陜西省農(nóng)村信用社富秦家樂卡培訓(xùn)

陜西省鄉(xiāng)村協(xié)作金融機構(gòu)信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)

綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運用系統(tǒng)富秦家樂卡業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)

2021/03/26張大鋒目錄1家樂卡業(yè)務(wù)概述2發(fā)卡流程34信貸系統(tǒng)操作綜合系統(tǒng)操作1.1、家樂卡業(yè)務(wù)概述什么是富秦家樂卡？富秦家樂卡屬記名式借記卡，具有原富秦借記卡現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、他行ATM取款、信息查詢、POS消費全部功能，新增貸款額度授信功能，具有貸款發(fā)放、收回、查詢功能的富秦借記卡系列產(chǎn)品，是向符合借款條件的借款客戶發(fā)放的銀聯(lián)借記卡。富秦家樂卡發(fā)卡網(wǎng)點僅限于可以運用信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，按照“先評級、后授信、再用信〞的原那么，以該卡為載體，采取“一次核定、余額控制、隨用隨貸、循環(huán)運用〞的管理方法，在授信有效期以內(nèi)客戶持卡可到全省一切聯(lián)網(wǎng)點辦理富秦家樂卡的存貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)。1.2哪些客戶可以辦理富秦卡富秦家樂卡的發(fā)卡對象是在聯(lián)社效力轄區(qū)內(nèi)有完全民事行為才干的常住個人〔農(nóng)戶或城鎮(zhèn)居民〕和個體工商戶。按規(guī)定懇求獲得富秦家樂卡的個人〔農(nóng)戶、城鎮(zhèn)居民〕及個體工商戶為持卡人。2、家樂卡業(yè)務(wù)發(fā)卡流程

客戶向信貸部門提出辦理富秦家樂卡懇求；經(jīng)客戶經(jīng)理審查贊同后由客戶填寫<富秦家樂卡〔借記卡)懇求書>，由信貸部門管戶客戶經(jīng)理簽暑意見；客戶持開卡懇求書到柜面遞交給柜員，在發(fā)卡時懇求人必需具有所屬網(wǎng)點開立的家樂卡主帳戶，屬于有折發(fā)卡，客戶輸入查詢密碼、支付密碼、貸款卡密碼后領(lǐng)取家樂卡；客戶持開好的家樂卡到信貸部門，管戶客戶經(jīng)理對客戶在信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)建立客戶信息，進展評級授信，確定授信額度和有效期限后，向持卡人新增家樂卡授信懇求，將客戶授信額度與家樂卡號相關(guān)聯(lián)，經(jīng)過流程審批后，發(fā)送綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并與客戶簽署<小額信譽最高額貸款合同>。發(fā)卡流程終了。續(xù)↓2.1審查客戶需求留意以下幾個方面一、利用信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)，查詢客戶在全省鄉(xiāng)村信譽社業(yè)務(wù)活動情況：懇求人有存量未結(jié)清貸款構(gòu)成四五級不良，不能新增家樂卡！懇求人存在交叉貸款，不能新增家樂卡！懇求人在全省機構(gòu)為其它客戶提供的擔(dān)保貸款，構(gòu)成了不良，不能新增家樂卡！懇求人在信貸系統(tǒng)曾經(jīng)存在小額貸款證，不能新增家樂卡！懇求人的配偶在信貸系統(tǒng)曾經(jīng)存在小額貸款證，不能新增家樂卡！懇求人必需憑客戶有效身份證件〔居民身份證01、軍官證02〕辦理！------------續(xù)2.1審查客戶需求留意以下幾個方面年齡未滿18周歲不能新增家樂卡！同一家庭成員中不能辦理多張家樂卡，只能辦理一張！二、利用外圍系統(tǒng)(個人征信〕查詢客戶在他行金融活動記錄情況有沒有貸款貸款的構(gòu)造情況-----三、經(jīng)過調(diào)查，掌握客戶其它負債情況-----3.1信貸系統(tǒng)上線前任務(wù)預(yù)備1、家樂卡業(yè)務(wù)宣傳2、對客戶進展調(diào)查摸底3、根據(jù)系統(tǒng)中的信譽等級評價表內(nèi)容〔農(nóng)戶客戶8項、非農(nóng)戶客戶12大項28個小項〕，結(jié)合本聯(lián)社現(xiàn)行評定要求，填寫信譽等級評價根底表，進展信譽等級評價。4、在正式發(fā)卡時直接在系統(tǒng)中進展錄入信譽等級評價表，進展等級測算，確定信譽等級。5、發(fā)卡的對象必需為資信情況好的優(yōu)質(zhì)客戶且信譽等級在普通等級以上。

