較為簡單□臨時干預(yù)：□咨詢性服務(wù)：□其他：□服務(wù)對象面臨的問題在中心服務(wù)受理范圍內(nèi)二、個案接案基本信息基本資料姓名：性別：□男□女： 年 月 日學(xué)歷：□學(xué)及下 初中、專高、職高 □大及以：民族：戶口型：城鎮(zhèn) ： 省 市 縣） 道）： 省 市 縣） 道）聯(lián)系方式聯(lián)系方式1緊急系： 關(guān)： 聯(lián)式：聯(lián)系方式2緊急系： 關(guān)： 聯(lián)式：聯(lián)系方式3微： QQ： 郵箱：家庭狀況婚姻狀況□未婚□已婚□離異□喪偶□其他：家庭成員基本信息姓名關(guān)系年齡工作聯(lián)系方式其他三、服務(wù)對象需求問題表現(xiàn)服務(wù)對象訴求、期望（可是案主自述、社工觀察了解）語言、非語言特征服務(wù)對象確認(rèn)負(fù)責(zé)社工確認(rèn)項目主管審核簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：附錄B（資料性）個案預(yù)估表（試樣）一、個案申請個案編號：填寫期： 年 月 日負(fù)責(zé)社工：身體狀況目前狀況□健康/良好□患（□住治療家康（情<□定 一般 不定>）疾病史□否□是：是否殘疾□否□是（□一級□二級□三級□四級□不清楚）保險狀況□社會保險□養(yǎng)老保險（1.單位2.個人）□醫(yī)療保險（□城鎮(zhèn)職工醫(yī)保<1.單位2.個人>、□城鄉(xiāng)居民醫(yī)保）□失業(yè)保險□工傷保險□生育保險□商業(yè)保險經(jīng)濟(jì)狀況家庭主要收入來源□務(wù)農(nóng)□務(wù)工（□外出打工□公司職員□公務(wù)員□其它：）□經(jīng)商（□個體經(jīng)營戶□經(jīng)營公司□其它：）□其它：經(jīng)濟(jì)情況□盈余□收支平衡□不足收入：月/元，支出月/元就業(yè)狀況□是□長固就（業(yè)位： ；要： ）容： ）□否： 要作： ）□從就業(yè)退休 生 家主婦生活狀況房屋狀況□自有房屋□租住/借住房屋□其它：居住狀況□獨(dú)居□與同住□其它：業(yè)余生活□學(xué)習(xí)：□家務(wù)：□運(yùn)動：□愛好：□交友：□社區(qū)活動：□其他：司法經(jīng)歷犯罪事實犯罪原因注：○女性 □為性 死亡為系遠(yuǎn) 度干涉 ~~~為緊張 /-為背景資料（一）個人支持系統(tǒng)分析（二）個人優(yōu)劣勢分析（三）案主解決問題的動機(jī)和期望、改變的可能性（四）其他社工評估問題診斷（（（需求針對案主的問題診斷，結(jié)合案主的訴求、意愿表達(dá)，分析案主的需求。服務(wù)方式及內(nèi)容服務(wù)方式：□個案管理□個別訪談□小組工作□社區(qū)活動□危機(jī)介入□家庭治療□社會支持□其他服務(wù)內(nèi)容：正導(dǎo)□展 持 □協(xié)助性服務(wù)□其他服務(wù)對象確認(rèn)負(fù)責(zé)社工確認(rèn)項目主管審核簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：DB3410/T31—2023附錄CDB3410/T31—2023附錄C（資料性）PAGEPAGE10個案服務(wù)計劃書（試樣）個案服務(wù)計劃類型：□初次□補(bǔ)充（一）服務(wù)目標(biāo)總目標(biāo)目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3（二）服務(wù)計劃時間安排介入策略服務(wù)方式服務(wù)對象責(zé)任社工角色評估方法三、服務(wù)確認(rèn)我參與制定了本報告并明白本報告。我明白并接受給我解釋過的情況，特此聲明。