DB3205-T 1102-2023綠色快遞服務中心等級評定規(guī)范

ICS55.020CCSR00

DB3205蘇 州 市 地 方 標 準DB3205/T1102—2023綠色快遞服務中心等級評定規(guī)范Specificationofgradeevaluationforgreenexpressservicecenter2023-12-212023-12-212023-12-28蘇州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023目 次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術語和定義 1評價原則 2評價主體 2等級劃分說明 2評價指標及要求 3評價實施 3評價方法 3評價流程 4評價報告編制 4跟蹤復評 5附錄A（規(guī)范性）綠色分撥中心評價指標體系及評分標準 6附錄C（資料性）快遞服務中心綠色等級評價報告樣例 25參考文獻 附錄C（資料性）快遞服務中心綠色等級評價報告樣例 25參考文獻 27IDB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023前 言GB/T1.1—20201請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由蘇州市郵政管理局提出并歸口。IIIIDB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023綠色快遞服務中心等級評定規(guī)范范圍（包括綠色分撥中心和綠色網點規(guī)范性引用文件（包括所有的修改單適用于本文件。GBZ1工業(yè)企業(yè)設計衛(wèi)生標準GBZ2.2工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第2部分：物理因素GBGBZ2.2工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第2部分：物理因素GB3095環(huán)境空氣質量標準GB8978污水綜合排放標準GB12348工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標準GB/T16606.1快遞封裝用品第1部分：封套GB/T16606.2快遞封裝用品第2部分：包裝箱GB/T16606.3快遞封裝用品第3部分：包裝袋GB/T35973集裝箱環(huán)保技術要求GB/T39084綠色產品評價快遞封裝用品GB50034建筑照明設計標準HJ1265快遞包裝廢物污染控制技術指南YZ/T0135快遞業(yè)溫室氣體排放測量方法YZ/T0155快件集裝容器第1部分：集裝籠YZ/T0160.1郵政業(yè)封裝用膠帶第1部分：普通膠帶YZ/T0160.2郵政業(yè)封裝用膠帶第2部分：生物降解膠帶YZ/T0161快件處理場所設計指南3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1快遞服務expressservice在承諾的時限內快速完成的寄遞服務。1［來源：GB/T18354—2021，4.19］3.2綠色快遞服務中心greenexpressservicecenter在提供快遞服務過程中符合對人體健康和生態(tài)環(huán)境危害小、資源能耗少的郵政、快遞營業(yè)網點（含快遞末端網點）和快件處理場所。注：包含綠色分撥中心和綠色網點。3.3業(yè)務旺季businesspeakseason因市場需求波動引起快件（郵件）業(yè)務量急劇增長，超出快遞服務網絡的常規(guī)處理能力而形成的具有一定周期性業(yè)務高峰期。3.4綠色包裝greenpackaging滿足包裝功能要求的對人體健康和生態(tài)環(huán)境危害小、資源能源消耗少的包裝。[來源：GB/T18354—2021，4.52]評價原則綠色快遞服務中心評價原則包括：a）公正性：基于可證實、可再現(xiàn)的客觀測量進行評價，客觀、公平、公正的形成評價結果；b）科學性：評價程序明確，評價過程完整，評價資料具有可追溯性；持續(xù)改進：不斷完善評價指標、評價方法以提供更準確、全面、客觀的評價結果。