續(xù)期基礎(chǔ)知識簡介

續(xù)期收展基礎(chǔ)保費部：高寶立2010年10月27日1/23/2024.認識保費部創(chuàng)造價值營銷銷售產(chǎn)品價值捍衛(wèi)價值收費二次開發(fā)1/23/2024.續(xù)期基礎(chǔ)知識介紹收展基礎(chǔ)知識介紹目錄1/23/2024.續(xù)期的定義何為續(xù)期保費？作為保險公司，保費的收取，也能夠反映該公司的經(jīng)營服務(wù)水平。保險合同生效后，則產(chǎn)生了對續(xù)期保費的按期收取，而保險公司的續(xù)期保費，是指投保人支付首期保險費后，按約定的交費日期支付其余各期的保險費。1/23/2024.續(xù)期的重要性—公司

新三年的戰(zhàn)略就是兩條腿走路：一是以價值為導(dǎo)向，以營銷為核心，發(fā)展大個險，建設(shè)大分公司；二是加強基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)建設(shè)，專業(yè)化經(jīng)營，最終回到以客戶為導(dǎo)向。

大個險就是整合我們的客戶資源，通過不同的銷售渠道來發(fā)展個險，核心就是三大部分：一個是續(xù)期收展隊伍，在井岡山會議上，董事長提出來建設(shè)四支偉大的銷售隊伍，其中就有這支續(xù)期收展隊伍。這些年公司的戰(zhàn)略激勵著我們的續(xù)收事業(yè)蓬勃的發(fā)展。第二就是我們的電銷網(wǎng)銷隊伍，開門紅十分迅猛；第三就是銀保期交。

——陳董在續(xù)期收展會議上的講話1/23/2024.續(xù)期的重要性—業(yè)務(wù)員收入的增加直接影響間接影響高繼續(xù)率忠誠的客戶增員轉(zhuǎn)介紹新單開拓1/23/2024.職級續(xù)年度傭金優(yōu)質(zhì)續(xù)保獎個人年終獎管理津貼直轄組年終獎直轄部年終獎晉升考核見習(xí)業(yè)務(wù)代表√√正式業(yè)務(wù)代表√√√√銷售經(jīng)理√√√√高級銷售經(jīng)理√√√√業(yè)務(wù)主任√√√√√高級業(yè)務(wù)主任√√√√√業(yè)務(wù)經(jīng)理√√√√√業(yè)務(wù)總監(jiān)√√√√√

各級代理人的晉升考核中，繼續(xù)率必須達到80%以上；維持考核中，繼續(xù)率必須達到75%以上。續(xù)期對業(yè)務(wù)員的影響1/23/2024.續(xù)期的重要性—客戶

按時繳納續(xù)期保費是客戶保險合同持續(xù)有效的必要條件?。?！1/23/2024.二次保費：有效保單在第二保單年度內(nèi)應(yīng)交的保險費稱為二次保費；三次保費：有效保單在第三保單年度內(nèi)應(yīng)交的保險費稱為三次保費；四次保費：有效保單在第四保單年度及以后的各保單年度內(nèi)應(yīng)交的保險費稱為四次保費；寬末保費（件數(shù)）達成率=應(yīng)交日在上上月的二/三/四次應(yīng)收保單經(jīng)上上月、上月、本月實收的保費（件數(shù)）[含該范圍保單在該期間復(fù)效的保費（件數(shù)）應(yīng)繳日在上上月的二/三/四次應(yīng)收保費（件數(shù)）續(xù)期指標簡介1/23/2024.續(xù)期指標簡介應(yīng)繳日在4月的二次/三次/四次應(yīng)收保單經(jīng)過4、5、6月實收的保費應(yīng)繳日在4月的二次/三次/四次應(yīng)收保費例：6月份的二三四次寬末1/23/2024.個人繼續(xù)率：以個人銷售的保單按上述繼續(xù)率定義統(tǒng)計出的繼續(xù)率組織繼續(xù)率：以該組織銷售的保單按上述繼續(xù)率定義統(tǒng)計出的繼續(xù)率13月繼續(xù)率概念闡釋繼續(xù)率指13個月年度保費繼續(xù)率，即：考察期間內(nèi)出單之壽險新契約于生效后第十三個月實收保費（含附加險）考察期間內(nèi)出單之壽險新契約保費（含附加險）1/23/2024.例：2010年12月繼續(xù)率計算公式為：

