2023年電子產(chǎn)品-手機(jī)知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年電子產(chǎn)品-手機(jī)知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案第一卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.哪些用戶可以注冊(cè)天翼Live帳號(hào)？（）A、中國(guó)電信手機(jī)號(hào)B、中國(guó)電信固定電話號(hào)碼C、移動(dòng)聯(lián)通手機(jī)號(hào)D、MSN賬號(hào)E、QQ賬號(hào)2.雙待機(jī)的優(yōu)點(diǎn)有哪些（）A、省電B、響應(yīng)速度快C、手機(jī)比較薄D、語(yǔ)音與上網(wǎng)信號(hào)隔離E、以上都不是3.客戶終止手機(jī)銀行，可以通過互聯(lián)網(wǎng)或（）注銷，也可以通過網(wǎng)點(diǎn)辦理注銷。A、電話銀行B、手機(jī)自助C、電子銀行業(yè)務(wù)部門D、數(shù)據(jù)中心4.手機(jī)銀行基金交易費(fèi)率除針對(duì)高級(jí)客戶的優(yōu)惠外，手機(jī)銀行渠道基金交易費(fèi)用與建行柜臺(tái)渠道相同。5.中國(guó)電信3G移動(dòng)業(yè)務(wù)中EVDO無線寬帶服務(wù)的速率為：（）A、上行1.8M/下行3.1MbpsB、上行5.7M/下行16.8MbpsC、上行384K/下行2.8MbpsD、上行1.8M/下行1.8Mbps6.在網(wǎng)客戶可通過下列幾個(gè)途徑辦理USIM卡（）A、營(yíng)業(yè)廳或指定社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)換卡B、10086門戶網(wǎng)站或10086熱線換卡C、客戶自助換卡7.天翼空間業(yè)務(wù)開放范圍是（）用戶和（）用戶。8.國(guó)產(chǎn)第一步裸眼3D手機(jī)是誰(shuí)產(chǎn)的（）A、華為B、中興C、魅族D、卓普9.關(guān)于手機(jī)銀行以下說法不正確的是（）A、當(dāng)月產(chǎn)生的月服務(wù)費(fèi)會(huì)于下月扣取B、移動(dòng)用戶開通后未曾登錄和進(jìn)行收費(fèi)確認(rèn)，不需收取服務(wù)費(fèi)C、移動(dòng)新開通客戶過了免費(fèi)體驗(yàn)期，就要收取服務(wù)費(fèi)D、收費(fèi)客戶可以轉(zhuǎn)化為免費(fèi)客戶，免費(fèi)客戶您可以在手機(jī)上自行申請(qǐng)為收費(fèi)客戶10.客戶小王想查詢自己賬戶的手機(jī)銀行賬務(wù)類交易，他應(yīng)該選擇的功能是（）A、積分查詢B、來賬查詢C、日志查詢D、公積金查詢11.手機(jī)銀行“福利彩票”功能，通過輸入期號(hào)查詢（）A、投注B、倍數(shù)C、中獎(jiǎng)號(hào)碼D、開獎(jiǎng)12.下列說法錯(cuò)誤的是（）A、手機(jī)銀行登錄密碼當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)三次被鎖定B、手機(jī)銀行登錄密碼鎖定后第二日自動(dòng)解鎖C、手機(jī)銀行登錄密碼忘記可到柜臺(tái)做密碼重置D、手機(jī)銀行登錄密碼忘記，須注銷重簽13.VIVO的x3是世界上最薄的手機(jī)。14.酷派S116支持office瀏覽。15.哪些賬戶可以通過手機(jī)銀行辦理臨時(shí)掛失？（）A、龍卡通B、理財(cái)卡C、汽車卡D、生肖卡16.下列說法正確的是（）A、理財(cái)卡內(nèi)子賬戶可以做定活互轉(zhuǎn)B、轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)手機(jī)突然沒電或發(fā)生通訊故障，交易結(jié)果無法返回，則轉(zhuǎn)賬肯定不成功C、辦理定活互轉(zhuǎn)時(shí)，需要繳納手續(xù)費(fèi)D、定活互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的到賬時(shí)間是下個(gè)工作日到賬17.手機(jī)銀行我的E+賬戶相關(guān)規(guī)定：授權(quán)輸入的接受人信息必須與其在其他銀行賬戶登記的信息一致18.“新業(yè)務(wù)推薦”欄目下包括哪幾項(xiàng)服務(wù)功能？（）A、賬戶金B(yǎng)、手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬C、跨行轉(zhuǎn)賬D、快捷查詢19.