評價主體評價主體根據(jù)評價方式不同分為快遞服務中心自身和第三方機構兩種。參與評價工作的快遞服務中心和第三方機構的專家評審組由組長及數(shù)名組員構成，專家評審組總5綠色快遞服務中心評價工作的評審專家應符合以下要求：a）熟悉郵政快遞行業(yè)有關的國家標準、行業(yè)標準、政策和法律、法規(guī)；b）熟悉郵政快遞行業(yè)的特點、業(yè)務模式和先進經驗；5等級劃分說明綠色分撥中心和綠色網點的評價指標分為一級指標、二級指標和三級指標三個等級，指標總分均1002依據(jù)最終得分對分撥中心和網點進行綠色等級劃分，綠色等級從高到低劃分為“五星級”“四星601。表1綠色等級表示方法等級等級符號分值范圍說明五星級★★★★★[100-90]綠色狀況優(yōu)秀四星級★★★★（90-85]綠色狀況良好三星級★★★（85-80]綠色狀況較好二星級★★（80-70]綠色狀況一般一星級★（70-60]綠色狀況合格——（60-0]綠色狀況不合格評價指標及要求31859A31858B綠色分撥中心和綠色網點的碳排放量包括綜合碳排放、交通運輸碳排放和快遞封裝用品碳排放，宜按公式（1）計算參評快遞服務中心指標相對值。式中：

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（1）GVVVYZ/T0135評價實施評價方法指標評價宜采取自我評價和（或）外部評價兩種方式。自我評價由快遞服務中心的工作人員進行內部評價，外部評價由第三方機構的專家評審組進行材料審查與現(xiàn)場考核。采用自我評價時，快遞服務中心可依據(jù)本文件的要求對自身的綠色等級進行評定，評價周期和評價流程由快遞服務中心依據(jù)實際需要自行確定。采用外部評價時，第三方機構可依據(jù)本文件的要求對參評快遞服務中心的綠色等級進行評定，3評價宜每年開展一次，評價流程應符合8.2的要求。評價流程評價準備評價機構根據(jù)綠色快遞服務中心的評價指標及指標要求，確定參評快遞服務中心需提交的材料。資格審核取得營業(yè)執(zhí)照等經營資格證書，并在有效期內；取得快遞業(yè)務經營許可證等特定經營許可證，并在有效期內；生產作業(yè)區(qū)或辦公區(qū)的禁煙區(qū)不存在吸煙或其他嚴重危害環(huán)境安全的行為；333材料審查評快遞服務中心可對材料進行修改、補充并提交評價機構重新審核。現(xiàn)場考核評快遞服務中心可對材料進行修改、補充并提交評價機構重新審核?，F(xiàn)場考核（必要時、匯總數(shù)據(jù)等方式對快遞服務中心實際的綠色等級水平進行評價，并提出改進建議。評分評級8.3評價報告編制對參評快遞服務中心進行綜合評價，并給出評價結論，形成評價報告。評價報告的內容包括但不限于：a）快遞服務中心的基本情況，包括場地環(huán)境、設施設備、制度建設、人員培訓等內容；b）評價機構及評價專家信息；c）評價方法及內容；d）評價過程記錄；e）評價結果，包括快遞服務中心各評價指標項的資料審查得分情況和現(xiàn)場查驗得分情況；f）快遞服務中心建設存在的主要問題；g）快遞服務中心建設的改進建議或舉措。評價報告樣例參見附錄C。4跟蹤復評宜每3年定期開展155DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準（續(xù)）附錄A（規(guī)范性）綠色分撥中心的評價指標體系及評分標準見表A.1。表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準6綠色分撥中心的評價指標體系及評分標準見表A.1。