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PAGEPAGE1導游詞寫作技巧一、導游詞基礎知識掌握導游詞的特點、動能、結構、寫作要求、問題等基礎知識,寫好導游詞。一、導游詞的特點:三性三化三感①1、真實性;2、生動性;3、針對性。②1、知識化;2、規(guī)范化;3、口語化。③1、層次感;2、方向感;

3、

趣味感。1.臨場性雖然書面導游詞沒有直接面對游客及景觀,但它模擬現(xiàn)場導游的場景,創(chuàng)作者把自己比作導游,設想正帶領游客游覽。因此導游詞是循游覽線路層層展開的,而且為增加現(xiàn)場感,多以第一人稱的方式寫作。在修辭方面,多用設問、反問等手法,仿佛游客就在眼前,造成很強烈的臨場效果。2.實用性導游詞的寫作目的有兩方面,一是作為導游員實際講解的參考,二是作為游客了解某一景點或某一旅游目的地的資料。由于上述兩個目的,導游詞對每一個景點都提供翔實的資料,從各個方面加以講述,導游員讀了以后,經過加工就能成為自己導游口頭講解的內容,而游客讀了,就能對此景點或旅游目的地有詳盡的了解。因此,導游詞有很強的實用性。3.綜合性導游詞既有說明性的特點,也有欣賞性的特點,因此,導游詞是綜合性的。在一篇導游詞中,會用到自然科學知識,如地質成因、動植物學知識、力學原理等;還會用到社會科學知識,如宗教常識、哲學美學知識、詩辭歌賦、中外文學等;另外,建筑、園林、書法、繪畫等,都會有所涉獵。一篇優(yōu)秀的導游詞往往綜合了各個學科門類,多角度多層面對景點加以敘述,給閱讀者全方位的信息。二、導游詞的功能1.引導游客鑒賞導游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說,幫助旅游者欣賞景觀,以達到游覽的最佳效果。2.傳播文化知識傳統(tǒng)文化知識即向游客介紹有關旅游勝地的歷史典故、地理風貌、風土人情、傳說故事、民族習俗、古跡名勝、風景特色,使游客增長知識。3.陶冶游客情操導游詞的語言應具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術和技巧,給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫,構成生動的視覺形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達到陶冶情操的目的。此外,導游詞通過對旅游地出產物品的說明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用三、導游詞的結構導游詞由標題、前言、總述、分述和結尾五部分組成。1、標題2、前言前言部分一般寫導游人員在陪同旅游者參觀、游覽前表示問候、歡迎,自我介紹,實質上是一個開始。3、總述總述部分主要向旅游者陳述景觀的概況和旅游價值,對所要游覽的內容作總結性的介紹。4、分述分述部分是對旅游者游覽的景觀進行分別陳述。按照游覽的先后順序,對景觀一一加以解說。分述部分是對旅游者游覽的景觀進行分別陳述。按照游覽路線的先后順序,對景觀一一加以解說。5、結尾在游覽結束后,對游覽的內容做一小結,如有未到之處可做一簡要說明,最后,對旅游者的合作表示感謝,請留下寶貴意見,并表示祝福與告別。

四、導游詞的寫作要求1、挖掘景觀的深層內涵;2、突出景物的個性特點3、注重語言的生動幽默;4、運用有趣的故事傳說

五、導游詞容易存在的主要問題1.缺乏鮮明主題和觀點2.內容太單薄3.結構層次不清楚,邏輯性不強,條理不清晰。4.導游詞不是散文,書面語太重介紹,口語化注意不夠;5.應該有自我介紹以及導游慣用語等?6.沒有處理好“景”與“事”的關系,講故事或者事理往往游離景點內容。二、導游歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。

中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,使“良好開端”成為“成功的一半”。

任何藝術、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應包括五大要素。

(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。

(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。

(3)預告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節(jié)目。

(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。

(5)預祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。

另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。

除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創(chuàng)造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅游代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。

其實,大家都知道,有時并不是導游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。

現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里,需時五個鐘頭。

各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。

“歡送詞”———行的小結,終生難忘送別是導游接待工作的尾聲。這時導游與游客已熟悉,還有的成了朋友。如果說“歡迎

詞”給游客留下美好的第一印象是重要的,那么我們認為,在送別時致好“歡送詞”,給游

客留下的最后的印象將是深刻的、持久的、終生難忘的!經過幾十年的總結歸納,我們中國導游認為,有水平、符合規(guī)范的“歡送詞”,應有五個要素,共20個字,這就是:表示惜別,感謝合作,小結旅游,征求意見,期盼重逢。

所謂“表示惜別”,是指歡送詞中應含有對分別表示惋惜之情、留戀之意,講此內容時,面部表情應深沉,不可嬉皮笑臉,要給客人留下“人走茶更熱”之感。

“感謝合作”,是指感謝在旅游中游客給予的支持、合作、幫助、諒解,沒有這一切,就難保證旅游的成功。

“小結旅游”,是指與游客一起回憶一下這段時間所游覽的項目、參加的活動,給游客一種歸納、總結之感,將許多感官的認識上升到理性的認識,幫助游客提高。

征求意見”,是告訴游客,我們知有不足,經大家?guī)椭?,下一次接待會更?“期盼重逢”,是指要表達對游客的情誼和自己的熱情,希望游客成為回頭客?!皻g送詞”除文采之外,更要講“情深”、“意切”,讓游客終生難忘。

我國的一位從事近40年導游的英文導游,在同游客告別時,為體現(xiàn)“期盼重逢”,他說:“中國有句古語,叫做‘兩山不能相遇,兩人總能相逢’,我期盼著不久的將來,我們還會在中國,也可能在貴國相會,我期盼著,再見,各位!”也許這位老導游的話和他的熱誠太感人了,時至今日,每年圣誕節(jié)、新年,賀年卡從世界各地向他飛來,有不少賀年卡,甚至是他一二十年前接待的客人的賀年卡,上面工工整整地用英文手寫著“Greetngs

From

Another

Mountain”(來自另一座山的問候)。

由此可見,一篇講藝術的歡送詞,幾句情深、意切,又有文采的話,會給游客留下多么深遠的印象!另外,還有一點要特別注意:有經驗的導游在話別游客之后,他們都會等“飛機上天,輪船離岸,火車出站,揮手告別”,才離現(xiàn)場,“倉促揮手,扭頭就走”,會給游客留下“是職業(yè)導游,不是有感情的導游”,是“人一走,茶就涼”的導游。我們千萬莫當此樣的導游!三、導游歡迎詞要素導游歡迎詞是給客人留下“第一印象”的記號機會,規(guī)范化的歡迎詞包括五大要素:表示歡迎、介紹人員、預告節(jié)目、表示態(tài)度、預祝成功?!皩в螝g迎詞”是在旅游行程的開始,將第一印象藝術性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機會,我們應當努力展示自己的藝術風采,因為“良好的開端”是“成功的一半”。任何藝術、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應包括五大要素。(1)表示歡迎,即代表接待社、組團社向客人表達歡迎之意。(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領導、司機和所有人員。(3)預告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當地將游覽的節(jié)目。(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務、努力工作,確保大家滿意。(5)預祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。除了注重歡迎詞的文采之外,有些導游創(chuàng)造的言語,越琢磨越感藝術性強,值得我們學習。埃及一位63歲的老導游,在為中國旅游代表團擔任導游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。其實,大家都知道,有時并不是導游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢這比我們一些導游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術,顯技巧。現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里,需時五個鐘頭。各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。

