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管理技能修煉現(xiàn)代企業(yè)管理人員必修技能1/21/20241我們到底要學(xué)什么?怎么學(xué)?對(duì)于企業(yè)管理者來說,學(xué)習(xí)的重要性已經(jīng)沒人疑心,但是知識(shí)的海洋浩如煙海,工商管理培訓(xùn)內(nèi)容也是多如牛毛,我們到底應(yīng)該學(xué)什么?怎么學(xué)?誰需要學(xué)?為什么要學(xué)?勤奮?認(rèn)真?全員?領(lǐng)導(dǎo)?營(yíng)銷?戰(zhàn)略?執(zhí)行?細(xì)節(jié)?財(cái)務(wù)?人事?生產(chǎn)?1/21/20242管理技能修煉的8個(gè)方面1、管理的真諦——管理就是管人2、管理的根底——根底不牢,地動(dòng)山搖3、模式構(gòu)建——管理的機(jī)制、體制、制度4、文化建設(shè)——企業(yè)是個(gè)有機(jī)體5、目標(biāo)管理——最有效的管理工具6、數(shù)字化管理——只有數(shù)據(jù)的管理才是科學(xué)的管理7、學(xué)習(xí)型組織——讓企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的最正確手段8、管理習(xí)慣——基業(yè)長(zhǎng)青的保障這8個(gè)主題是我最感重要的!和大家分享,交流1/21/20243管理的真諦管理技能修煉之11/21/20244管理的真諦管理的三個(gè)根本方面:人、財(cái)、物被日本人奉為經(jīng)營(yíng)之神的松下幸之助說“我們的企業(yè)是培養(yǎng)人才的,兼做電器生意〞企業(yè)起于人,止于人企業(yè)管理是一個(gè)企業(yè)的骨架,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的靈魂管理是對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行優(yōu)化配置組合并監(jiān)督過程從而有效的到達(dá)目的。1/21/20245管理的真諦選人——選什么人?怎么選?育人——培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?用人——用什么?執(zhí)行力、創(chuàng)造力?留人——物質(zhì)重要還是精神重要?為什么離職?不滿意〔滿意度、組織認(rèn)同感〕——變量、中介變量待遇差、開展時(shí)機(jī)少、領(lǐng)導(dǎo)方式差——直接表現(xiàn)人際關(guān)系緊張、不認(rèn)同企業(yè)文化——背后根本原因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供更好時(shí)機(jī)——外在原因1/21/20246管理的真諦人到底是?人性的把握管人就是管作風(fēng):認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾。企業(yè)家也是人脈家。做人際關(guān)系需要:花時(shí)間、真誠(chéng)、持續(xù)感動(dòng)〔發(fā)短信,郵件,請(qǐng)吃飯〕游戲就是做事,把錯(cuò)誤犯在會(huì)場(chǎng)上,不要把錯(cuò)誤放在市場(chǎng)上將級(jí)管理更多的是客觀的管理規(guī)律和技術(shù)。帥級(jí)管理更多的是心理學(xué)社會(huì)政治的領(lǐng)域范圍。
1/21/20247管理的真諦什么是企業(yè)的價(jià)值?沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆.沃爾頓向她的繼任者和所有管理者們強(qiáng)調(diào),那些在第一線手把手為顧客挑揀物品,心貼心為顧客著想的售貨員,他們的價(jià)值就是沃爾瑪?shù)膬r(jià)值,因此他們才是最可尊敬,最應(yīng)該給予支持和肯定的人.1/21/20248管理的真諦企業(yè)的工作有兩類,一類是反映性的,一類是創(chuàng)造性的反映有什么作用?沒有創(chuàng)造企業(yè)就會(huì)被淘汰1/21/20249管理的真諦財(cái)務(wù)管理將向戰(zhàn)略型,集成化方向開展,從靜態(tài)的事后核算向動(dòng)態(tài)的參與經(jīng)營(yíng)過程方向開展。從事務(wù)性的戰(zhàn)術(shù)性的管理向戰(zhàn)略性全局性的經(jīng)營(yíng)理財(cái)方向開展。人力資源管理,將以發(fā)揮員工的潛能為目標(biāo)。1/21/202410管理的真諦企業(yè)教練是帶出員工的強(qiáng)項(xiàng),增加員工的醒覺和盡責(zé)感,精準(zhǔn)目標(biāo),清晰行動(dòng)方案,執(zhí)行并回應(yīng),以到達(dá)更高的目標(biāo)管理者應(yīng)當(dāng)懂得企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的源泉,在于制度與文化對(duì)〞人性中善的弘揚(yáng)與惡的抑制〞只有在這樣一個(gè)〞道〞的前提下,對(duì)執(zhí)行〞術(shù)〞的追求才有意義.有為領(lǐng)袖難容下屬1/21/202411管理的真諦孔墨之別,儒法之爭(zhēng)。已經(jīng)幾千年了。
