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文檔簡介

撰寫市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告認知市場調(diào)查報告是市場研究成果的一種表現(xiàn)形式。它通過文字、圖表等形式將市場調(diào)查報告是市場調(diào)查的最后一步,是市場調(diào)查工作的最終結(jié)果,也是市場調(diào)查工作者為各部門管理者、為社會、為企業(yè)服務(wù)的同時對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等各方面都起到積極的作用。市場調(diào)查報告的作用市場調(diào)查報告認知市場調(diào)查報告的特點針對性新穎性時效性科學(xué)性可讀性市場調(diào)查報告認知按照市場調(diào)查報告的內(nèi)容分類專題性調(diào)查報告是主要針對某個問題或者某個側(cè)面兒撰寫的調(diào)查報告。綜合性調(diào)查報告是圍繞調(diào)查對象的基本狀況和發(fā)展變化的過程,對全部調(diào)查的結(jié)果進行比較全面、系統(tǒng)、完整、具體反映的調(diào)查報告。按照客戶對內(nèi)容不同分類數(shù)據(jù)型報告分析型報告咨詢型報告按照寫作方式不同分類反映基本情況的調(diào)查報告總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)查報告揭露問題的調(diào)查報告按照調(diào)查報告溝通的方式分類書面市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面的形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提出調(diào)查結(jié)論和建議的報告。口頭市場調(diào)查報告是以口頭方式提交市場調(diào)查結(jié)果。市場調(diào)查報告的種類設(shè)計市場調(diào)查報告封面封面包括報告的題目、報告的使用者、報告的編寫者及提交報告的日期等內(nèi)容。市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式確定市場調(diào)查報告標題選題一般表現(xiàn)為調(diào)查報告的標題,也就是調(diào)查報告的題目,它必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想,做到題文相符;高度概括,具有較強的吸引力。制作報告目錄目錄是整個報告的檢索部分,便于讀者了解報告結(jié)構(gòu),有利于讀者閱讀某一部分內(nèi)容。市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式編寫報告摘要1.報告摘要具體包括四個方面的內(nèi)容簡要說明調(diào)查目的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;簡要介紹調(diào)查研究的方法;簡要說明調(diào)查結(jié)論與建議。2.調(diào)查分析報告的摘要書寫要求:從內(nèi)容來講,要做到清楚、簡潔和高度概括,其目的是讓閱讀者通過閱讀摘要不但能了解本項目調(diào)查的全貌,同時對調(diào)查結(jié)論也有一個概括性的了解;從語言文字來講,應(yīng)該通俗、精煉,盡量避免應(yīng)用生僻的字句或過于專業(yè)性、技術(shù)性的術(shù)語。摘要一般在完成報告后寫。編寫引言1.引言的寫作形式開門見山,揭示主題。結(jié)論先行,逐步論證。交待情況,逐層分析。提出問題,引入正題。2.引言部分寫作應(yīng)把握的原則開頭部分的寫作方式很多,可根據(jù)情況適當(dāng)選擇,但不管怎樣,開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個問題:①為什么進行調(diào)查;②怎樣進行調(diào)查;③調(diào)查的結(jié)論如何。。市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式編寫正文

正文是調(diào)查報告的核心部分,一般由開頭、主體、結(jié)束語三部分組成。這部分包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。編寫結(jié)論與建議結(jié)論與建議是閱讀者最為關(guān)注的部分。應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。結(jié)論和建議的幾種表現(xiàn)形式:(1)概括全文。(2)形成結(jié)論。結(jié)論和建議的語言要求:簡明扼要,使讀者明確題旨,加深認識,可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價,能夠啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。(3)提出看法和建議。市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式組織附件附件是與調(diào)查過程有關(guān)的各種資料的總和,這些內(nèi)容不便在正文中涉及,但在閱讀正文時或者檢驗調(diào)查結(jié)果的有效性時,需要參考這些資料。附件中包括的主要內(nèi)容有:(1)項目策劃書;(2)抽樣方案,包括樣本點的分布和樣本量的分配情況等;(3)調(diào)查問卷;(4)主要質(zhì)量控制數(shù)據(jù);市場調(diào)查報告前的準備訪問委托人在正式書寫報告前,調(diào)研人員應(yīng)該主動訪問項目委托人,目的是了解他們對調(diào)研報告的建議和想法了解讀者報告是為特定的讀者寫作的,報告應(yīng)該考慮到讀者的專業(yè)背景和對項目的興趣,以及在什么情況下他們會閱讀和怎樣使用報告。數(shù)據(jù)分析與描述數(shù)據(jù)的分析和描述是為調(diào)查報告匯報會和撰寫調(diào)查報告做準備。市場調(diào)查報告的寫作技巧市場調(diào)查報告前的準備市場調(diào)查報告的寫作技巧調(diào)查報告種語言運用技巧敘述技巧說明技巧議論技巧語言運用技巧數(shù)字的使用技巧防止數(shù)字文學(xué)化。數(shù)字比較分析法。數(shù)字的化小法。數(shù)字的推算法。使用數(shù)字的常規(guī)。表格的表現(xiàn)技巧表格應(yīng)用簡明扼要的標題及清楚正確的號碼。表格各種數(shù)字單位,給出必要的說明和標注。表中的數(shù)字、位數(shù)應(yīng)對齊,必要時需有和計數(shù)。說明數(shù)據(jù)來源,特別是二手數(shù)據(jù)。圖形的表現(xiàn)技巧圖形表明標題和號碼。圖形的位置恰當(dāng)。圖形的顏色和紋理選擇有一定的邏輯性。圖形的數(shù)據(jù)來源說明清楚。圖形的排列符合人們的視覺習(xí)慣。市場調(diào)查報告的寫作技巧調(diào)查報告應(yīng)有明確的針對性。市場調(diào)研報告必須真實、準確。報告的語言流暢,易讀易懂。調(diào)查報告要圖文并茂。報告中引用他人的資料,應(yīng)加以詳細注釋應(yīng)詳細準確。報告外觀制作要體現(xiàn)專業(yè)水平。編寫市場調(diào)查報告的注意事項市場調(diào)查結(jié)果的溝通市場調(diào)查結(jié)果溝通的意義市場調(diào)查結(jié)果溝通是指市場調(diào)查人員同委托者、使用者以及其他人員之間就市場調(diào)查結(jié)果的一種信息交換活動。市場調(diào)查結(jié)果溝通的準備工作匯報提要視覺輔助調(diào)研報告的復(fù)印件強調(diào)介紹的技巧注意對介紹現(xiàn)場的選

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