表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準6一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標資源管理（38）分）分揀流水線配備5分應根據(jù)分撥中心日處理快件量配備自動分揀流水線10的分撥中心，配備全自動分揀流水線得5分；10分撥中心應配備半自動分揀流水線得3分；0否高效低耗生產配備3分生產設備設施應采用效率高、能耗低的產品，不使用國家或地方已明令禁止生產、使用的高能耗、低效率的生產設備31.50否節(jié)能型辦公設備2分辦公區(qū)內應使用定時開關的打印機、碎紙機等節(jié)能型辦公設備20否伺服功能設備2分生產設備設施宜具備伺服功能，在無作業(yè)任務時自動停機，減少能耗210否光感照明調節(jié)裝置2分a）宜裝配全自動光線感應照明調節(jié)裝置（外天然光的變化自動調節(jié)人工照明照度）；b）照明設備宜具備定時自動調光等節(jié)電功能2120否智能設備3分宜配備智能分揀、無人駕駛等智能設備有配備一種智能設備得1.5分，到滿分3分止否一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標資源管理（38）分）新能源或清潔能源車輛占比3分分撥中心廠界內的新能源或清潔能源車輛占生產用車輛總量的60%及以上有使用新能源或清潔能源車輛且新能源或清潔60360得1.5分；2）有使用新能源或清潔能源車輛但未統(tǒng)計比例得0.5分；3）未使用新能源或清潔能源車輛得0分否節(jié)水裝置2分應根據(jù)實際情況安裝節(jié)水裝置20.50否用電防護裝置0.5分應配置必要的用電防護裝置0.50否廢棄物回收裝置2分應配備廢棄物回收裝置20否工具、物料要求（6分）集裝容器2分使用符合GB/T35973等器具運輸快件；使用符合YZ/T0155器具運輸快件120否中轉袋（箱）4分在非業(yè)務旺季不使用塑料編織袋作為中應使用符合GB/T39084轉袋（箱），且可循環(huán)中轉袋（箱）100%GB/T39084（箱954GB/T39084（箱75%（含）-95%（不含）3GB/T39084（箱75%（含）-85%（不含）2GB/T39084（箱65%（含）-75%（不含）1GB/T39084（箱6505箱（箱GB/T390840是7表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準（續(xù)）一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標資源管理（38）能源要求（5分）光儲充2分宜使用“光儲充”智能微電網、光伏電站、鋰電池儲能電站或充電樁場站等設備50分；50%的用電需要得1分；0否太陽能3分宜利用太陽能作為照明能源或者利用導光或反光裝置將天然光引入室內進行照明能源使用1得3分；0否人力要求（2.5分）組織活動1分應組織員工開展綠色環(huán)保、節(jié)能減排相關的娛樂節(jié)目、知識競賽等活動1評價前一年內未組織員工開展綠色環(huán)?；顒拥牡?分否制度法規(guī)培訓1分應根據(jù)國家出臺的郵政生態(tài)環(huán)保相關法律、法訓10否快遞規(guī)范化操作培訓0.5分應年均組織開展快遞包裝、搬運等規(guī)范化操作的相關培訓1次及以上1）年均組織快遞規(guī)范化操作培訓1次及以上得0.5分；2）無快遞規(guī)范化操作培訓得0分否運作管理（39）管理機構（1分）—1分分撥中心得到貫徹執(zhí)行10否管理制度（1.5分）服務質量0.5分應制定快遞服務及質量控制相關制度及違反相關規(guī)定要求的處理措施0.50否綠色措施1分應制定實現(xiàn)倉儲、運輸、中轉、回收、采購等環(huán)節(jié)綠色環(huán)保的相關制度及違反相關規(guī)定要求的處理措施10否88一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標運作管理（39）統(tǒng)計報送管理（2）統(tǒng)計報送要求1分應按照郵政業(yè)統(tǒng)計調查和信息報送有關要好信息報送；統(tǒng)計和報送內容包括生態(tài)環(huán)保管理機構職責開展郵件快件包裝減量化、標準化、循環(huán)化工作情況；塑料污染治理要求落實情況，塑料包裝袋等一次性塑料制品的使用、回收情況；推進碳達峰、碳中和工作情況等10.50否統(tǒng)計資料管理1分應妥善保管和歸檔生態(tài)環(huán)保統(tǒng)計資料10否作業(yè)管理（17分）布局劃分2分應根據(jù)各區(qū)域不同的功能，進行布局劃分，各功能區(qū)劃分明確、合理根據(jù)各區(qū)域不同的功能和實際貨流量物流預測，將分撥中心劃分多個功能區(qū)：進港貨物暫存綜合辦公區(qū)、倉庫、叉車、托盤存放區(qū)等等，分20.50否相關功能區(qū)設置1分生產作業(yè)相關功能區(qū)應優(yōu)先相鄰設置10否環(huán)節(jié)銜接1分應基本實現(xiàn)運輸、裝卸和分揀等環(huán)節(jié)的無縫銜接10否作業(yè)場所面積1分作業(yè)場所面積應不小于600?m2600?m21600?m20.5否回車場地面積1分應對回車場地和作業(yè)場地進行物理分隔，且回車場地面積大于作業(yè)場地面積2倍21120.5回車場地和作業(yè)場地沒有物理分隔、回車場地面積小于作業(yè)場地面積或無回車場地得0分否裝卸作業(yè)1分應根據(jù)實際情況合理設置裝卸車位，不應出現(xiàn)支線車排隊等候現(xiàn)象10否9表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準（續(xù)）一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標運作管理（39）作業(yè)管理（17分）分揀作業(yè)3分3為應在3次以下；快件應無著地、拋扔和擺攤現(xiàn)象30是離地設備鋪設率3分應采用隔離托盤、地墊或使用分裝容器等離地設備，離地設備鋪設率達100%1003100%（不含）-80%（含）以上得2分；80%（不含）-60%（含）以上得1分；60%或未計算離地設備鋪設率得0.5分；0否錯誤率3分外包裝與標簽出錯率、分撥分錯率、操作損壞、二次打包率均應低于0.1%0.1330.12120.11次打包率中均高于0.1%得0分否破損件處理1分應按妥善處理分撥中心的破損件10否場地管理（7.5分）通風防塵2分YZ/T0161定0.50.5快件處理場所內衛(wèi)生條件和各類氣體的最高允許濃GBZ1GBZ2.1GBZ2.20.510（mg/m3）以內，超過標準的，安裝除塵設備，得0.5分否1010一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標運作管理（39）場地管理（7.5分）自然采光1分作業(yè)場地應便于采光10否地面與墻面1分地面、墻面等應保持整潔，無明顯塵土或者其他污漬10否用品擺放0.5分辦公、運營所用設備或者用品應擺放整齊0.50否海報張貼1分制度和海報等應張貼整齊，布局合理10否雜物堆放1分場所內外應整齊有序，無雜物堆放10否生產作業(yè)區(qū)1分生產作業(yè)區(qū)應為無煙區(qū)或禁煙區(qū)，不存在吸煙等嚴重危害環(huán)境安全行為10是用車管理（2分）—2分重型車輛使用年限應不超過7年20否用水管理（1.5分）節(jié)約用水提示0.5分應在用水處張貼“節(jié)約用水”提示0.50否水龍頭滴漏1分水龍頭不應出現(xiàn)滴漏現(xiàn)象10是用電管理（6.5分）節(jié)約用電2分日常生產辦公中應使用節(jié)能型照明設備，節(jié)約并減少用電明設備的最終綠色狀況為不合格；20是人工照明1分人工照明應符合GB50034中公共和工業(yè)建筑通用房間或場所規(guī)定的現(xiàn)行值10否私拉亂接電線0.5分應無私拉亂接電線0.50否分組照明控制3分工序分組控制1230否11DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準（續(xù)）DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表A.1綠色分撥中心評價指標體系及評分標準（續(xù)）一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標環(huán)境管理（23）綠色環(huán)保（5分）綠色環(huán)保宣傳2分應在分撥中