2021年10月組織行為學(xué)自考真題及答案

2021年10月組織行為學(xué)自考真題及答案1、盧因的群體動(dòng)力理論可用公式表達(dá)為B=f(P.E,其中P表示。A.個(gè)體行為D.內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力A.托爾曼A.動(dòng)機(jī)C.情緒D.價(jià)值觀A.首因效應(yīng)B.投射效應(yīng)D.心理定勢(shì)B.氣質(zhì)B.長(zhǎng)期性工作群體C.非任務(wù)性工作群體A.角色認(rèn)同B.心理契約C.角色直覺B.水平溝通C.下行溝通D.斜向溝通A.單串型B.饒舌型C.集合型B.以人際關(guān)系為核心的A.傳統(tǒng)觀念B.人際關(guān)系觀念C.相互作用觀念D.結(jié)構(gòu)因素觀念D.堅(jiān)持己見性A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.理性系統(tǒng)學(xué)派C.權(quán)變系統(tǒng)理論D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派A.產(chǎn)品事業(yè)部C.模擬分權(quán)制工難以衡量他們工作的文化屬于A.硬漢型文化B.努力工作盡情享受型文化A.調(diào)查分析階段B.論證實(shí)驗(yàn)階段C.傳播執(zhí)行階段D.評(píng)估調(diào)整階段A.適應(yīng)型學(xué)習(xí)B.經(jīng)驗(yàn)型學(xué)習(xí)D.行動(dòng)型學(xué)習(xí)A.系統(tǒng)思考B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.改善心智A.指揮作用C.控制作用D.激勵(lì)作用B.低關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者C.低關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者D.高關(guān)懷高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者 B.很小D.一般A.制度約束力B.獎(jiǎng)勵(lì)的推動(dòng)力D.內(nèi)部吸引力A.對(duì)比度B.觀察法C.訪談法A.知覺成分D.意向成分A.組建期B.激蕩期E.衰敗期E.連續(xù)性B.科學(xué)的思維方法E.積極的自我意識(shí)A.跨學(xué)科性B.系統(tǒng)性C.權(quán)變性D.實(shí)用性E.科學(xué)性第二部分非選擇題于長(zhǎng)期的工作群體和非任務(wù)性的群體。間斷—平衡模型認(rèn)[解析]心理契約界定了每個(gè)角色的行為期待。在工作中，心理契約這一概念有助于我們更好地了解角色期待。在雇主和員工之間存在一種不成文的協(xié)定，這種心理契約以雙方的相互期待為出發(fā)點(diǎn)，也就是管理層對(duì)員工的期待及員工對(duì)管理層的期[解析]下行溝通，是指信息由組織中的高層結(jié)構(gòu)向低層結(jié)構(gòu)層層傳遞的一種溝通流程，多用于下達(dá)指標(biāo)、指令或績(jī)效反饋等。下行溝通是組織中最為重要和最為強(qiáng)大的溝通流程。[解析]集合型是非正式溝通中傳播效應(yīng)最高的溝通網(wǎng)絡(luò)。集合型溝通網(wǎng)格，認(rèn)為信息發(fā)出者會(huì)有選擇性地尋找一些傳播對(duì)象作為信息傳播的目標(biāo)，這些對(duì)象在獲得信息的同時(shí)又將信息傳遞給與自己親近的人群。[解析]團(tuán)隊(duì)規(guī)范一般來說是以任務(wù)為核心的，它鼓勵(lì)那些高效的、全面的工作行為，制裁那些低效率的、低質(zhì)量的工作行為，且鼓勵(lì)以任務(wù)為導(dǎo)向的相互交往。[解析]團(tuán)隊(duì)建立和工作的心理機(jī)制，首先是使成員“屬于”這個(gè)團(tuán)隊(duì)，其次是使成員[解析]沖突的人際關(guān)系觀念盛行于20世紀(jì)40年代末至70年代中葉，其認(rèn)為沖突是客觀存在和與生俱來的，不可能徹底消除，甚至有時(shí)對(duì)群體的工作績(jī)效有益。在這種觀念的指導(dǎo)下，管理者都認(rèn)為應(yīng)當(dāng)接納沖突，適當(dāng)控制和利用沖突。