美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)_第1頁(yè)
美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)_第2頁(yè)
美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)_第3頁(yè)
美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)_第4頁(yè)
美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩2頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)美容院衛(wèi)生管理制度打印版(素材15篇)

制度能夠激勵(lì)員工更加積極地投入到工作中,提高工作效率和質(zhì)量。接下來(lái)給大家分享美容院衛(wèi)生管理制度打印版,希望對(duì)大家寫美容院衛(wèi)生管理制度打印版有所幫助。美容院衛(wèi)生管理制度打印版篇1

一、“公共場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)單位位,需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè),“衛(wèi)生許可證”需掛在顯目處。

二、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行一次健康檢查,檢查合格后持有效健康證明上崗。

三、從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證后上崗。

四、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立、健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度,指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作

五、定期清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。

衛(wèi)生組織制度專(兼)職衛(wèi)生管理人員:

成員及職責(zé):(客房、消毒等)美容院衛(wèi)生管理制度打印版篇2

一、新員工章程:

1、詳細(xì)填寫入職申請(qǐng)表,附一寸照,身份證和戶口復(fù)印件。

2、通過(guò)人事培訓(xùn)管理中心考核合格,方可正式聘用,試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀者,給予提前正式聘用,正式聘用,按勞動(dòng)部門規(guī)定繳交人事培訓(xùn)合約書。

3、試用期未滿一個(gè)月自動(dòng)離職者,薪水不給予補(bǔ)發(fā),試用期不合格者,本院給予解聘。

二、人事章程:

1、員工調(diào)職,任免職由院人事部負(fù)責(zé)(決定)。

2、員工的學(xué)歷證書,健康證和工作合同書,按院規(guī)定繳交人事培訓(xùn)中心。

3、員工辭職必須提前一個(gè)月交辭職報(bào)告,否則按自動(dòng)離職處理,以書面向店長(zhǎng)申請(qǐng),店長(zhǎng)核準(zhǔn),簽名確認(rèn),交經(jīng)理批準(zhǔn),將工衣和其他屬于本店內(nèi)的物品歸還本院,經(jīng)查對(duì)辦理離職手續(xù)(主動(dòng)辭職技能培訓(xùn)費(fèi)一律不退)。

4、凡有下列情況者,一律不得任用為本院?jiǎn)T工:

(1)年齡未滿18歲;

(2)曾犯刑事案件,受有期徒刑之處分或遭遇通緝?cè)诎肝闯废?/p>

(3)曾在本院受記過(guò)懲戒處分者,或未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離職者;

(4)因藏私受處罰有案底者;

(5)有吸食毒品、賭博、酗酒等不良嗜好者;

(6)患有傳染病、精神病、惡疾或身體衰弱不堪任職者

5、按本院規(guī)定美容師分七種級(jí)別(美容助理、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深美容師、助理店長(zhǎng)及店長(zhǎng)),每種級(jí)別皆可循此結(jié)構(gòu)做晉升,而要求晉升的美容師須經(jīng)嚴(yán)格考核,符合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后才可晉升,直接由院方負(fù)責(zé)人或管理中心授權(quán)人監(jiān)考,并頒發(fā)由“雅威國(guó)際”技能等級(jí)證書(價(jià)值200元)

6、若有獲得國(guó)家承認(rèn)的大專學(xué)歷以上的員工,底薪可提升30%。

7、根據(jù)工作實(shí)際情況,資深美容師、前臺(tái)工作人員、主管、店長(zhǎng)助理有晉升店長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與店長(zhǎng)同時(shí)參加每季的考核。

三、工作守則:

上班時(shí)間:9:00—21:00或12:00—22:30

1、人員上班必須提前15分鐘上崗,保持最佳儀容儀表;

(1)化淡妝,穿肉色襪、不露趾黑色皮鞋;

(2)換工服;

(3)長(zhǎng)發(fā)必須盤起,指甲不能過(guò)長(zhǎng),不得涂指甲油。

2、服務(wù)時(shí),應(yīng)親切有禮面帶笑容,動(dòng)作輕柔,服務(wù)認(rèn)真,不得與他人談笑,大聲呼喊、喧嘩。

3、服務(wù)客人時(shí),要有敬業(yè)精神,且隨時(shí)注意客人的需求,不得以個(gè)人的情緒影響工作,隨時(shí)保持顧客至上的服務(wù)觀念,如發(fā)現(xiàn)禮貌不周,與顧客爭(zhēng)執(zhí)或有顧客投訴,按本院規(guī)定進(jìn)行處罰。

