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文檔簡介
篇一:某分行會計檢查整改報告某分行關(guān)于季度會計檢查的整改報告a分行:根據(jù)《XX分行2013年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業(yè)部、b支行、b支行對意見書中指出的相關(guān)問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:一、 組織工作2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業(yè)部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結(jié)果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。二、 整改措施及整改完成情況(一) 加強會計業(yè)務培訓,提高會計人員風險意識針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規(guī)范?!钡那闆r,我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓,利用晨會、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質(zhì)量。財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、xx行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務中的偏差,進一步加強了票據(jù)業(yè)務的操作和管理。各機構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況,財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學習的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等,落實學習效果。(二) 加強會計隊伍建設(shè),做好會計人員的梯隊培養(yǎng)針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調(diào)整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會計主管。zx調(diào)回xx分行工作,主要負責票據(jù)管理等重要職責。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經(jīng)辦工作。第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習,將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實xx營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。(三) 建立健全崗位責任制,明晰會計崗位職責“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規(guī)范導致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務進行自查和改進,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機構(gòu)會計主管梳理本機構(gòu)會計人員崗位,結(jié)合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協(xié)調(diào)性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關(guān),提出意見建議,并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。(四) 優(yōu)化改革柜面流程,強化各項制度實施細則的建設(shè)目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。近期財會部下發(fā)了《關(guān)于加強會計管理工作的通知》對風險監(jiān)測信息回復要求、會計管理、業(yè)務操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程,》對印鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范,(五)提高會計管理人員素質(zhì),加強會計業(yè)務檢查監(jiān)督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關(guān)鍵在于要嚴格執(zhí)行:對于問題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。(六)整改完成情況本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“XX”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對2012年11月起開立的結(jié)算賬戶進行機構(gòu)信用代碼證的核對并留存復印件?!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機構(gòu)信用代碼證。三、處罰情況XX分行給予相關(guān)人員處罰如下:。。。。。。各罰款100元。附表:《2013年一季度檢查XX分行整改落實情況表》XX銀行XX分行財會部?X年X月X日篇二:銀行整改報告整改報告市分行審計組于2011年1月25日對我支行進行審計檢查工作,并下發(fā)了《牡丹江市分行審計報告書》(牡內(nèi)審報字2011年第1號)我支行接到通知后,支行高度重視檢查結(jié)果并認真提出整改措施,現(xiàn)將有關(guān)整改措施報告如下:一、個人業(yè)務1、 柜員離席必須雙人清點現(xiàn)金,做臨時軋賬處理2、 atm現(xiàn)金長短款當天需及時處理3、 及時清理儲蓄系統(tǒng)內(nèi)無關(guān)人員的工號4、 大額現(xiàn)金須及時鎖入金柜5、 早、晚必須雙人拆封款袋6、 日終正式軋賬后必須會同綜合柜員清點現(xiàn)金7、 匯兌綜合柜員及時按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務登記簿8、 柜員長時間離席必須做系統(tǒng)臨時簽退,收起章戳9、 早晚接送款車人員必須雙人進入、離開工作場地10、 柜員不得代用戶填寫單據(jù)二、公司業(yè)務1、 盡可能減少驗印時的強制通過率2、 公司業(yè)務對賬單由專人保管3、 清除公司業(yè)務柜員在其它系統(tǒng)中的工號三、進一步加強內(nèi)控管理的措施和安排1、提高思想認識,形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要務的共識。