古有道德家,今有中宣部。
不過幾千年下來,人們發(fā)現(xiàn)缺了誰都不行。
說的好聽點(diǎn),一個(gè)叫做戰(zhàn)略,另一個(gè)叫戰(zhàn)術(shù)。
說的難聽點(diǎn),一個(gè)是用來洗腦的,一個(gè)是用來打屁股的。1/21/202412管理的根底管理技能修煉之21/21/202413管理的根底根底不牢,地動(dòng)山搖——什么是管理的根底?還有什么新方法可以用?是個(gè)錯(cuò)問題!持續(xù)百年不變,并且無時(shí)不在彰顯其價(jià)值的管理方法1/21/202414管理的根底彼德.得魯克:管理要解決的問題有90%是共同的.不同的只有10%組織的目的是使平凡的人作出不平凡的事一個(gè)管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行1/21/202415管理的根底其實(shí)我們并不需要“新〞事物或“熱門〞話題,我們真正需要的是日復(fù)一日地練習(xí)“個(gè)人責(zé)任〞這類老生常談的根本功。這些論點(diǎn)可能不符合每五分鐘就有改變的高科技行業(yè),但是如果談到組織與生命的根本原理,可以說老生常談的舊東西才是好東西!1/21/202416管理的根底君君,臣臣,父父,子子——定位,不懂定位,就沒有地位——產(chǎn)品也是一樣個(gè)人責(zé)任,主人翁精神源頭在我,一切皆由我引發(fā)管理的真諦就是把人管好!!!
員工100%做事
主管30%做事70%管人
總經(jīng)理10%做事90%管人
董事長(zhǎng)100%管人1/21/202417管理的根底領(lǐng)導(dǎo)就是:一個(gè)謙虛的靈魂,外加一個(gè)仆人的心。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是什么?在一定意義上講,就是八個(gè)字:確定戰(zhàn)略,整合資源。個(gè)人責(zé)任就是:從我做起,每個(gè)人要為自己的思想,行為及其產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。主人翁精神就是:承諾用自己的智力,心力和勞力解決問題,而且決不爭(zhēng)功委過,團(tuán)隊(duì)精神的基石就是:欣賞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人與生俱來的天賦與優(yōu)點(diǎn)。1/21/202418管理的根底管理的四大原那么1、無形資產(chǎn)原那么無形資產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)、品牌、業(yè)務(wù)模式、客戶關(guān)系、員工等無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)重要許多倍企業(yè)的未來取決于無形資產(chǎn),有形資產(chǎn)代表過去2、客戶價(jià)值最大化原那么并不是所有客戶都是你的目標(biāo)客戶,目標(biāo)越少,你的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)裁減客戶,集中到一個(gè)目標(biāo)客戶群3、時(shí)間原那么我們通常高估一年能做到的事情,而低估十年能作到的事情1/21/202419管理的根底實(shí)際上,十年我們幾乎可以做到任何事情,而一年卻很難作成大事作企業(yè)是馬拉松,不是白米賽跑實(shí)驗(yàn)的原那么、作企業(yè)就是作管理實(shí)驗(yàn)根據(jù)成功失敗調(diào)整行動(dòng)成功首先意味著生存巨大的成功靠的不是力量,而是韌性1/21/202420管理的根底成功的商業(yè)管理的五個(gè)方面:1、優(yōu)先性——五大優(yōu)先性任務(wù)2、數(shù)據(jù)——公司中每個(gè)人都至少有一個(gè)自己的績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)嗎?3、例會(huì)——你有每天、每周、每月、每季,以及年度例會(huì)?4、確定你所在商業(yè)的模式以及致命點(diǎn),然后,控制這個(gè)致命點(diǎn)。