九江網(wǎng)約車司機模擬考試_第1頁
九江網(wǎng)約車司機模擬考試_第2頁
九江網(wǎng)約車司機模擬考試_第3頁
九江網(wǎng)約車司機模擬考試_第4頁
九江網(wǎng)約車司機模擬考試_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁九江網(wǎng)約車司機模擬考試1、出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,且不脫落,無污損。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車應按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務標志,不脫落,不污損。

2、夜間駕駛機動車遇到對向來車未關閉遠光燈時,以下做法正確的是什么?

A、變換使用遠近光燈提示

B、長時間鳴喇叭

C、使用遠光燈

D、鳴喇叭并使用遠光燈

答案:A

分析:只有在沒有路燈或者沒有照明的情況下才能用遠光燈,一般都用近光燈。窄路窄橋,你若用遠光燈,會讓對方完全看不清,掉到橋下去的。夜間駕駛機動車遇到對向來車未關閉遠光燈時,變換使用遠近光燈提示。

3、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到________。

A、及時聯(lián)系乘客確認

B、開啟電召服務標志

C、向乘客說明電召費用

D、向乘客支付電召費用發(fā)票

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設施設備使用可知,出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到及時聯(lián)系乘客確認、開啟電召服務標志、向乘客說明電召費用、向乘客支付電召費用發(fā)票。

4、小明將從事網(wǎng)約車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權行為,小明________。

A、承擔全部責任

B、無責任

C、承擔主要責任

D、承擔連帶責任

答案:D

分析:根據(jù)根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任?!?/p>

5、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時,按計價器顯示金額及相關規(guī)定收費,并出具發(fā)票。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時,按計價器顯示金額及相關規(guī)定收費,并出具發(fā)票。

6、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當持其________申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、機動車駕駛證及復印件

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同

D、有關部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故記錄證明

答案:AC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)申請注冊。

7、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī),________,經(jīng)營行為,運營服務等四方面內(nèi)容。

A、維護穩(wěn)定

B、安全生產(chǎn)

C、服務質(zhì)量

D、車容車貌

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內(nèi)容。

8、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。

A、從業(yè)資格考試

B、注冊

C、繼續(xù)教育

D、從業(yè)資格證件管理

答案:ABCD

分析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。

9、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分1分。

10、飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定:飲酒后駕駛機動車發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責任,吊銷機動車駕駛證,終身不得重新取得機動車駕駛證。

11、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。

12、駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時,可從前車的右側(cè)超越。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,超車應嚴格遵守有關規(guī)定,在確認能安全超越的情況下,從前車的左側(cè)超越,駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離,不能強行超車。

13、如圖所示,車輛制動失效時駕駛員應控制方向向路邊停靠,此期間能起到減速效果的應急措施有________等。

A、掛擋滑行

B、“搶擋”

C、使用駐車制動

D、直接掛入“倒擋”

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

14、搶救道路交通事故中的傷員時,應當盡可能用救護車運送,使傷員平臥,減少運送途中的二次損傷。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。盡可能用救護車運送傷員,可以使傷員平臥,減少運送途中的再損傷。

15、訂立勞動合同,應當遵循合法、公平、_____的原則。

A、平等自愿

B、公開、公正

C、協(xié)商一致

D、誠實信用

答案:ACD

分析:訂立勞動合同,應當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。

16、出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。

17、冰雪路面處理情況不能使用緊急制動,但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:冰雪路面易滑,緊急制動,急打轉(zhuǎn)向等過激的動作會造車側(cè)滑或是翻車。

18、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

19、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當事人可以________。

A、申請行政復議

B、向有向關部門反應

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當事人可以請求公安交管部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

20、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核計分10分。

21、乘客上下出租汽車時,駕駛員應引導乘客由右側(cè)上下車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行???,駕駛員應引導乘客由右側(cè)上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

22、出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客,不耽誤交班。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在乘客上車前,司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為。

23、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該________。

A、以道路中心線為界

B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距

C、靠車道右側(cè)行駛

D、保持較低車速

答案:ABCD

分析:彎道上會車,應以道路中心線為界,沒有劃中心線的,以目標的幾何中心線為界,保持一的橫向距離,兩車均緊靠道路右側(cè)低速行駛。

24、出租汽車駕駛員應虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。

25、出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到________。

A、說話溫和、使用敬語

B、攙扶乘客上下車適當收取服務費

C、平穩(wěn)駕駛避免緊急制動

D、主動下車幫助乘

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論