2023年關(guān)于超市的實(shí)踐報(bào)告

2023年關(guān)于超市的實(shí)踐報(bào)告關(guān)于超市的實(shí)踐報(bào)告1

今年暑假，我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)，在xxx市象山南路洪客隆促銷(xiāo)卡夫果珍?？偨Y(jié)這十天以來(lái)的工作，我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事，雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí)，但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛，賺錢(qián)的不易。以及在超市的促銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)覺(jué)，盡管賣(mài)的只是一袋食品，還是發(fā)覺(jué)社會(huì)的貧富差異巨大，以及人們的素養(yǎng)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修，應(yīng)當(dāng)是比較混亂的，卻依舊有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。

現(xiàn)在從頭說(shuō)起，7月30日在同學(xué)的介紹下來(lái)到卡夫果珍公司面試促銷(xiāo)員，在詢(xún)問(wèn)熱心門(mén)衛(wèi)大叔后知道在11樓，于是打起精神，坐上電梯，希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯，門(mén)都是鎖著的，并且現(xiàn)在時(shí)間還早，約定的時(shí)間是下午2：30。于是確定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后，另外3個(gè)女生從電梯出來(lái)，得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去，發(fā)覺(jué)給我們面試的萬(wàn)姐還沒(méi)到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬(wàn)姐。不一會(huì)，竟又來(lái)了好幾人。大約加起來(lái)有10個(gè)左右。...

起先面試了，萬(wàn)姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹，包括工作經(jīng)驗(yàn)以及如何進(jìn)行促銷(xiāo)。我在XX年暑假是有過(guò)一次促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的，恰好是賣(mài)雀巢橙c，與卡夫果珍是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于之前已有過(guò)幾次促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，并且得知萬(wàn)姐喜愛(ài)聲音大的女生，于是靜靜將聲音提高好幾分貝，并且自我介紹起來(lái)挺自信的。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)的賣(mài)點(diǎn)是雀巢與kfc合作的，這樣簡(jiǎn)單招染顧客。告知顧客雀巢橙c在kfc也有賣(mài)的，卻要好幾元錢(qián)一杯。而自己買(mǎi)來(lái)沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，并且可以駕馭濃淡，自己沖調(diào)平安放心，以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍促銷(xiāo)手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒(méi)做過(guò)果珍的促銷(xiāo)，卻也是各有特色，有做過(guò)食品的，有做過(guò)化妝品的。都是一些能說(shuō)會(huì)道的女孩子。

看得出來(lái)，萬(wàn)姐對(duì)我還是比較滿(mǎn)足的，于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再選擇了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷(xiāo)或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來(lái)了幾個(gè)女生，竟然是遲到的。其實(shí)，遵守約定時(shí)間對(duì)于面試勝利那是特別重要的。下午經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，7月31日去看下現(xiàn)任促銷(xiāo)怎么做的，經(jīng)過(guò)交接，8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。

接下來(lái)起先培訓(xùn)了，萬(wàn)姐讓我們打算筆和紙，她報(bào)賣(mài)點(diǎn)，我們登記來(lái)。駕馭了一些產(chǎn)品信息以及賣(mài)點(diǎn)我們起先背誦了，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛(ài)上喝水，歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍?，F(xiàn)在搞特價(jià)啦，原價(jià)14.4現(xiàn)價(jià)12.9，里面是20條獨(dú)立包裝，沖調(diào)便利，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補(bǔ)充維生素c，老少皆宜，老人家喝促進(jìn)人體對(duì)鐵和鈣的汲取。并且采納最新堿糖技術(shù)，糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣(mài)了。順當(dāng)通過(guò)后?；氐郊掖蛩忝魈斓慕唤恿恕?/p>