續(xù)↓3.2信貸系統(tǒng)上線前任務(wù)預(yù)備

一是縣聯(lián)社系統(tǒng)管理員結(jié)合本聯(lián)社小額信譽貸款管理實踐，在信貸系統(tǒng)合理配置每一個有信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點的個人家樂卡、個體工商戶家樂卡信譽等級及對應(yīng)的額度配置。如：某某信譽社：優(yōu)秀5萬元較好3萬元二是設(shè)置審批權(quán)限點信譽社主任，縣聯(lián)社主任個人貸款卡額度、個體工商戶貸款卡額度。如：某某信譽社主任個人貸款卡認定限額3萬元。三是在由縣聯(lián)社指點在綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進展家樂卡貸款利率維護聯(lián)社共進展上述三項維護動作4、家樂卡信貸系統(tǒng)操作

4.1個人客戶信息管理明確：客戶信息建立與管理同信貸系統(tǒng)目前的操作步驟1：建立客戶信息，把好客戶準(zhǔn)入關(guān)。審查客戶提供的相關(guān)資料，審核客戶遞交的懇求書內(nèi)容能否真實、齊全、完好。步驟2：在客戶信息管理進展客戶新增，真實錄入客戶概略信息〔聯(lián)絡(luò)方式、婚姻情況、家庭地址等信息〕，根據(jù)婚姻情況錄入配偶及家庭成員關(guān)系。個人客戶之間的關(guān)系界定〔根據(jù)戶口本戶別來區(qū)分〕農(nóng)戶客戶：農(nóng)業(yè)家庭戶口非農(nóng)戶客戶：非農(nóng)業(yè)家庭戶口個體工商戶：非農(nóng)業(yè)家庭戶口且從事個體運營的商戶，有工商行政管理局頒發(fā)合法有效營業(yè)執(zhí)照。續(xù)↓4.2客戶信譽等級評價及提交步驟3：個人客戶信息管理→信譽等級評價→新增〔測算、保管〕→提交信譽社主任“信譽等級認定員〞，進展最終認定結(jié)果終了。本卷須知：農(nóng)戶客戶運用農(nóng)戶信譽等級評級模板；非農(nóng)戶客戶運用非農(nóng)戶信譽等級評級模板；個體工商戶運用〔一、二、三類市場〕評級模板.信譽等級認定流程同目前信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)操作。至此，客戶信息、信譽等級全部終了??！進展下一環(huán)節(jié)，向客戶新增家樂卡授信額度↓5富秦家樂卡管理

5.1個人家樂卡管理

個人客戶〔農(nóng)戶客戶、非農(nóng)戶〕家樂卡管理歸屬在個人家樂卡管理。個人家樂卡管理的主要內(nèi)容有：家樂卡懇求、家樂卡日常管理一、家樂卡懇求包括〔記載懇求的各個階段〕新增審批中退回補充資料審批經(jīng)過未發(fā)送審批經(jīng)過已發(fā)送被否決懇求續(xù)↓5.2個人家樂卡管理→新增懇求管理按鈕新增懇求取消懇求懇求概略填寫調(diào)查報告生成調(diào)查報告查看調(diào)查報告簽暑意見概略5.3.1實例操作〔客戶經(jīng)理〕→新增懇求客戶王某向信譽社提出辦理家樂卡懇求，經(jīng)客戶經(jīng)理調(diào)查贊同，在信貸系統(tǒng)中進展資信信譽等級評價，贊同向其新增2年期授信額度，金額3萬元。步驟1：客戶信息管理→富秦家樂卡管理→個人家樂卡管理→新增錄入富秦家樂卡號,選擇客戶,輸入授信息額度5.3.1實例操作〔客戶經(jīng)理〕→新增懇求本卷須知：客戶未評級不可以新增家樂卡；額度配置和信譽等級結(jié)果對應(yīng)不上，不可以新增家樂卡。非富秦家樂卡不可以新增家樂卡。只能是那個機構(gòu)發(fā)放的富秦家樂卡，才可以在對應(yīng)的信貸管理機構(gòu)新增家樂卡，否那么，攔截。新增家樂卡授信期限必需小于或等于2年(含2年)。信貸系統(tǒng)新增的客戶必需與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的客戶為同一客戶，中心客戶號必需一致。錄入卡號時，確認能否正確。包括前面向大家引見審查的哪些內(nèi)容，都是在新增時檢查的！5.3.2實例操作〔客戶經(jīng)理〕→錄入相關(guān)信息

