學(xué)校環(huán)境清潔衛(wèi)生管理制度

學(xué)校環(huán)境清潔衛(wèi)生管理制度一、管理思路(一)、創(chuàng)建環(huán)境運(yùn)用公共標(biāo)識(shí)、宣傳欄等多種形式做好衛(wèi)生宣傳工作，大力宣揚(yáng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣、愛(ài)護(hù)各種衛(wèi)生設(shè)施及保持公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生的行為，對(duì)隨地倒垃圾、潑污水、吐痰、亂扔果皮，紙屑，廢物等破壞公共環(huán)境衛(wèi)生的行為及時(shí)勸止。(二)、維護(hù)環(huán)境某技師學(xué)院新校區(qū)根據(jù)校區(qū)工作生活特點(diǎn)，把握不同區(qū)域、不同時(shí)段的環(huán)境維護(hù)特性，從時(shí)間和空間上劃分工作重點(diǎn)，合理安排維護(hù)工作時(shí)間和頻次，適時(shí)、高效地開(kāi)展環(huán)境維護(hù)工作。(三)、改善環(huán)境針對(duì)某氣候的特點(diǎn)和各種常見(jiàn)有害微生物的習(xí)性，采取視察診斷、作業(yè)效果跟蹤確認(rèn)等步驟進(jìn)行調(diào)查分析，制定對(duì)策，定期對(duì)老鼠、蚊、蠅及白蟻等有害生物進(jìn)行消殺，以防治有害生物的滋生和各種不同類型災(zāi)害發(fā)生，通過(guò)“清潔、改造、消殺、隔離”等步驟使內(nèi)、外環(huán)境得到改善。二、作業(yè)規(guī)范(一)、垃圾桶垃圾桶由專人負(fù)責(zé)，垃圾量超過(guò)一半時(shí)應(yīng)及時(shí)清倒，放置垃圾袋時(shí)應(yīng)檢查有無(wú)缺口，更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外壁，保持衛(wèi)生、潔凈、干燥。(二)、洗手間洗手間的地面、大小便器，每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，進(jìn)行有效滅菌處理，及時(shí)保潔。保持洗手間空氣無(wú)異味，清潔洗手間工具材料應(yīng)專用，清潔完畢，清潔工具應(yīng)清洗干凈。(三)、領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)避免在工作、休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔作業(yè)，如有需進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦會(huì)室作業(yè)，應(yīng)先敲門，如辦公室內(nèi)有人，需征得同意后才能入內(nèi)工作；如確認(rèn)辦會(huì)室內(nèi)無(wú)人，才能用鑰匙開(kāi)門。作業(yè)時(shí)應(yīng)避免發(fā)出大的響聲，同時(shí)作業(yè)應(yīng)小心，不得碰撞桌、椅等物件，嚴(yán)禁翻閱臺(tái)面的資料、記錄，擺弄擺放物品，作業(yè)完畢出門時(shí)，應(yīng)隨手帶關(guān)門，并通知保潔綠化部主管檢查工作效果，作好記錄。(四)、“四輕服務(wù)”和“五個(gè)不”1、在作業(yè)的全過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守的基本操作規(guī)范，既走路輕、講話輕、操作輕、敲門輕。2、嚴(yán)格遵守的職業(yè)規(guī)范，既不該進(jìn)入的地方不進(jìn)入，不該動(dòng)的地方不動(dòng)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。