信息技術(shù)基礎(chǔ)-中國鐵道出版社

“十四五”高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化系列教材

信息技術(shù)基礎(chǔ)

主?編：黃梅香?陳?強(qiáng)

副主編：梁欽水?許維進(jìn)

江?妤?陸應(yīng)華

文前.indd12022/8/2614:41:39

內(nèi)容簡介

本書以教育部最新的《高等職業(yè)教育?？菩畔⒓夹g(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》為指導(dǎo)，依照新形態(tài)教

材要求重組課程內(nèi)容，將實訓(xùn)操作嵌入微課二維碼，力求將教、學(xué)、做、練、評融為一體。

全書共分為七個項目，主要內(nèi)容包括信息素養(yǎng)與社會責(zé)任、Windows10操作系統(tǒng)及應(yīng)用、Word2016

文檔處理、Excel2016電子表格處理、PowerPoint2016演示文稿制作、信息檢索、新一代信息技術(shù)。

本書適合作為高等職業(yè)院校信息技術(shù)基礎(chǔ)課程的教材，也可供全國計算機(jī)等級（一級）考試等培訓(xùn)

班使用，同時適合希望提升自身信息技術(shù)技能水平的社會人員學(xué)習(xí)參考。

圖書在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

信息技術(shù)基礎(chǔ)/黃梅香,陳強(qiáng)主編.—北京：中國鐵道出版社

有限公司,2022.9

“十四五”高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化系列教材

ISBN978-7-113-29523-3

Ⅰ.①信…Ⅱ①黃…②陳…Ⅲ.①電子計算機(jī)-高等職業(yè)

教育-教材Ⅳ.①TP3

中國版本圖書館CIP數(shù)據(jù)核字（2022）第143525號

書名：信息技術(shù)基礎(chǔ)

作者：黃梅香?陳?強(qiáng)

策劃：王春霞編輯部電話：（010）63551006

責(zé)任編輯：王春霞許璐

封面設(shè)計：劉穎

責(zé)任校對：苗丹

責(zé)任印制：樊啟鵬

出版發(fā)行：中國鐵道出版社有限公司（100054，北京市西城區(qū)右安門西街8號）

網(wǎng)址：http：///51eds/

印刷：三河市宏盛印務(wù)有限公司

版次：2022年9月第1版?2022年9月第1次印刷

開本：850?mm×1?168?mm?1/16?印張：17?字?jǐn)?shù)：421千

書號：ISBN978-7-113-29523-3

定價：45.00元

版權(quán)所有侵權(quán)必究

凡購買鐵道版圖書，如有印制質(zhì)量問題，請與本社教材圖書營銷部聯(lián)系調(diào)換。電話：（010）63550836

打擊盜版舉報電話：（010）63549461

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前言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的

主要驅(qū)動力，是建設(shè)創(chuàng)新型國家、制造強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會的

基礎(chǔ)支撐。信息技術(shù)對提升國民信息素養(yǎng)，增強(qiáng)個體在信息社會的適應(yīng)力與創(chuàng)造

力，對個人的生活、學(xué)習(xí)和工作，對全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家具有重大意義。?

“信息技術(shù)”課程是高等職業(yè)教育?？聘鲗I(yè)學(xué)生的必修或限定選修的公共基礎(chǔ)課

程。學(xué)生通過學(xué)習(xí)本課程，能夠增強(qiáng)信息意識、提升計算思維、促進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新

與發(fā)展能力、樹立正確的信息社會價值觀和責(zé)任感，為其職業(yè)發(fā)展、終身學(xué)習(xí)和

服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。

全書圍繞高等職業(yè)教育?？聘鲗I(yè)對信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)需求，通

過理實一體化教學(xué)，旨在提升學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)解決問題的綜合能力，使學(xué)生成

為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。本書以教育部最新的《高等職

業(yè)教育?？菩畔⒓夹g(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》為指導(dǎo)，同時結(jié)合全國計算機(jī)等級

（一級）考試大綱，校企“雙元”協(xié)同編寫。本書是按照新形態(tài)教材的內(nèi)涵要求并

結(jié)合企業(yè)與學(xué)生實際需求編寫的教學(xué)與實訓(xùn)一體化教材，編寫著力突出教材的四

大特點：

1．實用性。教材采用校企“雙元”編寫，由學(xué)校長期從事課程教學(xué)工作的一

線教師和上汽通用五菱集團(tuán)柳州分公司的專家聯(lián)合編寫，以企業(yè)“人才需求”為

本位，強(qiáng)化學(xué)以致用的培養(yǎng)目標(biāo)。

2．規(guī)律性。教材依照新課標(biāo)對課程內(nèi)容進(jìn)行重組，把七大項目分解成小項目

或小任務(wù)，將教、學(xué)、做、練、評融為一體，其中應(yīng)用篇中每個項目的教學(xué)內(nèi)容

分為教學(xué)任務(wù)和實訓(xùn)任務(wù)兩大階（先在教師的引導(dǎo)下完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，再由