步驟2：填寫調(diào)查報告生成調(diào)查報告簽暑意見提交5.3.2實例操作〔審批流程〕→提交進展審批

添加貸款卡認定限額審批流程?？h聯(lián)社系統(tǒng)管理員設(shè)置本聯(lián)社轄內(nèi)信譽社主任貸款卡認定限額，超越信譽社主任認定限額，都要走如下流程進展最終認定?？蛻艚?jīng)理→信譽社主任〔審批點〕→縣〔區(qū)〕聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理→縣〔區(qū)〕聯(lián)社風(fēng)險部經(jīng)理→縣聯(lián)社主任〔審批點〕→縣聯(lián)社貸審委主任→縣聯(lián)社理事長〔審批點〕。審批點的人員處置動作有“同意、否決、退回補充資料和提交〞，沒有審批點的人員只需否決，退回補充資料和提交實例：向王某新增2萬元，信譽等級“較好〞，縣聯(lián)社系統(tǒng)管理員未向信譽社主任、縣聯(lián)社主任設(shè)置額度〔個人貸款卡額度〕請問能否審批，流程在哪里實現(xiàn)最終審批？續(xù)↓5.3.3實例操作〔客戶經(jīng)理〕→提交進展審批

步驟3：對于客戶王某的家樂卡懇求最終提交到縣聯(lián)社理事長審批，流程經(jīng)過以下環(huán)節(jié)。客戶經(jīng)理簽暑意見→提交至→信譽社主任→提交至→縣〔區(qū)〕聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理→提交至→縣〔區(qū)〕聯(lián)社風(fēng)險部經(jīng)理→提交至→縣聯(lián)社主任→提交至→縣聯(lián)社貸審委主任→提交至→縣聯(lián)社理事長。5.3.4實例操作〔客戶經(jīng)理〕→審批經(jīng)過未發(fā)送的懇求

步驟4：審批經(jīng)過后，客戶經(jīng)理就可以在日常任務(wù)提示中進展查對待處置任務(wù)事項或在個人家樂卡管理→家樂卡懇求中查找。點擊買賣概略發(fā)送綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。同意經(jīng)過后，發(fā)送信息5.3.5實例操作〔客戶經(jīng)理〕→審批經(jīng)過已發(fā)送的懇求