4、工作中所有的物品、產(chǎn)品、儀器,應(yīng)設(shè)有專人管理負(fù)責(zé),用后應(yīng)歸還原處,隨時(shí)保持工作場(chǎng)所的整潔。

5、凡事都以本院整體利益著想,同事之間一視同仁,互動(dòng)互愛(ài),不得相互攻擊。

6、嚴(yán)守工作時(shí)間,不得擅離工作崗位,接聽(tīng)私人電話(如有急事),應(yīng)先向店長(zhǎng)申請(qǐng)不能超過(guò)3分鐘;工作時(shí)不得傳呼美容師接聽(tīng)私人電話;所有工作人員會(huì)見(jiàn)來(lái)訪親朋好友不得談天說(shuō)地

學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、晉升制度

一、凡被“雅威國(guó)際‘美容院聘用的員工都必須經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。

二、職工考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度,實(shí)際工作成績(jī),專業(yè)理論業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)技能,其宗旨是:“顧客至上,服務(wù)第一”。

三、職工工作成績(jī)的考核,主要包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、時(shí)間和質(zhì)量,解決工作和技術(shù)的.疑點(diǎn)與難點(diǎn),攻堅(jiān)成果與傳授技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的成績(jī),安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面情況。

四、經(jīng)過(guò)考核之后,成績(jī)顯著方可在原來(lái)的工作崗位上逐級(jí)申請(qǐng)。經(jīng)考核合格方可晉升。

五、如有員工自認(rèn)為有晉升條件,必須向上逐級(jí)申請(qǐng)。經(jīng)考核合格方可晉升9晉升員工必須在原崗位工作滿一個(gè)月后方可晉升)。

技術(shù)研討制度

一、技術(shù)總監(jiān)召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)時(shí),要符合精簡(jiǎn)、高效原則,會(huì)前要準(zhǔn)備,明確會(huì)議議題及所要達(dá)到的目的。

二、參加會(huì)議人員要準(zhǔn)時(shí)出席,集中精力,圍繞技術(shù)中心問(wèn)題討論。

三、會(huì)中員工要暢所欲言、大膽發(fā)言、講明理由與依據(jù),最后由技術(shù)總監(jiān)決定,并形成決議。

四、每天都應(yīng)用20分鐘的時(shí)間來(lái)研究一下當(dāng)天的技術(shù)情況,保證每個(gè)員工的工作和技術(shù)符合要求(建議午餐人員集中時(shí))。

儀容儀表制度

一、服務(wù)人員在營(yíng)業(yè)中,應(yīng)身著工作服,將工號(hào)牌佩戴在左胸處,不得遮蓋或佩戴在其它部位。

二、工作時(shí)間,要求化職業(yè)淡妝,不得濃妝艷抹,發(fā)型要簡(jiǎn)潔大方便于工作

三、購(gòu)買人員必須在沒(méi)有顧客預(yù)約的情況下方可購(gòu)物。

預(yù)約制度

一、“預(yù)約表”應(yīng)由總臺(tái)填寫,如客人直接與美容師預(yù)約,美容師須告知總臺(tái),以便于總臺(tái)的調(diào)度。

二、預(yù)約程序:客人打電話或口頭預(yù)約,總臺(tái)須準(zhǔn)確填寫被預(yù)約美容師的姓名、客人姓名(全名)、預(yù)約的準(zhǔn)確時(shí)間及所做項(xiàng)目的內(nèi)容,當(dāng)客人被安排做項(xiàng)目時(shí),總臺(tái)應(yīng)填寫服務(wù)流程的實(shí)際開(kāi)始時(shí)間,服務(wù)完畢后,總臺(tái)填寫實(shí)際結(jié)束時(shí)間(都必須完整清楚,不可涂改)。預(yù)約表詳見(jiàn)附表。

三、美容師應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目定時(shí)服務(wù)(留有充足的咨詢時(shí)間),若因美容師擅自延長(zhǎng)或縮短服務(wù)時(shí)間而造成預(yù)約失敗,除跳籌、不參加輪籌外,視情節(jié)輕重給予當(dāng)事人一定的處罰。

四、總臺(tái)應(yīng)安排好每位美容師的預(yù)約時(shí)間、服務(wù)時(shí)間、再預(yù)約時(shí)間的銜接,確??腿嗽陬A(yù)約時(shí)間得到準(zhǔn)時(shí)服務(wù)。

五、正常情況下,美容師

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論