三、學(xué)院清潔工作計(jì)劃表及清潔標(biāo)準(zhǔn)為保證服務(wù)質(zhì)量和保持良好的清潔狀況，針對(duì)不同的功能區(qū)域，我司特制訂日常清潔作業(yè)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：清潔項(xiàng)目日常工作及周期工作內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月大堂地面每隔二十分鐘全面推塵一次，隨時(shí)擦凈地面污漬地面每周清洗一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印玻璃每天刮洗一次，每隔二十分鐘巡視擦拭一次全面刮洗一次刮洗3米以下玻璃二次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印雨棚每周全面刮洗一次支架清潔保養(yǎng)一次無(wú)積塵，雨后及時(shí)刮洗垃圾桶每二十分鐘清理煙頭、垃圾一次，隨時(shí)更換垃圾袋，垃圾容量不超過(guò)垃圾桶的三分之二內(nèi)、外徹底清洗、保養(yǎng)不銹鋼無(wú)過(guò)量垃圾、煙頭，表面光潔無(wú)手印、污漬墻面手到位處擦拭一次，隨時(shí)保潔所有墻身用中性清潔劑擦拭一次高處、角落位徹底清潔兩次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)標(biāo)識(shí)徹底清潔一次，二十分鐘巡視保潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印隔塵地墊吸塵一次，隨時(shí)清掃表面垃圾，每隔二十分鐘拖凈表面灰塵一次用地毯水徹底清洗一次檢查邊緣有無(wú)破損無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印高處排風(fēng)口每月擦拭一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬樓層公共區(qū)域、培訓(xùn)室及實(shí)驗(yàn)室樓層公共區(qū)域、培訓(xùn)室及實(shí)驗(yàn)室瓷磚地面隨時(shí)用吸塵地拖推塵，隨時(shí)保潔對(duì)地磚面用中性清潔用品清潔二次用洗地機(jī)徹底清洗地面二次，拋光二次無(wú)煙頭、碎紙片、灰塵、無(wú)污漬，確保地面光潔如新大理石地板每天使用清潔劑拖洗一次，并用塵推推凈水跡，并隨時(shí)用吸塵地拖推塵，隨時(shí)保潔用洗地機(jī)徹底清洗無(wú)灰塵、無(wú)污漬，地面光潔如新瓷磚地腳線使用相關(guān)清潔劑進(jìn)行抹灰處理，并隨時(shí)保潔清洗三次，保持潔凈。進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)浮塵、角線無(wú)煙頭、無(wú)碎紙、無(wú)污漬，確保潔凈不銹鋼拋光清潔一次，隨時(shí)保潔全面清洗，擦拭不銹鋼保養(yǎng)劑一次無(wú)浮塵、角線無(wú)煙頭、無(wú)碎紙、無(wú)污漬，確保潔凈墻紙局部污漬隨時(shí)處理?yè)蹓m一次進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新涂料局部灰塵、污漬隨時(shí)處理?yè)蹓m一次進(jìn)行全面檢查、是否留有污跡無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)畫跡、無(wú)貼跡玻璃每天配合玻璃清潔劑清潔一次，隨時(shí)保潔全面清潔一次使用玻璃刮進(jìn)行全面處理無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印垃圾桶每天清理三次。內(nèi)、外徹底清洗、保養(yǎng)不銹鋼無(wú)過(guò)量垃圾、煙頭，表面光潔無(wú)手印、污漬瓷磚地面每天配合清潔劑濕拖一次，污跡處理及時(shí)，隨時(shí)保潔全面清潔二次機(jī)洗三次無(wú)灰塵、無(wú)污漬，無(wú)煙頭、紙屑地面干凈整潔風(fēng)口天花每天抹灰處理，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬消防樓梯臺(tái)階每天配合清潔劑濕拖一次，并隨時(shí)保潔所有樓梯級(jí)、附屬設(shè)施全面清潔一次使用相關(guān)藥水進(jìn)行全面處理無(wú)灰塵、無(wú)污漬，紙屑、煙頭、確保清潔門、門框每天配合清潔劑擦抹一次，雙開(kāi)門扶手二十分鐘巡視保潔一次全面清潔二次對(duì)劃痕地方進(jìn)行檢查處理無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印窗、窗臺(tái)每天配合清潔劑擦抹一次，并隨時(shí)保潔全面清潔二次進(jìn)行全面刷洗無