步驟5：發(fā)送經(jīng)過后，自動從未發(fā)送的懇求展現(xiàn)到已發(fā)送的懇求中至此，新增懇求全部終了，那么進入家樂卡日常管理，客戶就可以持卡、有效身份證件和貸款密碼在各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理小額信譽貸款業(yè)務(wù)發(fā)放和收回業(yè)務(wù)。5.4后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理家樂卡日常管理：左半部分頁面兩個功能按鈕：概略：根本信息、注銷、換卡、信譽等級評價、額度明細運用情況刪除按鈕：家樂卡新增授信以后，只能是在授信有效到期日前30日以后方可進展刪除，刪除之前由系統(tǒng)判別持卡人有沒有結(jié)清以家樂卡(或證換卡〕為載體發(fā)放的小額貸款，如未結(jié)清那么不允許刪除。同時取消掉了“家樂卡年審功能〞，“刪除〞之后繼續(xù)運用原卡授信，執(zhí)行審批流程，重新簽署合同，無需改換卡片。5.4.1后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理→家樂卡根本信息在左半部分“查詢條件〞中輸入戶名、家樂卡號等恣意一項條件，點擊查詢，那么進入根本信息，看到的信息全部是只讀信息，不允許修正。5.4.3后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理→家樂卡注銷信息向客戶發(fā)放家樂卡以后但客戶一直沒有辦理貸款。由客戶經(jīng)理在信貸對其家樂卡進展新增“注銷〞操作，假設(shè)選擇其它，需求闡明緣由。新增勝利后，家樂卡信息就實時發(fā)送到了綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將家樂卡“正常〞形狀變卦為“注銷〞。解除注銷形狀時，由信譽社主任進展恢復(fù)家樂卡。以家樂卡辦理了貸款，那么不允許注銷，那么必需凍結(jié)。5.4.4后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理→家樂卡換卡信息持卡人損壞家樂卡或遺失家樂卡必需到發(fā)卡網(wǎng)點進展。一是假設(shè)喪失了家樂卡，先進展卡片掛失，實施換卡，二是損壞懇求進展補卡。實施勝利之后綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)更改新的家樂卡號并關(guān)聯(lián)原來發(fā)放的小額貸款，此時記錄新家樂卡號貸款形狀為“非正常形狀〞，其次客戶前住信貸部門，由客戶經(jīng)理在信貸管理系統(tǒng)“富秦家樂卡管理〞→個人家樂卡管理→家樂卡日常管理→“查詢出該戶〞→卡換卡信息→新增錄入新卡號、換卡日期、換卡緣由保管后發(fā)送綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)，更新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)登記簿信息，由非正常形狀改動為正常形狀，新的家樂卡才干正常運用。5.4.5后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理→家樂卡信譽等級評價信息此功能專門方便客戶經(jīng)理查看客戶信譽等級評價信息、最終信譽等級結(jié)果和最終認定得分等相關(guān)信息。5.4.6后續(xù)操作〔客戶經(jīng)理〕→家樂卡日常管理→家樂卡額度明細運用情況此功能一是可以直觀反映持卡人家樂卡總額度、已運用額度、剩余額度。二是以貸款證〔卡〕截止上一個任務(wù)日辦理發(fā)放貸款的明細情況。包含的內(nèi)容有“貸款帳號、借款人稱號、借款日期、金額、余額、表內(nèi)欠息、表外欠息、利率和貸款到期日〞幾個重要字段。6小額貸款證管理→證換卡全省信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理上線以后，需求向發(fā)證的客戶辦理家樂卡時，必需進展證換卡，將原來的貸款證信息〔授信總額度、已運用額度、剩余額度、授信到期日〕發(fā)送至綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時將貸款證的形狀更改為停用，并將原來以存折號為合同號發(fā)放的小額貸款轉(zhuǎn)入家樂卡日常管理，按照家樂卡進展管理，客戶就可憑家樂卡進展授信額度內(nèi)循環(huán)運用。以客戶趙紅軍為例闡明小額貸款“證換卡〞操作。該客戶原來在信貸系統(tǒng)辦理了小額貸款證，貸款證號：2701070202109000106473，經(jīng)調(diào)查贊同向其辦理貸款證換發(fā)家樂卡，客戶辦理的家樂卡號：6225062021000000215，以存折為合同號辦理了3筆小額貸款發(fā)放，授信額度5萬元，已運用額度42400元，剩余額度7600元，授信到期日：2021年11月18日。