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文檔簡(jiǎn)介

員工試用期個(gè)人工作總結(jié)在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟識(shí)日常工作流程。其涉及到的事情比擬簡(jiǎn)單,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過(guò)直觀(guān)在內(nèi)得出比擬正確的推斷,由于在做每一個(gè)工件時(shí)都沒(méi)有明確的推斷先做什么后做什么,應(yīng)當(dāng)選什么*加工效率高,哪些工件是客戶(hù)立刻需求的,這些在缺乏閱歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。

固然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都布滿(mǎn)了生疏和奇怪。所以我常常會(huì)追著向老員工問(wèn)這問(wèn)那,肯定要把不懂的東西變?yōu)樽约旱臇|西。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,開(kāi)頭分類(lèi)進(jìn)展工作制定每日規(guī)劃,客戶(hù)需求的工作、在這期間,讓我清晰的看到了自己對(duì)技術(shù)學(xué)問(wèn)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的技術(shù)學(xué)問(wèn),提升自己的工作質(zhì)量,使自己滿(mǎn)足,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足,客戶(hù)滿(mǎn)足為終止。也讓自己更好的對(duì)此工作布滿(mǎn)信念。

在這里,我清晰的熟悉到:站在我面前的每一位師哥們,都是我心中的上帝,與技術(shù)打交道是一門(mén)硬的模具技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,首先要盡快整改自己許多缺乏的問(wèn)題。肯定要準(zhǔn)時(shí)整改。

由于這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單影響工作生活秩序技術(shù)的進(jìn)度。撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了工作的美譽(yù)度;提升整改技術(shù)質(zhì)量水平。

三、成熟階段

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟識(shí)與熬煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。回訪(fǎng)首先可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度,,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn),在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施。能獨(dú)立做一些簡(jiǎn)潔的工件,但這不是三分鐘熱忱,在后期的正常工作和學(xué)習(xí)中還要連續(xù)努力下去,還要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

記得肯定要努力,加油,在10年后的今日我究竟是一個(gè)什么樣的人,在這里自己有做了些什么,學(xué)到了些什么東西,做了那些有意義的事情。在以后的工作應(yīng)當(dāng)要不斷的總結(jié)自己。

員工試用期個(gè)人工作總結(jié)

進(jìn)入一家新公司都會(huì)有試用期的時(shí)間,試用期的表現(xiàn)直接打算了是否能轉(zhuǎn)正,所以對(duì)于試用期,我很看重也很努力。我到這家公司正好xx個(gè)月,試用期的時(shí)間也過(guò)去了,回憶自己的試用期的過(guò)程,我還是要總結(jié)一下,看看自己有什么收獲和哪些地方?jīng)]有做好需要改正的。

對(duì)于xx個(gè)月的試用期的工作和學(xué)習(xí),我還是有許多收獲的。在收獲上面除了我自身虛心學(xué)習(xí)的這方面之外,還有就是公司同事對(duì)我的幫忙,讓我能夠?qū)W習(xí)到一些東西,幫忙我更好的開(kāi)展工作,也讓我收獲了許多。

首先,在工作力量上。來(lái)到公司就是為了工作的,我作為一個(gè)新員工,起初對(duì)于公司是一知半解的,通過(guò)同事的普及和指導(dǎo),我開(kāi)頭知道了公司的詳細(xì)工作流程,依據(jù)流程一步步的摸索,首先是將步驟都了解清晰,然后再提高自己的工作效率,這些都是在試用期內(nèi)的工作收獲,從一個(gè)不懂的菜鳥(niǎo)到工作得心應(yīng)手的員工,從一個(gè)不能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),到現(xiàn)在可以獨(dú)當(dāng)一面了。我自己也很快樂(lè)能夠提高自己的工作力量。

其次,在為人處事上。我在進(jìn)公司之前是一個(gè)話(huà)不多的人,進(jìn)入公司后,發(fā)覺(jué)自己的工作崗位是需要和顧客常常打交道的,所以為了能夠度過(guò)試用期好順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)正,我努力的客服自己緊急的心情,努力去跟客戶(hù)進(jìn)展溝通,從最開(kāi)頭的磕磕絆絆,聲音很小,說(shuō)話(huà)可能自己都不知道在說(shuō)什么的時(shí)候,到現(xiàn)在可以游刃有余的和顧客大膽的面對(duì)面的溝通,溝通的工程可以專(zhuān)業(yè)且清楚的講出來(lái)。這都是我在這xx個(gè)月的轉(zhuǎn)變,我很喜愛(ài)我現(xiàn)在的自己,我變得自信了,更加懂得怎么和人相處,在為人處事的上面突破了自己。

固然也有缺乏的地方。就是自己有時(shí)候有點(diǎn)馬虎大意,一些不應(yīng)當(dāng)犯的低級(jí)錯(cuò)誤,我已經(jīng)犯過(guò)幾次了,這是我不留意細(xì)節(jié)的原因。想要自己的工作能更上一層樓就要改掉這個(gè)壞毛病,以后做事情的時(shí)候,肯定要認(rèn)真再認(rèn)真,工作中不允許消失任何的過(guò)失。

試用期過(guò)去了,我也能順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)正,在今后的工作上,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,虛心學(xué)習(xí),努力提高工作力量,促進(jìn)自己將來(lái)的進(jìn)展和公司將來(lái)的進(jìn)展。

員工試用期個(gè)人工作總結(jié)

一轉(zhuǎn)瞬,三個(gè)月的試用期馬上過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀(guān),但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開(kāi)的。

在試用期間,讓我高興讓我憂(yōu),有第一次銷(xiāo)售的勝利喜悅,也有被拒之門(mén)外的難受往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘記。生活顯得擔(dān)憂(yōu),但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都布滿(mǎn)了生疏和奇怪。我原來(lái)是在__的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)效勞及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對(duì)__也是有一些了解。我是_月_號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)許多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的學(xué)問(wèn)。

在_月,我正式接收了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶(hù)的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事常常會(huì)傳授些閱歷給我,并且會(huì)帶我一起去訪(fǎng)問(wèn)會(huì)員客戶(hù),常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,認(rèn)真地分析給我聽(tīng),從查找客戶(hù)面見(jiàn)客戶(hù)與客戶(hù)溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)展分析,這讓我體會(huì)特別深刻,為我日后獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。

期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是翻開(kāi)_____,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)狀況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以根本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己規(guī)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作了,對(duì)于西安的客戶(hù)群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在_____中查詢(xún)客戶(hù)的信息,在__購(gòu)置的產(chǎn)品,然后規(guī)劃出每天的電話(huà)數(shù)量,回訪(fǎng)的主要地區(qū),這樣會(huì)比擬順當(dāng)?shù)牡竭_(dá)預(yù)期的效果,但在回訪(fǎng)中還是會(huì)創(chuàng)造許多問(wèn)題,比方聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要緣由還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪(fǎng)的工作是特別必要的工作。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到____總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟識(shí)了許多在分公司擔(dān)當(dāng)會(huì)員銷(xiāo)售的同事們。回來(lái)后連續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的熟識(shí),同時(shí)也累積了不少和客戶(hù)溝通的實(shí)踐閱歷,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了根底。

我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有進(jìn)步,能夠得到客戶(hù)以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和歡樂(lè)的。

眼下自己最主要做的工作是改良自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式漸漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是生疏和奇怪,一切又是布滿(mǎn)坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而此刻從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的熟識(shí)也只是外表,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀(guān)方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品治理。固然,最主要的是對(duì)客戶(hù)的效勞態(tài)度肯定要好之又好??陀^(guān)方面:市場(chǎng)把握分

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