提高內(nèi)控管理對防范金融風險認識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風險。提高對存在問題的整改認識,在整改中規(guī)范操作行為。提高對制度建設(shè)、制度執(zhí)行認識,在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。2、嚴抓制度落實到位,堵塞管理漏洞,落實各項內(nèi)控制度,落實責任人、實施人,確保制度落實不留空白,責任明確不模糊。加強考核評價,落實審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,及時整改,獎優(yōu)罰劣,大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。5、正視存在的問題,今后將進一步加強員工規(guī)章制度學習,加大員工業(yè)務操作方面培訓力度,強化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務素質(zhì),不斷提高員工對操作風險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學習上教育員工,在制度上制約員工,進一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風險降到最低限度。篇三:關(guān)于農(nóng)村中小金融機構(gòu)現(xiàn)場檢查工作的整改報告關(guān)于農(nóng)村金融機構(gòu)現(xiàn)場檢查工作的整改報告中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會xxxx分局:根據(jù)x銀監(jiān)分局辦公室《現(xiàn)場檢查意見書》(X監(jiān)發(fā)【2011】61號)的要求,針對貴局2011年7月25日至8月19日對我社2010年貸款風險分類偏離度情況現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的存在問題,聯(lián)社領(lǐng)導高度重視,迅速組織人員進行對存在問題進行整改,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:一、存在問題整改情況(一) 貸款風險分類準確性整改情況貴局在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)我社小部分貸款風險分類不準確現(xiàn)象,我社在接到貴局整改意見后及時對相關(guān)問題進行整改。一是嚴格按照貸款分類標準進行五級分類,辦理展期的貸款及時調(diào)整為關(guān)注類。檢查中發(fā)現(xiàn)的2010年已辦理展期的正常貸款11筆、余額148.5萬元,現(xiàn)已調(diào)整為關(guān)注類;二是不良貸款仍在正常類貸款反映現(xiàn)象已整改完畢,如文福社劉永東貸款因其經(jīng)營不善,無法按期歸還貸款本息,現(xiàn)已下調(diào)為可疑類;興福社張曉輝貸款利息逾期181天以上,現(xiàn)已下調(diào)為可疑類;三是2010年底逾期或展期已到期的關(guān)注類貸款17筆、余額40.7萬元,現(xiàn)已下調(diào)貸款五級分類形態(tài),其中調(diào)整為次級類的貸款6筆、余額29萬元,調(diào)整為可疑類貸款11筆、余額11.7萬元。(二) 貸款風險分類基礎(chǔ)性工作的整改情況一是要求各基層信用社依據(jù)貸后檢查情況按季度對小額貸款進行風險集中分類,按規(guī)定及時調(diào)整分類結(jié)果;二是不斷完善信貸五級分類系統(tǒng),確保錄入數(shù)據(jù)的真實性和準確性;三是各社、部嚴格按照相關(guān)制度進行信息收集、信息錄入、數(shù)據(jù)復核等日常操作,確保錄入信息真實準確?,F(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)x社、x社貸款臺賬數(shù)據(jù)信息錄入錯誤問題已及時整改。(三) 落實風險分類責任,對違規(guī)分類的相關(guān)信用社、責任人進行通報批評。我社針對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)風險分類偏離度問題,根據(jù)《蕉嶺縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸資產(chǎn)五級分類實施細則》等相關(guān)制度規(guī)定發(fā)出《關(guān)于貸款風險分類偏離度檢查情況的通報》,決定對x信用社、X信用社、x信用社、x信用社及相關(guān)認定責任人給予通報批評,并取消該項考核得分。二、下一步工作計劃根據(jù)貴局現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我社進行認真整改,舉一反三,杜絕同質(zhì)同類問題發(fā)生。現(xiàn)將我社下一步風險分類工作計劃報告如下:(一)嚴格按照《貸款風險分類指引》和《農(nóng)村合作金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)風險分類指引》等規(guī)定進行貸款風險分類,堅持標準,規(guī)范操作,做到準確分類,真實揭示風險。(二)加強貸款動態(tài)跟蹤管理,遵循貸款分類及時性原則,及時、動態(tài)地根據(jù)借款人經(jīng)營管理等狀況的變化調(diào)整分類結(jié)果,防范和化解信用風險。(三)把風險分類工作與日常經(jīng)營管理緊密結(jié)合,完善機制和制度,謹慎經(jīng)營,不斷提高信貸決策的科學性和風險管控能力,逐步消化歷史遺留問題,夯實經(jīng)營基礎(chǔ)。篇四:貫徹落實銀行業(yè)行規(guī)行約情況自查報告和整改報告貫徹落實銀行業(yè)行規(guī)行約情況自查報告和整改報告省分行:根據(jù)省分行《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展中國**銀行2012年度行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作的通知》(****[2012]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進行系統(tǒng)的學習,同時結(jié)合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查,全員合規(guī)意識得到進一步強化,現(xiàn)將行規(guī)行約自查情況匯報如下:一、全行上下高度重視,成立工作領(lǐng)導小組為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作領(lǐng)導小組,全面負責此項工作的組織實施,領(lǐng)導小組由行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部室主要負責人為成員。