2024年酒店助理崗位職責(zé)16篇

2024年酒店助理崗位職責(zé)16篇

目錄

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項工作的布置、實施、督促、落實，做好上傳下達(dá);

2、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項政策的執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排，來訪接待和商務(wù)出行;

6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;

7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;

8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

11、公司提供食宿。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上;

2、在社會關(guān)系、品質(zhì)管理、行政管理、人力資源管理、事故預(yù)防等方面具有豐富經(jīng)驗;

3、熟知國家、地區(qū)法律法規(guī)及相關(guān)政策;

4、責(zé)任心、事業(yè)心強，有較強的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;

5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和書面及口頭表達(dá)能力。

（賓館）酒店銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店(賓館)銷售部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

崗位名稱:銷售部經(jīng)理助理

直接上級:銷售部經(jīng)理

直接下級:銷售經(jīng)理

資質(zhì)要求:掌握銷售策略和手段,具有全面開展銷售工作的能力,具有三星級酒店公關(guān)銷售部崗位工作經(jīng)驗三年以上,具有大專以上學(xué)歷或通過本崗位培訓(xùn),取得《崗位培訓(xùn)證書》,溫和、誠懇、開朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材勻稱健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材勻稱健康,流利普通話、英語,有良好的文字表達(dá)能力,能適應(yīng)出差工作。

崗位職責(zé):

(1協(xié)助銷售部經(jīng)理共同掌握市場銷售主動權(quán)。

(2定期分析市場情況,提出營銷工作建議。

(3督導(dǎo)各銷售經(jīng)理進(jìn)行市場調(diào)查、客源開發(fā)。

(4對各銷售經(jīng)理進(jìn)行月度業(yè)績考評。

(5保證回款率。

(6抓好培訓(xùn)考核工作。

(7擴(kuò)大銷售,搞好業(yè)務(wù)往來接待工作。

(8完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。

酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)任職要求

酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項工作的布置、實施、督促、落實，做好上傳下達(dá);

2、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，做好日常管理、監(jiān)督、反饋各項政策的執(zhí)行情況;

3、負(fù)責(zé)重大會議的組織工作和會議記錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排，來訪接待和商務(wù)出行;

6、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作，制定和實施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理;

7、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;

8、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;

9、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;

11、公司提供食宿。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè)，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上;

2、在社會關(guān)系、品質(zhì)管理、行政管理、人力資源管理、事故預(yù)防等方面具有豐富經(jīng)驗;

3、熟知國家、地區(qū)法律法規(guī)及相關(guān)政策;

4、責(zé)任心、事業(yè)心強，有較強的抗壓能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;

5、有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和書面及口頭表達(dá)能力。

酒店業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)任職要求

酒店業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、處理酒店日常的價格變動、合同的簽訂和延續(xù)、酒店基本信息維護(hù)以及一般的投訴協(xié)調(diào);

2、定期了解同行業(yè)相關(guān)行情，及時上報并處理;

3、關(guān)注負(fù)責(zé)合作酒店的房態(tài)并保證各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。

任職要求:

1、有酒店實習(xí)經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先錄取;

2、主動性強，具有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力及應(yīng)變能力強。

酒店業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

國際酒店業(yè)務(wù)助理(英語或小語種)(j17320)攜程攜程計算機技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程工作職責(zé):

協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開發(fā)供應(yīng)商、酒店

協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理上線產(chǎn)品

協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理維護(hù)供應(yīng)商合作關(guān)系

比對競爭對手,跟進(jìn)產(chǎn)品劣勢

任職資格:

全日制本科學(xué)歷,酒店或旅游專業(yè)

應(yīng)屆畢業(yè)生或1年左右酒店、酒店批發(fā)商相關(guān)工作經(jīng)驗(銷售協(xié)調(diào)、預(yù)訂、前廳等)

良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能熟練使用英語

靈活的處理事物及應(yīng)變能力

較強的責(zé)任心和上進(jìn)心

有英語或小語種特長

酒店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理助理安然納米山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米崗位職責(zé):

1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;

2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;

4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

任職要求:

1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;

2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;

3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識;

4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。

注:以下情況人才優(yōu)先考慮:

1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

酒店董事長助理崗位職責(zé)

(酒店集團(tuán))董事長助理恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大農(nóng)牧集團(tuán),恒大農(nóng)牧集團(tuán)有限公司,恒大礦泉水集團(tuán),恒大職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,做好各部門間的協(xié)調(diào);

2.負(fù)責(zé)及時傳達(dá)董事長的各項指示安排、并跟蹤處理反饋;

3.負(fù)責(zé)董事長安排的各項會議的通知、準(zhǔn)備和組織;

4.負(fù)責(zé)董事長的工作行程安排、落實等;

5.負(fù)責(zé)董事長重要來賓的接待、商務(wù)隨行

6.負(fù)責(zé)董事長部分文件的起草、及相關(guān)文件的傳達(dá)與接收;