四、導游致歡迎詞的判斷標準1聲音的可聞度,語音語調有無變化,有沒有抑揚頓挫,有無美感。2措辭是否準確、得當。

3拿話筒姿勢是否標準,聲音經過話筒是否失真(男同志應兩腳自然分開,與肩同寬;女同志拿話筒應右腳在前,走斜釘子步,右手執(zhí)話筒,輕輕放在右嘴角下,注意話筒一定不要擋住嘴)。4出發(fā)時是否清點人數(注意手法不要像點西瓜似的),是否做出預告。5導游員永遠應該第一個下車,最后一個上車。6講解所用材料是否可靠,有出處,做為一個導游員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。7衣著是否整齊,打扮是否得當,決不允許穿拖鞋。8證件是否按規(guī)定佩帶到位。9為游客選點是否到位,視角是否清楚。10景點的文化內涵是否可以揭示清楚。11講解用詞可接受程度如何,是否講就見什么人說什么話,見老農民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。12車上所講的內容和車外景點有沒有邏輯關系。13導游的講解是否面對游客,切計永遠不要拿著屁股對著游客。14面部表情是否自然和諧,帶笑容。15導游語言是否是生動的,形象的,富有表達利的口頭語言。16導游所用的知識是否平等(在散客團隊里經常發(fā)生,游客的文化水平、經濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。17講解是否引起了游客興趣,有無幽默感。18手勢是否使用得當,體態(tài)語言在導游中占70%的重要性。19在講解中口頭語是否很多,可自帶一部錄音機下團后放給自己聽。20口齒是否清楚,交代問題是否清楚。作為一個導游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。五、導游如何致好歡迎詞導游整潔的服裝、飽滿的精神、優(yōu)雅的舉止,都是留給游客良好印象的第一步。但是,導游員真正的第一次“亮相”還是在致歡迎詞的時候。因此,導游員必須注意如何致好歡迎詞。內容簡潔。在導游員的工作程序中,一般要在游客已經在旅游車上入座、即將出發(fā)前往下榻地或旅游景點時向游客致歡迎詞。此時游客可能會出現(xiàn)兩種狀態(tài):其一是游客剛剛抵達旅游地,精神上比較亢奮,希望馬上了解旅游地的情況;其二是游客經過長途旅行,身體比較疲憊,希望能夠在車行途中稍事休息。無論是哪一種情況,游客雖然對導游員存在一定的新鮮感,但都不會將導游員作為主要的欣賞對象。因此,導游員致歡迎詞時間不能太長,話不多說,點到為止,只要能夠讓游客體會到自己的歡迎之情就可以了。一般來說,歡迎詞的時間要控制在5分鐘左右。熱情親切。在致歡迎詞前,導游員的身份尚未得到游客的認同,雙方還很陌生。為便于以后工作的開展,導游員必須盡快與游客互相熟絡起來。在歡迎詞中,要達到這樣的效果,導游員必須熱情親切,以“好客主人”的形象對游客的光臨表示歡迎,迅速拉近與游客之間的情感距離。值得注意的是,歡迎詞的感情表達不宜過于強烈。過度的熱情,甚至慷慨激昂,反而給人以虛假造作之感。語言自然。盡管事先可能有心理準備,但游客仍然不免會對突然來致辭的導游員存在一定的“突?!敝?。因此,歡迎詞要以自然的語言、和緩的語調、隨意的口吻來消除游客的這種感覺。針對性強。歡迎詞應當包括向客人問候、自我介紹和介紹駕駛員,代表旅行社向游客表示歡迎,介紹自己的服務宗旨,盡可能滿足他們的要求,??腿寺猛居淇斓鹊?。但如果歡迎詞僅僅只是這些內容,而且各地導游員都千篇一律的話,就會變成“例行公事”,是達不到預期目的的。由于不斷重復,客人也會反映冷淡。因此,導游員應根據客人的心理、情緒狀況及其所在國家的國情、習俗以及導游自己所在城市的名稱、司陪人員的姓名等的特點,進行一定的藝術加工后再講,方能引起因長時間乘坐夜車而昏昏欲睡的游客們對“節(jié)目”表演的濃厚興趣和共鳴。有個導游在接待醫(yī)生團時的歡迎詞是這樣的:“各位早上好!我叫張少昆,是某某旅行社的導游,十分榮幸能為各位服務。各位大都是醫(yī)生吧?醫(yī)生是社會最好的職業(yè)。我一出生,就對醫(yī)生有特別的感情,因為我是難產兒,多虧了醫(yī)生我才得以‘死里逃生’。今天的旅游節(jié)目是這樣為大家安排的,首先游覽岳陽樓、洞庭湖,然后去參觀一家中醫(yī)院。如果還有時間,我想請大家參觀一個特別節(jié)目,就是為我診斷一下,為什么我老是容易感冒。謝謝!”幽默風趣。歡迎詞的一個重要內容是自我介紹,此時,導游完全可以自嘲一下,既風趣又不夸張,給游客留下深刻印象。這樣能夠創(chuàng)造出融洽的氣氛,縮短心理距離。一位導游的自我介紹是這樣的:“我是某某旅行社的導游,名叫王誠。誠懇、誠實的誠。不瞞大家說,誠懇、誠實確實是我的優(yōu)點。但很不幸,人們都說導游是一個國家的臉面,我這張臉,其貌不揚,不知能否代表我們這個美麗的國家”加強文采。一篇好的歡迎詞,不僅能驅散旅游者心頭的種種疑惑和迷霧,還是一曲樂章的序曲,通過導游的演奏,將聽眾(游客)帶入這美妙的音樂氛圍。充滿文采的歡迎詞,將會是更美妙的音樂,能收到更好的效果。把握分寸。歡迎詞中涉及一個自我評價的問題。恰如其分的自我評價,是縮短與游客之間距離、迅速贏得游客信任的有效途徑。恰如其分就是把握好分寸。具體說,首先,要把握自謙的分寸。自謙的方式固然可用于來自東方的游客,自謙的分量大了,也會給人以“缺乏自信”的感覺。至于西方的游客,就完全不必用自謙。因為“自我觀念”的文化差異會使他們對你產生很大的懷疑和不滿;其次,還要把握自信、自得的分寸,為取得游客信任而夸夸其談、自吹自擂,效果也將適得其反。六、幽默詼諧導游歡迎詞(早上接團)大家早上好!大-家-早-上-好?。ㄒ娍腿藳]反映時補上一句),很好,大家都睡醒了,現(xiàn)在請大家抬起高貴的頭看看車的正前方,看到什么了導游對!我就是你們今天的導游,那么請大家務必記住我這張長得不算美,但總算對得起觀眾的臉(笑聲),把我留在腦海中,旅途快樂又輕松。下面呢,我就給大家正式介紹一下自己,哎呀,激動的心,顫抖的手,拿起話筒我要獻丑,誰要不鼓掌誰就說我丑,哎!很好,謝謝大家的掌聲,后面還有一句呢,誰要說我丑我下車就走(笑聲),從大家的掌聲中可以看出大家的審美眼光還是相當不錯的嘛!我呢,是XX旅行社的一名專職導游員,我…………(此處省略一萬字)。哇!大家有緣坐在一輛車里就是一家人了,古語有云:百年修得同船渡,千年修得共枕眠,今天我們同吃、同游、同樂還同“居”(駒),哎,怎么就同居了,有些游客問,古時候不就把車叫駒嗎難道我們還不是同居嗎只要你需要我,我會第一時間出現(xiàn)在你面前。那么羅嗦完自己之后呢,隆重給大家介紹一位重要人物,一般呀重要人物出場都會有一種聲音……,好,謝謝大家的掌聲,他就是我們風流倜儻、英俊瀟灑、人見人愛、車見車載、男人見了喝醋、女人見了喝蜜的^^師傅(笑聲),從后腦勺看就很像梁朝偉嘛,大家想不想看看^^師傅正面呀想呀那讓^^師傅站起來跟大家打聲招呼好不好呀(笑聲)好呀,那可不行,他站起來誰給我們開車呀好了,我替張師傅謝謝大家的掌聲。大家呀別看這張師傅長得^^,他開起車來呀那可是相當的有技巧,用東北話說那是:“岡岡的”,大家呀別看^^師傅一本正經,他呀可有兩個老婆,大老婆在家給他洗衣服做飯,小老婆呀陪他走南闖北,今天他這位小老婆就在我們身邊,大家找找看,找不到呀其實呀他這位小老婆就是我們這輛車,大家說張師傅小老婆漂不漂亮呢漂亮呀那大家就要好好愛護他,保持車內的清潔,愛護她,就像你們愛自己的小老婆小老公一樣。