各區(qū)縣也相應成立了行規(guī)行約貫徹落實情況自查工作小組,以區(qū)縣為單位,切實做好自查工作。二、自查工作組織開展情況為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負責此項工作,行長作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規(guī)行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。加強員工教育,筑牢員工思想防線。通過下發(fā)電子文本,印刷紙質(zhì)手冊等方式,積極組織員工學習《中國銀行業(yè)自律公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明服務公約》及實施細則、《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務服務規(guī)范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等一系列相關(guān)規(guī)章制度。要求廣大員工在日常工作中,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內(nèi)控機制,強化內(nèi)控文化建設(shè),提升風險管理能力。加強自我約束,實現(xiàn)自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業(yè)公平對待消費者意識,規(guī)范銀行業(yè)服務工作,保護消費者的合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業(yè)服務質(zhì)量和水平,樹立銀行業(yè)良好的社會形象,共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行金融機構(gòu)各項業(yè)務的健康發(fā)展,推動構(gòu)建社會主義和諧社會。組織員工對照檢查,反思自身,恪守規(guī)章制度。要求我行員工辦理業(yè)務過程中,嚴把工作質(zhì)量關(guān),要求員工規(guī)范行舉止,按照服務工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業(yè)道德。審計部門對行內(nèi)存款業(yè)務是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務是否相符;貸款業(yè)務是否嚴格按照“三法一指引”執(zhí)行,是否有違規(guī)貸款;票據(jù)業(yè)務是否嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。三、自查結(jié)果1.辦理存款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會存款業(yè)務自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執(zhí)行人民銀行及銀監(jiān)會等規(guī)定辦理存款業(yè)務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶信賴,公平合理,促進我行存款業(yè)務又快又好發(fā)展。辦理個人住房貸款業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會個人住房貸款業(yè)務自律公約》的要求,執(zhí)行規(guī)定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。2.辦理票據(jù)業(yè)務時,嚴格按照《中國銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務規(guī)范》的要求,對票據(jù)業(yè)務進行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規(guī)定的票據(jù)堅決不予辦理,發(fā)現(xiàn)假票據(jù)及時與公安部門進行聯(lián)系,確保票據(jù)業(yè)務合規(guī)合法。對于服務收費項目,我們除在營業(yè)大廳進行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進行公告,充分尊重客戶的知情權(quán)的選擇權(quán),并為客戶選擇方便快捷的服務項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結(jié)算方式。我行按照《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務工作指引》要求專門規(guī)定客戶部負責全行服務工作的管理,由專人負責,明確了相關(guān)工作職責,并制定了服務工作應急預案,日常工作中通過監(jiān)控錄像或下網(wǎng)點等進行各種形式的檢查,確保文明規(guī)范服務工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。認真處理日??蛻敉对V,做到100%反饋回復。認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關(guān)工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓,為客戶提供文明規(guī)范的服務。對客戶信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶業(yè)務咨詢認真給予解答,使客戶心中有數(shù),明明白白。經(jīng)自查,我行在行規(guī)行約執(zhí)行方面未存在安全隱患,員工都能認真執(zhí)行相關(guān)制度,今后我行將繼續(xù)貫徹各項規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)差錯及時改正,同時將不定期組織員工進行學習,加強行內(nèi)自查,杜絕業(yè)務差錯發(fā)生,將行規(guī)行約制度一直貫徹落實下去。篇五:關(guān)于對銀行卡業(yè)務風險排查工作的整改報告關(guān)于銀行卡業(yè)務風險排查工作的整改報告2011年3月14日至2011年3月23日,xx聯(lián)社銀行卡風險排查工作領(lǐng)導小組對我支行營業(yè)部2010年度銀行卡業(yè)務進行了全面風險排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務風險排查中存在問題進行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[2011]130號),接到通知后,我支行領(lǐng)導高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見,同時要求營業(yè)部人員務必認真對照檢查中存在問題,及時做好整改工作和整改報告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報如下:1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時,設(shè)立了出入庫登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認。