老師圣元激素門

葉東圣元激素門事件《健康時(shí)報(bào)》截至8月5日,武漢三名女嬰、江西省奉新縣10個(gè)月女嬰、山東省臨沂市8個(gè)月女嬰出現(xiàn)早熟癥狀,另有廣東湛江3個(gè)月男嬰雌激素檢測(cè)超標(biāo),他們均自出生就喝圣元奶粉”?！鞍l(fā)聲明，搞公關(guān)，暗示奶源因素，威脅起訴肇事媒體……”，企圖通過(guò)拖延、轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。常用的公關(guān)手段圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司致媒體的公開信8月7號(hào)8月8號(hào)女嬰疑食用奶粉早熟：廠家稱不可能質(zhì)檢拒受理中國(guó)疾病預(yù)防控制中心研究員、中國(guó)工程院院士陳君石：目前還沒有證據(jù)表明，奶粉導(dǎo)致嬰幼兒性早熟。政協(xié)委員馮平：在奶粉生產(chǎn)環(huán)節(jié)添加激素的可能性不大。中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)理事王丁棉：奶企業(yè)在產(chǎn)品中添加激素，對(duì)企業(yè)是一點(diǎn)商業(yè)價(jià)值都沒有。激素是不允許添加到奶粉中的，這已有明文規(guī)定，雖然激素是能用儀器檢測(cè)出來(lái)，但是現(xiàn)時(shí)還不是必檢項(xiàng)目。家樂福、物美超市負(fù)責(zé)人表示，對(duì)這一事件，超市會(huì)密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展，但也需要謹(jǐn)慎對(duì)待，是否下架，還需要看政府部門和廠家的通知，但目前還沒有接到這方面的信息。北京市消協(xié)昨晚也表示，消協(xié)方面目前暫時(shí)沒有接到關(guān)于圣元奶粉的投訴。8月9號(hào)圣元欲狀告鳳凰衛(wèi)視和鳳凰網(wǎng)鳳凰的回應(yīng)呂寧思：圣元起訴鳳凰是在批評(píng)我們報(bào)道力度不夠8月10號(hào)專家：嬰幼兒奶粉不導(dǎo)致性早熟？北京一女嬰出現(xiàn)性早熟曾飲用圣元奶粉半個(gè)月衛(wèi)生部今回應(yīng)“激素”奶粉事件圣元回應(yīng)衛(wèi)生部新聞發(fā)布會(huì)衛(wèi)生部新聞發(fā)言人在今日（8月10日）召開的新聞發(fā)布會(huì)上，針對(duì)有記者提問奶粉能否導(dǎo)致兒童性早熟的問題做出了相關(guān)解答。對(duì)此，圣元尊重衛(wèi)生部的客觀立場(chǎng)，和對(duì)此事給出的科學(xué)、公正的回答；同時(shí)圣元也希望湖北政府部門盡快公布檢測(cè)結(jié)果，還原事實(shí)真相，幫助患兒盡早查明患病的真正原因，不僅還事實(shí)一個(gè)公道，更能使患兒得到對(duì)癥的治療，早日康復(fù)，健康成長(zhǎng)！8月11號(hào)圣元公司在公司網(wǎng)站“圣元?jiǎng)討B(tài)”發(fā)布了兩則廣告：1、信譽(yù)的保證質(zhì)量的堅(jiān)守；2、品質(zhì)追求??國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的圣元生產(chǎn)工藝網(wǎng)友曝圣元奶粉以內(nèi)部員工冒充專家觀點(diǎn)(圖)廣東四寶寶“性早熟”平時(shí)都喝圣元奶粉洛陽(yáng)十余兒童被查出性早熟均稱食用圣元奶粉8月12號(hào)浙江出現(xiàn)早熟兒年紀(jì)最大的已喝圣元16個(gè)月湖南一女嬰現(xiàn)性早熟體征曾喝12罐圣元奶粉圣元關(guān)于乳品原料的說(shuō)明圣元奶源官網(wǎng)與年報(bào)不符分析稱不會(huì)主動(dòng)添激素圣元早熟門女嬰會(huì)診結(jié)果稱不一定是性早熟家屬對(duì)會(huì)診結(jié)果的反應(yīng)“一個(gè)月前，孩子還被他們?cè)\斷出是有問題，昨天就一切正常了。怎么可能呢？我們到底該相信誰(shuí)？小孩的病情到底怎樣？下一步該怎么治療？我們需要得到真實(shí)的診斷結(jié)果，哪怕這結(jié)果是壞的……”黃女士這樣對(duì)記者說(shuō)。15個(gè)月大的小菲也被診斷為單純性的乳房發(fā)育，而她甚至被告知，雖然雌激素值是在成年女性的正常范圍內(nèi)，但實(shí)際上兒童與成年人的雌激素值本身差異就不大。這樣的答復(fù)讓寶寶的媽媽鄧女士連續(xù)兩晚都整夜難眠。關(guān)于姜云鵬先生從未接受過(guò)采訪的聲明近日發(fā)現(xiàn)有媒體稱我公司姜云鵬先生在接受記者采訪時(shí)，對(duì)圣元奶源等問題做了一些說(shuō)明。經(jīng)核實(shí)，姜云鵬先生從未接受過(guò)任何媒體和記者的采訪。特此聲明！圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司2010-8-12姜云鵬到底說(shuō)了什么？網(wǎng)友的評(píng)價(jià)1、上聯(lián)：止尿喝三鹿；下聯(lián)：豐胸飲圣元。橫批：霸王絕頂2、一平胸MM用了很多豐胸藥都不理想，不想被別人說(shuō)自己是飛機(jī)場(chǎng)，看了最近圣元奶粉事件，就在網(wǎng)上發(fā)帖問：我都20多歲了，喝圣元奶粉還來(lái)得及嗎...網(wǎng)友回答：45歲以下喝了效果鋼鋼滴，但現(xiàn)在都絕版了，都下架買不到了。3、女人也要堅(jiān)挺”一圣元“偉姐”?！昂仁ピ谭?，沒有什么大不了的?！薄叭橐夥Q心，峰采迷人。”——圣元。“作為女人，圣元讓你有豐度?！苯諄?lái)，圣元產(chǎn)品受到質(zhì)疑，懷疑含有激素成分造成嬰兒性早熟。對(duì)此，公司已在第一時(shí)間明確表明了公司的立場(chǎng)和態(tài)度。但是，截止目前，政府的權(quán)威結(jié)論一直沒有出來(lái)。不少消費(fèi)者心存疑惑：圣元為什么自己不將產(chǎn)品送到權(quán)威機(jī)構(gòu)、乃至國(guó)外獨(dú)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)去檢測(cè)，以給自己一個(gè)清白？公司鄭重做出說(shuō)明：圣元自己送樣品付費(fèi)檢測(cè)所獲得的數(shù)據(jù)，只能內(nèi)部使用，對(duì)外沒有任何公信力。原因有兩點(diǎn)：一是所送樣品的真實(shí)身份無(wú)法證實(shí)；二是與檢測(cè)機(jī)構(gòu)存在付費(fèi)的利益關(guān)系。圣元將自己的數(shù)據(jù)向社會(huì)公示只能受到信用的質(zhì)疑，而不能證明任何其他，敬請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予理解。特此說(shuō)明。

圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司

2010年8月12日

圣元對(duì)消費(fèi)者要求檢測(cè)結(jié)果的說(shuō)明圣元在其網(wǎng)站上刊登的文章陳渝：若圣元檢出激素對(duì)全球乳業(yè)都是地震乳協(xié)將深入討論思考：刊登的目的何在？四川一消費(fèi)者的說(shuō)法“他們說(shuō)要等報(bào)告，還說(shuō)奶粉肯定是沒問題的?！壁w成紅說(shuō)，目前她最關(guān)心的是小倩的身體健康?！安灰笸素浕蛘哔r償?！壁w成紅說(shuō)，如果是奶粉的問題，退貨或者賠償對(duì)于孩子的健康都于事無(wú)補(bǔ)，但“如果不是奶粉的問題，希望圣元的老總能夠站出來(lái)，給我一個(gè)保證，保證不是奶粉的問題，保證對(duì)娃娃今后的成長(zhǎng)沒有任何影響?！笔ピ径麻L(zhǎng)致全國(guó)廣大消費(fèi)者的公開信橫軸圖示：1缺少危機(jī)管理預(yù)案，危機(jī)來(lái)臨倉(cāng)促應(yīng)對(duì)；2企業(yè)高層危機(jī)管理能力不足；3缺少專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)不足；4企業(yè)內(nèi)部各部門難以協(xié)調(diào)運(yùn)作，危急關(guān)頭各自為政；5危機(jī)之中，與媒體溝通不暢；6公眾的媒介素養(yǎng)不高，往往受到不確切信息的誤導(dǎo)，對(duì)企業(yè)形成輿論壓力；7危機(jī)之中，信息不明、時(shí)間緊迫；8危機(jī)之中，政府態(tài)度曖昧，難以獲得政府相關(guān)部門的支持；9危機(jī)之中，物資和人力資源有限；10其他橫軸圖示：1沉著冷靜，勇于擔(dān)責(zé)；2善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神；3胸襟開闊，具有大局意識(shí)；4人脈廣博，能上下周旋；5誠(chéng)實(shí)守信，處處開誠(chéng)不公；6善于創(chuàng)新，能創(chuàng)造性地解決問題；7知識(shí)全面，透徹了解相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)；8外貌形象好；9為人具有親和力；10一絲不茍，每一細(xì)節(jié)都照顧到。8月13號(hào)圣元在網(wǎng)站上發(fā)布：第一批消費(fèi)者和媒體朋友已赴工廠考察圣元公司始終感謝各界媒體朋友對(duì)圣元的關(guān)注，自從公布了“歡迎到圣元生產(chǎn)工廠實(shí)地考察”的消息后，第一批消費(fèi)者和媒體朋友已出發(fā)上路，將于今天下午到達(dá)工廠參觀、實(shí)地考察。在此，圣元公司再次重申，我們始終抱著開放的心態(tài)，公開透明的態(tài)度，歡迎廣大消費(fèi)者和媒體朋友對(duì)圣元公司進(jìn)行客觀報(bào)道并實(shí)施監(jiān)督。反對(duì)斷章取義、歪曲事實(shí)的做法。截止8.13，全國(guó)出現(xiàn)性早熟或者疑似病例的地區(qū)圣元國(guó)際股價(jià)走勢(shì)兒童健康專家：兒童性早熟，不一定是奶粉惹禍企業(yè)危機(jī)管理的最高境界221.207.95.*ip地址是黑龍江佳木斯（哈爾濱東北）8月15號(hào)圣元乳粉未檢出禁用性激素性早熟與奶粉無(wú)關(guān)聯(lián)圣元公司董事長(zhǎng)再致全國(guó)廣大消費(fèi)者及社會(huì)各界的公開信圣元公司捐助1000萬(wàn)元，設(shè)立嬰幼兒“性早熟”專項(xiàng)基金對(duì)于檢