5、簡(jiǎn)單戰(zhàn)略定義〔傻瓜式〕兩項(xiàng)測(cè)試①你打算做的事要確定與你現(xiàn)在的和潛在的客戶關(guān)系重大②這些事一定要使你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所不同。大道行簡(jiǎn),最高級(jí)的最簡(jiǎn)單1/21/202421管理模式構(gòu)建管理技能修煉之31/21/202422管理模式構(gòu)建管理機(jī)制、體制、制度管理的本質(zhì)是一種文化——東方的民本位、家本位,西方的物本位、獨(dú)立人格。情——機(jī)制理——體制法——制度實(shí)際上任何管理都應(yīng)當(dāng)是三者統(tǒng)一,無非是各自的運(yùn)做機(jī)制不同,各自的管理本錢不同,由此引申出不同的管理模式和體制1/21/202423管理模式構(gòu)建機(jī)制——指組織的內(nèi)在運(yùn)做形式,包括有關(guān)組織的組成局部的相互關(guān)系以及各種變化的相關(guān)聯(lián)系。體制——組織中制度、方法、形式等的總和。制度——要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)那么。1/21/202424管理模式構(gòu)建流程的建立——流程化規(guī)章制度的建立——制度化讓管理不因某個(gè)人的喜好而取消或改變好的制度可以讓白癡變成天才,不好的制度可以讓天才變成白癡沒有棋局的成功,就沒有棋子的成功。1/21/202425管理模式構(gòu)建決不能把“經(jīng)營(yíng)人心〞誤解為一團(tuán)和氣,“兵不斬不齊,將不斬不勇〞,人心齊,泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于上級(jí);一個(gè)上級(jí)有沒有吸引力、號(hào)召力、影響力,關(guān)鍵取決于人格魅力。沒有“保護(hù)〞就沒有“擁護(hù)〞當(dāng)然,用對(duì)稱和諧的觀點(diǎn)來看,“有什么樣的將軍就會(huì)有什么樣的士兵〞和“有什么樣的士兵就會(huì)有什么樣的將軍〞,都是真理。單純的上對(duì)下或下對(duì)上的“單向論〞并無意義,真正有意義的是“上下雙向匹配論〞,例如:放手的領(lǐng)導(dǎo)比得有自主的部下來匹配,激進(jìn)的部下必得有周全的領(lǐng)導(dǎo)來匹配。1/21/202426管理模式構(gòu)建改變自己容易,改變別人難。蘇格拉底說:“讓那些想要改變世界的人首先改變自己。〞看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠。發(fā)生任何問題先從自己身上找原因?!芭c自己較勁〞與“與別人較勁〞是兩種不同的文化觀,前者的著眼點(diǎn)是提升自己,后者的著眼點(diǎn)是遏制對(duì)手;一個(gè)好品牌,不是它消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。沒有任何借口!出了問題,不要怨天尤人,一切原因從自己身上找;兩軍對(duì)壘,不要期望對(duì)手失分,要設(shè)法使自己立于不敗之地;別人打你一巴掌,先不要聲討“打你的手〞,而要反省“挨打的臉〞……“與自己較勁〞的理念,可以讓你最快地成為冠軍。豬的故事1/21/202427管理模式構(gòu)建經(jīng)營(yíng)模式贏利模式獎(jiǎng)就獎(jiǎng)他個(gè)心花怒放,罰就罰他個(gè)膽顫心驚1/21/202428文化建設(shè)管理技能修煉之41/21/202429文化建設(shè)企業(yè)是一個(gè)生命有機(jī)體文化就是一家公司的性格,是一個(gè)公司的素養(yǎng)、修養(yǎng)、靈魂。文化建設(shè)到底是什么?有句話叫陽儒陰法,即外表上做儒家的一套,骨子里干法家的事1/21/202430文化建設(shè)你知道你希望的公司長(zhǎng)的什么樣子嗎?正如同你知道你喜歡吃什么嗎?研究說明:約70%的總裁失敗原因是“公司戰(zhàn)略執(zhí)行不到1/21/202431文化建設(shè)企業(yè)分成哪幾類,特點(diǎn)、例子:為完成一定任務(wù)的組織;作為賺錢的工具;為實(shí)現(xiàn)共同理想的團(tuán)體。企業(yè)的根本使命:消除貧困,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。道德共同體。1/21/202432文化建設(shè)是否有這些文化:假文化——你喜歡“馬屁精〞還是“說實(shí)話〞的人?真的嗎?〔和坤現(xiàn)象〕“原那么〞變“人情〞的文化拖拉無所謂1/21/202433文化建設(shè)坦誠(chéng)的文化——什么是對(duì)事不對(duì)人?