2)我部對申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時登記,并將當天重空出入庫電腦打印流水裝訂保管。3)我部對新開卡的客戶均在新系統(tǒng)開戶驗證模塊進行了聯(lián)網(wǎng)核查確認,同時在身份證復印件a4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。4)我部近日已對2011年珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進行了裝訂保管,下來將對2010年以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進行完善。5)我部對新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務,將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開卡業(yè)務協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財務人員到我網(wǎng)點領(lǐng)導批量新卡。6)我部下來將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。7) 我部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行atm清加鈔過程雙人操作的規(guī)定,同時做好清加鈔后的取款測試工作。8) 我部對atm長短款這一工作,始終做好流水勾對與確認且通過監(jiān)控進一步核實,及時聯(lián)系客戶,并做好清算工作。9) 我部對atm吞沒的銀行卡,做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》,下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。10) 我部已于2011年3月11日將2010年吞沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀,下來將繼續(xù)做好按季上繳工作。11) 我部自銀行卡業(yè)務風險排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進行登記,下來將繼續(xù)做好對作廢卡的管理和上繳工作。通過此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:1、 提高全員認識,強化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對防范金融風險認識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風險;二是要提高對存在問題的整改認識,在整改中規(guī)范操作;三是要提高對制度執(zhí)行的認識,在制度執(zhí)行中制約自我。2、 嚴抓制度、責任落實到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責任落實到位,風險才有可能避免和消除。3、 嚴把客戶身份識別制度關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認真做好審查客戶資料的真實性與有效性,杜絕情面或走過場情況。4、 繼續(xù)加強對自助設(shè)備的日常維護與管理,及時做好測試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運作。5、 加強對銀行卡業(yè)務的宣傳與培訓,防范銀行卡業(yè)務風險。今后,我支行將進一步加強員工規(guī)章制度的學習,加大銀行卡業(yè)務知識的宣傳與培訓,強化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和增強員工的規(guī)范操作意識,加強對atm的日常管理與維護,在學習上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務風險降到最低,確保我支行各項業(yè)務安全、穩(wěn)健發(fā)展。篇六:金融統(tǒng)計檢查的整改報告平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行關(guān)于金融統(tǒng)計執(zhí)法情況的整改報告人民銀行平?jīng)鍪兄行闹校和ㄟ^這次現(xiàn)場檢查,及時的發(fā)現(xiàn)了我行在金融統(tǒng)計方面存在的問題,并提出了寶貴的整改意見和對今后統(tǒng)計工作的要求,這對規(guī)范、完善我行金融統(tǒng)計業(yè)務有十分積極的意義。根據(jù)《執(zhí)法檢查意見書》((平)銀檢【2010】13號)要求,我行對現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了嚴肅整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:一、加強統(tǒng)計管理工作加強統(tǒng)計制度建設(shè),為金融統(tǒng)計提供制度保障我行制定了統(tǒng)一的內(nèi)部填報制度和實施細則,特別是強化建立數(shù)據(jù)來源和報表項目之間的對應規(guī)則,進一步明確內(nèi)部報表各科目與金融統(tǒng)計報表項目之間的對應關(guān)系,全面梳理統(tǒng)計人員所采用統(tǒng)計方法的正確性,并設(shè)置相關(guān)核查復合機制。另外,對于我行統(tǒng)計人員自行整理的《統(tǒng)計崗操作流程手冊》進行核實和更新,確保統(tǒng)計工作有規(guī)則制度可依,有細則說明可核,確保能夠具備對報表質(zhì)量進行整體評估和復核的操作依據(jù),從制度上對統(tǒng)計人員和統(tǒng)計工作進行約束和指導,為統(tǒng)計工作的規(guī)范性和準確性奠定基礎(chǔ)。注重金融統(tǒng)計制度的學習培訓在加強統(tǒng)計人員業(yè)務學習方面,由于我行報表大部分需1要手工進行填報、處理,統(tǒng)計人員任務重、工作量大,資料統(tǒng)計報送時間又集中在月初,因此為了確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送質(zhì)量,我行加大對統(tǒng)計人員的崗前培訓和繼續(xù)教育,加強對金融統(tǒng)計制度的學習,全面提升統(tǒng)計人員的素質(zhì),讓統(tǒng)計崗位工作人員對報表填報程序和方法有正確理解和掌握,確保統(tǒng)計報表能按時保質(zhì)保量完成。