心內部醒目位置張貼行業(yè)生態(tài)環(huán)過多種方式營造綠色建設的良好氛圍；辦公區(qū)域應實現(xiàn)全面禁煙并張貼禁煙標識10.50.5評價前一年內未利用媒介進行綠色環(huán)保宣傳的或辦公區(qū)域未實行全面禁煙的或辦公區(qū)域未張貼禁煙標識的得0分否環(huán)保知識培訓1分應年均組織開展節(jié)能減排操作、回收裝置、清潔能源等行業(yè)生態(tài)環(huán)保知識培訓1次及以上110否綠色環(huán)保激勵2分分撥中心工作受相關部門表彰或媒體正面報道15上表彰或正面報道得2分；355次及以上表彰或正面報道得1分；350.520否建筑設計（3分）環(huán)保設計1分分撥中心建筑設計應在建筑材料、建筑結構、采光照明、綠化和能源利用方面體現(xiàn)綠色環(huán)保要求，并取得環(huán)評相關文件0.10.510分否資源節(jié)約0.5分建筑設計應采取措施實現(xiàn)節(jié)材、節(jié)能、節(jié)水，注重資源節(jié)約0.20.10.50否環(huán)境保護0.5分a）建筑設計應采取措施，避免粉塵染；b）建筑設計應采取措施，避免聲染；c）建筑設計應采取措施，避免光污染0.20.40.50否1212一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標環(huán)境管理（23）建筑設計（3分）周圍環(huán)境污染0.5分a）空氣質量應符合GB3095的要求；b）噪聲應符合GB12348的要求；c）污水排放應符合GB8978的相關要求0.20.40.50否環(huán)境防護距離0.5分應采取園林、綠化等措施減少分撥中心對周圍環(huán)境、居住人群的影響，與學校、居民區(qū)、醫(yī)院等建筑保持500m以上距離500m0.5500m0否噪聲控制（4分）噪音控制2分運營過程中應實施噪音控制，實施評價時近十二個月內未發(fā)生周圍居民或者用戶有關噪音的投訴舉報21分否噪聲排放2分應按GB1234865dB（A）；應按GB12348排放不超過55dB（A）120否碳排放（7分）碳排放核算措施2分a）接入外部碳普惠平臺；b）取得碳標簽認證已接入碳普惠平臺且取得碳標簽認證證書得分；已接入碳普惠平臺或取得碳標簽認證證書得分；0.5未接入碳普惠平臺、未取得碳標簽認證證書得0分否13一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標環(huán)境管理（23）碳排放（7分）綜合碳排放3分a）量（tCO2e）和排放強度（tCO2e/萬元）；b）7.3（1）計算參評快遞服務中心指標相對值放強度的指標相對值均大于或等于參評快遞服務中心溫室氣體排放總量平均指標相對值和排3放強度僅有其中一個的指標相對值大于或等于參評快遞服務中心溫室氣體排放總量平均指標1.5放強度的指標相對值均小于參評快遞服務中心溫室氣體排放總量平均指標相對值和排放強度0.54）未開展碳排放核算得0分否交通運輸碳排放2分分撥中心交通運輸碳排放量包括公路運輸、體排放量和單個快件溫室氣體排放量；7.3（1）快遞服務中心指標相對值氣體排放量和單個快件溫室氣體排放量的指標相對值均大于或等于參評快遞服務中心交通運輸?shù)膰嵐餃厥覛怏w排放量平均指標相對值和2分；氣體排放量和單個快件溫室氣體排放量的指標相對值僅有一個大于或等于參評快遞服務中心交通運輸?shù)膰嵐餃厥覛怏w排放量平均指標相對值和單個快件溫室氣體排放量平均指標相對1氣體排放量和單個快件溫室氣體排放量的指標相對值均小于參評快遞服務中心交通運輸?shù)膰嵐餃厥覛怏w排放量平均指標相對值和單個快0.50否1414一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標環(huán)境管理（23）固體廢棄物處理（3分）自行處理2分HJ1265對可回收利用的固體廢棄物進行回收利用20否委托處理1分對無法自行處理的固體廢棄物，轉交給具備相應處理資質和能力的單位或組織進行處理10否回收、再利用（1）—1分應提供快遞包裝回收服務10否15DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準（續(xù)）附錄B（規(guī)范性）綠色網點的評價指標體系及評分標準見表B.1。