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文檔簡介

床上用品公司管理制度1.管理目的床上用品公司的管理旨在提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的效率和效益,并保證公司的可持續(xù)發(fā)展。2.管理范圍床上用品公司的管理對下列區(qū)域和部門生效:公司所有員工生產(chǎn)部門質(zhì)檢部門銷售部門客戶服務(wù)部門采購部門倉儲(chǔ)管理部門財(cái)務(wù)部門3.管理制度3.1公司規(guī)章制度床上用品公司的規(guī)章制度包括但不限于以下方面:公司宗旨:建設(shè)信譽(yù)第一,顧客至上的公司形象公司文化:注重團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)化人才配置職業(yè)道德:推崇誠信、勤奮、進(jìn)取、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌工作制度:包括辦公時(shí)間、假期安排等方面的規(guī)定業(yè)務(wù)流程:規(guī)定各部門工作流程及相關(guān)各項(xiàng)操作細(xì)則3.2人事管理制度床上用品公司的人事管理制度包括但不限于以下方面:員工招聘:招聘標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)流程員工入職:員工入職手續(xù)及須知員工轉(zhuǎn)正制度:員工實(shí)習(xí)期標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)正流程員工離職:離職申請、辦理流程及退休安置員工薪資管理:薪酬制度及績效評定標(biāo)準(zhǔn)3.3生產(chǎn)管理制度床上用品公司的生產(chǎn)管理制度包括但不限于以下方面:生產(chǎn)計(jì)劃:現(xiàn)有訂單量及生產(chǎn)能力,計(jì)劃規(guī)劃生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及流程:生產(chǎn)指導(dǎo)及作業(yè)流程,設(shè)備保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔質(zhì)量控制:從原材料到成品的質(zhì)量管理及測試生產(chǎn)調(diào)配:產(chǎn)品存貨及調(diào)配,半成品的管理3.4銷售管理制度床上用品公司的銷售管理制度包括但不限于以下方面:銷售目標(biāo):制定年度銷售計(jì)劃及年度銷售目標(biāo)銷售政策:銷售政策的制定及實(shí)施銷售指導(dǎo):提供銷售指導(dǎo)和售后服務(wù)市場營銷:市場調(diào)研,制定市場推廣策略3.5客戶服務(wù)管理制度床上用品公司的客戶服務(wù)管理制度包括但不限于以下方面:客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范投訴處理:客戶投訴受理及處理流程售后服務(wù):售后服務(wù)安排及處理流程維修保養(yǎng):提供產(chǎn)品維修保養(yǎng)相關(guān)服務(wù)3.6采購管理制度床上用品公司的采購管理制度包括但不限于以下方面:采購計(jì)劃:制定采購計(jì)劃及清單采購標(biāo)準(zhǔn)及流程:采購合同標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備,設(shè)施采購程序供貨商管理:評估并選定供貨商,簽訂相關(guān)合同采購記錄:各種采購記錄及資料存檔3.7倉儲(chǔ)管理制度床上用品公司的倉儲(chǔ)管理制度包括但不限于以下方面:商品分類:對商品進(jìn)行分類入庫管理入庫程序:入庫管理、檢查和接收操作出庫程序:從倉庫成品/半成品庫房發(fā)放、出庫操作庫存管理:相關(guān)記錄保管及信息統(tǒng)計(jì)3.8財(cái)務(wù)管理制度床上用品公司的財(cái)務(wù)管理制度包括但不限于以下方面:經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理:根據(jù)訂單流程進(jìn)行配送,銷售賬目的核算資金管理:財(cái)務(wù)核算,預(yù)算執(zhí)行及資金撥付稅費(fèi)管理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)稅資產(chǎn)管理:為購買財(cái)產(chǎn)設(shè)備提供資金4.管理責(zé)任床上用品公司的管理責(zé)任分配如下:總經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)公司管理工作部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)各部門管理工作員工:各崗位具體管理內(nèi)容的負(fù)責(zé)人5.管理體系審核床上用品公司的管理體系審核需要定期進(jìn)行,主要功能是將公司的管理制度梳理出來,并確定管理制度是否合理、是否執(zhí)行到位、是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。結(jié)束語床上用品公司的管

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