學(xué)生獨立或分組完成實訓(xùn)任務(wù)），實訓(xùn)任務(wù)又分為典型實訓(xùn)（編寫了詳盡的實訓(xùn)步

驟）和綜合實訓(xùn)（沒有實訓(xùn)步驟），從而實現(xiàn)對學(xué)生能力層層提升的要求。具體的

流程設(shè)計和編排如下：

（1）典型教學(xué)任務(wù)（教師帶著做）。任務(wù)描述（做什么）→知識準(zhǔn)備（備什

么）→任務(wù)分析（怎么教）→任務(wù)實施（如何做），部分任務(wù)由于內(nèi)容原因，無知

識準(zhǔn)備、任務(wù)分析。

（2）實訓(xùn)。分為兩個階層：①典型實訓(xùn)（學(xué)生自己做，有實訓(xùn)步驟提示），實

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訓(xùn)目標(biāo)（知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)）→實訓(xùn)實施步驟（如何做）→項目考

評（做得如何）→目標(biāo)實現(xiàn)的評價（總體目標(biāo)的自我評價、總結(jié)）；②綜合實訓(xùn)，

與典型實訓(xùn)相比，減少了實訓(xùn)步驟提示這一環(huán)節(jié)，檢驗學(xué)生拿到實訓(xùn)任務(wù)后，在

沒有操作步驟可參考的情況下能否完成任務(wù)，這個過程不僅能檢驗學(xué)生的操作能

力、解決問題的能力、獨立完成項目的能力，而且能調(diào)動學(xué)生的好奇心，激發(fā)學(xué)

生主動思考，達(dá)到循循善誘的效果。

3．思想性。教材編寫貫穿課程思政建設(shè)理念，融入思政元素，把家國情懷、

信息素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、工匠精神等與信息技術(shù)課程的知識有機(jī)結(jié)合，增加了思想

性，為規(guī)范地開展“課程思政”教學(xué)提供科學(xué)指導(dǎo)。

4．豐富性。教材編寫以高職學(xué)生能力水平為出發(fā)點，編寫的案例難易程度適

中，操作步驟詳盡、圖文并茂、內(nèi)容豐富，搭配課程的一系列電子資源，用手機(jī)

掃描二維碼，即可觀看視頻等，方便學(xué)生自學(xué)，同時幫助任課教師把握重、難點，

方便教師靈活使用，便于開展線上、線下混合式教學(xué)。

全書共分為七個項目，主要內(nèi)容包括信息素養(yǎng)與社會責(zé)任、Windows10操作

系統(tǒng)及應(yīng)用、Word2016文檔處理、Excel2016電子表格處理、PowerPoint2016演示

文稿制作、信息檢索、新一代信息技術(shù)。

本書由黃梅香、陳強(qiáng)任主編，梁欽水、許維進(jìn)、江妤、陸應(yīng)華任副主編。具

體編寫分工如下：項目一由江妤編寫;項目二由陸應(yīng)華編寫;項目三由陳強(qiáng)編寫;項

目四由梁欽水編寫;項目五、項目七由黃梅香編寫；項目六由許維進(jìn)編寫。另外，

上汽通用五菱集團(tuán)柳州分公司以及該公司的高級工程師李北文從企業(yè)實際需要出

發(fā)對本書的案例進(jìn)行了指導(dǎo)。全書由黃梅香統(tǒng)稿。

由于編者水平和經(jīng)驗有限，加之編寫時間倉促，書中難免有不妥和疏漏之處，

敬請廣大讀者提出寶貴意見和建議，以便再版時修訂和完善。

編者

2022年5月

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目錄

基礎(chǔ)篇

項目一信息素養(yǎng)與社會責(zé)任????????????????????????????????????????????????2

任務(wù)一?信息與信息素養(yǎng)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2

任務(wù)二?信息安全與國產(chǎn)化替代的要求???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7