激情的文化——激情的作用和表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的文化——責(zé)任就是時(shí)機(jī)和地位制度第一的文化——人治還是法制?以身作那么的文化——狼狗嗎?平等的文化——每個(gè)人的價(jià)值都是獨(dú)特的合作共贏的文化——合作而不是雇傭猴子吃香蕉1/21/202434文化建設(shè)我們要把好的文化、好的做法,模式化、制度化,讓它凝固下來,世世代代相傳下去。這樣,即使有貌合神離的人進(jìn)來,在系統(tǒng)構(gòu)筑的強(qiáng)大的“文化執(zhí)行力范式〞中,經(jīng)過一場(chǎng)又一場(chǎng)博弈,也會(huì)被慢慢同化,成為與我們志同道合的人。猴子吃香蕉的故事1/21/202435目標(biāo)管理管理技能修煉之51/21/202436目標(biāo)管理最有效的管理工具目標(biāo)管理——目標(biāo)管理(Management
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Objectives;MBO)系Peter
Drucker于1954年所提出,是一種以建立目標(biāo)體系為根底的管理程序。特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與設(shè)定具體確實(shí)又能客觀衡量成果的目標(biāo)。
MBO系將組織整體目標(biāo)藉由參與管理,逐層轉(zhuǎn)化為各階層與各單位的子目標(biāo),形成一目標(biāo)體系,同時(shí)以訂定的目標(biāo)做為鼓勵(lì)員工的工具,定期回饋上級(jí)共同討論進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,是一種完整的規(guī)劃與控制程序。
千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)1/21/202437目標(biāo)管理使管理活動(dòng)圍繞和效勞于目標(biāo)中心,以分解和執(zhí)行目標(biāo)為手段,以圓滿實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為宗旨的一種管理方法。目標(biāo)管理的主要內(nèi)容是:〔1〕要有目標(biāo)。其中,首要關(guān)鍵是設(shè)定戰(zhàn)略性的整體總目標(biāo)。一個(gè)組織總目標(biāo)確實(shí)定是目標(biāo)管理的起點(diǎn)。此后,由總目標(biāo)再分解成各部門各單位和每個(gè)人的具體目標(biāo)。下級(jí)的分工程標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)是構(gòu)成和實(shí)現(xiàn)上級(jí)總目標(biāo)的充分而必要的條件。總目標(biāo)、分工程標(biāo)、個(gè)人目標(biāo),左右相連,上下一貫,彼此制約,融會(huì)成目標(biāo)結(jié)構(gòu)體系,形成一個(gè)目標(biāo)連鎖。目標(biāo)管理的核心就在于將各工程標(biāo)予以整合,以目標(biāo)來統(tǒng)合各部門各單位和個(gè)人的不同工作活動(dòng)及其奉獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)組織的總目標(biāo)1/21/202438目標(biāo)管理。〔2〕目標(biāo)管理必須制定出完成目標(biāo)的周詳嚴(yán)密的方案。健全的方案既包括目標(biāo)的訂立,還包括實(shí)施目標(biāo)的方針、政策以及方法、程序的選擇,使各項(xiàng)工作有所依據(jù),循序漸進(jìn)。方案是目標(biāo)管理的根底,可以使各方面的行動(dòng)集中于目標(biāo)。它規(guī)定每個(gè)目標(biāo)完成的期限,否那么,目標(biāo)管理就難以實(shí)現(xiàn)。1/21/202439目標(biāo)管理〔3〕目標(biāo)管理與組織建設(shè)相互為用。目標(biāo)是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),是由組織制定、核準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行的。目標(biāo)從制定到實(shí)施都是組織行為的重要表現(xiàn)。它既反映了組織的職能,同時(shí)反映了組織和職位的責(zé)任與權(quán)力。目標(biāo)管理實(shí)質(zhì)上就是組織管理的一種形式、一個(gè)方面。目標(biāo)管理使權(quán)力下放,責(zé)權(quán)利統(tǒng)一成為可能。目標(biāo)管理與組織建設(shè)必須相互為用,才能互相為功。