那么大家出來旅游呀,一定要服從導游的領導,一定要跟著導游走,這跟著導游走,吃喝啥都有,問啥啥都會,走著還不累。等一下到景點就請大家跟著我的導游旗走,小旗不倒,不許亂跑,因為呀只有跟著我的導游旗走,美好的感覺才會有!七、導游歡送詞在送團時結束時,最經典的一句話

在這里我送給在坐的四個字,四個什么字呢四個:圓

圓:各位和自己的親人分別了這么多天家里的老婆老公男朋友女朋友非常的想你們

你們也是非常的想他們了今天你們就回到家中了就可以團圓了祝各位呢是,團團圓圓,

合家幸福

原:在這幾天的服務之中,雖然是非常盡力但是不得不承認還是有許多做得不夠周到的地方

這里呢就請大家原諒了,

緣:我一和大家接觸就講到咱們相識是一種緣份,說到緣呢我希望的是咱們的緣份不是到此

止了還有著和大家續(xù)緣的機會,我呢希望還有為在坐各位服務的機會!

源:雖然不能說,通過這次旅游讓在坐的各位呢,出門可以拾到金元寶。但是呢還希望我能

給大家?guī)碓丛床粩嗟暮眠\:大事化小,小事化了八、領悟帶團正確理念一位魔術師在一艘小郵輪上工作,已有一兩年的時間了。

這兩年來,他每個晚上有一樣的秀場,觀眾們都喜歡。

不過,因為觀眾群經常的更換,所以他也就不必要急著學新戲法了。

但是,幾年下來,坐在后排的鸚鵡經過長期的觀察,終于看出了魔術師戲法的破綻,開

始當眾拆穿魔術師的把戲。

舉個例子,當魔術師把一束花變不見時,這只鸚鵡會大叫說:在他的后面!在他的后面!

這可弄得魔術師火冒三丈,可是他也束手無策。鸚鵡是船長的,他動不了它一根寒毛。

有一天,這艘船漏水,結果沉了。魔術師設法游到一塊飄在水面上的木板,然后抓住木板。

這只鸚鵡正站在木板的另一端。

他們兩個一路大眼瞪小眼的不說一句話。就這樣在水上飄流三天。

就在第四天早晨,鸚鵡終于忍不住看著魔術師說:

算了,我投降了,你到底把船變到那里去了!

這一個笑話,我在講給客人的時候我都告訴他們,人生需要驚喜,不能重復一成不變的東西,否則會失去激情的,所以我們也應該調試自己的生活狀態(tài),旅游就是一種方式。既然出來了,就要不自己融入到旅游狀態(tài)中!九、導游幽默哲理故事一只小鳥正飛往南方過冬的途中。

天氣太冷了,小鳥凍僵了,從天上掉下來,跌在一大片農田里。

它躺在田里的時候,一只母牛走了過來,而且拉了一泡屎在它身上。

凍僵的小鳥躺在牛糞堆里,發(fā)覺牛糞真是太溫暖了。

牛糞讓它慢慢的緩過勁兒來了!

它躺在那兒,又暖和又開心,不久就開始高興地唱起歌來了。

一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲,走過來查個究竟。

順著聲音,貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥。

非常敏捷地將它刨了出來,并把它吃掉了!

這個故事的寓意是……

1)不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人。

2)不是每個把你從屎堆中(困境)拉出來的都是你的朋友。

3)而且,當你陷入深深的屎堆當中(身陷困境)的時候,閉上你的鳥嘴。十、適合場景老婆和女兒春游西湖,我因工作脫不了身,仗著自己去過幾次杭州,我自說自話當起了她們的網上導游,連續(xù)三天發(fā)了三通電郵——女兒是背著手提電腦去的,只要一打開就能看到。

第一天,我寫道:斷橋是要去的。其實斷橋不斷,斷橋殘雪是西湖十景之一。它的出名,與白娘娘小青青,還有許仙的傳說有關。蘇堤值得走一趟?!拔骱爸铝鶙l橋,一枝楊柳一枝桃?!碧K堤是蘇東坡當杭州郡守時,疏浚了西湖,將西湖挖出的淤泥堆起了蘇堤,又遍植柳桃。樓外樓的西湖醋魚,好吃。當年我曾點過此魚,果然名不虛傳。它是先把草魚在湖中的網兜里養(yǎng)幾天,不喂食,讓魚把肚腸里的泥全吐出,然后活殺了烹調。你們可以去嘗一回。我記得樓外樓在里西湖,西泠那兒,它的得名來自宋朝林升的詩:“山外青山樓外樓。”發(fā)出后再一回想,我?guī)讜r上過樓外樓這不是說謊嗎

第二天,我糾正了:昨天說到樓外樓吃西湖醋魚,是一句昏話,樓外樓是天價,我吃不起。當年我是在西湖邊一個小飯店吃的。杭州有名的菜還有龍井蝦仁,以龍井茶煮蝦仁,只有杭州人想得出;東坡肉,其實是方方正正的紅燒肉;干炸響鈴,為干炸的小臭豆腐干。說了吃的,再說玩的。岳王廟得去。岳飛是我欽佩的人,不愛財,不貪色,文韜武略,《滿江紅》的慷慨,《小重山》的憂憤,好一個精忠報國的儒將。死時僅39歲,叫人痛心。蘇小小墓不必去了,不管怎樣,一風流妓女罷了。同是妓女,與秦淮河畔深明大義的李香君姐姐相比,差一大截了。靈隱必到。飛來峰的傳說,南北高峰的對峙,濟公瘋瘋癲癲的故事,到杭州不到靈隱,似乎說不過去。孰料此糾正錯誤的電郵錯誤更大。幾天后她們回來我才清楚,靈隱與南北高峰不在一處,濟顛和尚也非靈隱寺僧人,而是凈慈寺的。