6.1小額貸款證管理→證換卡步驟一：在貸款證管理：查詢條件中輸入查詢工程，輸入客戶稱號“趙紅軍〞點擊查詢。如下圖：6.2小額貸款證管理→證換卡步驟2：點擊概略之后，那么進入客戶趙紅軍貸款證日常管理。6.3小額貸款證管理→證換卡步驟3：新增貸款證換證信息：主要功能有證換證、證換卡。自動發(fā)送到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新家樂卡登記簿信息。用鼠標(biāo)點擊6.4小額貸款證管理→證換卡本卷須知：換卡客戶必需為同一客戶。換卡后授信額度、授信有效期不做任改動，依然執(zhí)行原來核定的有效期限和剩余額度。非富秦家樂卡不允許換卡。貸款證換家樂卡之后，那么就不允許再次換立貸款證，未來只能是卡換卡。貸款證換貸款證，按照提示項進展“證換證〞。貸款證形狀不正?！沧N、凍結(jié)、掛失〕時，不能換發(fā)家樂卡。貸款證額度有效期失效，不能換發(fā)家樂卡。6.5小額貸款證管理→證換卡步驟4:小額貸款證明施換證之后，原貸款證形狀為非正常形狀，同時“趙紅軍〞以存折為貸款證編號辦理的貸款就轉(zhuǎn)入到了家樂卡額度運用情況中，同時在貸款證額度運用情況中看到的形狀就是“停用〞.7綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作部分陜西信合富秦家樂卡具有富秦借記卡全部功能，在富秦借記卡功能之上，添加額度授信功能，屬于有折發(fā)卡，一戶一卡，一卡一授信。陜西信合富秦家樂卡卡號共19位，卡號以6225065開頭?？ㄌ柦M成規(guī)那么按照中國銀聯(lián)規(guī)范執(zhí)行。卡號組成規(guī)那么：銀聯(lián)標(biāo)識代碼〔2〕+地域碼〔2〕+介質(zhì)標(biāo)識〔1〕+卡種類標(biāo)識〔1〕+預(yù)留位〔1〕+卡順序號〔7〕+及校驗碼〔1〕組成。地域2位編碼規(guī)那么：50西安、51銅川、52寶雞、53咸陽、54渭南、55漢中、56安康、57商洛、58延安、59榆林。介質(zhì)標(biāo)識：0-IC復(fù)合卡、1-磁條卡卡類標(biāo)識：0-借記卡、1-準(zhǔn)貸記卡、2-貸記卡7.1全部菜單5.1縣聯(lián)社任務(wù)預(yù)備---利率維護4816富秦家樂卡貸款利率維護根據(jù)各縣〔區(qū)〕聯(lián)社實踐，由縣聯(lián)社指點一致在管理中心設(shè)定轄內(nèi)家樂卡貸款固定執(zhí)行利率、逾期浮動系數(shù)、計息方式〔按月計息、按季計息〕兩種，維護勝利之后，全轄一切機構(gòu)家樂在本網(wǎng)點、跨網(wǎng)點發(fā)放家樂卡貸款時都取維護的固定利率、計息方式和逾期浮動系數(shù)，發(fā)放時不用手動輸入。輸入利率、浮動系數(shù)7.1.1利率維護—本卷須知1、小額信譽貸款執(zhí)行1年期貸款利率〔1年內(nèi)含1年〕固定利率。縣聯(lián)社維護一個固定利率，客戶在發(fā)卡網(wǎng)點或代理網(wǎng)點辦理家樂卡貸款時，全部執(zhí)行一致的固定利率，中途如遇利率調(diào)整，聯(lián)社修正維護后那么在原利率上進展修正新的利率，從修正之日起新發(fā)放的貸款執(zhí)行新的利率。2、對于計息方式一個縣〔區(qū)〕聯(lián)社只能添加一條計息方式。例如：維護按月計息，轄內(nèi)信譽社在本網(wǎng)點或跨網(wǎng)點發(fā)放的家樂卡貸款全部執(zhí)行同一計息方式。3、罰息利率浮動系數(shù)：縣聯(lián)社維護一個固定的逾期利率浮動系數(shù)。對于計息方式一個縣〔區(qū)〕聯(lián)社只能添加一條計息方式。例如：維護按月計息，轄內(nèi)信譽社在本網(wǎng)點或跨網(wǎng)點發(fā)放的家樂卡貸款全部執(zhí)行同一計息方式。7.1.2富秦家樂有折發(fā)卡5110客戶向信貸部門提出辦理富秦家樂卡懇求，經(jīng)審查贊同后在柜面辦理富秦家樂卡有折開卡手續(xù)，買賣完成后富秦家樂卡號與活期個人結(jié)算帳戶相關(guān)聯(lián)。一是客戶有個人結(jié)算帳戶但原來未關(guān)聯(lián)富秦借記卡，直接開卡，進展帳戶關(guān)聯(lián)。二是客戶沒有個人結(jié)算帳戶，首先懇求開立個人結(jié)算帳戶，再進展有折發(fā)卡。三是客戶有個人結(jié)算帳戶但原來已關(guān)聯(lián)了富秦借記卡。根據(jù)客戶需求，如假設(shè)不再運用富秦借記卡，客戶必需先辦理柜面銷卡業(yè)務(wù)，買賣完成后客戶就可以用該帳戶再興辦一張富秦家樂卡。根據(jù)客戶需求，需求繼續(xù)運用富秦借記卡，直接再開立個人結(jié)算帳戶，開立家樂卡。7.1.3貸款運用密碼修正5218持卡人需求修正家樂卡貸款卡密碼時可在恣意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點進展，以支付需求重置貸款密碼時必需到發(fā)卡網(wǎng)點進展。