1/21/202440目標(biāo)管理〔4〕普遍地培養(yǎng)人們參與管理的意識(shí),認(rèn)識(shí)到自己是既定目標(biāo)下的成員,誘導(dǎo)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)積極行動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)自己制定的個(gè)人目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)部門單位目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)?!?〕必須有有效的考核方法相配合??己?、評(píng)估、驗(yàn)收目標(biāo)執(zhí)行情況,是目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。缺乏考評(píng),目標(biāo)管理就缺乏反響過程,目標(biāo)管理的目的即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望就難以到達(dá)。1/21/202441目標(biāo)管理:“沒有目標(biāo),日子便會(huì)結(jié)束,裂成碎片地消失。〞成功是什么?成功就是達(dá)成自己的預(yù)期目標(biāo)1/21/202442目標(biāo)管理設(shè)立一個(gè)有效的目標(biāo),應(yīng)該符合“SMART〞原那么:S---明確的〔spocific),有方向性的,清晰的,具體的.M---可以量化的(measurable),有數(shù)據(jù)衡量.A---可以到達(dá)的(attainable),有一定的挑戰(zhàn)性,通過努力可以實(shí)現(xiàn).R---注重結(jié)果的〔result-orlented〕,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后有具體的結(jié)果.T---有時(shí)間期限的〔time-able〕,以時(shí)間為根底的,方案目標(biāo)的完成程度必須與時(shí)間關(guān)聯(lián).1/21/202443數(shù)字化管理管理技能修煉之61/21/202444數(shù)字化管理只有數(shù)據(jù)的管理才是科學(xué)的管理,管理者必須用數(shù)據(jù)說話數(shù)字代表科學(xué)數(shù)字必須有過程數(shù)字才可以獎(jiǎng)罰明確數(shù)字最客觀數(shù)字最簡(jiǎn)單數(shù)字會(huì)說話數(shù)字最有力量數(shù)學(xué)思維——科學(xué)語文思維——感覺正確的判斷和決策來源于數(shù)據(jù)1/21/202445數(shù)字化管理數(shù)字化企業(yè)將是未來企業(yè)生存的根本方式,管理與經(jīng)營(yíng)的屏障逐漸消失10-8=2——利潤(rùn)是商業(yè)活動(dòng)中永恒不變的中心,沒有利潤(rùn)力,就沒有基業(yè)常青。利潤(rùn)力是企業(yè)長(zhǎng)大的關(guān)鍵。多算勝,少算不勝,而況不算乎?1/21/202446數(shù)字化管理在時(shí)間上和空間上獲取利潤(rùn)能力的大小,是衡量一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的最簡(jiǎn)單、最直接也是最可信的標(biāo)準(zhǔn)。1/21/202447數(shù)字化管理管理者必須用數(shù)字說話,主要注意這樣幾個(gè)方面:
1、使用數(shù)字說話,那代表他們?cè)敢庳?fù)責(zé)。2、使用數(shù)字說話,那代表科學(xué),因?yàn)閿?shù)字必須計(jì)算,不能憑空捏造。3、使用數(shù)字說話,那代表要有過程,數(shù)字是由時(shí)間的先后順序開展出來的4、使用數(shù)字說話,那代表可以有具體、清晰的賞罰評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。1/21/202448學(xué)習(xí)型組織建設(shè)管理技能修煉之71/21/202449學(xué)習(xí)型組織建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是什么?21世紀(jì)的管理圣經(jīng)不僅僅是管理新論,而是在探討個(gè)人及組織的生命學(xué)習(xí)型組織的真諦——活出生命的意義財(cái)富雜志的報(bào)道指出:學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是管理科學(xué)新技術(shù),并將成為未來最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理技術(shù)。