2008年11月1日至2009年10月31日生效的新契約，在2009年11月1日至2010年12月30日期間內(nèi)實收的第二年度保費（含附加險）2008年11月1日至2009年10月31日生效的新契約保費（含附加險）如：2008年11月1日至2009年10月31日共承保新契約保費為150000元；在2009年11月—2010年12月實收續(xù)期保費120000元

2010年12月繼續(xù)率＝1420000/150000×100%＝80%13月繼續(xù)率概念闡釋1/23/2024.注1：繼續(xù)率計算不包括的險種：單獨承包的短期保證續(xù)保健康險（世紀泰康個人住院醫(yī)療）、單獨承保的短期意外險（按新屋有極其附加的短期健康險）、卡單、泰康卓越財富終身壽險（萬能型U02）注2：繼續(xù)率計算的保單包括：失效、退保、遷入.注3：提前收取的續(xù)期保費，不計入實收期的繼續(xù)率而計入應(yīng)收期的繼續(xù)率。注4：未進入考核的代理人不計入組織繼續(xù)率的計算。注5：各級人員晉升與維持考核，直轄組與直轄部年終獎金的計算中所涉及的個人、直轄組（部）繼續(xù)率均為考核最后一個月的繼續(xù)率。13月繼續(xù)率概念闡釋1/23/2024.繼續(xù)率與二次寬末的區(qū)別應(yīng)繳月前退保的保費不計入二次寬末達成率，但計入到13月繼續(xù)率指標中。應(yīng)繳月前退保保費二次應(yīng)收保費十三個月以前承保的保費十三個月以前承保的保費13月繼續(xù)率1/23/2024.繼續(xù)率與二次寬末的區(qū)別

某中支2009年5月累計承保新單保費120萬元，其中，2010年4月退保5萬元，在2010年4、5、6月份累計實收續(xù)期保費100萬元，請計算該中支2010年6月份的二次寬末達成率及月度繼續(xù)率指標？二次寬末：100/（120-5）*100%=86.96%繼續(xù)率：100/120*100%=83.33%案例分析：1/23/2024.續(xù)期服務(wù)基本流程5、應(yīng)繳月后環(huán)節(jié)f.嚴格執(zhí)行勸阻退保g.嚴格未收件管理1、專職單新增環(huán)節(jié)a.營銷員離職管控2、日常服務(wù)環(huán)節(jié)b.加強非應(yīng)繳期的客戶日常服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性3、應(yīng)繳月前環(huán)節(jié)c.提前下發(fā)清單d.提前有效通知客戶4、應(yīng)繳月環(huán)節(jié)e.加強追蹤預(yù)警，提升當月達成6、失效后環(huán)節(jié)h.建立復(fù)效管理服務(wù)體系1/23/2024.續(xù)期基礎(chǔ)知識介紹收展基礎(chǔ)知識介紹目錄1/23/2024.收展的定位收展服務(wù)收費保單校正完善保障鞏固品牌依托目的手段己任1/23/2024.收展指標介紹千P人力千P活動率計劃任務(wù)達成率破零率當月累計承保新契約標準保費1000元以上的人力總和當月千P人力/當月期末總?cè)肆Ξ斣滦缕跫s標準保費總和/當月新契約計劃任務(wù)當月新契約標準保費大于零的人力總和/當月期末人力1/23/2024.收展的地位1、總公司2010年將保費部與收展部合