7.1.3密碼管理本卷須知支付密碼遺忘時，持卡人本人須在發(fā)卡網(wǎng)點辦理密碼掛失。支付密碼掛失7日后，發(fā)卡網(wǎng)點可為持卡人重置支付密碼。各網(wǎng)點不受理委托代理密碼掛失和委托代理密碼重置業(yè)務(wù)。查詢密碼、支付密碼修正可在全省恣意網(wǎng)點進展。對同一類型密碼累計三次輸入不正確的，該卡即被鎖定。持卡人須持有效身份證件到發(fā)卡網(wǎng)點辦理卡片解鎖后方可正常辦理買賣。5.4富秦家樂卡貸款運用5391持卡人持富秦家樂卡、身份證在發(fā)卡網(wǎng)點或恣意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理有效額度內(nèi)的循環(huán)貸款發(fā)放。5.4富秦家樂卡貸款運用5391本卷須知：1、發(fā)放客戶自獲得授信之日起，授信有效期限在一年以上，可辦理不超越一年期〔含〕的信譽貸款〔規(guī)范到期日以買賣日為準(zhǔn)加一年減一天〕；持卡人剩余授信有效期限缺乏一年，借據(jù)到期日就是授信到期日。2、在發(fā)放時，系統(tǒng)會檢查客戶的剩余額度、有效期限、卡的形狀和不良記錄，〔存量貸款存在四級不良和延續(xù)兩個季度存在欠息恣意一項情況〕不得辦理。3、距授信有效期限缺乏30日〔不含〕不能進展貸款發(fā)放。同時客戶必需結(jié)清存量小額貸款，不再年審，客戶經(jīng)理到信貸及資產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)中—家樂卡日常管理刪除家樂卡，重新輸入原家樂卡號新增，再次簽署家樂卡最高額借款合同。4、在發(fā)卡網(wǎng)點辦理發(fā)放之后，借款自動轉(zhuǎn)入家樂卡〔主帳戶〕帳戶中，并打印〔一式五聯(lián)〕借據(jù)，客戶簽字。5、在代理網(wǎng)點發(fā)放之后，打印的借款借據(jù)客戶簽字后的原件將留存至代理網(wǎng)點，第二天簽到以后，發(fā)卡網(wǎng)點綜合柜員打印一式五聯(lián)家樂卡貸款借據(jù)，其中一聯(lián)作為1246科目日結(jié)單的附件。6、持卡人本人可憑卡、有效身份證件和貸款密碼在各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理小額信譽貸款業(yè)務(wù)發(fā)放和收回業(yè)務(wù)。每筆借款最小金額100元，每天貸款次數(shù)最多3次。7、發(fā)卡網(wǎng)點每日打印跨機構(gòu)貸款發(fā)放借據(jù)，并及時將資料傳送到信貸部門。8、小額信譽貸款用途均設(shè)置為個人周轉(zhuǎn)。5.5富秦家樂卡還本還息5392持卡人可到發(fā)卡網(wǎng)點或代理恣意網(wǎng)點進展家樂卡貸款還本還息，支持現(xiàn)金歸還和自動歸還兩種方式。持卡人出示本人家樂卡到營業(yè)柜員，營業(yè)柜員進展刷卡提交〔/〕，系統(tǒng)會將以家樂卡〔原存款帳戶〕為載體發(fā)放的明細一一展現(xiàn)出來，根據(jù)客戶的要求，由柜員點擊↑↓箭頭進展選擇詳細歸還那一筆，〔顯示的內(nèi)容有：合同號、貸款日期、起息日期、金額、余額、到期日期〕。5.6富秦家樂卡借據(jù)打印8818持卡人在發(fā)卡網(wǎng)點或代理網(wǎng)點辦理貸款發(fā)放之后，經(jīng)過此買賣打印或補打家樂卡貸款借據(jù)。5.7富秦家樂卡信息查詢5419在信貸管理系統(tǒng)新增的家樂卡額度或?qū)嵤┳C換卡之后，就將授信額度信息、已運用額度信息、剩余額度信息以及授信到期日發(fā)送至對應(yīng)機構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)富秦家樂卡貸款查詢登記簿中。查詢有二項內(nèi)容：個人概略信息查詢貸款帳戶〔分戶〕信息5.8富秦家樂卡借據(jù)打印8818客戶在代理網(wǎng)點辦理額度內(nèi)的家樂卡貸款發(fā)放以后，發(fā)卡網(wǎng)點經(jīng)過此買賣進展補打借據(jù)。5.8富秦家樂卡業(yè)務(wù)開展統(tǒng)計表8819信譽社、上級管理機構(gòu)可輸入起止日期，可以實時查詢一定時間段所辦理的富秦家樂卡業(yè)務(wù)情況，如貸款金額、余額、正常、逾期、凝滯、呆帳等相關(guān)匯總信息。5.8富秦家樂卡業(yè)務(wù)開展統(tǒng)計表4817

家樂卡業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表統(tǒng)