第三天,不知自己錯了,我依然侃侃而談:今天談談杭州人。杭州人說話較沖,故人稱其為“杭鐵頭”。杭州人與溫州人相比,溫州人賺錢后喜歡再投資,杭州人賺錢后就想吃。所以杭州飯店多,杭幫菜精致,杭菜館開到上海的也不少。老早杭州有三座齊名的塔——六和塔如將軍,保俶塔如美人,雷峰塔如老衲。雷峰塔在民國年間塌了,現(xiàn)在只有六和塔和保俶塔了。前者在錢塘江邊的月輪山,后者在葛嶺。你們可以選擇一個去看看。直至看了女兒帶回的母女倆在雷峰塔下的合影,我才知道,雷峰塔已于幾年前重造了。十一、全程陪團導游陪歡迎詞各位團友,大家好!歡迎大家參加我們××旅行社組織的這次××雙飛5天團(這個團隊名稱要講得很流暢,會給游客一種你很專業(yè),很值得信任的感覺)首先,我先介紹一下自己我是這次行程的全陪導游,叫,大家可以叫我阿或(不要稱某小姐或某先生,顯疏遠)(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑,以加深印象并活躍氣氛)首先我們有一件最重要的事,請大家拿出身份證,順便檢查一下有效期,特別是臨時身份證,它的有效期特別短,要看一看回來那天會不會過期,然后把身份證交給我,我先要核對身份證和機票上的名單是否相符,等一會到機場由我用這些身份證給大家辦理登機手續(xù),然后連同登機卡一起發(fā)還大家我在這兒順便說一下,身份證一定要保管好,而且請隨身攜帶,不要放入大的行李箱中,以免匆忙中被托運了,人就上不了飛機了象我們這次去××要是沒了身份證就只能游水回來啦!我作為大家的全陪,職責主要在于照顧大家這幾天的食住行游購,(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩,盡我最大的努力維護大家的利益,務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快,我的任務就是要令大家玩得開心愉快,但同時我非常需要在座各位的合作和支持俗話說:"百年修得同船渡",我覺得也可以說"百年修得同車行",現(xiàn)在我們大家一起坐在這里,一起度過這幾天的旅程,我覺得是好有緣份的,所以我希望在這幾天的行程中,我們能夠相處得愉快,同時也祝愿大家旅游愉快,玩得開心!這是我們公司贈送給大家的紀念品,有旅行袋帽團徽公司發(fā)這個旅行袋的意思是祝愿大家代代平安,滿載而歸",大家回程時一般都會買些當地土特產帶回來,這個袋到時就有大用處了現(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去,可以打開公司這個大袋,把自己的小袋放進去,就還是一個袋,不會多出行李來了還有呢,希望大家佩戴好這個團徽,因為等會兒到了機場,人比較多,流動性大,大家戴了團徽以后,就能夠互相認識,并且知道都是來自同一個地方,那樣就不容易找不到人了,是不是?而且到了旅游景點進門時驗票員看見這個團徽就知道是我們團隊的,沒有戴的就會被攔住查票,所以請大家佩戴好它,并且不要遺失了另外這個團徽背后印有我們公司的總機電話號碼,當您遇到什么問題可以及時打電話求助下面,我就來講一講大家最關心的行程,看看我們都要去哪些好玩地方玩我們這次是游覽××島,它是我國的第二大島(這里可以插問:"大家知不知第一大島是哪一個")在這五天里,我們將環(huán)游半個××島,我們是沿著東線海濱出發(fā),直到最南端的三亞市,然后從中線山區(qū)回來,各種類型的景觀都能看到××島的西部由于還沒有開發(fā)好所以現(xiàn)在還沒有安排進常規(guī)旅游線路中(講行程不用把每個景點都詳細講到,那是地陪的事情,全陪要做的就是提起客人的游興,所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了)今天是第一天,我們現(xiàn)在坐車去廣州白云機場,坐飛機去??冢槺阏f一下起飛的航班是幾點的)當天我們會參觀海瑞墓五公祠對了,我在這里出一個題目,回程時我會搞一個搶答比賽噢,第一個答對的游客有神秘禮物??!聽好了,我的第一個題目是:五公祠里供奉的是哪五公,大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解?。。ㄟ@位游客問了,導游你知不知道啊,我當然知道,我在這里透露一點點,這五公有三個姓李,一個姓趙,一個姓胡,是五位宰相噢!嘿嘿,夠神秘吧)第二天我們會沿著東線進發(fā),參觀靈山鹿場,游覽萬泉河,接著去有××第一山之稱的東山嶺,然后到達興隆溫泉,這里是一個熱帶農場,有可可咖啡胡椒椰青等許多熱帶農作物,既可參觀又可品嘗,還可以泡溫泉,怎么樣,吸引人吧第三天到達三亞市,我們會游覽鹿回頭,這里有一個美麗的傳說,講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的,到當地有我們的地陪跟大家說,這又是一個搶答題目噢,大家到時可要仔細聽??!第四天我們去美麗的大東海,天涯海角,雅龍灣,然后會沿著中線山區(qū)返程,路上我們會參觀黎苗村寨,知道××島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子??!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!第五天,在路上遠眺五指山,大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下,就在我們××島??!俗話說"不識廬山真面目,只緣身在此山中",要想知道五指山的真面目,就要遠眺,看是不是象五個手指最后我們返回??冢孙w機飛回廣州講了這么多東西,大家記住了嗎,記不住也沒關系,到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節(jié)目的我們大家出來旅游,當然是為了玩得開心為了盡量避免發(fā)生不愉快的事情,我給大家講一下我們去旅游時需要注意的事項我分成食,住,行,游,購,娛六個方面來講可能會比較清楚.首先,在食的方面,俗話說"食在廣東",這句話說明廣東菜很精致講究北方人形容廣東人的飲食是這樣的,天上會飛的除了飛機,地上四條腿的除了桌子以外,什么都能吃!雖然有點夸張,不過說明廣東菜品種豐富,是北方菜不能比的粵菜是中國八大菜系中的一種,制做是極講究的,弄得廣東人一個個都成了刁嘴,以前我?guī)|莞的團去北方旅游,每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項,記得有一次在山東威海,當地那時還沒怎么接過廣東團,所以餐廳叫廚師來聽我的電話,我說:"他們不吃涼菜不吃辣菜不吃太咸不吃太甜不吃面食不吃熬菜不吃太多肉不",最后那憨厚的山東廚師問道:"那他們到底吃什么呢"當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團:"飯前喝湯,飯后挑牙,魚類管夠,肉少菜多"對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區(qū)也是不很了解,而且廣東的湯特講究,要老火靚湯煲三個小時一般北方都是最后上湯,而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式,廣東人給起了一個古怪的外號,叫滾蛋湯,為什么呢,因為一是滾水打入雞蛋即可,二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了,可以走人了,因為他們不滿意這樣的湯式,所以給起了這樣一個半開玩笑的名字而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味,還對環(huán)境服務要求特別高但是,正所謂"在家千日好,出門一日難"我們出門在外,很多東西就不可能象在家里那樣舒適雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家,但外地做的粵菜總是不會那么正宗的,××還算好點的,因為以前××島曾經也劃入廣東省的嘛北方的口味相差就更遠啦,象在四川,那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜,就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的,為什么呢因為刀板菜刀鍋鏟全都是辣的??!