習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????18

項目二Windows10操作系統(tǒng)及應(yīng)用??????????????????????????????????????19

任務(wù)一?認(rèn)識Windows10操作系統(tǒng)的桌面???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????19

任務(wù)二?窗口的基本操作?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????24

任務(wù)三?管理文件與文件夾???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????26

任務(wù)四?常用工具軟件的使用??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????34

實訓(xùn)一?Windows10基本操作????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????36

習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????42

應(yīng)用篇

項目三Word2016文檔處理?????????????????????????????????????????????47

任務(wù)一?文本型文檔的處理???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????47

任務(wù)二?圖文型文檔的處理???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????54

實訓(xùn)二?Word2016文檔的建立與排版?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????58

任務(wù)三?表格文檔的處理?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????65

實訓(xùn)三?Word2016表格的建立和編輯?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????70

任務(wù)四?畢業(yè)論文的排版?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????79

任務(wù)五?宣傳海報的制作?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????82

實訓(xùn)四?Word2016綜合練習(xí)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????84

習(xí)題????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????88

項目四Excel2016電子表格處理?????????????????????????????????????????92

任務(wù)一制作“十三五”國內(nèi)生產(chǎn)總值及可支配收入統(tǒng)計表???????????????????????????????????????????????????????????????????????????92

任務(wù)二數(shù)據(jù)的運算?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104

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II信息技術(shù)基礎(chǔ)

實訓(xùn)五制作企業(yè)員工生產(chǎn)業(yè)績情況表?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????112

任務(wù)三數(shù)據(jù)的圖表化???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????123

任務(wù)四各配件車間生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理與分析??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????127

實訓(xùn)六企業(yè)員工A型號配件生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理及圖表化????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????136

實訓(xùn)七Excel2016綜合練習(xí)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????144

習(xí)題?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????152

項目五PowerPoint2016演示文稿制作?????????????????????????????????157

任務(wù)一靜態(tài)演示文稿的制作???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????157

任務(wù)二演示文稿的動態(tài)設(shè)置???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????170

任務(wù)三演示文稿的播放與導(dǎo)出??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????178

任務(wù)四幻燈片母版使用??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????185

實訓(xùn)八某型號鼓風(fēng)機(jī)繼電器故障匯報?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????189

實訓(xùn)九PowerPoint2016綜合練習(xí)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????204

習(xí)題?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????208

拓展篇

項目六?信息檢索???????????????????????????????????????????????????????214

任務(wù)一?了解信息檢索???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????214

任務(wù)二?學(xué)會設(shè)置瀏覽器??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????215

任務(wù)三?按要求檢索一臺筆記本計算機(jī)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????217

任務(wù)四?學(xué)會用Outlook收發(fā)電子郵件???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????224

任務(wù)五?學(xué)會用布爾邏輯檢索查找文獻(xiàn)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????228

任務(wù)六?學(xué)會用專利、商標(biāo)等專用平臺進(jìn)行信息檢索?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????231

習(xí)題?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????233

項目七?新一代信息技術(shù)?????????????????????????????????????????????????235

任務(wù)一?了解人工智能技術(shù)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????235

任務(wù)二?了解量子信息技術(shù)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????243

任務(wù)三?了解移動通信技術(shù)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????246

任務(wù)四?了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????249

任務(wù)五?了解區(qū)塊鏈技術(shù)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????253

任務(wù)六?了解大數(shù)據(jù)技術(shù)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????257

習(xí)題?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????259

附錄A習(xí)題參考答案???????????????????????????????????????????????????263

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基

礎(chǔ)

篇

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項目一

信息素養(yǎng)與社會責(zé)任

當(dāng)今世界已邁入信息化時代，信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動社會進(jìn)步和社會發(fā)展的主要動

力。以計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合為特征的新一代信息革命正在興起，深刻地影響著

社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個領(lǐng)域。信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到信息化社會的每一個領(lǐng)域，因此信息技術(shù)已

經(jīng)成為一個關(guān)系到各行各業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性學(xué)科?，F(xiàn)代大學(xué)生如果缺乏信息技術(shù)的基本應(yīng)用能

力和良好的信息素養(yǎng)，將不能適應(yīng)現(xiàn)代信息化時代發(fā)展的需求。善于應(yīng)用信息技術(shù)，具有良好的信息

素養(yǎng)可以讓大學(xué)生解決專業(yè)中出現(xiàn)的實際問題，為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

◎了解信息與信息素養(yǎng)。

◎了解信息安全和國產(chǎn)化替代的要求。

任務(wù)一信息與信息素養(yǎng)