服務(wù)對象確認(rèn)負(fù)責(zé)社工確認(rèn)督導(dǎo)或上級分管領(lǐng)導(dǎo)審核DB3410/T31—2023附錄DDB3410/T31—2023附錄D（資料性）PAGEPAGE11個案服務(wù)記錄表（試樣）第服（次數(shù) ）服：□談訪訪走訪理導(dǎo) ： 年 月 日 時 分總計：分鐘： 省 市 區(qū)）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務(wù)象： 工人員：：（：服務(wù)目標(biāo)1.2.3.服務(wù)內(nèi)容A矯正情況可再細(xì)化，如：犯罪認(rèn)知、犯罪前科等（包括本次服務(wù)的大致過程、內(nèi)容總結(jié)、介入手法、個案進(jìn)展等）B心理測評C其他填寫規(guī)則：案主自述為主、真實、條理清晰。服務(wù)評估對服務(wù)評估總體評價、溝通方式、面談氛圍、深入度等對案主評估案主表現(xiàn)、改變，語言非語言表達(dá)、目標(biāo)達(dá)成情況對社工評估能力等填寫規(guī)則：社工評估為主、中立客觀、非批判原則。后續(xù)計劃（一）填寫需要跟進(jìn)事宜（二）填寫與整個輔導(dǎo)相關(guān)的下次計劃填寫規(guī)則：明確下一次服務(wù)預(yù)約時間、地點、服務(wù)方式或服務(wù)目標(biāo)。DB3410/T31—2023附錄EDB3410/T31—2023附錄E（資料性）PAGEPAGE12個案評估表（試樣）個案編號：： 年 月日負(fù)責(zé)社工：姓名：性別：□男 □女出生日期：年月日服務(wù)對象評估1.您接受了社區(qū)矯正社會工作者的哪些服務(wù)？2.接受了社區(qū)矯正社會工作者服務(wù)后，您應(yīng)對困難、解決問題的能力是否獲得提升?□是說明： □否3.您對社區(qū)矯正社會工作者的表現(xiàn)滿意嗎？（請在答案處打鉤）□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意4.自接受本機(jī)構(gòu)服務(wù)后，您的情況有否改善？（請在答案處打鉤）完全沒有改善1 2 345 6 78910完全解決5.本服務(wù)結(jié)束時，您與社區(qū)矯正社會工作者商定的目標(biāo)達(dá)成情況如何？（請在答案處打鉤）（（（6.其他評價及建議服務(wù)對象（簽名）日期相關(guān)方評估服務(wù)過程中，有相關(guān)方參與時，需收集相關(guān)方對服務(wù)介入效果的評估。簽名日期社區(qū)矯正社會工作者評估可從過程、結(jié)果、社工反思等方面評估。社區(qū)矯正社會工作者（簽名）日期DB3410/T31—2023附錄FDB3410/T31—2023附錄F（資料性）PAGEPAGE13個案結(jié)案報告（試樣）個案編號：： 年 月 日負(fù)責(zé)社工：姓名：性別：□男□女： 年 月 日個案申請□助 介 現(xiàn) □他接： 年 月 日結(jié)： 年 月 日結(jié)案原因□目標(biāo)達(dá)到□社工認(rèn)為不宜繼續(xù):□ □服務(wù)對象死亡或搬遷:□ 服務(wù)對象知道服務(wù)已結(jié)束并知道在有需要時如何得到服務(wù)□是□否結(jié)案總結(jié)（一）服務(wù)總計，如總服務(wù)次數(shù)、服務(wù)時間、服務(wù)方式分類等。（二）服務(wù)過程回顧：社工與對服務(wù)安排的系統(tǒng)性、可行性及有效性進(jìn)行分析總結(jié)。（三（四）結(jié)果評估：目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)描述再犯罪風(fēng)險性評估結(jié)果：跟進(jìn)處理后期跟進(jìn)計劃（跟進(jìn)頻率、方式等）我參與總結(jié)了本結(jié)案報告并明白本報告。我明白并接受給我解釋過的情況，特此聲明。服務(wù)對象