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印門窗玻璃每天配合玻璃清潔劑清潔一次，并隨時(shí)保潔三天一次局部處理，一周一次全面處理每月進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)處理無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印公共洗手間天花、排氣扇用雞毛掃清掃一次，并保持隨時(shí)清潔全面清抹一次無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡洗手間門扉門扉清抹消毒兩次，隨時(shí)保潔，門扶手二十分鐘清潔消毒一次用消毒水洗三次消毒殺菌保持干燥、干凈、光亮大小便器每二十分鐘沖洗、清理污跡、殺菌滅毒一次，發(fā)現(xiàn)馬桶堵塞隨時(shí)處理，用消毒水全面消毒殺菌無(wú)臭、無(wú)污漬、無(wú)異味、保持干燥、干凈、光亮墻身及隔板抹凈一次，并隨時(shí)保潔用消毒水抹凈三次無(wú)污漬、保持干燥、干凈洗手盆及臺(tái)面每三十分鐘巡視保潔一次，污漬、雜物隨時(shí)清理定期使用清潔劑進(jìn)行擦洗無(wú)水跡、無(wú)污跡、光亮潔凈垃圾簍每三十分鐘清除垃圾一次，并及時(shí)清洗垃圾簍，隨時(shí)保潔隨時(shí)保持清潔定期更換紙簍無(wú)水跡、無(wú)污跡、垃圾不能滿2/3鏡面每三十分鐘巡視刮洗一次用玻璃清潔劑清潔兩次無(wú)水跡、無(wú)污跡、光潔、無(wú)痕印、手印地面每三十分鐘拖地、清理水跡垃圾一次無(wú)一滴水，無(wú)一根頭發(fā)擦手紙垃圾桶每三十分鐘檢查巡視、清理紙巾一次，每十分鐘清理表面水漬一次內(nèi)外徹底大清潔，用不銹鋼油保養(yǎng)一次無(wú)水跡、無(wú)污跡、表面光潔備品每三十分鐘檢查巡視一次，發(fā)現(xiàn)不足提前添加天臺(tái)、相關(guān)設(shè)施每天清潔一次，并進(jìn)行巡視檢查清潔每周一、周三全面清掃，清理溝井一次全面清潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾辦公室及會(huì)議室桌椅、臺(tái)面每天配合清潔劑擦抹二次，并隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新沙發(fā)、茶幾每天配合清潔劑擦抹二次，并隨時(shí)保潔全面清潔一次清洗一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新煙灰缸隨時(shí)清理，清洗保潔損壞部分需更新無(wú)煙頭、無(wú)污漬，干凈地面每天配合清潔劑拖凈二次全面清潔一次無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印飲水機(jī)每天隨時(shí)保持周圍地面清潔全面清潔一次對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行全面清潔消毒一次無(wú)水跡、無(wú)污漬垃圾簍隨時(shí)更換垃圾袋，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)溢出垃圾、異味電話筒每日擦拭每周消毒二次碎紙機(jī)每天清理一次，并保持外觀清潔每周刷洗一次無(wú)過(guò)多紙屑、無(wú)污漬、無(wú)手印復(fù)印機(jī)、打印機(jī)每天清理一次，并保持外觀清潔全面清潔一次無(wú)過(guò)多紙屑、無(wú)污漬、無(wú)手印、印跡天花板、排風(fēng)口、燈飾排風(fēng)口清抹一次，并隨時(shí)保持清潔全面清潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬植物、花盆每天灑水一次，清抹花盆一次如有枯葉隨時(shí)清理保持植物干凈、茂盛外圍公共區(qū)域地面基磚上下午各大清掃一次、局部除漬、鏟除香口膠、不斷巡回保潔用高壓槍沖洗地面一次高壓槍沖洗并除油污無(wú)果皮、煙蒂、積水、痰漬、垃圾、香口膠、紙屑、無(wú)污跡、無(wú)痰漬花槽內(nèi)清除雜物、枯葉、煙頭6次以上沖洗基磚一次無(wú)雜物、無(wú)異味路燈隨時(shí)保潔抹凈一次無(wú)塵漬、污漬、水痕圍欄、座椅、遮陽(yáng)傘及其他附屬設(shè)施清抹二次，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