7.協(xié)助處理綜合性工作,完成董事長臨時交辦的其他任務(wù)。

任職條件:

1.統(tǒng)招本科學(xué)歷及以上,形象氣質(zhì)佳;

2.英語通過四六級或能與外賓順暢交流者優(yōu)先;

3.有高層管理者助理經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強,抗壓能力強,有良好的執(zhí)行力;

5.有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力;

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店總經(jīng)理助理安然納米山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司,安然納米,安然納米崗位職責(zé):

1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營計劃并組織實施;

2、依據(jù)經(jīng)營情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績效管理方案,并組織實施;

3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營銷管理、洗衣廠管理;

4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

任職要求:

1、30周歲以上,本科及以上學(xué)歷;

2、具有5年酒店從業(yè)管理工作經(jīng)驗;

3、了解現(xiàn)代企業(yè)運營相關(guān)管理知識;

4、有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力;

5、具備酒店運作、市場營銷、財務(wù)管理等相關(guān)知識結(jié)構(gòu)。

注:以下情況人才優(yōu)先考慮:

1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;

2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺。

酒店店長助理崗位職責(zé)

酒店店長助理廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司關(guān)聯(lián)公司職責(zé)描述:負(fù)責(zé)酒店裝修期間籌備工作。落實酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據(jù)市場變化與酒店經(jīng)營狀況,調(diào)整階段營銷重點。

負(fù)責(zé)審核各部門培訓(xùn)計劃并進(jìn)行督導(dǎo)跟蹤。

處理賓客投訴與意見,及時改進(jìn),切實提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度。

深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,四星級酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟(jì)型酒店管理經(jīng)驗

酒店餐飲總監(jiān)助理崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店餐飲總監(jiān)助理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

上級:餐飲總監(jiān)

下級:餐飲部經(jīng)理、中、西總廚

崗位職責(zé)

協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店的餐飲服務(wù)管理及出品管理的各項工作。

1、協(xié)助制定年度、月度營業(yè)計劃,完成餐飲總監(jiān)交待的各項接待任務(wù)。

2、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定促銷計劃,及市場分析。

3、檢查管理人員的工作程序,服務(wù)程序及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報餐飲總監(jiān)。

4、協(xié)助控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格。加強食品原料及物品的管理。

5、定期召開專項會議(出品部,服務(wù)部)

6、抓好設(shè)備,設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

7、落實衛(wèi)生和安全保障工作,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保各營業(yè)場所、廚房、庫房的安全。

8、完成餐飲總監(jiān)交給的其它任務(wù),餐飲總監(jiān)不在時,代行總監(jiān)職責(zé)。

素質(zhì)要求:

與餐飲總監(jiān)要求相同。

酒店董事長助理崗位職責(zé)任職要求

酒店董事長助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，做好各部門間的協(xié)調(diào);

2.負(fù)責(zé)及時傳達(dá)董事長的各項指示安排、并跟蹤處理反饋;

3.負(fù)責(zé)董事長安排的各項會議的通知、準(zhǔn)備和組織;

4.負(fù)責(zé)董事長的工作行程安排、落實等;

5.負(fù)責(zé)董事長重要來賓的接待、商務(wù)隨行

6.負(fù)責(zé)董事長部分文件的起草、及相關(guān)文件的傳達(dá)與接收;

7.協(xié)助處理綜合性工作，完成董事長臨時交辦的其他任務(wù)。

任職條件:

1.統(tǒng)招本科學(xué)歷及以上，形象氣質(zhì)佳;

2.英語通過四六級或能與外賓順暢交流者優(yōu)先;

3.有高層管理者助理經(jīng)驗者優(yōu)先;

4.工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強，抗壓能力強，有良好的執(zhí)行力;

5.有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及出色的人際交往和社會活動能力;

x酒店財務(wù)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

酒店財務(wù)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)8

職務(wù):財務(wù)部經(jīng)理助理

工作內(nèi)容:協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理處理日常行政工作事務(wù)

聯(lián)系部門:酒店各部門

工作職責(zé):

一、根據(jù)酒店所制定的年度預(yù)算,實施成本控制行政費用、營運費用及能源工程維修固定費用控制。

二、建立健全酒店內(nèi)部管理制度,監(jiān)督酒店資金管理、成本、費用、利潤和財產(chǎn)管理,組織酒店的全面經(jīng)濟(jì)核算,審核會計科目,進(jìn)行收入、成本、費用、利潤的專題分析,編制報表,保證各級核算的正確性。

三、建立一整套財務(wù)系統(tǒng)及操作程序。

1、財務(wù)系統(tǒng):

a、財務(wù)系統(tǒng):

b、總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、總出納、物資帳及各類明細(xì)帳和以表代帳的資料。