由于騎車(chē)比較便利，于是31日晚上來(lái)到洪克隆，這里最近起先裝修。感覺(jué)超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈，發(fā)覺(jué)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上，人還是比較多的?，F(xiàn)任的促銷(xiāo)員正在忙著綁禮品。和她打過(guò)招呼后2人隨意聊了聊。發(fā)覺(jué)竟然是同一所學(xué)校，只不過(guò)她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐，還是住在同一棟樓(她住4樓，我住1樓)。他是江蘇人，今年暑假?zèng)]有回家，與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外肯定不簡(jiǎn)單，覺(jué)得她挺厲害也挺不簡(jiǎn)單的。熟識(shí)了下地理位置就能安心回家打算明天的工作了。

1日下午，提早非常鐘到達(dá)，起先沖調(diào)免品，以前在雀巢是導(dǎo)購(gòu)阿姨沖好了濃度的，這次輪到自己沖了，平常也不愛(ài)喝這個(gè)，大姐又說(shuō)不要放太多粉，后來(lái)才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說(shuō)很酸，有閱歷后，基本能駕馭沖調(diào)的濃度了。發(fā)覺(jué)免品的口感對(duì)于銷(xiāo)量實(shí)在是很重要，所以為什么說(shuō)產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?假如東西不好喝，沒(méi)喝過(guò)的人完全不會(huì)考慮去買(mǎi)，甚至喝過(guò)人說(shuō)這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙，只不過(guò)沖的很淡所以好酸)假如產(chǎn)品口感不錯(cuò)，就可以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望，再加上介紹，贈(zèng)送的小禮品，搞特價(jià)活動(dòng)，以及對(duì)人體的好處，一些年輕家長(zhǎng)都比較簡(jiǎn)單購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于最難賣(mài)的是那種老人家?guī)еO子逛超市的，用另外一個(gè)促銷(xiāo)員的話說(shuō)，老人家都是“鐵石心腸”。當(dāng)然也有例外。只能說(shuō)老人家都比較會(huì)過(guò)生活，并且十多元錢(qián)一包的東西他們還是覺(jué)得挺貴的。當(dāng)然也有例外的。所以我們的消費(fèi)群體主要針對(duì)一些兒童以及一些年輕人。

在屢戰(zhàn)屢敗，重新再戰(zhàn)后，大約看得出哪些人可能購(gòu)買(mǎi)或根本不會(huì)購(gòu)買(mǎi)，在人多的時(shí)候就能選擇購(gòu)買(mǎi)幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修，所以東西擺在一樓明顯是放不下的，于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到許多東西。這無(wú)疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候，到了晚上，人照舊是少的可憐，2、3分鐘也就推過(guò)來(lái)一輛購(gòu)物車(chē)。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后，每天的銷(xiāo)量卻只能維持十多袋，明顯是跟不上銷(xiāo)量的，最多的一次也就8月9日賣(mài)了將近30袋。于是公司開(kāi)會(huì)確定，停掉銷(xiāo)量不好的幾個(gè)超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。

期間，有一些小插曲引人深思。在我旁邊工作的相識(shí)了3個(gè)促銷(xiāo)員。綠盛牛肉干的，五洲牛肉干的，還有一個(gè)小廠家叫拿趣牛肉干的。在人少的時(shí)候，吃飯的時(shí)候我們聊一聊。彼此都是高校生，又同在外兼職，話題還是蠻多的。然后大約在7號(hào)晚上，我正在叫賣(mài)，卡夫的導(dǎo)購(gòu)大姐走過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)，工作的時(shí)候千萬(wàn)不要偷吃免品，我稀里糊涂，告知她我從來(lái)不喝果珍的。她告知我說(shuō)賣(mài)拿趣的那個(gè)女生被保安抓走了。原來(lái)那個(gè)女生吃了給客人免費(fèi)品嘗的牛肉干，根據(jù)超市規(guī)定以及我們上崗前簽訂的工作協(xié)議，是不能偷吃免品的。當(dāng)時(shí)特別特別驚訝，因?yàn)榇蠼愀嬷艺f(shuō)至少罰500.懲罰真的很?chē)?yán)厲啊。后來(lái)聽(tīng)他們說(shuō)的細(xì)微環(huán)節(jié)是這樣的：保安是穿便衣的，那個(gè)女孩子不相識(shí)他，之前我們就知道她會(huì)吃牛肉干，她告知我們這樣便利給客人介紹牛肉干的口味。那保安就在那個(gè)女生邊上，告誡了2次不能吃牛肉干，撞見(jiàn)第三次后，保安問(wèn)她在吃什么，她拿著包裝紙給他看看樣子女孩子以為保安是客人準(zhǔn)備介紹一番。保安見(jiàn)狀就說(shuō)你跟我走一趟。我和另外幾個(gè)促銷(xiāo)員為那女孩子的遭受感到憐憫，但從這件事務(wù)后我們可以得知，在將來(lái)走向社會(huì)后，工作中的規(guī)章制度肯定要遵守，無(wú)規(guī)則不成方圓，肯定要約束好自己，更不能觸犯了法律!回家后與老爸探討此事，得出結(jié)論，罰錢(qián)事小，名譽(yù)是大啊!那個(gè)女孩子在這工作第四天，每天三小時(shí)15元的酬勞，4天才60元，不但自己罰錢(qián)，廠家也要罰錢(qián)，真是得不償失啊!

