2024年初級經(jīng)濟師-人力資源管理專業(yè)知識與實務筆試歷年全考點試卷附帶答案

2024年初級經(jīng)濟師-人力資源管理專業(yè)知識與實務筆試歷年全考點試卷附帶答案卷I一.單項選擇題(共10題)1.精神分析理論認為，人格的核心是一個人思想中的（）。A.外向型B.動力型C.內(nèi)心事件D.沖突正確答案：C,2.下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。A.工作強度、工作速度、工作方式及工作持續(xù)時間是引發(fā)疲勞的最直接的原因B.不同性別、年齡的個體在同樣的環(huán)境中對于疲勞的感覺不一樣C.個體的情緒、興趣、態(tài)度不會對疲勞產(chǎn)生影響D.可以通過作業(yè)者的血液、尿液、汗液等成分的變化來判斷疲勞程度正確答案：C,3.海德的平衡理論認為態(tài)度改變的方法是（）。A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇B.哪個方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突D.如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突正確答案：B,4.關于職工福利費支付范圍的說法,錯誤的是（）A.用人單位發(fā)放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍B.用人單位為勞動者繳納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費補貼屬于職工福利費支付范圍D.用人單位給勞動者發(fā)放的獎金屬于職工福利費支付范圍正確答案：D,5.要克服單調(diào)感，不適合采取的手段是（??）。A.操作設計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進正確答案：D,6.7.對培訓與開發(fā)監(jiān)督的信息應該從（）中獲得。A.培訓效果B.培訓過程的各個階段C.培訓的計劃D.參加培訓人員的反應正確答案：B,8.關于工作單調(diào)感的表述，正確的是（）。A.單調(diào)感使人思維機械，但不會不愉快B.單調(diào)感使工作能力曲線發(fā)生異常改變C.單調(diào)感使人效率降低，不過不會引起疲勞D.即使對單調(diào)工作持積極態(tài)度的人也無法從操作中找到樂趣正確答案：B,9.多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面的詢問,這種面試形式稱為（）A.小組面試B.單獨面試C.集體面試D.系列面試正確答案：C,10.關于以工作結(jié)果為基礎員工績效考核方法的說法，正確的是()。A.這種說法可以屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響B(tài).這種方法可以強化員工對工作過程的重視C.這種方法重視結(jié)果，目標明確D.這種方法的導向性不強，引導性差正確答案：C,二.多項選擇題(共10題)1.合理調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法有（??）。A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分C.合理改變作業(yè)速率D.自主調(diào)節(jié)速率的工作方式E.保持平均速度，不需要間歇正確答案：A,B,C,D,2.裁員實施要點有（）。A.與有關對象溝通，做到公平與公正B.區(qū)別對待經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性裁員C.獲得政府及相關部門認可D.方案交股東大會討論E.方案交工會或員工代表大會討論正確答案：A,B,C,E,3.制訂培訓與開發(fā)計劃包括（?）。A.制訂操作程序B.培訓與開發(fā)的需求分析C.選擇和設計相應的培訓與開發(fā)內(nèi)容D.培訓與開發(fā)方法E.培訓與開發(fā)形式正確答案：A,C,D,E,4.在制作招募廣告的時候，通常應遵循的原則有（）。A.必須能夠引起求職者的注意B.能激起求職者對空缺職位的興趣C.與求職者建立互信關系D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動正確答案：A,B,D,E,5.資本密集型產(chǎn)業(yè)支付的工資水平相對較高的原因包括（）。A.資本密集型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)都是壟斷企業(yè)B.資本密集型產(chǎn)業(yè)對資本投資要求較高，新企業(yè)進入相對困難C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，勞動力成本在企業(yè)總成本中所占比例相對較低D.資本密集型產(chǎn)業(yè)的勞動力需求水平較高E.資本密集型產(chǎn)業(yè)的勞動力供給較為充分正確答案：B,C,6.消除偏見的方法有（）A.對抗刻板印象B.平等接觸C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境D.互相不理會正確答案：A,B,C,7.團體溝通的作用主要包括（）。A.控制行為B.過濾C.表達情感D.激勵E.編碼信息正確答案：A,C,D,8.通過態(tài)度預測行為的時候應該注意的因素有（）。A.態(tài)度的特殊性水平B.空間因素C.自我意識D.態(tài)度強度E.態(tài)度的可接近性正確答案：A,C,D,E,9.影響作業(yè)能力的主要因素有（）。A.生理因素B.環(huán)境因素C.工作條件和性質(zhì)D.企業(yè)文化E.員工情緒正確答案：A,B,C,10.在招聘中，采用內(nèi)部人推薦法的優(yōu)點是（）。A.應聘者往往對薪資待遇要求不高B.應聘者比用其他方式招聘的員工留任時間長C.招聘的成本比較低D.應聘者與崗位的匹配度比較高E.新員工能得到推薦人的培訓與指導正確答案：B,C,D,E,三.不定項選擇題(共2題)1.心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量、行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生，當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。關于團體規(guī)范的說法，正確的有（）。A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團體成員違反了正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.槍打出頭鳥的說法反映著規(guī)范的惰性作用正確答案：C,D,2.