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第個(gè)人出差工作總結(jié)范文

個(gè)人出差工作總結(jié)范文篇1

此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅(jiān)持做好。在此次出差中也有以下收獲:

一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補(bǔ)充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的.時(shí)候在外觀上先進(jìn)行創(chuàng)新改變。

二,了解目前筆記本市場針對單獨(dú)2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。

三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機(jī)會(huì)很大。

四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進(jìn)行比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)改正。

五,同時(shí)也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗(yàn)及方法,異常是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。

以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,多謝!個(gè)人出差工作總結(jié)范文篇2

為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:

1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。

2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。

3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會(huì)能夠分為三點(diǎn):a。__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的`影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公

司聽重要信息,等等。

4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付僅有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自我。個(gè)人出差工作總結(jié)范文篇3

我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:

1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項(xiàng)全員參與的工程。

2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的`,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人??冃в?jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。

3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來刺激員工的理解度。

4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題:

1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;待時(shí)機(jī)成熟后再研究注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情景進(jìn)行調(diào)整。

2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。

三、宜春、吉安新店情景

1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。

2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。

以上為此次出差總結(jié)。個(gè)人出差工作總結(jié)范文篇4

__年__月__日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí),很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修,具體的說就是對光產(chǎn)品維修,其次就是學(xué)習(xí)對產(chǎn)線的管理。這次出差我的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題,沒有修不出來的板子。

一.學(xué)習(xí)收獲

1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個(gè)一個(gè)的做。自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣,過一天要有一天的價(jià)值。今天我做了什么?我對得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時(shí)候要自己找事情做。

2.在工作上,遇到不懂、不會(huì)、不明白的問題時(shí),要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教,增進(jìn)彼此間的`交流溝通。

3.工作上創(chuàng)新要從自身做起,認(rèn)真動(dòng)腦,遇到問題及時(shí)處理,不斷解決新情況、新問題。

4.溝通與同事的有效溝通,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。與深圳返修的及時(shí)有效地溝通

5.資料問題維修的電路板上面的資料對于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄OK的資料待用,可節(jié)約維修工時(shí)。

6.不良IC的處理維修遇到的不良IC及時(shí)更換,在不良IC上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個(gè):1)對于誤判的加入維修績效評定。2)促使維修者節(jié)約物料,減少浪費(fèi),對誤判的物料重新利用起來。

7.高效升級利用軟件可以一次升級十六片大大節(jié)約時(shí)間,及時(shí)更新工裝治具,把好的高效的方法及時(shí)應(yīng)用在我們的工作中。

8.報(bào)表的規(guī)范統(tǒng)一報(bào)表書寫,便于文員記錄?!肮收犀F(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫。

9.維修技巧

對于同一個(gè)機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時(shí)間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對不良的部位料號(hào)進(jìn)行標(biāo)注2)動(dòng)用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對換料后的板子進(jìn)行測試。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時(shí)已經(jīng)修好80%以上。4)對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。

準(zhǔn)備空板,可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。

往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心,拿到一片板子先看再修,判斷準(zhǔn)確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。

10.不良物料的以舊換新可以簡化領(lǐng)料的過程,方便物料員物料的發(fā)放。

二.太倉返修的優(yōu)勢

1.人員便于管理,能動(dòng)性較強(qiáng),都有很大的潛力。

2.硬件設(shè)施較好。

3.目前返修品比較單一,很容易維修。

三.太倉返修管理中的問題及建議

1.內(nèi)部7s的管理:及時(shí)去發(fā)現(xiàn)自己的問題,全部門拉長每天抽時(shí)間對整條拉進(jìn)行7s的自我檢查,對于

查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7S優(yōu)秀部門。

1.效率

為更合理的獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)鼓勵(lì)落后,按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎(jiǎng)金。

2.質(zhì)量

質(zhì)量問題很重要,我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范進(jìn)行維修,盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。

3.技能提升

抽時(shí)間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn),以提高人員技能的多樣性及清尾能力。

四.后期學(xué)習(xí)計(jì)劃

此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:

1.壞料的準(zhǔn)確判斷

準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換,避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。

2.與同事的有效溝通

往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識(shí),搞好與同事的關(guān)系,

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