任務(wù)描述

近年來，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的逐步深入，提升和優(yōu)化公民的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為各國的共識。本

任務(wù)旨在使學(xué)生了解信息、信息技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)展史、信息素養(yǎng)、信息道德等相關(guān)知識。

任務(wù)實施

一、信息

在日常生活中，我們時刻都在與信息打交道，如報紙上看到的文字、網(wǎng)絡(luò)上看到的圖片、聽到

的歌曲等。計算機(jī)中常見的信息形式有數(shù)字、字符、文字、圖像、聲音等。信息需要經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)

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項目一信息素養(yǎng)與社會責(zé)任3

變成數(shù)據(jù)才能在計算機(jī)中存儲和傳輸。

“信息”一詞在英文、法文中均是information，是指通信系統(tǒng)傳輸和處理的對象，泛指人類社會

傳播的一切內(nèi)容。信息作為科學(xué)術(shù)語，最早出現(xiàn)在哈特利（R.V.Hartley）于1928年撰寫的《信息傳

輸》一文中。人通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區(qū)別不同事物，得以認(rèn)識和改造世界。

利用文字、符號、聲音、圖形圖像等形式作為載體，通過各種渠道傳播的信號、消息、情報或報道

等內(nèi)容，都可以稱為信息。遠(yuǎn)古時期，我們的祖先就使用結(jié)繩記事、烽火告急、飛鴿傳書等方法來

存儲、傳遞、利用和表達(dá)信息。

信息是為了滿足用戶決策的需要而經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)。簡單地說，信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，

或者說，信息是數(shù)據(jù)處理的結(jié)果。

信息與數(shù)據(jù)是不同的，兩者既有關(guān)聯(lián)又有區(qū)別。信息是按一定的規(guī)則組織在一起的數(shù)據(jù)的集合，

是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理而產(chǎn)生的。而數(shù)據(jù)是由原始事實組成的，是人們用來反映客觀世界的符號，它本

身并沒有意義。信息是加工處理后的數(shù)據(jù)，是數(shù)據(jù)所表達(dá)的內(nèi)容，而數(shù)據(jù)則是信息的表達(dá)形式。信

息是數(shù)據(jù)的含義，數(shù)據(jù)是信息的載體。例如，數(shù)字9是一個數(shù)據(jù)，它本身沒有意義，給9加上一個單

位，9℃、9點或者9月等，我們就能了解到它所表達(dá)的意義了，這才是信息，信息是有意義的。

二、信息技術(shù)

信息技術(shù)（InformationTechnology，IT）是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。

信息技術(shù)泛指利用先進(jìn)的計算機(jī)和現(xiàn)代通信手段來獲取、傳遞、存儲、處理、顯示和分配信息的技

術(shù)。先進(jìn)的信息技術(shù)是信息化社會的根基。信息技術(shù)包括的關(guān)鍵技術(shù)有半導(dǎo)體和微電子技術(shù)、計算

機(jī)技術(shù)、并行處理技術(shù)、數(shù)字化通信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、海量信息存儲技術(shù)、高速信息傳輸技

術(shù)、多媒體技術(shù)和可視化技術(shù)等。

信息技術(shù)代表著當(dāng)今先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使信息的重要生產(chǎn)要素和戰(zhàn)

略資源的作用得以發(fā)揮，使人們能更高效地進(jìn)行資源優(yōu)化配置，提高社會勞動生產(chǎn)率和社會運行效

率，信息技術(shù)促進(jìn)了人類文明的進(jìn)步。

信息技術(shù)已使傳統(tǒng)教育方式發(fā)生了深刻變化。借助于互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育，使身處世界任何地方

的學(xué)習(xí)者都可以克服時空障礙，更加主動地安排自己的學(xué)習(xí)時間和進(jìn)度，實現(xiàn)不同地區(qū)的學(xué)習(xí)者、

傳授者之間的互相對話和交流，不僅可以大大提高教育的效率，而且給學(xué)習(xí)者提供了一個寬松的且

內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、信息技術(shù)發(fā)展史

信息技術(shù)由人類社會發(fā)展形成，并隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷變革。至今發(fā)生過五次信息革命：

第一次信息革命是建立了語言。這是人類進(jìn)化和文明發(fā)展的一個重要里程碑。語言的出現(xiàn)促進(jìn)

