窗戶(hù)廣東物業(yè)管理?xiàng)l例

窗戶(hù)廣東物業(yè)管理?xiàng)l例-PAGE窗戶(hù)廣東物業(yè)管理?xiàng)l例-PAGE窗戶(hù)廣東物業(yè)管理?xiàng)l例第一章總則第一條目的與適用范圍為規(guī)范廣東省范圍內(nèi)的物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主及居民的合法權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，特制定本條例。第二條定義本條例中的術(shù)語(yǔ)定義如下1.窗戶(hù)指建筑物外立面中開(kāi)設(shè)的通風(fēng)、采光或觀景等功能的開(kāi)口。2.物業(yè)管理指物業(yè)公司或物業(yè)管理機(jī)構(gòu)對(duì)房產(chǎn)及其附屬設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和安全管理等工作。第二章窗戶(hù)的修繕與維護(hù)第三條窗戶(hù)的修繕1.業(yè)主應(yīng)及時(shí)修繕窗戶(hù)，確保其正常使用和外觀整潔。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查窗戶(hù)的狀況，有發(fā)現(xiàn)損壞或影響外觀的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主進(jìn)行修繕。3.對(duì)于因業(yè)主自身原因造成的窗戶(hù)損壞，業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)修繕費(fèi)用。第四條窗戶(hù)的維護(hù)1.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)窗戶(hù)進(jìn)行維護(hù)工作，包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、防水防腐等。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)窗戶(hù)防護(hù)措施的管理，確保門(mén)窗的安全性和密封性。3.業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行窗戶(hù)的維護(hù)工作，并提供必要的協(xié)助和合作。4.業(yè)主應(yīng)保證窗戶(hù)的正常使用，禁止在窗戶(hù)上張貼、懸掛任何不符合規(guī)定的物品，以免影響窗戶(hù)的使用壽命和安全性。第三章窗戶(hù)的安全管理第五條窗戶(hù)的安全防護(hù)1.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)窗戶(hù)的安全防護(hù)工作，采取必要的措施確保窗戶(hù)的安全使用。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查窗戶(hù)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理窗戶(hù)存在的安全隱患。3.業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理機(jī)構(gòu)制定的窗戶(hù)使用規(guī)定，不得隨意更改窗戶(hù)的結(jié)構(gòu)、封閉或改動(dòng)窗戶(hù)的開(kāi)啟方式。第六條窗戶(hù)的防護(hù)裝置1.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)需要，在窗戶(hù)上安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)裝置，如護(hù)欄、防盜窗網(wǎng)等，以保護(hù)居民的人身安全。2.業(yè)主不得私自拆卸、改變或損壞窗戶(hù)上的防護(hù)裝置，發(fā)現(xiàn)損壞或失效的應(yīng)及時(shí)修繕或更換。第四章窗戶(hù)的使用管理第七條窗戶(hù)的使用權(quán)1.業(yè)主對(duì)屬于自己產(chǎn)權(quán)的窗戶(hù)享有使用權(quán)。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求業(yè)主按照相關(guān)規(guī)定合理使用窗戶(hù)，不得影響他人的正常生活。3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求業(yè)主關(guān)閉窗戶(hù)并進(jìn)行必要的遮擋，以維護(hù)社區(qū)的良好環(huán)境和居民的生活品質(zhì)。第八條窗戶(hù)的開(kāi)啟與關(guān)閉1.業(yè)主在開(kāi)啟窗戶(hù)時(shí)，應(yīng)確保沒(méi)有對(duì)他人的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，不得向外拋擲物品。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)有權(quán)要求業(yè)主在不需要開(kāi)窗通風(fēng)的情況下，關(guān)閉窗戶(hù)以避免能量浪費(fèi)。第五章窗戶(hù)的投訴與處理第九條投訴渠道1.對(duì)于窗戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題，業(yè)主有權(quán)向物業(yè)公司或物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。2.物業(yè)公司或物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴方式和投訴箱，提供便捷的投訴渠道。第十條處理程序1.物業(yè)公司或物業(yè)管理機(jī)構(gòu)收到投訴后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提供解決方案。2.對(duì)于業(yè)主提出的合理要求，物業(yè)公司或物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快處理，并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。第六章罰則第十一條罰則1.違反本條例第三條的規(guī)定，業(yè)主未及時(shí)修繕窗戶(hù)的，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可以責(zé)令其限期修繕，并可以按照相關(guān)規(guī)定收取違約金。2.違反本條例第四條的規(guī)定，業(yè)主未配合窗戶(hù)維護(hù)工作的，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可以采取必要的措施，完成維護(hù)工作，并可以追加維護(hù)費(fèi)用。3.違反本條例第六條的規(guī)定，業(yè)主私自拆卸、改變或損壞窗戶(hù)上的防護(hù)裝置的，物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可以責(zé)令其恢復(fù)原狀，并可以處以相應(yīng)的罰款。第七章附則第十二條其他規(guī)定本條例自頒布之日起施行，同時(shí)廢止相應(yīng)的以前物業(yè)管理相關(guān)