關(guān)于超市的實(shí)踐報(bào)告2

實(shí)踐目的

為了更好地了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)；是培育才能的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于在校學(xué)生更新觀念，汲取新的思想與學(xué)問(wèn)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才能。

實(shí)踐內(nèi)容

放假回到家以后，我也主動(dòng)的在找兼職，可是走過(guò)許多的商場(chǎng)、超市，主動(dòng)的去應(yīng)聘，卻沒(méi)有一家肯讓我在那里做臨時(shí)工。他們須要的是有工作閱歷的長(zhǎng)期工，而我應(yīng)聘的是假期工而且我并沒(méi)有豐富的工作閱歷。我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)摯友介紹找到一份假期臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。

第一部分在批發(fā)市場(chǎng)促銷(xiāo)王老吉

第一天前去支配好的地方上班，業(yè)務(wù)員就交待幾個(gè)應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)微環(huán)節(jié)后，我和摯友就起先上班了。

工作內(nèi)容：上午11:00上班——下午6:00下班，中午飯點(diǎn)休息。首先要把自己須要的桌子、架子、贈(zèng)品等物品搬到店門(mén)口，一百多件王老吉全從車(chē)上卸下來(lái)，搭成好看美觀的造型，來(lái)吸引過(guò)路人的眼球，我們也穿上王老吉的工作裝，嘴上喊著：“歡迎選購(gòu)正宗涼茶—王老吉，過(guò)年喝王老吉，把祥瑞帶回家！現(xiàn)在買(mǎi)王老吉送精致禮品……?！贝黉N(xiāo)工作就這么起先了。

多虧陽(yáng)光給力，室外的溫度還算相宜。只是我們的銷(xiāo)售狀況不太樂(lè)觀，來(lái)看的人、問(wèn)價(jià)錢(qián)的人不少，可都說(shuō)我們的價(jià)格貴，別人家比我們價(jià)錢(qián)低。我們舍命解說(shuō)，因?yàn)槲覀兊氖怯匈?zèng)品的，所以算下來(lái)還是我們的比較便宜。可能是因?yàn)檫^(guò)年都在打算年貨的緣由，有兩三天銷(xiāo)量始終不錯(cuò)。第四天出了個(gè)亂子，早上沒(méi)有把貨數(shù)清就擺在店門(mén)口賣(mài)了起來(lái)，最終收到的錢(qián)和貨對(duì)不上賬，少了一件的錢(qián)，幸運(yùn)的是店老板娘沒(méi)有追究我倆的的責(zé)任，只是囑咐下次要細(xì)心。這事讓我們慚愧了好一陣。