了人類思維能力的提高，并為人們相互交流思想、傳遞信息提供了有效的工具。

第二次信息革命是創(chuàng)造了文字。使用文字作為信息的載體，可以使知識、經(jīng)驗長期得到保存，

并使信息的交流開始能夠克服時間、空間的障礙，可以長距離地或隔代地傳遞信息。

第三次信息革命是發(fā)明了印刷術(shù)，產(chǎn)生了書刊報紙，并極大地促進(jìn)了信息的共享和文化的普及。

01-03.indd32022/8/2614:37:50

4信息技術(shù)基礎(chǔ)

第四次信息革命是出現(xiàn)了電報、電話、廣播、電視等事物。此類信息傳播手段的廣泛普及，已

經(jīng)使人類的經(jīng)濟(jì)和文化生活發(fā)生了革命性的變化。

當(dāng)前，人類正處在第五次信息革命浪潮中。第五次信息革命的標(biāo)志是電子計算機(jī)的數(shù)據(jù)處理技

術(shù)與新一代通信技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，即計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的結(jié)合。

信息技術(shù)未來的發(fā)展方向：高速化、多元化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、虛擬化等。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，人們明顯感到了信息的重要性，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)非常普及，基本實現(xiàn)了人均

一部手機(jī)的情況下，信息給產(chǎn)業(yè)賦能帶來的價值正在得到更多的展現(xiàn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息

技術(shù)會成為社會進(jìn)步的最重要的推動力，會給人們帶來越來越多的好處。

四、信息素養(yǎng)

現(xiàn)在正處于信息化技術(shù)迅速發(fā)展的時代，信息技術(shù)在全球的廣泛使用，對社會文化精神文明產(chǎn)

生著深刻的影響。信息化技術(shù)的發(fā)展日新月異，信息產(chǎn)業(yè)也是國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，因此，

當(dāng)代大學(xué)生只有掌握必要的信息技術(shù)，才能具有較高的綜合素質(zhì)，而信息技術(shù)又每時每刻都離不開

計算機(jī)技術(shù)。在今后各自的專業(yè)領(lǐng)域中，自覺地利用計算機(jī)技術(shù)與其專業(yè)知識相結(jié)合，善于應(yīng)用信

息技術(shù)解決專業(yè)中出現(xiàn)的實際問題，才能更好地適應(yīng)社會。使用計算機(jī)獲取、存儲、傳輸、處理和

利用日益劇增的信息資源，可以更好地為我們的學(xué)習(xí)和生活服務(wù)，所以，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備一定

的信息素養(yǎng)。

1．信息素養(yǎng)的概念

信息素養(yǎng)（InformationLiteracy）是信息化社會成員必須具備的基本素養(yǎng)，包括信息意識，利用

信息技術(shù)和信息工具獲取信息、處理信息、再生和創(chuàng)造信息、展現(xiàn)信息，使信息發(fā)揮效用的能力，

利用計算思維和計算機(jī)解決問題的能力，在信息化環(huán)境中協(xié)同工作和合作的能力，以及在信息應(yīng)用

中應(yīng)遵循法律和道德規(guī)范。

信息素養(yǎng)是信息社會人的整體素養(yǎng)的一部分，它包括文化素養(yǎng)（知識層面）、信息意識（意識層

面）和信息技能（技術(shù)層面）三個層面，能夠具備判斷什么時候需要信息，懂得如何去獲取信息，

如何去評價和有效利用所需的信息的能力。

從不同層面看，信息素養(yǎng)包含了對信息社會的適應(yīng)能力，信息獲取、加工處理、傳遞創(chuàng)造等綜

合能力，以及融合新一代信息技術(shù)解決專業(yè)領(lǐng)域問題的能力。

2．信息素養(yǎng)的構(gòu)成要素

信息素養(yǎng)是一種發(fā)展型的能力素養(yǎng)，其內(nèi)涵隨著社會的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，不斷地完善并

