管理信息系統(tǒng)案例ERP系統(tǒng)分析(以聯(lián)想為例)

ERP系統(tǒng)

----聯(lián)想ERP工程的實施ERP〔企業(yè)資源方案〕簡介---------EnterpriseResourcePlanningERP系統(tǒng)是指建立在信息技術根底上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP〔物料需求方案〕開展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供給鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供給鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、開展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。

ERP是一種管理思想ERP的實質是在MRPⅡ根底上的進一步擴展，將管理的范圍從制造局部擴展到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。ERP把企業(yè)的制造活動與企業(yè)的其他業(yè)務如銷售、采購以及財務業(yè)務綜合在一起，表達了按用戶需求制造的思想，使得企業(yè)適應市場與客戶需求快速變化的能力增強。就管理功能而言，ERP可以實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)務流程上所有環(huán)節(jié)的有效管理，這些環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、方案、生產(chǎn)制造、質量控制、運輸、分銷、效勞與維護。ERP是一種軟件產(chǎn)品ERP是綜合應用客戶機/效勞器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡通信等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。它能支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務、電子數(shù)據(jù)交換。此外，還能實現(xiàn)在不同平臺上的互操作。ERP是一種管理系統(tǒng)ERP是整合企業(yè)管理概念、業(yè)務流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)的角度看，ERP通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化孤島的集成，將企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)連接在一起，使得各種業(yè)務和信息能夠實現(xiàn)集成與共享。當某項業(yè)務發(fā)生時，系統(tǒng)就將與之相關的信息自動輸送到它所定義好的相關業(yè)務單元去。這種系統(tǒng)集成的模式，甚至可以讓ERP突破制造業(yè)應用的局限，拓展到其他銷售或效勞業(yè)領域聯(lián)想ERP項目的聯(lián)想簡介聯(lián)想集團成立于1984年，是一家以研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的計算機系統(tǒng)及其相關產(chǎn)品為主，在信息業(yè)領域內(nèi)多元化開展的大型企業(yè)。聯(lián)想集團的業(yè)務涉及個人電腦、效勞器、主板、外設、信息家電等INTERNET接入端產(chǎn)品、信息效勞、軟件、系統(tǒng)集成以及以電子商務為核心的網(wǎng)絡局端產(chǎn)品等多方面，成為國內(nèi)最具影響力的高科技公司。聯(lián)想公司產(chǎn)品聯(lián)想實施ERP的背景業(yè)務高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為公司的開展瓶頸財務管理與業(yè)務運作管理面臨巨大挑戰(zhàn)財務核算不堪重負財務管理與業(yè)務運作脫節(jié)業(yè)務運作：產(chǎn)供銷信息不通暢聯(lián)想的ERP進程1998年11月，聯(lián)想集團，SAP，德勤三方合作開始，ERP工程實施開始進入建設階段，聯(lián)想選擇SAP公司的R/3產(chǎn)品，由通勤公司和SAP公司的咨詢參謀組成的咨詢組與聯(lián)想ERP實施工程組共同負責實施。其中SAP作為軟件供給商主要提供產(chǎn)品與技術支持。R/3系統(tǒng)是SAP公司發(fā)行的一種支持所有標準商業(yè)應用程序，將行業(yè)內(nèi)頂尖客戶機/效勞器架構、系統(tǒng)應用與個人電腦應用功能性集成，開放式系統(tǒng)的輕便性、實時數(shù)據(jù)更新和基于標準視窗的圖型用戶界面的靈活性，集合于一身的高度集成的系統(tǒng)套件。R/3系統(tǒng)有四個主要局部：應用模塊〔Applicationmodules〕，用戶在屏幕上直接操作的就是這些模塊，界面〔Interfaces〕，根底系統(tǒng)〔BasisSystem〕和SAP技術〔SAPTechnology〕。主要功能模塊：SD/銷售與分銷、FI/財務會計、CO/管理會計、TR/資金管理、PS/工程管理、WF/工作流、IS/工業(yè)解決方案、HR/人力資源、PM/設備管理、QM/質量管理、PP/生產(chǎn)方案、MM/物料管理等。R3系統(tǒng)集成性和開放性聯(lián)想ERP第一期工程主要圍繞制造、代理和系統(tǒng)集成者三大業(yè)務進行實施，分五大局部：財務模塊、管理會計模塊、銷售與分銷模塊、物料管理模塊和生產(chǎn)方案模塊。在R/3中分別稱為：FI(Finance)〔財務會計〕是ERP系統(tǒng)的重要功能模塊，主要包括應收賬款管理、應付賬款管理、總賬管理、合并會計報表、投資管理、基金管理、現(xiàn)金管理等多項功能；CO〔Controling〕〔管理會計〕也是ERP系統(tǒng)中的重要模塊，主要包括利潤中心和本錢中心會計等；SD〔Sales&Distribution〕，銷售與分銷MM〔MaterialManagement〕，物料管理PP〔ProductionPlan〕，生產(chǎn)方案聯(lián)想在實施ERP的期間中，克服了數(shù)不清的困難。一方面，阻礙ERP工程成功實施的因素有很多，如對變革的抵抗、領導的支持缺乏、不實際的期待、工程管理能力不強等。聯(lián)想無一例外地遇到了這些問題，但也都被注意克服了。另一方面，因為中國的企業(yè)與市場經(jīng)濟長期脫節(jié)，企業(yè)運作的標準化、國際化先天缺乏，ERP中融入的先進的管理思想和技術手段，讓國內(nèi)企業(yè)接受起來十分困難。工程實施的難度很大。經(jīng)過一年多的努力，2000年1月5日，聯(lián)想集團ERP系統(tǒng)并行上線，成功實現(xiàn)了聯(lián)想ERP工程實施戰(zhàn)略方案和目標。2000年2月14日，聯(lián)想集團ERP系統(tǒng)作為聯(lián)想集團新的管理信息系統(tǒng)平臺，開始獨立運行。在ERP成功運行之后，聯(lián)想集團又成功的實施了ERP二期工程，使聯(lián)想神州數(shù)碼公司具有了一個跨子公司、跨地域的集成的信息系統(tǒng)，標準了北京總部與平臺的所有業(yè)務及財務管理流程。聯(lián)想集團將已經(jīng)上線運行的ERP系統(tǒng)拆分為聯(lián)想計算機公司和聯(lián)想神州數(shù)碼公司兩套系統(tǒng)，再造系統(tǒng)勝利上線。ERP成功實施后，公司業(yè)務運作效率明顯提高，在過去，集團接長周期需要20天，現(xiàn)在只需1天，加班人次也由70人降到7人。報表從30天縮至12天。ERP的成功實施標志著一個企業(yè)進入到信息化建設的高級階段。聯(lián)想ERP工程的成功實施，不僅提升了聯(lián)想的整體管理能力與信息化建設水平，而且對于聯(lián)想自身，對于國內(nèi)IT行業(yè)，都具有重大的現(xiàn)實意義。聯(lián)想ERP工程的實施范圍涵蓋財務會計、管理會計、銷售與分銷、物料的管理、生產(chǎn)會計五大模塊和電子商務等局部，這也是國內(nèi)到目前為止一次性成功實施模塊最多的企業(yè)之一。聯(lián)想通過實施ERP系統(tǒng)所形成的企業(yè)信息化平臺優(yōu)勢正在逐漸凸顯：聯(lián)想ERP系