其次部分在超市促銷(xiāo)灣仔碼頭湯圓，試吃推廣

工作內(nèi)容：上午10:30上班——下午7:30下班，中午休息一個(gè)半小時(shí)。第一天在業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下，在指定的地方把宣揚(yáng)的海報(bào)貼、桌子給搭起來(lái)，擺放好鍋和打算好熱水，試吃推廣還要求我穿上花哨的工作裝，把一切都擺布好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?？墒俏也⒉荒芤虼司托菹?，我們還要到超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳夜?yīng)的，他們只供應(yīng)我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所須要的試吃的湯圓，我們必需自己和超市商議。冷柜里的湯圓賣(mài)完后就得把冷庫(kù)里貨搬出來(lái)，再一一地?cái)[在冷柜里。擺好后起先在鍋里煮用于試吃的湯圓，邊煮邊起先向經(jīng)過(guò)的顧客介紹我所推銷(xiāo)的灣仔碼頭水晶湯圓。別說(shuō)這一試吃的活動(dòng)還真能引起超市里顧客們的留意力。

在超市里，要和理貨阿姨們好好相處，有空閑就幫她們理理貨。和其他商品的促銷(xiāo)員多溝通閱歷。在超市我還相識(shí)了一起工作實(shí)踐的摯友們。

在我的努力之下，元宵節(jié)當(dāng)天中午我所負(fù)責(zé)的水晶湯圓和香糯湯圓就已經(jīng)銷(xiāo)售一空，供不應(yīng)求，我還自己買(mǎi)了兩盒，讓家人也嘗嘗這有意思的水晶湯圓。

在學(xué)校里，全部的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們支配好了，每天有固定作息時(shí)辰表約束和課程的支配，根本就不須要我們自己操勞。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己支配，但你不能馬馬虎虎、隨隨意便的。要主動(dòng)主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐性的推銷(xiāo)產(chǎn)品。

這也是在熬煉了我們的膽識(shí)、語(yǔ)言溝通實(shí)力和心理洞察實(shí)力。要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好打算，要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品特別的了解，我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清楚、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么，才能在客人提問(wèn)時(shí)做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于驚慌得不知所措。

在促銷(xiāo)工作中不能坐著，也不能在超市隨意逛來(lái)逛去，得時(shí)刻留意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳疼。主動(dòng)的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐性的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這熬煉了膽識(shí)、語(yǔ)言約束實(shí)力和心理洞察力。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己實(shí)力的欠缺和社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè)，一種讓我在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。

通過(guò)幾天的親身體驗(yàn)，我體會(huì)到促銷(xiāo)員應(yīng)具備的素養(yǎng)：

1、有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。首先必需了解產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)，這樣才能做到有問(wèn)必答，精確流暢地回答顧客的問(wèn)題，使顧客明白消費(fèi)，顧客也更能了解產(chǎn)品，快速推銷(xiāo)出去。

2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及與生疏人溝通的實(shí)力。推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，語(yǔ)言要合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理，讓他人感覺(jué)你的親和力。面對(duì)詳細(xì)問(wèn)題是要保持良好心態(tài)，努力解決問(wèn)題。要懂禮貌，針對(duì)不同年齡段的人要有不同的稱(chēng)呼和介紹方式，了解他們的消費(fèi)需求，側(cè)重的方面。

3、要學(xué)會(huì)換位思索，要站在消費(fèi)者的角度上去考慮，只有通過(guò)這種換位，你才能抓住消費(fèi)者的心理，然后再去對(duì)癥下藥實(shí)行對(duì)策來(lái)勸服消費(fèi)者。不管做什么事，看法很重要，要做到待客熱忱周到，語(yǔ)言禮貌文明，盡量滿(mǎn)意顧客要求。

4、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。促銷(xiāo)很枯燥，每天說(shuō)著同樣的東西而且都是站著，要用笑臉迎接每一位顧客。

5、要擅長(zhǎng)向身邊人學(xué)習(xí)，看看別人是怎么促銷(xiāo)的，多學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，優(yōu)點(diǎn)。

6、要有良好的心理素養(yǎng)和受挫折的心態(tài)。促銷(xiāo)會(huì)面對(duì)社會(huì)上形形色色的人，每個(gè)人的道德修養(yǎng)和素養(yǎng)不同，會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。遇到素養(yǎng)好的顧客當(dāng)然好，也會(huì)有刁鉆怪異的顧客有意犯難你，此時(shí)必需保持良好的心態(tài)，不能與顧客發(fā)生沖突。有時(shí)一天的工作可能收獲不大，但不能氣餒要分析緣由，總結(jié)閱歷。

7、在每日的促銷(xiāo)活動(dòng)前，要將商品數(shù)目點(diǎn)清，與顧客交易時(shí)要謹(jǐn)慎，做到不少收錢(qián)，不多找錢(qián)。每日工作結(jié)束后，商品數(shù)量和交易金額能一一對(duì)應(yīng)。

在這些實(shí)踐中學(xué)會(huì)了許多，深刻體驗(yàn)到金錢(qián)的來(lái)之不易，每天面對(duì)的都是同一件事物，既無(wú)聊又辛苦。體會(huì)到父母的辛勤以及那些工作者的辛苦，這是在學(xué)校學(xué)不到的，為我將來(lái)的工作生活和工作積累了珍貴的閱歷。也體會(huì)到金錢(qián)買(mǎi)不到的往往是自己親身經(jīng)驗(yàn)后得到的別人得不到的親身閱歷。還有重要的一點(diǎn)是人際交往方面，社會(huì)上人際交往特別困難。大家因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄?，每個(gè)人有自己的思想和特性。在人際交往中，我們不能夠變更一些東西，要學(xué)著適應(yīng)它。在待人接物、如何處理人際關(guān)系方面有了很大進(jìn)步。在工作中要不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的先自己想方法解決，實(shí)在不行請(qǐng)教別人。要自強(qiáng)獨(dú)立，以前有父母照看，現(xiàn)在不是小孩子了，出門(mén)在外要自己解決問(wèn)題，不管遇到什么困難、挫折要自己面對(duì)。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系困難，這一切都須要我們有閱歷去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這須要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取閱歷。而這些閱歷須要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來(lái)得及思索，便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

這次工作之后，我得到了許多感想，這種想法始終繚繞在我的心中，讓我久久不能安靜。

首先，我感悟很深的是工作組要激情、熱忱，并且你須要喜愛(ài)和酷愛(ài)這份工作，更重要的是學(xué)會(huì)堅(jiān)持和忍耐，用樂(lè)觀主動(dòng)的看法去面對(duì)一切。要學(xué)會(huì)自己激勵(lì)自己。學(xué)會(huì)自己調(diào)整自己的心態(tài)，無(wú)論遇到什么事，都要用微笑去面對(duì)。因?yàn)槲覀兒憔眯湃巫约?。學(xué)會(huì)愛(ài)自己。

其次，學(xué)會(huì)敬業(yè)，對(duì)于推銷(xiāo)產(chǎn)品，我們首先了解這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和名牌作用。我們要特別明白此產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的利益，做一個(gè)有良心的銷(xiāo)售者。對(duì)自己的產(chǎn)品有信念，對(duì)公司有驕傲感。而且做一個(gè)銷(xiāo)售者，一切都要為消費(fèi)者著想，站在他們的角度去思索問(wèn)題，我們就肯定能把本公司的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。

再次，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們須要以微笑來(lái)面對(duì)顧客，用甜蜜嘹亮的嗓音來(lái)為顧客介紹產(chǎn)品，要有一個(gè)親和的看法。使顧客感覺(jué)到溫馨，那他就會(huì)停在你的產(chǎn)品之前，然后欣然的購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

還有，作為一個(gè)促銷(xiāo)員，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)自己的同伴。這樣才有利于我們?cè)诠ぷ魃先〉某晒?。搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)寬容，不怕苦不怕累也是我們高校生須要學(xué)會(huì)和思索的。

最終是對(duì)這次活動(dòng)的情感抒發(fā)。

在步入高校后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和將來(lái)準(zhǔn)備。我們滿(mǎn)懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)覺(jué)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)潔。聘請(qǐng)單位把“有閱歷者優(yōu)先”放在了聘請(qǐng)的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)閱歷又有多少呢。