被賦予新的內(nèi)容。信息素養(yǎng)的構(gòu)成要素應(yīng)該涉及信息意識、信息知識、信息能力和信息倫理幾個

方面。

（1）信息意識，指個人具備的自我知識積累的意識，具有信息需求的意念，對信息價值有敏感

性，有尋求信息的興趣，具有利用信息為個人和社會發(fā)展服務(wù)的愿望并具有一定的創(chuàng)新意識。意念

決定行動，信息意識的提高是塑造信息素養(yǎng)的先決條件。

（2）信息知識，指涉及信息活動所必須具備的基本原理、概念和方法性知識，包括傳統(tǒng)文化知

識、信息的基本知識、現(xiàn)代信息技術(shù)知識、信息法規(guī)倫理知識、外語能力等。信息的開發(fā)、利用和

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項目一信息素養(yǎng)與社會責(zé)任5

創(chuàng)造都需要一定的信息知識作為基本前提。

（3）信息能力，指人們有效利用信息設(shè)備和信息資源獲取信息、加工處理信息以及創(chuàng)造信息和

交流信息的能力，包括信息獲取能力、信息選擇能力、信息處理能力、信息表達(dá)能力、信息應(yīng)用能

力和信息評價能力等。信息能力是整個信息素養(yǎng)的核心。

（4）信息倫理，指個人在信息活動中的道德情操和應(yīng)遵循的倫理規(guī)范，能夠合法、合理、合情

地利用信息解決個人和社會所關(guān)心的問題，使信息產(chǎn)生合理的價值。例如，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、尊重個

人隱私、抵制和不傳遞不良信息等網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)。

3．培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的意義

信息素養(yǎng)不是指純粹的個人品格修養(yǎng)，也不是單純的信息技術(shù)應(yīng)用，而是一個綜合性的能力素

養(yǎng)。對于信息時代的大學(xué)生而言，信息素養(yǎng)是他們?yōu)檫m應(yīng)社會的發(fā)展變化而應(yīng)該具備的一種基本

素養(yǎng)：

（1）時代發(fā)展的需要。高科技信息技術(shù)包括計算機(jī)和通信技術(shù)在各個方面的普遍應(yīng)用，使信息

素養(yǎng)成了社會經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展所要求的人才標(biāo)準(zhǔn)之一。

（2）終身學(xué)習(xí)的需要。信息素養(yǎng)作為一種高級的認(rèn)知技能，同批判性思維、問題解決能力一起，

構(gòu)成了人們進(jìn)行知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)。信息素養(yǎng)不僅能夠培養(yǎng)自學(xué)能力、科研能力和知識更新能力，最關(guān)

鍵的是能夠讓大學(xué)生學(xué)會創(chuàng)造，獲得終身學(xué)習(xí)的能力。因此，終身學(xué)習(xí)能力是信息素質(zhì)教育的核心。

（3）創(chuàng)新能力的需要。信息素養(yǎng)是大學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要因素，也是信息時代創(chuàng)新人才必

備的知識結(jié)構(gòu)和技能。信息需求是創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的必要條件，信息意識可以激發(fā)創(chuàng)新思維，信息

能力可以優(yōu)化創(chuàng)新過程，信息技術(shù)的應(yīng)用可以拓展創(chuàng)新能力的實現(xiàn)途徑。知識的產(chǎn)生、科技的創(chuàng)新、

成果的轉(zhuǎn)化都離不開信息素養(yǎng)。

作為一名信息時代的大學(xué)生，你是否具備了良好的信息素養(yǎng)？如何培養(yǎng)和提升自己的信

息素養(yǎng)能力？

課堂筆記

五、信息道德

信息時代人類最基本的社會行為是信息行為，信息道德便是信息制造者、信息服務(wù)者和信息使

用者的信息行為的規(guī)范。信息道德是在信息技術(shù)發(fā)展的前提下形成的，是人們利用電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)

行交往時所表現(xiàn)出來的一種道德關(guān)系。

1．信息道德的含義

信息道德（InformationEthics）是指在信息領(lǐng)域中規(guī)范人們相互關(guān)系的思想觀念與行為準(zhǔn)則，是

在整個信息活動中，調(diào)節(jié)信息的生產(chǎn)者、加工者、傳遞者之間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展各種信息活動時應(yīng)

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6信息技術(shù)基礎(chǔ)

當(dāng)遵循的行為規(guī)范的總和。它通過社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗，使人們形成一定的信念、價值觀和習(xí)慣，

從而使人們自覺地通過自己的判斷來規(guī)范自己的信息行為。

隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，人們在享受這些技術(shù)帶來的各種便利的

同時，也不得不提防信息社會中隱藏的各種風(fēng)險，如網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力、黑客入侵、個人隱私泄

漏、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等社會問題。

信息社會常見的道德問題主要有道德意識的模糊、道德行為的缺失、道德情感的變異和道德觀

念的混亂。

2．信息道德的內(nèi)容

信息道德不同于傳統(tǒng)的道德關(guān)系，主要特征之一就是它建立在信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，是信息技術(shù)