[解析]美國(guó)行為科學(xué)家托馬斯提出了沖突管理的二維模式，分別是合作性(一方試圖滿足對(duì)方利益的程度)和堅(jiān)持己見性(一方試圖滿足自己利益的程度)。他以“合作”為作的愿望和熱情，但是未必能長(zhǎng)久保持這種狀態(tài)，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要充分發(fā)揮激勵(lì)作[解析]低關(guān)懷低定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者，不注意關(guān)心、愛護(hù)下屬，不與下屬交流思想、信息，與下屬關(guān)系不太融洽，也不注意執(zhí)行規(guī)章制度，工作無序，效率低下。這種領(lǐng)導(dǎo)者是無能、不合格的領(lǐng)導(dǎo)者。[解析]期望理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)的可能性很大而目標(biāo)效價(jià)很小，或者目標(biāo)效價(jià)很大而期望值很小，人被激發(fā)的動(dòng)力就會(huì)很小，也就無法調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性。[解析]個(gè)體行為動(dòng)力常常受到外界推動(dòng)力和內(nèi)在吸引力的影響，若推動(dòng)力與吸引力的方向一致，兩者指向同一方向或同一目標(biāo)，則易產(chǎn)生較強(qiáng)的合力，激發(fā)行為的動(dòng)體處于被激勵(lì)狀態(tài)，動(dòng)力強(qiáng)，行為積極。[解析]在心理測(cè)試中，以信度和效度來分別表明測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可靠性和有效性。其中信度代表數(shù)據(jù)結(jié)果的可靠性，效度代表數(shù)據(jù)結(jié)果的有效性。[解析]在心理測(cè)試中，以信度和效度來分別表明測(cè)驗(yàn)結(jié)果的可靠性和有效性。其中[解析]問卷法，是指一種根據(jù)研究的課題與目的，預(yù)先設(shè)置一系列問題，編制問卷，對(duì)人的心理與行為進(jìn)行調(diào)查，然后統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論的方法。問卷可分為封閉式和開放式兩種。封閉式問卷是把所要了解的問題和可能的答案全部列出的問卷形式，調(diào)查時(shí)只需調(diào)查對(duì)象從已給出的答案中選擇某種答案。開放式問卷是只提出問題，不給出可選答案的問卷形式。二、多項(xiàng)選擇題[解析]態(tài)度，是指?jìng)€(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為趨向。態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成：①知覺成分，指?jìng)€(gè)體對(duì)客體的理解和價(jià)值評(píng)價(jià)。②情感成分，在三種成分中占據(jù)關(guān)鍵性地位，是指?jìng)€(gè)體對(duì)客體的情感體驗(yàn)，也就是個(gè)體對(duì)客觀對(duì)象的情感傾向及其程度。③行為意向成分，指?jìng)€(gè)體對(duì)客體的行為準(zhǔn)中實(shí)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科，它的很多研究結(jié)論都可以直接應(yīng)用于第二部分非選擇題并可能面臨個(gè)人的期望與現(xiàn)實(shí)相脫離的問題。③調(diào)整酬是員工在工作任務(wù)完成之后或在工作場(chǎng)所以外所獲得的滿足感，它與工作任務(wù)不迫使他們?yōu)榱诉_(dá)到組織的目標(biāo)而努力工作。究人員于1953年設(shè)計(jì)出來的，目的是調(diào)查某一特殊領(lǐng)域內(nèi)專家的共識(shí)意見。最初應(yīng)以在不同地方的成員都可以參與到同一個(gè)決②由于沒有成員之間面對(duì)面的互動(dòng)，所以德爾菲法一般不會(huì)像群體討論那樣得到知識(shí)技能所采取的各種行動(dòng)，是組織不斷努力改①領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式必須能夠給下屬帶來利益和滿足，才能讓下屬樂于接旨在社會(huì)