某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應發(fā)展需要，要對公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準確客觀，工作分析人員仔細收集了與各項工作有關的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認真，但因為缺乏經(jīng)驗，還是導致了一些問題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法，但收效甚微。在生產(chǎn)部門，分析人員希望采用工作實踐法準確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容，但是在一些技術要求比較高的工種上，由于分析人員不能迅速掌握工作要領，從事這些工種的老員工要花費大量的時間幫助分析人員，影響了他們生產(chǎn)任務的完成。最終，職位說明書制定出來了，卻遭到很多質(zhì)疑。該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應該包括（）A.培訓要求B.工作職責C.知識要求D.績效標準正確答案：A,C,卷II一.單項選擇題(共10題)1.關于小道消息的說法，錯誤的是（）。A.小道消息有助于管理者了解員工的工作狀況B.小道消息對團體都是有害的C.管理者可以通過小道消息了解員工關心和憂慮的事情D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息正確答案：B,2.從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。A.有價勞動力B.明碼標價商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現(xiàn)正確答案：C,3.案例研討法適用的培訓對象是（?），旨在提高培訓對象的決策能力。A.實際操作人員B.專業(yè)技術人員C.中層以上管理人員D.—線生產(chǎn)人員正確答案：C,4.薪酬設計的內(nèi)部公平性是指（）。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同正確答案：A,5.影響情感承諾的主要因素不包括（）。A.管理層對新觀點和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性正確答案：B,6.下列關于團隊獎勵計劃的陳述，正確的是（）。A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動正確答案：C,7.（?）費用低，速度快，節(jié)省時間和人力，調(diào)查范圍廣，不影響被調(diào)查人員的正常工作。A.工作日志法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.主題專家會議法正確答案：C,8.下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是（?）。A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門B.企業(yè)內(nèi)各部門C.咨詢機構(gòu)D.政府機關正確答案：D,9.培訓開發(fā)和人力資源管理的（??）密切相關。A.績效考核B.人員招聘C.薪酬管理D.以上都是正確答案：D,10.我國政府堅持通過發(fā)展經(jīng)濟、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、深化改革、協(xié)調(diào)發(fā)展城鄉(xiāng)經(jīng)濟，以及完善社會保障體系促進就業(yè)，并采取各種有效措施，千方百計增加就業(yè)，擴大就業(yè)規(guī)模，努力把失業(yè)率控制在社會可承受的限度內(nèi)，這是(）。A.積極的就業(yè)政策B.勞動者自主擇業(yè)C.政府促進就業(yè)D.社會幫扶就業(yè)正確答案：A,二.多項選擇題(共10題)1.績效考核在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（）。A.績效考核是評估人員招聘效果的依據(jù)B.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)E.績效考核是社會保險參保的依據(jù)正確答案：A,B,C,D,2.影響團體凝聚力的因素包括（）A.相處時間B.團體規(guī)模C.加入團體的難度D.團體的同質(zhì)性正確答案：A,B,C,D,3.根據(jù)下面資料，回答81-84題心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量、行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生，當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。關于團體規(guī)范的說法，正確的有（??）。A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團體成員違反了正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用正確答案：C,D,4.溝通的作用主要有（?）。A.控制B.激勵C.情感表達D.信息流通E.惰性作用正確答案：A,B,C,D,5.開展作業(yè)測定可采用的方法包括（）。A.秒表時間研究B.標準資料法C.工作抽樣法D.工作任務清單分析法E.預定動作時間標準法正確答案：A,B,C,E,6.招募計劃一般包括（）。A.招募范圍B.招募規(guī)模C.招募渠道D.招募實施E.招募預算正確答案：A,B,C,E,7.關于工作滿意度理論模型說法正確的是（）。A.因素模型認為工作滿意度是多維的B.因素模型將工作分解為許多因素，員工總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得C.差異模型認為員工不同，不同的因素對其工作滿意度有不同的貢獻D.差異模型提示不要遺漏重要的因素，否則會導致調(diào)查結(jié)果的片面性。E.均衡水平模型認為各員工都有典型的工作滿意度水平正確答案：A,B,E,8.根據(jù)資料，回答85-88題。X公司為提高事務協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。團體決策的缺點體現(xiàn)在（）。A.降低了決策的合法性B.耗費時間C.降低了對最終決策的認同感D.提高了錯誤發(fā)生率正確答案：B,9.關于工資差別的說法，正確的是（）。A.工資差別有利于激勵勞動者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位B.只要勞動者之間存在技能差異，就會存在工資差別C.勞動條件的差異是導致工資差別的原因之一D.工資差別越小越好E.政府應當通過控制勞動者之間的工資差別來強化社會公平正確答案：A,B,C,10.作為一種工作分析方法，問卷法的優(yōu)點包括（）。A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息B.對問卷編制的技術要求不高，易操作C.調(diào)査范圍廣D.調(diào)査成本較低E.不影響被調(diào)査人員的正常工作正確答案：A,C,D,E,三.不定項選擇題(共2題)1.A