以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了,原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦,沒有米飯吃,頓頓大饅頭,四兩一個,大黑又硬,吃上四五天,全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然,那是以前,現(xiàn)在的情況已好多了但是各地的口味也各有特色,我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎?,更主要是為了見識一下,開開眼界,很多沒有嘗過的東西也要去試一下,是吧因此,很多風味小吃可能不是很適合口味,但大家都可以去品嘗一下,試了也就是達到目的了,對不對我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的,但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區(qū)了,擺桌上菜麻利快捷,倒茶添湯培訓到位,到了外地可沒得比噢,象北京的服務員你要是催她一聲,她會大聲駁斥你說:沒見我正忙著嘛!,要按珠三角的酒樓,一早炒魷魚啦,但一個地方有一個地方的特點,這在北京不算什么,所以大家入鄉(xiāng)隨俗,別拿自家的標準要求別人××島的情況能好一點,但是××的旅游旺季非常明顯,大家知道嗎,××的旺季不是在夏天,因為夏天太熱啦!所以秋冬的××氣候是最合適旅游的,冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地,所以到了冬天,特別是春節(jié)和國慶,每個用餐的地方都人滿為患,有時要等桌等臺,這也請大家體諒一下,當然,我一定會盡全力讓這樣的事情少發(fā)生的(講這一段叫打預防針,先把情況講得壞壞的,等到了當地沒這么差,客人就會感覺很滿意了)對了,××天氣比較熱,大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛(wèi)生那位游客問了,××有什么特色美食???那可多啦,首先,××有四大名菜,它們是東山羊和樂蟹加吉鴨文昌雞,那東山羊可是一件稀罕物,一般的羊都是白色的吧,它是全黑的,毛皮又油又亮,兩只眼睛烏溜溜的,特神!而且它還有一個特點,它是吃東山上的鷓鴣茶長大的,所以肉一點也不膻,當地人常常拿來煮火鍋吃,可香啦!文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法,白灼后蘸調料吃,皮滑肉嫩,可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的,但其它三樣美食就不一定能安排了,如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗另外,××還有椰絲炒飯椰子盅竹筒飯山米酒等等特色,同時××的水果也是很出名的,象椰青菠蘿密芒果楊桃菠蘿西瓜等等,××的菠蘿不是泡在糖水里吃的,小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃,這樣就一點也不酸,變得非常甜啦,大家一定要試試!還有一種仙人果,就是仙人掌結的果實,小拳頭大,里面的汁紅紅的,會吃得兩片嘴唇象涂了口紅,在××的猴島上猴子們都愛吃,所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發(fā)紅,當地人把半個檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼,弄得滿嘴象流血一樣,我是完全吃不來的,你們也可以試試啊!椰青是××的特產,也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子,幾塊錢一個,當地人砍開一個小口,插入一根吸管,就成了天然的飲料啦有些還會把它事先冷藏,砍開后會發(fā)現(xiàn)水面上漂滿了碎冰,在熱氣逼人的××,吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲,真是一種享受??!有些地方甚至還會有猴子在攤子上,有客人點了椰青,猴子立時上樹為你現(xiàn)摘,又看表演又品美味,怎么樣,××的旅游吸引人吧?不過××的水果雖又多又便宜,但吃水果要適量,吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察××廁所在住的方面呢,我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店,一般來說條件還是較好的,不過偶爾也會有些問題,比如說遇上旅游旺季或節(jié)假日,有時大家不能分到同一樓層啊,有時房間里的東西不齊全啊等有問題的時候大家可以向我提出,我會跟據具體情況處理好,總之我們一定會全力維護好大家的利益,這是我們的職責所在另外還有些問題要注意一下,到了酒店會有行李員來幫手搬行李,一般來說這些服務是要給小費的,如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李如果請他們搬了就要給小費,這是一種禮貌,一間房的行李給5-10元左右也就差不多了還有,房間冰箱里的飲料,酒柜中的各種酒,一般都是要另收費的,而且通常較貴,大家要看清價目單再取用第二個要注意的是,進了房間核對一下房間的物品清單,如果少什么用品,及時叫服務員補齊特別是大小毛巾,有的客人說,我自己帶了毛巾,不用它的,那也不行,因為第二天退房時服務員查房如果發(fā)現(xiàn)少了毛巾就講不清楚了,所以為了避免產生問題,還是早早叫她們補齊的好房中配的牙刷,小肥皂,梳子,沐浴液,洗衣袋,信紙等都是可以用或拿走的,但各種毛巾,水杯等都不可以拿走,還有擦皮鞋的小盒子,以前有客人將它拿走,都引起了麻煩毛巾也請大家愛護一下,以前有客人拿來擦皮鞋,弄得黑黑的,這樣也不太好,愛護公物是公民的好品德嘛吸煙的游客要注意,在房間里吸煙要小心,如果不小心燙壞了家具或地毯,酒店要索賠很多錢的還有鑰匙牌,如果遺失了很麻煩,一來不安全,二來要罰款,有的酒店前臺可以保管,出門就交到前臺會比較好最后就是安全問題,入房要檢查一下門窗是否能從里面關牢,離開房間不要把貴重物品留在房間,晚上睡覺時一定要反鎖好門,看看門背后有沒有走火通道圖,注意對照觀察一下道路有些酒店會有搔擾電話,大家盡量不要搭理,有人敲門開門也要小心,有些女人擠進來就不走,你不掏錢就讓你好看在行的方面,每到達一個景點大家下車時,都要記清楚我們的車牌號碼(一般記住最后三位就可以了),以及大概停放的位置,因為許多旅游車型是一樣的,光靠記車的外形較難找車另外大家一定要在規(guī)定時間準時返回,不要讓一二個人影響全團的活動遲到的游客要罰唱歌,要是總遲到,還要罰款給大家加菜?。≡诠矆鏊灰獊y丟果皮紙屑,××現(xiàn)在罰得也很厲害,有時不光罰錢,還要罰拾垃圾一小時,大家可不希望加上這項特別活動吧同時,車上衛(wèi)生也很重要,誰也不想座在垃圾山上,是不是所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中,晚上下車時帶下去投入垃圾箱吸煙的游客也請不要在空調車上吸煙,那樣的話空調器會發(fā)出一種臭味,我們的乘車環(huán)境就變得很糟啦在景點入門時請大家不要擁擠,帶到團徽,跟上隊伍,方便檢票員點人,也不要與其它游客或當地人發(fā)生沖突在景點遇到照相的人要繞開,不要從人家的鏡頭前走過還有許多景點是禁止照樣的,大家要注意觀察一下有沒有標志牌,一般古建筑的內部古壁畫佛像等等都是不讓照相的,如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光,所以千萬要注意過馬路等一定要走橫道線和紅綠燈,在東莞有時行人不太注意這些,但許多外地大城市是管理得非常嚴的如果違返了交通規(guī)則會罰你穿上一件小背心,在路口幫助維持秩序一小時,我想誰也不想享受在××的辣太陽底下吃汽車廢氣一小時的特別待遇吧最后,回到車上時請大家不要爭座位,我不會固定第一天的座位從此不變,因為有些老人走路慢,上車較晚,會坐得較后,但她們常常會暈車,所以請年輕人照顧一下我們大家都來自××市,出門在外,要注意互相團結,互相幫助,同時在外面的表現(xiàn)要給我們的家鄉(xiāng)爭光,不要給家鄉(xiāng)抹黑在購物方面,因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源,所以那兒常是政府指定要搞購物項目的,這可以理解同時旅游購物對于我們旅游者也是很重要的,有些專門集中的特產購物點也給我們帶來了一些方便,所以大家不防去看看,中意的就買,不中意的就不買××的特產大家都知道,珍珠是最出名的啦,俗話說西珠不如東珠,東珠不如南珠,這南珠就是指的××島直到廣西合浦一帶的珍珠啦鑒別珍珠有一個最簡單的方法,拿兩顆珍珠輕輕互擦,有一種沙沙的感覺就是真的珍珠了××島還盛產鹿茸鹿鞭等鹿制品,有的游客問了,鹿不是北方的特產嗎,怎么××島也有鹿,沒錯啊,××島自古就有鹿,不是還有一個著名景點叫鹿回頭嘛!