來電時(shí)能讀出來電者姓名嗎？20.下列關(guān)于通過手機(jī)銀行辦理賬戶金的時(shí)間正確的是（）A、24小時(shí)實(shí)時(shí)交易B、周一7：00至周六4：00，周六4：00至周一7：00可進(jìn)行查詢和撤銷未失效掛單C、交易日17：00－19：00左右將暫停所有查詢和委托交易，未失效掛單不能成交D、國(guó)家法定節(jié)假日全天休市，法定節(jié)日前一個(gè)工作日若非周六/周日的，當(dāng)天15：30結(jié)束交易，法定節(jié)日后一個(gè)工作日若非周六/周日的，當(dāng)天7：00開始交易第二卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.銀行存管（CTS）業(yè)務(wù)的銀行轉(zhuǎn)證券功能是（）A、實(shí)現(xiàn)將客戶的保證金賬戶的資金劃轉(zhuǎn)到銀行賬戶B、實(shí)現(xiàn)將客戶銀行賬戶資金臨時(shí)劃轉(zhuǎn)到保證金賬戶C、實(shí)現(xiàn)將客戶銀行賬戶資金劃轉(zhuǎn)到保證金賬戶D、實(shí)現(xiàn)將客戶的保證金賬戶的資金臨時(shí)劃轉(zhuǎn)到銀行賬戶2.為什么E63反應(yīng)很慢？3.手機(jī)銀行約定賬戶轉(zhuǎn)賬相關(guān)規(guī)定：轉(zhuǎn)賬交易時(shí)間為（），到賬時(shí)間視乎DCC處理情況。A、5×24小時(shí)B、7×24小時(shí)C、7×12小時(shí)D、5×12小時(shí)4.安卓4.0是針對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)嗎？（）A、對(duì)B、錯(cuò)5.公益捐款相關(guān)規(guī)定：捐款時(shí)間7×24小時(shí)開放。6.HTCT9199屏幕質(zhì)材使用的是哪種？（）A、電容屏B、電阻屏C、液晶屏7.我的哪些賬戶可以用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品？（）A、活期一本通（存折）B、龍卡通C、理財(cái)卡金卡D、理財(cái)卡白金卡8.手機(jī)銀行是中國(guó)建設(shè)銀行在（）上推出的新一代電子銀行服務(wù)。A、手機(jī)渠道B、特色業(yè)務(wù)平臺(tái)C、中間業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)D、互聯(lián)網(wǎng)9.天翼Live官方網(wǎng)站地址為http：//（）。10.手機(jī)銀行繳費(fèi)的限額是單筆1000元，每日累計(jì)也是1000元。11.天翼國(guó)際卡與普通卡有何異同？12.手機(jī)銀行定期轉(zhuǎn)活期，支持哪些定期儲(chǔ)種？（）A、整存整取B、零存整取C、通知存款一戶通D、個(gè)人通知存款13.在對(duì)手機(jī)銀行客戶進(jìn)行GPRS參數(shù)設(shè)置中，夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)統(tǒng)一是（）A、B、C、D、14.手機(jī)銀行提供哪些結(jié)算通卡專屬功能？（）A、關(guān)聯(lián)賬戶管理B、自動(dòng)扣劃約定C、收費(fèi)套餐服務(wù)D、交易資金托管15.客戶手機(jī)銀行的登錄密碼遺忘了怎么辦？（）A、到柜臺(tái)進(jìn)行重置B、通過撥打95533人工服務(wù)進(jìn)行重置C、注銷原來的手機(jī)銀行服務(wù)，然后重新開通服務(wù)D、到柜臺(tái)辦理掛失16.怎樣使用注冊(cè)機(jī)給軟件進(jìn)行注冊(cè)？17.如何卸載應(yīng)用程序？（）A、設(shè)置-應(yīng)用程序-管理應(yīng)用程序B、設(shè)置-應(yīng)用程序-開發(fā)C、直接點(diǎn)住卸載D、拖到垃圾桶卸載18.目前七彩鈴音服務(wù)除鈴音訂購(gòu)?fù)膺€支持（）、（）以及（）功能19.手機(jī)銀行的哪些業(yè)務(wù)不收取手續(xù)費(fèi)？（）A、來賬查詢B、同城系統(tǒng)內(nèi)匯款C、同城跨行匯款D、公益捐款20.開通網(wǎng)上銀行服務(wù)的可以同時(shí)開通手機(jī)銀行服務(wù)。第三卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.彩信是一種手機(jī)（）短消息服務(wù)，手機(jī)互發(fā)彩信通信費(fèi)為（），用戶接收彩信（）。2.