用友管理培訓(xùn)課件

用友管理培訓(xùn)課件用友公司概述用友ERP管理系統(tǒng)用友CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)用友人力資源管理軟件用友財務(wù)管理軟件用友供應(yīng)鏈管理軟件contents目錄01用友公司概述成立時間：1988年總部地點：中國北京員工數(shù)量：超過10000人業(yè)務(wù)范圍：軟件、咨詢、金融等01020304公司簡介1988年，用友公司成立，初期主要從事財務(wù)軟件的開發(fā)和銷售。2000年代，用友開始向全面解決方案提供商轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至企業(yè)信息化建設(shè)的各個方面。1990年代，用友開始涉足企業(yè)管理軟件領(lǐng)域，推出了一系列具有影響力的產(chǎn)品。至今，用友已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件和云服務(wù)提供商，擁有龐大的客戶群體和市場份額。公司歷史與現(xiàn)狀包括財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理等各個方面的企業(yè)管理軟件。軟件產(chǎn)品云服務(wù)咨詢與實施服務(wù)提供公有云、私有云和混合云服務(wù)，涵蓋企業(yè)管理的各個方面。提供企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和實施服務(wù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。030201公司產(chǎn)品與服務(wù)02用友ERP管理系統(tǒng)

系統(tǒng)簡介定義用友ERP管理系統(tǒng)是用友公司開發(fā)的一款企業(yè)資源計劃軟件，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高運(yùn)營效率。背景隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)提供了新的解決方案。適用范圍適用于各類企業(yè)，特別是制造業(yè)、流通業(yè)、服務(wù)業(yè)等。實現(xiàn)采購訂單、入庫單、發(fā)票等業(yè)務(wù)流程的自動化管理，提高采購效率和準(zhǔn)確性。采購管理通過生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)訂單和車間任務(wù)等模塊，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的全面管理，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)管理管理銷售訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)銷售渠道的優(yōu)化和客戶關(guān)系的維護(hù)。銷售管理實現(xiàn)財務(wù)核算、預(yù)算、報表等業(yè)務(wù)流程的自動化管理，提高財務(wù)管理效率和準(zhǔn)確性。財務(wù)管理系統(tǒng)功能模塊需求分析、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、培訓(xùn)與推廣、系統(tǒng)切換、運(yùn)行維護(hù)。實施流程確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性、加強(qiáng)人員培訓(xùn)和溝通、定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級。注意事項提供系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)安全保障等服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)服務(wù)系統(tǒng)實施與維護(hù)03用友CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)適用范圍適用于各類企業(yè)，特別是需要集中管理客戶信息和優(yōu)化客戶服務(wù)的企業(yè)。定義用友CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是用友公司開發(fā)的一款企業(yè)級客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶信息的集中管理，提升客戶滿意度和忠誠度。優(yōu)勢提供全面的客戶信息管理功能，支持多渠道客戶溝通，提高客戶服務(wù)效率。系統(tǒng)簡介分析報表提供各類分析報表，幫助企業(yè)了解客戶行為和銷售情況，為決策提供支持?？蛻舴?wù)管理提供在線客服、工單管理、知識庫等功能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。市場營銷管理實現(xiàn)市場活動的計劃、執(zhí)行和效果分析，提升營銷效果。客戶信息管理集中存儲客戶信息，支持信息的錄入、查詢、更新和導(dǎo)出。銷售管理管理銷售線索、商機(jī)、報價和合同，提高銷售效率和客戶轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)功能模塊需求調(diào)研、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)與推廣、上線運(yùn)行與持續(xù)優(yōu)化。