所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，是我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)特別重要的途徑，希望有更多的高校生們能走出校內(nèi)，體驗(yàn)在社會(huì)生活，找到學(xué)習(xí)的方向。

關(guān)于超市的實(shí)踐報(bào)告3

時(shí)間匆忙，又是一年就這樣過(guò)去了，太多的成長(zhǎng)和太多的記憶，有美妙也有苦痛，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在高校專(zhuān)升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐，感覺(jué)收獲頗多?，F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的狀況總結(jié)如下：

一、實(shí)踐目的

利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，熬煉自己。

二、實(shí)踐時(shí)間

xx.01.16——xx.02.26

三、實(shí)踐內(nèi)容

本人利用寒假假期在我家旁邊的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些害怕。我一點(diǎn)社會(huì)閱歷都沒(méi)有，對(duì)自己沒(méi)有信念，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期熬煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。

剛起先一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我當(dāng)心翼翼接過(guò)來(lái)商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激烈的。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的閱歷。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要依據(jù)分類(lèi)給向同事詢(xún)問(wèn)。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我起先自己找錢(qián)，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最起先自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就漸漸適應(yīng)了。

經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的熬煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的相識(shí)。

1、為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)。我從前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)潔，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。事實(shí)上為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必需要高度的精確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

2、為顧客供應(yīng)詢(xún)問(wèn)服務(wù)。收銀員不僅要嫻熟駕馭收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，要能夠精確回答顧客的問(wèn)題，熱忱禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定了超市收銀工作必需協(xié)作整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作，以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。

現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

1、上班時(shí)應(yīng)留意的問(wèn)題

身上不行帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。

不行擅離，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與埋怨。

不行為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來(lái)圖謀利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。

不行放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)確定不購(gòu)買(mǎi)的商品，假如有私人物品也放在銀臺(tái)上，簡(jiǎn)單與這些商品混淆，引起誤會(huì)。

不行隨意打開(kāi)銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)擔(dān)心全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)銀員假公濟(jì)私的懷疑。

不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。

不行看報(bào)與談笑。要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的狀況，以防止和避開(kāi)不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。

要熟識(shí)賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

仔細(xì)做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡(jiǎn)單不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

留意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)收銀臺(tái)的緣由和回來(lái)的時(shí)間告知其他收銀員；離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不行馬上離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的看法請(qǐng)后來(lái)的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

2、與他人的相處

工作中我們交往的對(duì)象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有干脆的關(guān)系，處理好和人的關(guān)系，會(huì)讓你削減不少麻煩，會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提示他們出示會(huì)員卡，結(jié)賬之后提示他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，假如比較忙的話，我會(huì)給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱忱和他們溝通，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)覺(jué)他們有什么須要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，假如他們有什么問(wèn)題，要和解，而不是用探討和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們，讓他們滿(mǎn)足，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們興奮在你這消費(fèi)，你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高。

還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會(huì)把工作做的更加的好。試想一下這種狀況，今日一種商品的價(jià)格要改了，你的一個(gè)同事剛好知道，假如你和他還比較不錯(cuò)，他會(huì)剛好的提示你，你這邊的工作會(huì)比較簡(jiǎn)單做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平常工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平常樂(lè)意幫助他們，和他們共享自己的歡樂(lè)，把他們當(dāng)摯友，他們也會(huì)對(duì)你好的，至少不會(huì)對(duì)你壞的！你做的好，老板對(duì)你滿(mǎn)足，你的工作會(huì)比較順當(dāng)，得到的回報(bào)會(huì)更多的。

由此可見(jiàn)，做好一個(gè)收銀員也不是簡(jiǎn)潔的事。工作也像生活一樣，是個(gè)五味瓶，有苦也有樂(lè)。不管有多難，假如你有信念去做好它，也就不覺(jué)得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼ＭＭ谙蚰悴煌５恼惺?，太?yáng)在向你微笑，你會(huì)發(fā)覺(jué)，生活真好。