建行手機(jī)銀行的特點(diǎn)（）A、即需即用、貼身服務(wù)B、功能豐富、交易快捷C、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠D、申辦快捷、手續(xù)簡(jiǎn)便3.如何選擇購(gòu)機(jī)場(chǎng)所？4.HTCT9199屏幕尺寸、分辨率、顏色等描述正確的是哪項(xiàng)？（）A、3.7英寸854*480分辨率1600萬色B、3.5英寸800*480分辨率1600萬色C、3.2英寸854X480分辨率1600萬色D、4.3英寸800X480分辨率1600萬色5.手機(jī)銀行客戶從所有功能主菜單中選擇幾項(xiàng)，作為以后登錄主菜單的顯示內(nèi)容，而不再顯示全部菜單項(xiàng)的功能是（）A、頁(yè)面顯示B、賬戶管理C、業(yè)務(wù)推薦人D、菜單定制6.WCDMA中的Qos如何分類？7.WCDMA系統(tǒng)中采用的移動(dòng)智能網(wǎng)具有什么功能？8.哪些用戶可申請(qǐng)189郵箱？（）A、我的e家及寬帶用戶B、C網(wǎng)手機(jī)用戶C、中國(guó)電信固話用戶D、G網(wǎng)手機(jī)用戶9.針對(duì)隨時(shí)隨地密切關(guān)注股票行情、追求股票交易效率的人群適合推薦銀行的（）A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)上銀行C、電話銀行D、短信金融10.每次開機(jī)總提示安裝程序怎么辦？11.CDMA終端的平均發(fā)射功率比GSM低。（）A、是B、否12.什么是WLAN？13.客戶可以通過手機(jī)銀行信用卡還款功能直接歸還本人或他人信用卡透支款。14.MOTO-XT800采用的是金屬機(jī)身設(shè)計(jì)。15.Q幣充值的支持哪些賬戶（）A、儲(chǔ)蓄卡B、貸記卡C、理財(cái)卡D、準(zhǔn)貸記卡16.酷派S116屏幕尺寸、分辨率、屏幕色彩等描述正確的是哪項(xiàng)？（）A、3.2英寸320*240分辨率300萬色B、2.4英寸320*240分辨率65536色C、2.4英寸240*320分辨率65K色D、2.0英寸320*240分辨率26萬色17.手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬支持建行（）范圍內(nèi)人民幣活期轉(zhuǎn)賬。A、同一核算主體B、同城C、全省D、全國(guó)18.下列描述手機(jī)對(duì)手機(jī)轉(zhuǎn)賬正確的是（）A、用戶需選擇活期人民幣賬戶為付款賬戶B、收款方需開通手機(jī)銀行，并設(shè)置首選賬戶，系統(tǒng)默認(rèn)首選賬戶為收款賬戶C、手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬支持建行同城，異地轉(zhuǎn)賬，支持跨行轉(zhuǎn)賬D、收款方若不設(shè)置首選賬戶，其手機(jī)銀行只有唯一的活期賬戶，該賬戶默認(rèn)為收款賬戶19.以下哪些選項(xiàng)不屬于消息類產(chǎn)品線？（）A、彩信B、郵箱C、即時(shí)通信D、飛信20.手機(jī)銀行簽約客戶當(dāng)日累計(jì)的繳費(fèi)限額為（）A、500元B、1000元C、50000元D、100000元第一卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:A,B2.正確答案:B,D3.正確答案:B4.正確答案:錯(cuò)誤5.正確答案:A6.正確答案:A,B,C7.正確答案:C網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)8.正確答案:D9.正確答案:B,C,D10.正確答案:C11.正確答案:A,C,D12.正確答案:D13.正確答案:正確14.正確答案:正確15.正確答案:A,B,D16.正確答案:A17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:A,B,C,D19.正確答案: 可以，前提是電話號(hào)碼存在于名片夾中，在“設(shè)置”-“情景模式”中選擇“個(gè)性化設(shè)置”，把“說出呼叫方姓名”設(shè)置為“開”即可。20.正確答案:B,C,D第二卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:C2.正確答案: 儲(chǔ)存卡里軟件安裝得很多、主題安裝在儲(chǔ)存卡里、安裝了太多的主題以及其它類型的文件充斥手機(jī)和儲(chǔ)存卡都會(huì)直接導(dǎo)致反應(yīng)過慢。主題不能太大，否則直接影響系統(tǒng)反應(yīng)速度。3.