1/21/202450學(xué)習(xí)型組織建設(shè)學(xué)習(xí)型組織——將成為21世紀(jì)“企業(yè)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)系統(tǒng)〞的新典范。學(xué)習(xí)型組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成扁平化結(jié)構(gòu),決策層下移,無邊界行為誤解和被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)“盲人摸象〞的道理:每個(gè)人所講的都是真理,然而同時(shí)每個(gè)人所講的也都是謬誤。所有的局部真理之和,才等于全部真理。然而,我們?nèi)祟惡螘r(shí)曾得到過“全部真理〞?不可能,也不現(xiàn)實(shí)。所以,人類永遠(yuǎn)只能闡釋自己已經(jīng)獲得的“局部真理〞1/21/202451學(xué)習(xí)型組織建設(shè)無邊界其實(shí)是以有邊界為根底的,并非對(duì)所有邊界的否認(rèn)需要調(diào)整的①撇開所有的權(quán)威與地位②職位讓于能力③以誰提出的建議更有價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn).④領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教練工作成為員工的一種享受,而不是刻板的義務(wù),使企業(yè)成為員工的學(xué)習(xí)知識(shí),開展自我,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的地方,而不應(yīng)該成為不容過失和失誤,束縛個(gè)人自由開展的流水生產(chǎn)線。1/21/202452學(xué)習(xí)型組織建設(shè)當(dāng)代社會(huì)學(xué)家,人類學(xué)家,管理學(xué)家,企業(yè)家聚在一起,討論什么是20世紀(jì)人類最大的悲劇?得出的結(jié)論是這樣的:兩次世界大戰(zhàn)?自然環(huán)境被破壞而引起的自然災(zāi)害?癌癥和艾滋病肆虐人類?人類對(duì)自身的價(jià)值和潛力認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自身開發(fā)不夠,對(duì)人類自身潛力的資源的浪費(fèi)?1/21/202453學(xué)習(xí)型組織建設(shè)其宗旨是:將組織變成一個(gè)具有生命體的有機(jī)體,面對(duì)任何復(fù)雜的外界環(huán)境變化,都能靈活伸展,能隨變而變。其核心觀點(diǎn)是學(xué)習(xí),組織的個(gè)人和企業(yè)一起學(xué)習(xí),組織在個(gè)人通過學(xué)習(xí)完成不斷自我超越的根底上,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),從而使組織變成學(xué)習(xí)型組織——變成具有生命的有機(jī)體,他便具有系統(tǒng)思考的能力,具備了創(chuàng)造無限生機(jī)的能力,隨變而變的能力,適應(yīng)現(xiàn)在并能掌控和創(chuàng)造未來的能力。1/21/202454管理習(xí)慣管理技能修煉之81/21/202455管理習(xí)慣有效的管理者是天生的嗎?——大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究者認(rèn)為,有效的管理者是天生的,德魯克卻從行為學(xué)的角度展開對(duì)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的研究,他認(rèn)為,沒有一個(gè)有效管理者是天生的,他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣。1/21/202456管理習(xí)慣來一起認(rèn)識(shí)一下習(xí)慣——人們積久養(yǎng)成的思考和行為的方式〔小象,大象,老虎〕好習(xí)慣、壞習(xí)慣——人是習(xí)慣的動(dòng)物〔家財(cái)萬貫,不如一身好習(xí)慣〕經(jīng)營(yíng)管理上最痛苦、最困難的事情就是改變習(xí)慣或者說是改變觀念,趁著企業(yè)還小,趕緊養(yǎng)成好習(xí)慣吧!1/21/202457管理習(xí)慣根據(jù)企業(yè)價(jià)值觀,鑒別區(qū)分好習(xí)慣和壞習(xí)慣然后采取措施穩(wěn)固好習(xí)慣,糾正壞習(xí)慣建立健全管理規(guī)
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