另外××還有水晶玳瑁椰雕貝雕等許多工藝品,椰雕可是××的一大特色,以前叫天南貢品呢,是進貢給皇帝用的古代的椰雕是用椰子剝光外面所有的棕毛,再打磨光滑,刷上漆,就成為又輕巧又堅實的小首飾盒了,現(xiàn)在更有了進一步發(fā)展,把棕毛留下部分,做成娃娃的頭發(fā),再畫上眼嘴,就成為各式各樣可愛的椰娃娃了,價格也不貴,也就10元-20元之間,買回去送給親戚朋友可是很有地方特色的禮物??!椰子制品可多啦,還有椰子糖椰子膏椰子球椰子酥,真是琳瑯滿目,價廉物美,是買回去帶給辦公室同事分享的最好禮物啦.那些珠寶貴重藥材,識看會鑒別的人不防買些貴重的,如果不太會鑒定,那還是買些普通的作為旅游紀念品較為合適大家在購物的時候,可以考慮一個東西的使用價值欣賞價值和紀念價值比如在香山購買紅葉,也許它沒有什么使用價值,但它有很大的紀念意義,這些小物品買回去贈給親友都是很相宜的很多東西,不在于它的貴重,而在于它的紀念作用現(xiàn)在說說晚間活動的事,我們國內團一般不安排集體的晚間活動,多是留給大家自由逛街,但我還是要提醒大家一些注意事項第一個,晚上大家出去逛行,要記清楚酒店的名稱,或者帶上酒店的火柴筆等有標志名稱的東西如果有人迷失路了,叫一輛的士,告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了別以為這是小事,連我自已都出過一次事,那是在昆明,我們急忙忙地把行李放入房間就趕著出去用晚餐,晚餐的地方在一個鬧市區(qū),吃完飯游客們就提出來逛逛街,開始大家還一起走的,一買東西就走散了,最后我突然發(fā)現(xiàn)就剩自己一個人了,于是想叫車回去,這時才突然想起沒有記住入住的酒店叫什么名字!當時也沒有地陪導游的電話,站在人生地不熟的昆明街頭,真有點叫天天不應叫地地不靈的感覺最后總算找到一個好心的出租車司機,向他描述酒店的大約樣子,他帶著我去幾間有點象的酒店一家家試,最后總算找到了,不過花了一大筆車費噢!另外,大家注意了,平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者,不過來到××可能要倒過來,男游客出門要請女團友當護花使者啦,因為如果一眾男士外出就可能遇到飛來艷福,而如果有女團友一起就不會有這種事啦!別以為飛來艷福是好事啊,旅游界盛傳一種1000元的咖啡,在許多城市都有,我自已帶的團是在桂林遇上的晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡,結果喝到一半就有人沖進來說掃黃,要拉游客去落案,游客拚命懇求,最后說私了,于是給了1000元,后來才知道這根本就是圈套所以大家晚上出外不要涉及非法場所,也不要回來得太晚還有,大家晚上出街時,可以把團徽放在包里,不要掛在衣服上,讓人家知道你是游客,一般游客身上都會帶錢,又人生地不熟,容易成為打劫的目標另外,大家晚上外出最好隨身攜帶身份證,有些城市在深夜會有巡邏查夜的,如果你太晚回來就可能會被攔查,如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦!好了,等過一段時間,我們就會到達機場下車以后我會舉起這面導游旗,請大家跟我進入候機大廳,然后我去辦理登機手續(xù),大家可以自由活動一段時間,去一下洗手間,不過要聽清集合時間,一定要準時回來集合,這是很重要的,并且注意保管好自己的行李物品等我辦完手續(xù)后,我會把登機牌機票身份證機場稅一起發(fā)給大家,大家先不要收入包里,因為馬上檢關的時候都要用到,所以請拿在手上摩絲,噴發(fā)膠是不可以帶上飛機的,因為里面有揮發(fā)性的易燃物質刀也是不可以帶上飛機的,有人問,那削水果的小刀能不能帶上飛機呢?自從911之后不論刀的大小一律不許上機,如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運,把它放入行李里托運即可過安檢門的時候身上所有的金屬物品都會使警鈴響,比如說手表打火機煙盒,硬幣,鎖匙等等,最好事先放在手提袋里,在安檢時就不需要拿出來放在托盤上以致于不小心遺漏了,以前我有一位客人帶著一塊5萬元的高級手表,過安檢時放進托盤,然后他忙著拿從傳送帶上涌出來的行李,忘了拿,等到半小時后想起再回去找早沒了,所以我現(xiàn)在都提醒大家早早拿下來放入隨身的手提小行李袋中還有金屬邊的眼鏡有時也會響,所以如果你身上所有的金屬物品都掏光了警鈴還響,就試試把眼鏡除掉另外如果有哪位做過手術,身體內有金屬物,請早早向安檢人員說明到了候機廳內,這時請打身份證機票機場稅存根都收好,因為不再用到了,只留登機卡在外面在候機廳內我們的團友請盡量坐在一起,不要分散,請注意聽喇叭中叫登機的通知,我們的航班號是××××,起飛時間是××××,有時會提前10-30分鐘叫登機,如果接近登機時間時需要上洗手間,請告訴團友或我一聲在候機廳里有雜志書籍食品等出售,如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠,起飛的時候嚼一些,使耳咽管打開,就不疼了等機場宣布可以登機時,請跟著我的這面導游旗去登機門集中,同時拿出登機卡登上飛機以后,大家可以將行李放在頭上的行李艙里,如果放不下可以放座位下面,不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾,要注意的是不可以放在過道上,因為那不但是送餐的工作通道,還是發(fā)生緊急事故的逃生通道,如果你放在走道上,空中小姐會拿去放在機尾空處的另外,大家一上飛機就要關閉手提電話,因為它會影響飛機駕駛操作的坐下來后要系好安全帶,在起飛時請不要打開小桌板,沒事不要亂按頭頂上紅色的呼喚鈴,坐在門邊的游客請不要搬動任何紅色的手柄等飛機起飛的時候,有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼,就嚼些香口膠,沒有準備的話用力張大幾次嘴巴,直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了在飛機上是不可以吸煙的,有的飛機上的洗手間有煙灰缸,我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙,其實呢,在洗手間吸煙也是不允許的,一但違反規(guī)定就會被嚴厲批評及罰款的曾經有一位游客在洗手間吸煙,結果警鈴驟響,空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾,撞開門,把全機乘客都嚇得要命,然后對那位游客又是教育又是罰款,搞得好不尷尬,所以大家一定要記?。涸陲w機上是不可以吸煙的還有不要隨便拿炸彈非典什么的亂開玩笑,那樣是會被拘留7天的!到了飛機降落的時候,大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李,常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李,被空中小姐批評,因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快,行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人下機后我會拿出導游旗,請大家跟好,不要走散,因為機場人多,我們帶好團徽,互相照應,如果有團友托運了行李,請大家耐心等一等,正好也可以利用這個時間去洗手間出了機場就會有當地導游在關口外接我們,這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了好了,我還有什么講得不清楚的,大家可以隨便提問。十二、男導游幽默導游歡迎詞各位朋友:

大家好!

有一首歌曲叫《?;丶铱纯础罚幸环N渴望叫常出去轉轉,說白了就是旅游。

在城里呆久了,天天聽噪音,吸尾氣,忙家務,搞工作,每日里柴米油鹽,吃喝拉撒,真可以說操碎了心,磨破了嘴,身板差點沒累毀呀!(眾人笑)

所以我們應該經常出去旅游游,轉一轉比較大的城市,去趟鐵嶺都值呀,到青山綠水中陶冶情操,到歷史名城去開拓眼界,人生最重要的是什么,不是金錢,不是權力,我個人認為是健康快樂!大家同意嗎(眾人會意)

出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出門方便快捷,經濟實惠呀。

但找一個好的旅行社,不如碰到一個好導游,一個好導游能給您帶來一次開心快樂的旅行。大家同意吧!

但找一個好導游,不如找一個女導游,在青山綠水之中,還有一位紅顏知已相伴,那種感覺何其美妙呀!大家同意吧!(眾人笑)

但找一個女導游,不如找一個男導游,男導游身強力壯,不但能給您導游,而且還是半個保鏢,碰到緊急情況,咱背起來就走人了。

找一個男導游,不如找一個多才多藝的男導游;

找一個多才多藝的男導游,不如找一個多才多藝、能歌善舞的男導游;

找一個多才多藝、能歌善舞的男導游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游;

找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游;

找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游!

各位知道中國現(xiàn)在有多少個導游嗎,我告訴大家,中國現(xiàn)在有35萬導游。

但這35萬導游中,有25萬女導游,只有10萬男導游。

這10萬男導游中,能稱得上多才多藝的男導游只有1萬人。

這1萬多才多藝的男導游中,能稱得上多才多藝、能歌善舞的男導游也就1000人。

這1000多才多藝、能歌善舞的男導游中,能稱得上多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游也就100人。

這100多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導游,能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游也就10人。

這10個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風的男導游,能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游也就1個。

三十萬導游中,我們出門能碰到這樣一個能稱得上是多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風、瀟灑飄亮的男導游,機率太小了。

但今天,各位非常的幸運?。ū娙藝W然,繼而大笑)

導游詞寫作技巧一、【導游詞的定義】導游詞是導游人員引導游客觀光游覽時的講解詞,是導游員同游客交流思想,向游客傳播文化知識的工具,也是應用寫作研究的文體之一。二、【導游詞的特點】其主要特點是口語化,此外還具有知識性、文學性、禮節(jié)性等特點。三、【導游詞的結構】一篇完整的導游詞,其結構一般包括習慣用語、概括介紹、重點講解三個部分。1.見面時的開頭語開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項和對游客的希望五個方面,放在導游詞的最前面。如:來自×地的朋友們:大家好!大家辛苦了!首先請允許我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來我市觀光旅游。我姓桂,是××旅行社的一名導游,大家叫我“桂導”好了。這位是我們的司機×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務,我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因為他的車技嫻熟,有12年的駕齡,從未出過任何事故;另一顆是“開心”,就交給桂導我好了。旅游期間,請大家認清導游旗的標志,以免跟錯隊伍。請大家記清集中和游覽時間,以免因一人遲到而影響大家的活動。大家有什么問題和要求請盡量提出來,我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝!2.概括介紹概括介紹是用概述法介紹旅游景點的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等,目的是幫助旅游者對景點先有個總體了解,引起游覽興趣,猶如“未成曲調先有情”。概括介紹應根據時間和游客情況,可長可短,可詳可略。3.重點講解重點講解是對旅游線路上的重點景觀從景點成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進行詳細的講解,使旅游者對旅游目的地有一個全面、正確的了解。這是導游詞最重要的組成部分。(后面最好寫上讓游客自由活動!)4、離別時的告別語告別語包括感謝語、惜別語、征求意見語、致歉語和祝愿語五個方面,放在導游詞的最后面。如:各位朋友:眼看火車站就要到了,桂導我也要和大家說再見了。常言道“相見時難別亦難”,“送君千里終有別”。在此,桂導我非常感謝各位朋友對我工作的支持。短短幾天時間,大家給我留下了非常深刻的印象,謝謝大家的合作!在幾天的游覽過程中,若有不盡人意之處,還請各位批評指正,您的意見將是我們努力的方向,您的建議將是我們改進的目標。在返程途中,如果有什么不足之處,還請多諒解。希望大家有機會能再來我市,欣賞我們的春季湖水、夏日荷香、秋天紅葉和冬季的雪光。一年四季的美景等著您,到時桂導我再來給各位當導游。最后祝愿大家一路平安!合家歡樂!身體健康!一、導游詞的概念

導游詞,也稱旅游說明書。它是導游者向外國來賓(當然也包括國內旅游者)介紹自然景物、名勝古跡和風土人情時,所使用的文字材料。

二、導游詞的種類

按內容劃分,有介紹自然風景的導游詞,有介紹名勝古跡的導游詞,有介紹風土人情的導游詞。

三、導游詞的特點

1.說明性

導游詞要把被介紹的對象解說清楚,就不能不使用說明的表達方法,幫助游客在觀看實物過程中加深印象,讓他們知其然而又知其所以然,在發(fā)揮視覺作用的同時,也發(fā)揮導游詞的聽覺作用。

2.通俗性

導游詞是供游客聽的,因此,語言要口語化,要說起來上口,聽起來入耳。切忌晦澀,文白夾雜。

四、導游詞的結構、寫法

導游詞的結構由標題、正文兩部分組成。

1.標題

標題有三種有法:第一種是直接以被介紹的地點、景物和古跡為標題,如《南京市》、《故宮博物院》。第二種是以被介紹的地點、景物和古跡加“簡介”、“介紹”為標題,如《桂林市簡介》、《蘇州園林介紹》。第三種是文章標題法,如《中華文化瑰寶一一莫高窟》。

2.正文

導游詞的正文寫法因內容不同而各有差異。如果是介紹一座城市,可以先做總體介紹,再做具體介紹,包括它的地理位置、歷史淵源、氣候條件、著名景點、水陸交通等。如果是介紹一處景物或古跡,則要突出其主要特點,包括有關建筑的特點及其歷史,有關的傳說故事等。