正確答案:B4.正確答案:B5.正確答案:錯(cuò)誤6.正確答案:A7.正確答案:A,B,C,D8.正確答案:A9.正確答案:10.正確答案:正確11.正確答案:相同點(diǎn)是：均為手機(jī)卡，只有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，不同點(diǎn)在于：天翼國(guó)際卡可以支持在中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)使用，以及其他國(guó)家或地區(qū)的CDMA網(wǎng)絡(luò)或GSM網(wǎng)絡(luò)使用。12.正確答案:A,B,C,D13.正確答案:D14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:A16.正確答案: 注冊(cè)機(jī)一般有三個(gè)部分：所要注冊(cè)的程序的選擇，IMEI碼，郵箱地址，注冊(cè)碼。 首先選好你要注冊(cè)的程序，然后填入IMEI碼（待機(jī)狀態(tài)下輸入*#06#，即可看見），再填入郵箱地址（為了提高注冊(cè)成功率，推薦使用：[url=mailto：1@2.3]1@2.3[/url]），最后點(diǎn)Generate，注冊(cè)碼就出現(xiàn)了，注意：很多朋友說注冊(cè)機(jī)打不開，可通過更改程序兼容性解決。 方法如下：在程序上點(diǎn)右鍵，選擇屬性，在兼容性里選擇2000的兼容模式。這樣子就可以使用注冊(cè)機(jī)了。17.正確答案:A18.正確答案:彩鈴贈(zèng)送；鈴音推薦；彩鈴一鍵復(fù)制19.正確答案:A,B,D20.正確答案:正確第三卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:多媒體；0.5元/條；免費(fèi)2.正確答案:A,B,C,D3.正確答案:目前，人們一般可以通過廠家專營(yíng)店或指定經(jīng)銷店。電信或聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，一般零售店購(gòu)買手機(jī)。在廠家專營(yíng)店或指定經(jīng)銷店購(gòu)買最方便，最省心，因?yàn)閷I(yíng)店對(duì)廠家產(chǎn)品了解最深入，附件也齊全，售后服務(wù)不僅直接而且完善周到。在電信或聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買，其進(jìn)貨渠道正宗，售后服務(wù)技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，在一般零售店購(gòu)買，一定要首先確認(rèn)該店是否具有當(dāng)?shù)仉娦判袠I(yè)頒發(fā)的“移動(dòng)通信終端，經(jīng)銷許可證”。一般零售店價(jià)格相對(duì)較低，但購(gòu)買時(shí)要注意其手機(jī)配置和售后服務(wù)。4.正確答案:D5.正確答案:D6.正確答案: W.CDMA系統(tǒng)中Qos主要分成四類： 1、實(shí)時(shí)對(duì)話類，如：語(yǔ)音； 2、實(shí)時(shí)流媒體類，如：視頻流業(yè)務(wù)； 3、交互類，如：網(wǎng)頁(yè)瀏覽； 4、后臺(tái)工作類，如：下載、e-mail等。7.正確答案:目前在GSM、WCDMA體系中一般都采用CAMEL（客戶移動(dòng)應(yīng)用增強(qiáng)邏輯）協(xié)議，可根據(jù)用戶簽約信息觸發(fā)。目前在GSM網(wǎng)中大規(guī)模使用的是CAMEL2版本，CAMEL3版本對(duì)CAMEL2進(jìn)行了增強(qiáng)，主要有電路交換呼叫控制、分組交換控制、SMS短信控制、移動(dòng)管理、簽約數(shù)據(jù)控制與查詢、用戶位置獲取等功能，在CAMEL3中可以實(shí)現(xiàn)類似短信業(yè)務(wù)可按簽約信息觸發(fā)等新業(yè)務(wù)。8.正確答案:A,B,C9.正確答案:A10.正確答案:新機(jī)來的時(shí)候插入存儲(chǔ)卡會(huì)提示正在安裝，這是第三版系統(tǒng)的一個(gè)搜索存儲(chǔ)卡所有的軟件資料看有沒有未安裝的程序存在，如果有未安裝的會(huì)提示請(qǐng)進(jìn)入程序管理處安裝，首先你要進(jìn)入程序管理去看看有啥未安裝的重新安裝一下，有的會(huì)提示安裝失敗，或者文件損壞之類的錯(cuò)誤，如果沒有刪除這些安裝程序每次開機(jī)都會(huì)出現(xiàn)正在安裝的，解決方法：把存儲(chǔ)卡插入電腦，刪除private/10202dce這個(gè)