)塵漬、污漬指示牌清抹二次，隨時(shí)保潔抹凈高處清亮、無(wú)污漬大廈3米以下墻身及玻璃清潔清抹一次目視無(wú)明顯灰塵、污漬水景隨時(shí)保潔清洗全部水景一次無(wú)果皮、煙蒂、紙屑、落葉、垃圾、保持干凈、無(wú)污地下停車場(chǎng)地面清掃二次，巡回保潔，局部除漬用高壓水槍徹底沖洗一次無(wú)果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙等墻壁每天配合清潔劑擦抹，并隨時(shí)保潔高處墻面全面清潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新柱面每天配合清潔劑擦抹，并隨時(shí)保潔高處柱面全面清潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬，光潔如新涂料局部灰塵、污漬隨時(shí)處理對(duì)出現(xiàn)污跡地方進(jìn)行清潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬、玻璃每天配合玻璃清潔劑清潔一次，隨時(shí)保潔每三天刮一次配合玻璃水對(duì)玻璃進(jìn)行清潔光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印門、門框每天配合玻璃清潔劑清潔一次，隨時(shí)保潔全面清潔二次光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印、手印，注意窗臺(tái)鋁合金或不銹鋼保護(hù)反光鏡面清抹兩次隨時(shí)保潔用玻璃清潔劑清潔兩次光潔、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)痕印、手印指示牌、停車道閘設(shè)施每天清抹一次，隨時(shí)保潔用清潔劑清潔兩次如有損壞及時(shí)更換無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印消防設(shè)施及其它設(shè)施每天清抹一次，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痕印垃圾桶清抹桶身，清倒垃圾數(shù)次，并隨時(shí)保潔用清潔劑大清洗三次如桶損壞需進(jìn)行更換無(wú)異味、無(wú)污跡、干凈整潔，垃圾不能滿桶的2/3天花管道排風(fēng)口、燈管排風(fēng)口清抹一次，并隨時(shí)保持清潔清理抹凈一次并除蛛網(wǎng)天花燈管全面清潔一次無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵、無(wú)污漬、燈管明亮明溝清除雜物無(wú)積塵無(wú)雜物、無(wú)積水垃圾房清理、沖洗垃圾桶、地面并保潔大清洗一次、消毒保持干凈、無(wú)異味四、服務(wù)工作程序(一)、一般程序1、工作時(shí)間必需穿工作服，服裝整潔并佩帶工作牌。2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好四個(gè)“不”，即不該進(jìn)入的地方不進(jìn)入，不該動(dòng)的地方不動(dòng)，不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)。3、清潔工具應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分，如辦會(huì)室用抹布、公共區(qū)域用抹布和衛(wèi)生間用抹布，拖布也應(yīng)分開(kāi)使用，標(biāo)記明確，抹布、拖布使用后應(yīng)洗凈再消毒，懸掛晾干。4、室內(nèi)公共通道每天定時(shí)通風(fēng)，保持空氣新鮮。5、強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，防止工作摔傷，在高處作業(yè)一定要有兩人以上。6、垃圾裝塑料袋內(nèi)封閉運(yùn)送。建筑垃圾與生活垃圾應(yīng)分開(kāi)。（二）、除日害程序1、滅鼠：用敵鼠鈉鹽、走隆、鼠必殺滅鼠。此藥可以放置于草地，校園周圍及垃圾池，污水井，衛(wèi)生間，停車場(chǎng)，地下室，屬慢性藥物，對(duì)人畜無(wú)害。2、消滅蚊、蠅：①用家蟲(chóng)清等藥噴灑蚊、蠅。