五、導游詞的寫作要求

1.要寫出每一個景觀的特色,讓旅游者把握游覽對象的獨特風韻,做到身臨其境。

2.要生動、形象,有感染力,從而激發(fā)旅游者的游興。

3.要層次分明,敘述清晰。對方可能不了解的情況,要著重介紹。武老師:本次習作指導,我們可以設計以下教學思路【僅供參考】一、前作文:未成曲調先有情(一)話題交流,真情融匯:吹面不寒楊柳風1.教師模擬做導游。師:同學們,喜歡猜謎語嗎?請聽——“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水。”謎底是一種職業(yè)。(導游)我們到一個地方去旅游,為了更好的了解這個地方的風土人情,衣食住行,歷史變遷,就需要請一名高素質的導游為我們作講解。今天老師就為大家請來了一位導游,想不想見見她?請閉上眼睛,我數“一、二、三”,看,她來了(師戴上旅游帽,舉上社旗,掛上導游證,進行模擬導游。)“頤和園導游詞”:各位游客小朋友:大家上午好。我是頤和園旅行社的導游員,我姓朱,名XX。大家喜歡怎么稱呼我?朱導——很正規(guī)的稱呼;朱阿姨——很尊敬我的稱呼。有沒有想大膽的稱呼我的——對,直呼其名,因為名字就是讓人叫的啊。今天就由我來帶領大家游覽頤和園,希望我的講解能夠讓各位小朋友更多地了解頤和園這一世界文化遺產。進了頤和園的大門,繞過大殿,請看,這就是有名的長廊。它東起邀月門,西至石丈亭,全長728米,共273間。長廊是我國園林中最長的游廊,也稱畫廊。因為在廊中有很多的彩繪,小朋友猜猜,有多少幅?多達14000余幅,而且很少有重復。其中有關于西湖風光的546幅,是乾隆十五年建造長廊時,命人到杭州臨摹后畫上來的。人物畫多采用我國的古典文學名著,例如《西游記》《三國演義》《紅樓夢》等,所設計的內容時間跨度很大,從三皇五帝到清朝,這些畫面可以說是我國文化史的一個縮影。這里被《吉尼斯世界紀錄大全》評為全球畫廊之冠。好,下面可以選取你喜歡的背景拍照留念,請大家注意安全和公園衛(wèi)生,自由活動十分鐘,之后我們就去萬壽山了。2.創(chuàng)設情境:有一批游客,游覽我國的世界遺產,旅行社邀請同學們擔任導游并成立“導游團”,還要評選優(yōu)秀小導游,大家愿意參加嗎?3.怎樣才能當好小導游呢?(學生自由討論,老師引導說到學習寫導游詞方面來。)設計意圖:創(chuàng)設這種情境是學生增強生活體驗,激發(fā)思維和語言表達的條件,給學生創(chuàng)造自由的空間,讓他們大膽地嘗試。(二)成語點睛,詩句引趣:嘈嘈切切錯雜彈師帶來了一些優(yōu)美詞語,大家待會兒寫導游詞可能會用得上。讀一讀下面的詞語,說說你最喜歡哪一個。整裝待發(fā)興致勃勃汽笛長鳴車輛如梭列車奔馳乘風破浪極目遠眺低頭鳥瞰低首俯視抬頭仰望興致勃勃登高遠望環(huán)視四周映入眼簾大飽眼福風景優(yōu)美賞心悅目別有天地峰巒秀麗山清水秀奇峰羅立形態(tài)萬千蜿蜒盤旋崎嶇山路林木參天蒼松翠柏郁郁蔥蔥楓林盡染青翠欲滴游覽勝地馳名中外花團錦簇生機盎然沁人心脾幽香陣陣點綴其間香氣四溢滿載而歸千姿百態(tài)玲瓏別致爭奇斗艷歷歷在目別具一格栩栩如生琳瑯滿目心曠神怡清靜幽雅別有情趣凝眸觀賞美的享受引人入勝美不勝收置身仙境亭臺樓閣富麗堂皇布局合理拾級而上魚貫而入盤旋而上巧奪天工感情奔放無窮意趣令人嘆絕無限風韻蔚為壯觀晶茗休息小憩片刻游興正酣詩情畫意令人陶醉叫人心醉美好印象旅途歸來饒有興趣滿載而歸(引導學生讀后說)2.老師還帶來了一些優(yōu)美詩句,大家待會兒寫導游詞可能會用得上。讀一讀下面的詞語,說說你最喜歡哪一句。1.白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。王之渙《登鸛鵲樓》2.羌笛何須怨楊柳,春風不度玉門關。王之渙《涼洲詞》3.朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還。李白《朝發(fā)白帝城》4.兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山。李白《早發(fā)白帝城》5.黃河遠上白云間,一片孤城萬仞山。王之渙《涼州詞》6.山重水復疑無路,柳暗花明又一村。陸游《游山西村》7.春江潮水連海平,海上明月共潮生。唐·張若虛《春江花月夜》8.日出江花紅勝火,春來江水綠如藍,能不憶江南?——唐·白居易《憶江南》9.黃河遠上白云間,一片孤城萬仞山。王之渙《涼州詞》(引導學生讀后說)設計意圖:引導學生先讀后說,在說的過程中理解感悟。為學生提供一些語言素材,使學生能夠積累必要的語言,為下面的習作練習做好了鋪墊。(三)激發(fā)情趣,游戲引路:未成曲調先有情1.同學們,你們看老師手上的是什么(出示導游證、導游旗),你們想試著做一做小導游?(這時學生的情緒普編高漲,樂意做)那么,我們就來學一學,做一做小導游,向你的親人、朋友、同學介紹導游景點,好不好?2.在你們戴上導游證,手里拿著導游旗前,先學一學如何寫導游詞。因為如果你們說不好導游詞,那么你們就做不好導游工作,可能給被老板“抄魷魚”的,所以,你們能做好一個導游前要學會如何寫一篇合格的導游詞。3.我們一起來做一個小游戲,向外國游客說一句打招呼的充滿友好的話。(學生自由練說)設計意圖:小游戲不僅僅能活躍課堂氣氛,而且能盡快地把學生帶入寫導游詞的情景中,使課堂活動有張有弛,靜動結合。二、中作文:奇思妙想我能行(一)奇思妙想,開啟心路:一語天然萬古新1.理解要求,典型引路。引導學生讀書上的習作,把習作的要求用筆畫出來。先讓學生自己默讀習作的要求,然后把習作的要求用筆畫出來,填在所發(fā)放的研討表中。2.指導學生以小組形式探討什么是導游詞,以及導游詞的特點和格式。①先出示導游在領游客參觀游覽的錄象,讓學生感知導游詞的含義。導游詞是導游員引導游客游覽觀光的講解詞。其作用是:一是引導游客觀光游覽。二是宣傳旅游景點。②其次把導游講解的景點介紹用幻燈片出示。請學生讀。然后以小組的形式進行討論導游詞的特點和格式,把討論的結果填在研討表中,以此為寫作的幫手。③最后以小組為單位,找出范文中能體現(xiàn)導游詞的特點和格式的句子。由每個小組的發(fā)言人,把體現(xiàn)導游詞的特點和格式的句子在幻燈片中畫出來。設計意圖:引導學生了解導游詞的寫作特點,為下面的習作練習做好鋪墊。(二)佳作引路,章法導寫:要把金針度與人1.讀一讀下面的導游詞片段,重新出示“頤和園導游詞”,請一名姓王的小朋友朗誦。引導大家具體感知導游詞的寫作技巧。2.師:請同學們四人小組交流交流,喜歡我給大家邀請的“王導”(如過學生姓張,就稱呼“張導”)嗎?如果讓我們也做導游,你發(fā)現(xiàn)“王導”哪些地方值得你學習?(出示“頤和園導游詞”)(1.自我介紹,語言幽默。2.導游詞根據游客需要,內容有特色有價值。3.提示游覽的注意事項)3.師:同學們真不簡單,短短時間里就發(fā)現(xiàn)了王導導游過程中的主要優(yōu)點。學會欣賞別人是一種美德。請同學們再看看朱導的導游詞,你認為最應該具體寫的是哪部分內容?(景點介紹)4.師:出示景點介紹部分(“頤和園導游詞”畫有曲線的部分)。請同學們仔細讀讀這段話,看看朱導運用了哪些方法來介紹頤和園的長廊的?(過渡句、列數字、互動交流、舉例子、引用歷史故事傳說等)5.師小結:看來,要寫好景點部分的導游詞,就要掌握一定的資料,在這些資料中篩選最有特色的內容向大家介紹,可以運用列數字、舉例子、引用歷史故事傳說詩文對聯(lián)等方法講述景點,讓游客真正游有所得。(相機板書:列數字、舉例子、引用)6.師:除了這些方法,同學們認為還可以有些什么方法,能吸引游客?(比喻、擬人、豐富的詞匯等)7.師:導游詞最主要的部分會寫了,還要有個引人入勝的開頭,讓游客喜歡你。導游詞要有始有終,別忘了有禮貌地向游客道別。大家讀一讀開頭和結尾,說說自己理解到好處。(學生先讀后說)設計意圖:指導學生結合具體范例,學習寫導游詞的方法,這樣的環(huán)節(jié),學生看得見,學的會,用的上。8.根據我們根據這次的習作內容,請大家“量體裁衣”,根據自己的實際生活經驗和喜好選擇合作伙伴,9.整理搜集的世界遺產資料,確定寫什么、怎么寫。(1)通過小組合作的方式把小組人員所搜集的資料中找出主要的資料和次要的資料。(2)寫作的內容是豐富的,也是開放的,在這里教師是不能說你應該寫什么,而是對學生說:“先想想,你喜歡哪里或者你去過哪里、熟悉哪里,你搜集到了哪里的資料?選出你想介紹的景點。(3)你們選擇了你們要寫什么,可要完成好的文章,最重要的是怎么去寫,每個人都有自己的思路和想法,或許是不完整的、不成熟的,但肯定會有閃光的地方,把你的想法在

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