2、操作程序:

a、制定收銀及收入審計的核算程序。

b、制定各種所需的憑證、表格。

c、建立帳帳之間核對,帳表之間核對等工作制度,確保所反映的經(jīng)濟(jì)活動情況的準(zhǔn)確性。

四、參與酒店基本建設(shè)投資、客房、餐廳改造、經(jīng)濟(jì)利益分配、經(jīng)濟(jì)合同簽訂重要決策,從經(jīng)濟(jì)管理的角度為領(lǐng)導(dǎo)提供參考數(shù)據(jù)。

五、擬定財務(wù)內(nèi)部的組織機構(gòu),提出各級主管人員的崗位職責(zé),并與總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理確定會計主管人員的人選,分配工作任務(wù),監(jiān)督各級主管會計人員的工作,及時準(zhǔn)確編制財務(wù)報表,其中對外報送的財務(wù)報表要報領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽章。

六、控制資金先使用審核各部門的設(shè)備、物資、計劃和酒店開支計劃;并在報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,監(jiān)督貫徹實施,維護(hù)酒店經(jīng)濟(jì)利益。

七、審核酒店的收益報告和利益分配報告;監(jiān)督財稅計劃和貫徹實施按期上交國家稅費,協(xié)調(diào)酒店同銀行稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。

八、定期向總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報告,資產(chǎn)負(fù)債表給總經(jīng)理審核同意后,組織貫徹實施。

九、負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常行政管理工作。

酒店總經(jīng)理助理崗位工作職責(zé)

篇一:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對酒店的管理工作負(fù)全部責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度;負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實總經(jīng)理的決策和營運計劃。

三、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實執(zhí)行情況。

四、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會,安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路。

五、負(fù)責(zé)定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。

六、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

七、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室的一切事務(wù),熱情禮貌接洽外來人員。

八、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù)。

九、準(zhǔn)確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令,并積極良好地完成任務(wù)。

十、堅持每日開餐時間在服務(wù)第一線現(xiàn)場巡視檢查督導(dǎo),確保營業(yè)時間正常運作。

十一、負(fù)責(zé)建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經(jīng)理匯報酒店的人事異動情況。

十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經(jīng)理匯報處理。

十三、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

十四、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計劃,安排和檢查落實情況;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。

十五、負(fù)責(zé)制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設(shè)備維護(hù)工作的順利開展,確保酒店的日常營運正常。

十六、負(fù)責(zé)定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況,定期對電腦設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù);負(fù)責(zé)組織常用人員進(jìn)行常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。

十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴(yán)密、方法要正確、處理要得當(dāng),并及時報告總經(jīng)理或相關(guān)部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。

十八、遵章守紀(jì),以身作則,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,從嚴(yán)律已,以身示范。

篇二:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo);

二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價.餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點講評和指示。傳達(dá)政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);

四、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,

五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;

六、酒店維修保養(yǎng)工作;

七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;

十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。

篇三:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo);

二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價.餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點講評和指示。傳達(dá)政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);

四、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,

五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;

六、酒店維修保養(yǎng)工作;

七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;

十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。

篇四:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運轉(zhuǎn),落實崗位責(zé)任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加賓館主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行。

4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。

5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用,確保各投資項目的資金合理使用。

6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施賓館各類物資采購供應(yīng)計劃的落實確保酒店采購供應(yīng)正常運轉(zhuǎn)。

7、深入部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

篇五:酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)酒店的運行和管理,向董事長負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施。

3.負(fù)責(zé)建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報告。

4.負(fù)責(zé)研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。

5.決定酒店組織機構(gòu)設(shè)置和編制定員,確定各部門職責(zé),任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開發(fā)方案。

6.審定酒店的內(nèi)部財務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預(yù)算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。

7.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

8.審定酒店培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

9.塑造良好的酒店形象,與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系。

10.負(fù)責(zé)重要客人的接待工作。

11.發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。

12.主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。

13.定期向董事長匯報工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行董事長的各項決議。

旅游酒店類目運營/運營助理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)阿里旅行高星酒店及酒店集團(tuán)官方旗艦店的運營和站內(nèi)外推廣；

2、負(fù)責(zé)提高店鋪和寶貝關(guān)鍵字在搜索時的排名，增加網(wǎng)站流量以及提高客戶精準(zhǔn)度；

3、負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞提煉，標(biāo)題、網(wǎng)頁描述的seo工作；對競價關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)分析，能有效的對其進(jìn)行評估，并優(yōu)化推廣方案；

4、及時關(guān)注淘寶官方活動和報名工作，如聚劃算、淘金幣、試用等活動，策劃產(chǎn)品并制定有效的推廣策略；

5、主動策劃店鋪的活動，并根據(jù)策劃的活動制定有效的推廣策略；

6、負(fù)責(zé)與酒店客戶的溝通和活動產(chǎn)品政策的制定與申請。

職位要求：

1、有