通過(guò)這次假期實(shí)踐，我明白了不管做什么都要清晰這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。在成長(zhǎng)中承認(rèn)自己的不足和缺陷，并通過(guò)實(shí)踐悟出真知，一步步地成熟起來(lái)。

關(guān)于寒假超市收銀員社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告范文2000字

標(biāo)簽：寒假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：2023-08-08

時(shí)間匆忙，又是一年就這樣過(guò)去了，太多的成長(zhǎng)和太多的記憶，有美妙也有苦痛，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在高校專(zhuān)升本的第一個(gè)寒假我做了一份社會(huì)實(shí)踐，感覺(jué)收獲頗多?，F(xiàn)將社會(huì)實(shí)踐的狀況總結(jié)如下：一、實(shí)踐目的利用假期時(shí)間，體驗(yàn)社會(huì)，熬煉自己。二、實(shí)踐時(shí)間xx.01.16——xx.02.26三、實(shí)踐內(nèi)容本人利用寒假假期在我家旁邊的匯源超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些害怕。我一點(diǎn)社會(huì)閱歷都沒(méi)有，對(duì)自己沒(méi)有信念，也懷疑自己是否可以勝任這項(xiàng)工作，但一心想利用假期熬煉自己的我還是堅(jiān)持留下來(lái)試一試。剛起先一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我當(dāng)心翼翼接過(guò)來(lái)商品，對(duì)著機(jī)器掃過(guò)條碼的時(shí)候。一聲“嘟”的長(zhǎng)音，商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時(shí)挺激烈的。在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語(yǔ)，怎樣識(shí)別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的閱歷。比如有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要依據(jù)分類(lèi)給向同事詢(xún)問(wèn)。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我起先自己找錢(qián)，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對(duì)的一切一切。最起先自己還是不適應(yīng)，感覺(jué)很累，但是后來(lái)就漸漸適應(yīng)了。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的熬煉，使我感受頗深。同時(shí)我對(duì)收銀員也有了更深的相識(shí)。1、為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)。我從前以為，收銀員的工作很簡(jiǎn)潔，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。事實(shí)上為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡(jiǎn)潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時(shí)必需要高度的精確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

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關(guān)于超市寒假的實(shí)踐報(bào)告范文

標(biāo)簽：寒假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：2023-06-16

本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)習(xí)體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)習(xí)論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)習(xí)活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)習(xí)前期工作、實(shí)習(xí)過(guò)程以及實(shí)習(xí)的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)習(xí)的收獲。實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前，我先了解了下旁邊幾家超市的狀況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意，自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示情愿供應(yīng)力所能及的幫助。在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟識(shí)。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：1.服務(wù)看法要仔細(xì)，要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持肯定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰制度分明3.不行監(jiān)守自盜，違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不行遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金5.超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)潔登記來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)潔但是重要的事情，干脆關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，打算投入到這為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)中。

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關(guān)于高校生暑假超市的實(shí)踐報(bào)告

標(biāo)簽：暑假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間：2023-04-17

萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)驗(yàn)了在超市的工作之后，明白了許多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，須要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)驗(yàn)。終歸身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一常二、實(shí)習(xí)時(shí)間2023-7-18至2023-8-20三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)億鑫超市四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)私人永和飯店五、實(shí)習(xí)內(nèi)容炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實(shí)力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的緣由，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從中學(xué)畢業(yè)那年的暑假起先就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜愛(ài)我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是天經(jīng)地義的了。還沒(méi)有放假，我就打電話到超市了，問(wèn)老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿(mǎn)口答應(yīng)，特別希望我來(lái)工作。我當(dāng)然特別興奮啦！

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關(guān)于到大超市的實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告

標(biāo)簽：實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間：2023-03-10

你正在閱讀的實(shí)習(xí)報(bào)告是關(guān)于到大超市的實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在2023年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿(mǎn)意顧客的要求。其次，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

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關(guān)于到大超市的實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告

標(biāo)簽：實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2023-09-27

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)看法至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿(mǎn)意顧客的要求。

其次，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣須要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這