實施流程確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性、用戶權(quán)限設(shè)置合理等。注意事項定期備份數(shù)據(jù)、更新系統(tǒng)補(bǔ)丁、檢查硬件設(shè)備等。維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)實施與維護(hù)04用友人力資源管理軟件用友人力資源管理軟件是用友集團(tuán)推出的一款人力資源管理軟件，旨在為企業(yè)提供全面的人力資源管理解決方案。該軟件基于先進(jìn)的人力資源管理理念，結(jié)合中國企業(yè)的實際情況，為企業(yè)提供人事、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等全流程的人力資源管理服務(wù)。軟件具有易用性、靈活性和可擴(kuò)展性等特點，能夠滿足企業(yè)不同規(guī)模和不同發(fā)展階段的需求。軟件簡介培訓(xùn)管理模塊支持培訓(xùn)計劃、課程安排、培訓(xùn)實施等培訓(xùn)流程的管理。人事管理模塊實現(xiàn)員工基本信息、合同、考勤等人事信息的全面管理。招聘管理模塊提供職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等招聘流程的管理。績效管理模塊通過設(shè)定考核指標(biāo)、考核流程和考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)員工績效的全面評估。薪酬管理模塊提供薪資核算、福利管理、社保管理等薪酬福利的管理。軟件功能模塊軟件實施與維護(hù)需求調(diào)研與分析對企業(yè)的人力資源管理需求進(jìn)行深入調(diào)研與分析，明確軟件實施的目標(biāo)和范圍。系統(tǒng)配置與開發(fā)根據(jù)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置和定制化開發(fā)，確保軟件功能符合企業(yè)實際需求。培訓(xùn)與推廣為企業(yè)提供全面的軟件培訓(xùn)服務(wù)，包括操作培訓(xùn)、系統(tǒng)配置培訓(xùn)等，確保員工能夠熟練使用軟件。維護(hù)與升級提供日常的系統(tǒng)維護(hù)和故障排除服務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行；同時根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行軟件升級和功能拓展。05用友財務(wù)管理軟件軟件簡介用友財務(wù)管理軟件是中國本土的一款財務(wù)管理軟件，具有豐富的企業(yè)財務(wù)管理功能，包括財務(wù)核算、報表分析、資金管理、成本管理等。該軟件基于用友自主研發(fā)的技術(shù)平臺開發(fā)，采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和設(shè)計理念，具有高效、穩(wěn)定、安全的特點。提供全面的財務(wù)核算功能，支持多賬簿、多幣種、多稅種核算，滿足企業(yè)復(fù)雜的財務(wù)核算需求。財務(wù)核算模塊提供豐富的報表分析功能，支持多維度、多層次的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)全面了解財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。報表分析模塊提供全面的資金管理功能，支持銀行賬戶管理、資金流入流出監(jiān)控、現(xiàn)金流預(yù)測等，提高企業(yè)資金使用效率。資金管理模塊提供全面的成本管理功能，支持成本預(yù)測、成本核算、成本分析等，幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化的成本管理。成本管理模塊軟件功能模塊用友財務(wù)管理軟件的實施需要專業(yè)的實施團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置等工作，以確保軟件能夠滿足企業(yè)的實際需求。軟件維護(hù)包括日常維護(hù)和升級維護(hù)，日常維護(hù)包括系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、故障排除等，升級維護(hù)包括新功能的推廣和舊功能的優(yōu)化。軟件實施與維護(hù)06用友供應(yīng)鏈管理軟件適用范圍該軟件適用于各類企業(yè)，特別是需要精細(xì)管理供應(yīng)鏈的企業(yè)，如制造業(yè)、零售業(yè)等。優(yōu)勢用友供應(yīng)鏈管理軟件具有操作簡便、功能全面、數(shù)據(jù)安全可靠等優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理軟件用友供應(yīng)鏈管理軟件是一款專為企業(yè)管理供應(yīng)鏈而設(shè)計的軟件，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理。軟件簡介軟件功能模塊提供從采購需求分析、供應(yīng)商選擇、采購訂單生成到采購入庫等全流程管理功能。提供從銷售預(yù)測、銷售訂單處理、發(fā)貨到收款等全流程管理功能。實時監(jiān)控庫存數(shù)量，自動生成庫存預(yù)警和補(bǔ)貨計劃，有效降低庫存成本。提供運(yùn)輸計劃、車輛調(diào)度、貨物跟蹤等物流管理功能，提高物流運(yùn)作效率。采購管理銷售管理庫存管理物流