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文檔簡介

第頁鐵嶺網(wǎng)約車考試內(nèi)容題庫1、霧天對安全行車的主要影響是什么?

A、易發(fā)生側(cè)滑

B、能見度低

C、行駛阻力大

D、視野變寬

答案:B

分析:霧天的能見度很低,容易造成視野不良。而易發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)該是滑溜的路面,行駛阻力大這一點(diǎn)更無從得知。因此本題選B。

2、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為AA級。

3、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在________運(yùn)營。

A、夜間

B、節(jié)假日

C、白天

D、早晨

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營,體能下降,這時(shí)的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。

4、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,車輛服務(wù)要求可知,遮陽板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。

5、巡游電召服務(wù)平臺應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游出租汽車運(yùn)營服務(wù);(二)巡游出租汽車電召服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)提供24小時(shí)不間斷服務(wù);(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后,應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時(shí)調(diào)派巡游出租汽車;(四)巡游出租汽車駕駛員接受電召任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn);(五)乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。

6、出租汽車發(fā)生道路交通事故后,如有乘客在車內(nèi),駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車發(fā)生道路交通事故后,駕駛員要及時(shí)撥打“122”報(bào)警電話,如有乘客在車內(nèi),駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者,問清其姓名、單位、地址和聯(lián)系電話,搜集證據(jù),并及時(shí)向公安交管部門報(bào)告。

7、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于_____人次。

A、0.01

B、0.1

C、1

D、5

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn):要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于0.01人次。

8、二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)______必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

A、行駛里程或間隔時(shí)間

B、汽車技術(shù)狀況

C、駕駛員意愿

D、網(wǎng)約車平臺公司要求

答案:A

分析:二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)行駛里程或間隔時(shí)間必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。

9、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺收集、使用乘客個(gè)人電子信息,下列做法正確的是_____。

A、出售

B、后臺私自收集

C、公開其收集、使用規(guī)則

D、非法向他人提供

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理暫行辦法》:通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個(gè)人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進(jìn)行查處,并配合出租汽車行政主管部門對認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進(jìn)行依法處置。

10、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?

A、沒有監(jiān)控探頭時(shí)僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時(shí)情緒煩躁長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時(shí)不容忍其他車輛超車

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。

11、駕駛員在運(yùn)營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員在運(yùn)營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點(diǎn)防范區(qū)域時(shí)應(yīng)提高警惕。

12、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會________。

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時(shí)寬時(shí)窄

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,在行車中,駕駛員的視力要比靜止時(shí)差,而且隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會越來越狹窄。

13、當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),可拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),可拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。

14、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。

15、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動。

16、制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,這會造成制動失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)生制動失靈的故障,應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,造成制動突然失靈。

17、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發(fā)動機(jī)制動

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時(shí)速度過快

答案:BD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,在山區(qū)道路行駛,跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時(shí)速度過快,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。

18、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核檔案主要內(nèi)容包括________。

A、姓名

B、性別

C、身份證號

D、從業(yè)資格類別

答案:ABCD

分析:道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核檔案主要內(nèi)容包括:姓名、性別、身份證號、從業(yè)資格類別。

19、如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)________。

A、拒絕

B、盡量配合

C、跟蹤乘客

D、收取小費(fèi)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。

20、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí),按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi),并出具發(fā)票。

21、柴油機(jī)排放的主要有害成分是________。

A、氮氧化物(NOx)、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(NOx)、微粒物(PM)

C、顆粒物(PM)、一氧化碳(CO)

D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

22、巡游車運(yùn)營時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須中止運(yùn)營,將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須終止運(yùn)營,將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時(shí),應(yīng)向乘客說明,按實(shí)際行駛里程和時(shí)間收費(fèi),乘客下車后要立即停止運(yùn)營,維修計(jì)價(jià)器。

23、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于________。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油電線路容易軟化

D、電氣設(shè)備易受潮短路

答案:B

分析:因?yàn)楸┞访娴母街禂?shù)減小,也就是摩擦系數(shù)減小,那么汽車在制動時(shí),車輪所獲得的地面制動力,也就是地面給車輪的摩擦阻力減小,制動時(shí)的減速度減小,制動距離自然會延長。

24、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從

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