主要噴灑在角落，污水井，停車場(chǎng)，衛(wèi)生間，垃圾池，地下室等。②用滅害靈對(duì)管道井進(jìn)行蚊、蠅消殺。3、消滅蟑螂：①10％愛(ài)克寧，奮斗吶粉劑、拜力坦浮油交替噴灑到噴灑下水道，沙井，污水井蟑螂藏身的洞穴、縫隙，角落、墻角等處。②室內(nèi)用蟑敗靈殺蟑娜，放置于柜內(nèi)、臺(tái)內(nèi)、桌邊等。4、消殺白蟻：①利用其生活習(xí)性和活動(dòng)規(guī)律找巢，用15％柏松餌劑放置在白蟻經(jīng)常出沒(méi)的地方，白蟻接觸后死亡。②利用藥物借助于白蟻習(xí)性在群體內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)散，最后使全巢白蟻死亡，具體做法：用毒死蜱、滅蟻靈進(jìn)行謗殺、毒殺一次。5、消殺注意事項(xiàng)：①消殺用藥水、藥物應(yīng)由專人保管，以免無(wú)關(guān)人員接觸發(fā)生事故②消殺用藥水、藥物應(yīng)存放于干燥處，以免受潮，影響藥水、藥物使用效果。③每次消殺前要以通知的形式告知，說(shuō)明消殺范圍、內(nèi)容、注意事項(xiàng)等，以免意外發(fā)生。(三)、清潔服務(wù)工作程序1、不銹鋼用品清潔程序①先用沾有中性清潔劑的毛巾抹擦不銹鋼表面。②用金屬除污劑除污。③用干毛巾抹凈不銹鋼表面。④置少許不銹鋼清潔劑原液于無(wú)毛絨布上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻、全面的拭抹。⑤清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止橋箱門開(kāi)關(guān)造成的意外，上不銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。2、仿石地磚清潔程序①日常清潔、保潔每日數(shù)次。②對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗，清洗后應(yīng)立即將該處用清水洗干凈，并擦干凈沾有鹽酸的工具、鞋等，防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施及其他易腐蝕的物件、地面。③每半月全面清洗一次地面，清洗時(shí)間在辦公室下班后。3、燈飾清潔程序①首先應(yīng)關(guān)閉需清潔燈飾的電源。②用浴帽或塑料布將燈頭罩好，并用橡皮圈纏緊。③在所清潔的燈飾下鋪好布?jí)K。④將噴壺注入清潔劑并加壓，直噴燈飾，如果燈飾較臟可重復(fù)幾次，待其清潔干凈后，用裝有清水的噴壺進(jìn)行噴洗。⑤用毛巾將燈頭罩抹干，待完全干后方可拆除浴帽或塑料布，打開(kāi)電源。4、晶硬處理程序①工具及藥劑：晶面處理機(jī)、高速拋光機(jī)、全自動(dòng)洗地機(jī)拋光墊、鋼絲棉墊、工作指示牌、拖把、晶硬粉、K2處理劑。②將晶硬粉、K2按比例調(diào)和至糊狀，均勻倒在清潔干凈的需處理的花崗石地面上。③用晶面處理機(jī)配專用墊以直角磨，當(dāng)磨至干燥或晶面處理機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)操作吃力時(shí)，噴清水磨，重復(fù)磨洗5次以上，再過(guò)清水(用自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面)2遍，等地面干燥后，再用高速拋光機(jī)拋光。注：傳統(tǒng)的石材保護(hù)為打蠟，但是石質(zhì)的反光和蠟層的反光不一致，所以石材地面一經(jīng)打蠟就會(huì)模糊一片，況且打蠟必須定期起蠟，而屬于強(qiáng)堿性的起蠟水極易腐蝕碳酸鈣而加快石材老化；晶硬處理是利用晶硬劑加上晶面處理機(jī)對(duì)石面的摩擦，在物理和化學(xué)雙重作用下，使地面表層形成堅(jiān)硬致密的晶硬層，令石材不易受損和污染；晶硬處理還有修補(bǔ)作用，可以修復(fù)輕微受損的地面，使石面回復(fù)平滑明亮，光澤度明顯提高，令石面保持完美，歷久如新。5、玻璃清潔程序①用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的污跡，但應(yīng)注意操作，防止劃傷玻璃。②將粉頭(補(bǔ)水器)套在伸縮桿上，浸入已稀釋的玻璃水，沿玻璃面上下抹洗。③清洗完畢后，用玻璃刮均勻刮除玻璃上的水分(玻璃刮應(yīng)與玻璃保持45。