電子商務(wù)基礎(chǔ)概述

電子商務(wù)基礎(chǔ)概述電子商務(wù)基礎(chǔ)概述2

走進(jìn)電子商務(wù)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)1、什么是電子商務(wù)。2、說說電子商務(wù)和市場(chǎng)營銷、物流、計(jì)算機(jī)的關(guān)系。導(dǎo)入新課談?wù)勀銓?duì)電子商務(wù)的理解。你認(rèn)為電子商務(wù)有哪些特點(diǎn)？機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化一電子商務(wù)的特點(diǎn)一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化參與交易的各方可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易洽談、簽訂合同、資金支付等，而且這些環(huán)節(jié)都無需當(dāng)面進(jìn)行，整個(gè)交易過程完全虛擬化。市場(chǎng)交易場(chǎng)所的虛擬化和交易環(huán)節(jié)的電子化是電子商務(wù)的一大特點(diǎn)。一電子商務(wù)的特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化交易雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),無需中介者參與,減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié),大大降低了交易成本。電子商務(wù)以低廉的交易成本、簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程、超越時(shí)空限制的經(jīng)營方式，正成為傳統(tǒng)企業(yè)追逐的熱點(diǎn)。

一電子商務(wù)的特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化電子商務(wù)使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)“無紙化”處理,極大縮短了交易時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)地為用戶提供各類商品和服務(wù)的供應(yīng)量、需求量、發(fā)展?fàn)顩r及買賣雙方的詳細(xì)情況，從而使整個(gè)交易非?？旖菖c方便。一電子商務(wù)的特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化電子商務(wù)是建立在“網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)上的，使全社會(huì)資源以透明、快捷、互動(dòng)方式流動(dòng)，帶來整個(gè)全社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)價(jià)值鏈的改變。電子商務(wù)中的整個(gè)交易過程都在電子屏幕上顯示，因此顯得非常透明。一電子商務(wù)的特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)量,做到良性互動(dòng)。一電子商務(wù)的基本概念及其特點(diǎn)機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)基本特點(diǎn)交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動(dòng)化交易全球化

凡是能夠上網(wǎng)的人，無論你是在北京還是在北美，都將被包容在一個(gè)市場(chǎng)中，都有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時(shí)空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)真正使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二、電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理電子商務(wù)可利用ISP(Internet服務(wù)提供商)或憑借企業(yè)的Web服務(wù)器，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)播各類商業(yè)信息?！駲C(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理電子商務(wù)可在網(wǎng)上提供多種方便的異地咨詢和洽談手段，它超越了人們面對(duì)面交流的限制。●機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送網(wǎng)上的訂購，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購。利用網(wǎng)上訂購，企業(yè)的銷售活動(dòng)可以得到密切跟蹤，經(jīng)營管理活動(dòng)會(huì)更加迅捷、有效。●機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)是在網(wǎng)上直接進(jìn)行交易。客戶和商家之間，可使用智能卡、電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡賬戶、電子現(xiàn)金、電子錢包以及電子支票等，通過銀行實(shí)施網(wǎng)上支付?！駲C(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理網(wǎng)上支付必需要有電子金融來支持，電子帳戶管理是網(wǎng)上金融管理最基本的組成部分。●機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。

●機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。

●機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)的基本功能電子商務(wù)的基本功能網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務(wù)傳遞意見征詢交易管理交易管理包括人、財(cái)、物，以及企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者、企業(yè)和政府及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)與管理，因此，交易管理實(shí)際上是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理?！駲C(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)是連接電子商務(wù)系統(tǒng)各要素的紐帶，是開展電子商務(wù)活動(dòng)的中心，它包括：互聯(lián)網(wǎng)（Internet）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）企業(yè)外部網(wǎng)（Extranet）機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)用戶是指連接在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人和法人，它們構(gòu)成電子商務(wù)交易的主體。網(wǎng)絡(luò)用戶機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是提供給買賣雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的電子場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)銀行又稱網(wǎng)上銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)，通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)物流配送中心是指接受買賣雙方的委托，組織運(yùn)送網(wǎng)上無法直接傳遞的商品，跟蹤產(chǎn)品的流向，直到將商品送到消費(fèi)者手中。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心認(rèn)證中心認(rèn)證中心是法律承認(rèn)授權(quán)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。它是不直接從電子商務(wù)交易中獲利的第三方機(jī)構(gòu)。機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》

二電子商務(wù)的基本組成要素網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)銀行物流配送中心認(rèn)證中心電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際是信息流、物質(zhì)流、資金流三位一體的一個(gè)統(tǒng)一整體。電子商務(wù)的基本組成要素也是構(gòu)成本書的主要內(nèi)容。四電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響

機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)基礎(chǔ)》電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響電子商務(wù)改變了商務(wù)活動(dòng)的方