表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準16綠色網點的評價指標體系及評分標準見表B.1。表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準16一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準a否決指標資源管理（44）分）離地設施設備2分應配置快件離地的設施設備，如隔離托盤、地墊、分裝容器等20否節(jié)能照明設備1分網點內應全部使用LED等節(jié)能照明設備10是節(jié)能生產及辦公設備1.5分應采用節(jié)能型用電生產設備和辦公設備，不使用高耗電生活電器及生產設備1.50否新能源或清潔能源車輛占比4分（含符合要求的電動三輪車80%1）有使用新能源或清潔能源車輛且占比達到80%及以上得4分；80%（不含）-70%（含）得3分；70%（不含）-60%（含）得2分；有使用新能源或清潔能源車輛，占比低于60%或未統(tǒng)計占比得0.5分；5）未使用新能源或清潔能源車輛得0分否節(jié)水裝置2分應根據(jù)實際情況安裝節(jié)水裝置20.50否廢棄物回收裝置1分應配置快件包裝廢棄物回收裝置10是一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標資源管理（44）工具、物料要求（30分）電子運單使用率2分電子運單使用率應達到100%1002100不含%（含）之間，得1分；80%或未統(tǒng)計使用率，得0.5分；0否一聯(lián)電子運單使用率3分一聯(lián)電子運單使用率應達到100%100%（含），得3分；100不含-80%（含）之間，得1.5分；60%以下或未統(tǒng)計使用率，得0.5分；0否“瘦身膠帶”使用率2分YZ/T0160.1、YZ/T0160.245mm）使用率應大于9595%（含）以上，得2分；95不含）-90%（含）之間，得1分；90%以下或未統(tǒng)計使用比例，得0.5分；0否可降解塑料膠帶使用率4分可降解塑料膠帶使用率應大于90%90含以上，得4分；90%（含）-80（含）280%以下或未統(tǒng)計使用率得0.5分；0否封套要求2分使用的封套應符合GB/T16606.150%120否17DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準（續(xù)）DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準DB3205/T1102—2023表B.1綠色網點評價指標體系及評分標準（續(xù)）一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標包裝箱要求2分a）GB/T16606.2的50120否免膠帶紙箱應用比例2分免膠帶紙箱應用比例應達到使用紙箱總量的10%以上1021010.50否包裝袋要求3分GB/T16606.350c）包裝袋不應存在明顯異味、塑化劑、重金屬等特定物質超標等現(xiàn)象130是資源管理（44）分）可降解塑料包裝袋占比3分可降解塑料包裝袋使用率應達到80%及以上90含）以上，得3分；90%（不含）-80%（含）之間，得1.5分；80%以下或未統(tǒng)計使用率得0.5分；0否可循環(huán)快遞容器占比3分50（含）以上50含）以上，得3分；50%（含）-30（含），1.530%或未統(tǒng)計比例，得0.5分；0否綠色認證產品占比4分使用經過綠色認證的產品占比應在30%及以上50%（含）以上，得4分；50（）-30（含），230%或未統(tǒng)計占比，得0.5分；0否1818一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標資源管理（44）人力要求（2.5分）崗前培訓0.5分使用新設備、制定新流程