我行逐步加強金融統(tǒng)計制度的培訓學習,加深對報表填報說明的理解,使每一位統(tǒng)計人員都能按要求同口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),保證報送數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一、準確完整。我行制定了詳細的統(tǒng)計培訓制度,一是積極參加人行相關(guān)部門組織的培訓,形成培訓筆記及時與相關(guān)未參加培訓人員交流學習,掌握好金融統(tǒng)計制度變化的重點、細節(jié)等,積極應用到報表的填制中;二是不斷學習我行制定的相關(guān)統(tǒng)計制度、統(tǒng)計工作流程,做到嚴格按照制度開展統(tǒng)計工作;三是仔細研究學習報表填報說明,明確每一個指標的具體含義,掌握每一個數(shù)字的統(tǒng)計口徑,做到統(tǒng)計取數(shù)的連續(xù)性和一貫性,減少填報漏洞提高統(tǒng)計技能和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。二、注重細節(jié),提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量由于我行中間業(yè)務比較單一,只有銀行卡業(yè)務,且上線時間較短,收入金額較少,所以在統(tǒng)計報表的填制過程中容易被忽視?!爸虚g業(yè)務季報表”是金融統(tǒng)計報表中今年新增的一張表單,填報人員對報表結(jié)構(gòu)不夠熟悉,誤把我行代收代付業(yè)務合計金額填入“其他銀行卡業(yè)務收入”。為此我行2采取措施,加強統(tǒng)計人員業(yè)務培訓和統(tǒng)計復核制度建設(shè),要求金融統(tǒng)計人員仔細研究重新學習報表填報說明,明確每一個項目、指標的具體含義、統(tǒng)計口徑,保持統(tǒng)計取數(shù)的連續(xù)性,徹底消除錯報、漏報等錯誤,提高金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。三、加強科技支持力度,從根本上提高整體統(tǒng)計工作質(zhì)量由于我行核心系統(tǒng)不能和對外的報表系統(tǒng)同步,會計科目的設(shè)置不夠全面,所以從核心系統(tǒng)直接提取的數(shù)據(jù)暫時不能滿足系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)的需求,統(tǒng)計工作暫時還未實現(xiàn)自動化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡化。統(tǒng)計工作僅僅依靠手工進行篩選、匯總、填報、分析,難以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的準確性、完整性、及時性。統(tǒng)計報表由相關(guān)統(tǒng)計部門根據(jù)具體業(yè)務情況及對報表項目的理解自行填報,不同填報人員選用的統(tǒng)計方法有差異,準確統(tǒng)一的取數(shù)來源和數(shù)據(jù)處理流程急需進一步完善。統(tǒng)計工作的科技支持力度薄弱,統(tǒng)計復核工作無法利用系統(tǒng)直接進行表內(nèi)、表間的校驗,缺乏對報表質(zhì)量進行快速、有效、系統(tǒng)的復核和評估的科技技術(shù)支持平臺。我行已經(jīng)與中國金融電子公司簽訂合作協(xié)議,由其為我行建設(shè)新一代核心業(yè)務系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)及相關(guān)附屬系統(tǒng)。新一代信貸管理系統(tǒng)包括常規(guī)信貸管理、微小企業(yè)信貸管理、企業(yè)(個人)征信管理功能,并可實現(xiàn)對客戶信息、貸款業(yè)務、存款記錄、微小貸款等各種信息的整合,自動對這些數(shù)據(jù)進行匯總、分析。報表管理系統(tǒng)包括3非現(xiàn)場金融信息系統(tǒng)、人民銀行金融機構(gòu)統(tǒng)計信息系統(tǒng)及其他輔助報表,能夠及時、完整的提取統(tǒng)計報表,提升統(tǒng)計工作效率,加強風險控制和數(shù)據(jù)管理,以適應金融統(tǒng)計和金融統(tǒng)計發(fā)展的需要。4O—O年^一月十三日二篇七:銀行自查報告xx支行個人金融業(yè)務自查報告為配合分行個人金融部開展201x年盡職監(jiān)督檢查,本著規(guī)范業(yè)務經(jīng)營,強化風險管理,扎實推進合規(guī)管理和風險防范,增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,減少案件風險隱患,確保安全、穩(wěn)健運行,我行進行了嚴格規(guī)范的自查活動?,F(xiàn)將有關(guān)檢查情況報告如下,請審查:第一,個人貸款業(yè)務方面截至自查之日,我行個人貸款余額為49xx萬元,其中“隨薪貸”余額2xxx萬元,其他個人貸款余額20xx萬元(包括不良貸款余額lx萬元)。為強化對不良貸款存量的管理和控制,我行嚴格按照《中國xx銀行信貸業(yè)務管理辦法的通知》和《中國xx銀行xx分行個人信貸業(yè)務管理實施細則的通知》的要求,及時采取有效措施以防止不良貸款的增長,并積極組織業(yè)務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現(xiàn)有不良貸款,截至自查之日共收回不良貸款利息xx萬元?!半S薪貸”業(yè)務從受理、審查到發(fā)放全過程嚴格按照《x銀x辦發(fā)(2011562號)》等相關(guān)規(guī)則制度執(zhí)行,不存在資金發(fā)放方式、資金用途等違規(guī)行為。第二,客戶管理系統(tǒng)方面根據(jù)pcrm、cfe相關(guān)文件要求,我行及時更新新用戶和清理冗余用戶,到目前為止我行在客戶管理系統(tǒng)中共有4名操作人員。根據(jù)我行實際,我行針對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習,通過培訓,全體系統(tǒng)操作人員都能較為熟練的運用相關(guān)的功能模塊。第三,客戶關(guān)系維護方面由于我行人員不足,尚不存在專門的客戶經(jīng)理,大堂經(jīng)理和客戶維護人員。對此,我行根據(jù)《客戶關(guān)系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責,維護重要客戶和貴賓客戶。并組織全體員工進行培訓,以保障為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。第四,基金代銷業(yè)務合規(guī)方面我行根據(jù)上級產(chǎn)品發(fā)行文件和產(chǎn)品銷售文件,及時傳達至每
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