的派生物。同時信息道德以傳統(tǒng)道德為原型，是信息時代社會倫理道德的重要內(nèi)容，約束著人們在

信息空間的各種行為。

信息道德內(nèi)容可概括為兩個方面，三個層次。

所謂兩個方面，一個方面是個人信息道德，指的是個體在信息活動中以心理活動形式表現(xiàn)出來

的道德觀念、情感、行為和品質(zhì)；另一個方面是社會信息道德，指的是社會信息活動中人與人之間

的關(guān)系以及反映這種關(guān)系的行為準(zhǔn)則與規(guī)范。

所謂三個層次，第一是信息道德意識，包括與信息相關(guān)的道德觀念、道德情感、道德意志、道

德信念、道德理想等。它是信息道德行為的深層心理動因，集中地體現(xiàn)在信息道德原則、規(guī)范和范

疇之中。第二是信息道德關(guān)系，包括個人與個人的關(guān)系、個人與組織的關(guān)系、組織與組織的關(guān)系。

這些成員之間的關(guān)系是通過大家共同認(rèn)同的信息道德規(guī)范和準(zhǔn)則維系的。第三是信息道德活動，包

括信息道德行為、信息道德評價、信息道德教育和信息道德修養(yǎng)等。

3．大學(xué)生信息道德的建設(shè)

信息道德作為一種意識形態(tài)，它的建設(shè)除了通過政府層面制定相應(yīng)的法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范外，

需要從技術(shù)層面不斷完善技術(shù)的監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管等，另外還需要構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體

的信息道德教育網(wǎng)絡(luò)，多管齊下，形成整體性的教育合力，多方面、多角度地促使信息道德培養(yǎng)目

標(biāo)的最終實現(xiàn)。

對于大學(xué)生信息道德的教育，可以從以下幾個方面入手：

（1）提升對信息道德的重視度。信息技術(shù)已滲透到社會的各個方面，而信息技術(shù)所引發(fā)的不良

影響也涉及政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化和教育等社會的方方面面。信息道德是減少信息犯罪的內(nèi)在因

素，是從根本上遏制信息犯罪的關(guān)鍵所在。因此，我們除了要重視大學(xué)生對信息技術(shù)的應(yīng)用外，也

必須同時關(guān)注他們的內(nèi)在修養(yǎng)，重視大學(xué)生信息道德的提升。

（2）加強(qiáng)對信息道德的教育。信息道德教育是指通過全社會所遵循的價值取向和道德規(guī)范，有

組織、有計劃地對人的人格和道德形成產(chǎn)生影響的活動。在對網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育時，應(yīng)該

結(jié)合相關(guān)的法律、法規(guī)，對網(wǎng)民進(jìn)行法制教育，促使其樹立網(wǎng)絡(luò)法治意識，規(guī)范公民依法上網(wǎng)行為，

使公民認(rèn)識到如果放任自流、傷害他人，最終將會因道德失范而受到法律的制裁。

（3）培育大學(xué)生的信息價值觀。大學(xué)生在信息運用的過程中應(yīng)秉持社會主義核心價值觀，樹立

正確的科學(xué)態(tài)度，自覺按照法律和道德規(guī)范使用信息技術(shù)，進(jìn)行信息交互活動。信息時代的大學(xué)生

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項目一信息素養(yǎng)與社會責(zé)任7

不僅要接受、傳遞數(shù)字信息，而且要創(chuàng)造、享受這種數(shù)字化、精確化、高速化的生活；不但要遵守

現(xiàn)實社會的秩序，而且應(yīng)該遵守網(wǎng)絡(luò)社會的秩序。

（4）養(yǎng)成信息社會的自律行為。自律是一切道德的最高準(zhǔn)則，唯有自律，才能使外在的社會規(guī)

范轉(zhuǎn)化為主體的自覺行動。信息道德教育要以培養(yǎng)大學(xué)生的道德境界為目標(biāo)，使其信息行為由他律

向自律演進(jìn)。使大學(xué)生養(yǎng)成良好的信息道德認(rèn)識和網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，將社會對信息行為的道德要求轉(zhuǎn)

化為自己的內(nèi)在要求，不斷提高自身的信息道德修養(yǎng)，逐漸走向自律。

課堂筆記

任務(wù)二信息安全與國產(chǎn)化替代的要求

任務(wù)描述

剛剛買了房，裝修公司的電話就打過來了；剛剛買了車，保險公司的電話就跟過來了——這些

都屬于個人隱私被泄露，讓人煩心，更讓人憂心。手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)支付、支付寶、微信和QQ轉(zhuǎn)賬，