或員工新進時，應進行規(guī)范操作崗前培訓0.50否制度法規(guī)培訓1分應根據(jù)國家出臺的郵政生態(tài)環(huán)保相關法律、法規(guī)、制度、標準等及時組織開展相關制度法規(guī)培訓10否活動參與1分應參與上級組織的娛樂節(jié)目、知識競賽等活動1）參與上級組織的娛樂節(jié)目、知識競賽等活動1次及以上得1分；2）參與上級組織的娛樂節(jié)目、知識競賽等活動得0分否運作管理（35）經營無紙化（2分）—2分辦公和經營應盡最大限度實現(xiàn)無紙化，節(jié)約用紙21分；3）無任何節(jié)約用紙規(guī)定或措施得0分否管理制度（2分）綠色采購相關制度0.5分制度應包含綠色采購相關要求以及違反相關要求的措施0.50否生態(tài)環(huán)保統(tǒng)計相關制度0.5分制度應包含生態(tài)環(huán)保統(tǒng)計相關要求以及違反相關要求的措施0.50否規(guī)范化包裝操作相關制度0.5分制度應包含規(guī)范化包裝操作相關要求以及違反相關要求的措施0.50否快遞投遞操作相關制度0.5分制度應包含快遞投遞操作要求以及違反相關要求的措施0.50否日常管理（1分）—1分應按照已有的制度開展實施常態(tài)化的管理，確保行業(yè)生態(tài)環(huán)保要求在網點得到貫徹執(zhí)行10否統(tǒng)計報送管理（2）統(tǒng)計報送要求1分應按照郵政業(yè)統(tǒng)計調查和信息收集的有關要求，定期統(tǒng)計報送快遞包裝物使用情況并報送10否統(tǒng)計數(shù)據(jù)內容1分應統(tǒng)計數(shù)據(jù)可客觀反映網點各類包裝物使用的數(shù)量GB/T39084包裝箱、包裝袋和環(huán)保膠帶使用率等210否19一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標運作管理（35）作業(yè)管理（16分）快件投遞2分3件著地等情況20否包裝技能1分一線作業(yè)人員應熟練掌握標準化包裝選用和操作技能10否過度包裝2分20是二次包裝2分滿足寄遞要求的情況下，不應進行二次包裝525（不含）-10%（含）1100是快件投錯率1分投錯率應低于0.1%0.110.10.5否快件不規(guī)范打包率1分不規(guī)范打包率應低于0.1%0.110.10.5否封裝操作2分應按照有關標準和要求進行郵件、快件封裝操作的比例90%（含）分；90不含含180%以下或未統(tǒng)計比例得0.5分；4）未按要求進行操作得0分否區(qū)域分片2分應根據(jù)網點負責收派區(qū)域實際情況，合理劃分區(qū)域分片20否派送優(yōu)化3分應結合實際及時優(yōu)化派送路徑，降低車輛空駛率30否場地管理（4分）門面外觀1分門面外觀應整齊有序，門前無雜物亂堆亂放10否內部整潔度1分網點內地面、墻面、桌面等應保持整潔，無明顯塵土或者其他污漬10否2020一級指標二級指標三級指標分值評價指標要求評分標準是否為a否決指標運作管理（35）場地管理（4分）制度和海報張貼1分制度和海報等應張貼整齊，布局合理10否物品擺放1分辦公、經營所用設備或者用品應擺放整齊10否用戶管理（4分）綠色寄遞引導1分應主動向用戶介紹行業(yè)包裝綠色治理要求，引導用戶參與綠色寄遞10否綠色包裝使用引導2分對用戶自帶包裝不符合寄遞安全需要或者生態(tài)環(huán)保要求的，應引導用戶自行更換包裝或者為用戶提供更換包裝服務20否寄遞一體化服務1分對電商用戶等協(xié)議客戶，應采取包裝寄遞一體化服務等措施，確保一次包裝即滿足寄遞要求10否用車管理（2分）電動車充電安全1分電動車充電應采取必要的安全防護措施10否駕駛員安全和環(huán)保培訓1分應對駕駛員定期開展安全和環(huán)保培訓10否（1.5）節(jié)約用水提示0.5分在用水處應張貼“節(jié)約用水”提示0.50否水龍頭滴漏1分水龍頭不應出現(xiàn)滴漏現(xiàn)象10否（0.5）—0.5分電線不應私拉亂接0.50否環(huán)境管理（21）綠色環(huán)保（5分）綠色環(huán)保宣傳2分應在網