讓個人財產(chǎn)和機(jī)構(gòu)財產(chǎn)在看不見對方的情況下流轉(zhuǎn)，如何確保安全？如何保護(hù)好電子健康信息的安

全，以免個人隱私泄露？如何保護(hù)好包括身份戶籍、名下資產(chǎn)、手機(jī)通話記錄、名下支付寶賬號等

在內(nèi)的各類公民個人信息，以免損害個人利益？此任務(wù)旨在介紹信息安全與國產(chǎn)化替代的要求。

任務(wù)實施

信息安全是為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采用的技術(shù)，其目的是保護(hù)計算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶

然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄露。

一、信息安全概述

1．信息安全的內(nèi)涵

信息安全是一門涉及計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、信息論等

多種學(xué)科的綜合性學(xué)科，因此，信息安全涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛。信息安全可分為狹義安全與廣義安

全兩個層次，狹義的信息安全是以密碼論為基礎(chǔ)的計算機(jī)安全，我國早期的信息安全專業(yè)通常以此

為基準(zhǔn)，輔以計算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與編程等方面的內(nèi)容。從廣義來說，凡是涉及網(wǎng)絡(luò)上信息

的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論，都是信息安全所要研究的領(lǐng)域。

（1）信息安全的含義。信息安全是指信息系統(tǒng)（包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)

設(shè)施）受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，

信息服務(wù)不中斷，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性。信息安全應(yīng)具有保密性、完整性、可用性3個方面的特征。

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8信息技術(shù)基礎(chǔ)

①保密性。確保機(jī)密信息不被竊聽、不被泄露，不被非授權(quán)的個人、組織和計算機(jī)程序使用。

②完整性。確保數(shù)據(jù)的一致性，即信息在存儲或傳輸過程中沒有遭到篡改、破壞和丟失，以及

數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)不能進(jìn)行修改。

③可用性。確保擁有授權(quán)的合法用戶或程序可以及時、正常地使用信息，即當(dāng)需要時應(yīng)能存取

所需的信息。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下拒絕服務(wù)、破壞網(wǎng)絡(luò)和有關(guān)系統(tǒng)的正常運行等都屬于對可用性的攻擊。

信息安全與網(wǎng)絡(luò)安全息息相關(guān)。廣義的網(wǎng)絡(luò)安全就是信息處理和信息傳輸?shù)陌踩?。它包括硬?/p>

系統(tǒng)的安全和可靠運行、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安全、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全、電磁信息泄漏的防護(hù)等。

（2）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。21世紀(jì)全世界的計算機(jī)都通過因特網(wǎng)聯(lián)到一起，信息安全的內(nèi)涵也就發(fā)生

了根本的變化，信息安全從一般性的防衛(wèi)變成了一種非常普遍的防范。

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研究的基本問題包括網(wǎng)絡(luò)防攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞與對策、網(wǎng)絡(luò)中的信息安全保密、

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全防范、網(wǎng)絡(luò)防病毒、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)等，各個方面都要綜合考慮安全防護(hù)的

物理安全、信息安全、Web安全、媒體安全等。

網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)通常是由系統(tǒng)中心、服務(wù)器端、工作站、管理控制臺等子系統(tǒng)組成。網(wǎng)絡(luò)防病

毒技術(shù)主要包括以下3個方面。

①病毒預(yù)防技術(shù)。病毒預(yù)防技術(shù)就是通過一定的技術(shù)手段對病毒的規(guī)則進(jìn)行分類處理，而后在

程序運作中凡有類似的規(guī)則出現(xiàn)，則認(rèn)定是計算機(jī)病毒，阻止計算機(jī)病毒進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)存或阻止計算

機(jī)病毒對磁盤的操作，尤其是寫操作。

②病毒檢測技術(shù)。病毒檢測技術(shù)是指通過技術(shù)手段判定出特定的計算機(jī)病毒。它包括兩種：一

種是根據(jù)病毒的特征及感染方式等，在特征分類的基礎(chǔ)上建立的病毒檢測技術(shù)；另一種是不針對具

體病毒程序的自身校驗技術(shù)。

③病毒清除技術(shù)。病毒清除技術(shù)是計算機(jī)病毒感染程序的一種逆過程。目前，病毒清除大都是

在某種病毒出現(xiàn)后，通過對其進(jìn)行分析研究而研制出來的具有相應(yīng)殺毒功能的軟件。

為了保障計算機(jī)信息和網(wǎng)絡(luò)安全，可采用多種網(wǎng)絡(luò)安