工廠員工管理制度規(guī)章制度

工廠員工管理制度規(guī)章制度工廠員工管理制度規(guī)章制度5篇在社會一步步向前發(fā)展的今天，規(guī)章制度的使用已經變得越來越多。下面是我為你準備的工廠員工管理制度規(guī)章制度，快來借鑒一下并自己寫一篇與我們分享吧！工廠員工管理制度規(guī)章制度（精選篇1）1、全體員工按照本店編排表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續(xù)，上班時間衣冠整齊干凈，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。3、做好客人接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹按摩項目）。4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。5、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博、搞色情，不提供違法服務和信息，以及做其他與工作無關的活動，離開工作場所必須要征得主管同意。6、不準私片帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。7、服從上級指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品，設備用完后，必須放回原處，并清理干凈。9、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。10、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當事人要受到經濟處罰。11、按摩過程中，要做到多問、多觀察。12、服務單填寫清晰，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。13、及時處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，維護本店正常秩序。15、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。16、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。17、服從分配，團結協(xié)作，不拉幫結派，不惹事生非，主動做好本職工作。18、敬業(yè)，積極進取，努力學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務水平和工作能力，提高服務質量。19、工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉告。20、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。22、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛(wèi)生。23、切實服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務。24、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。25、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時，應電話聯(lián)系或自己妥善處理。26、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產品和易耗品的良好習慣，愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。28、對用品應嚴格按照標準操作規(guī)程使用。29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。30、不因自己心情而影響工作質量。31、保守本店經營機密。工廠員工管理制度規(guī)章制度（精選篇2）第一條、本公司員工就職時，除應辦理員工保證書投保信用保險外，另應依本辦法繳存身份保證金。第二條、員工應繳存的身份保證金，其金額如下：(一)總經理、副總經理：10萬元整。(二)第一、二階職員：6萬元整。(三)第三階職員：4萬元整。(四)第四階職員：3萬元整。(五)其余正式任用職員：2萬元整。(六)服務員：1萬元整。第三條、身份保證金一時難以繳足者，依下列的規(guī)定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規(guī)定金額為止。(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經董事會批準者，得于等值金額發(fā)還購買，惟其所購股票應寄存總公司，充為身份保證金。第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票，不得贈與、轉讓、或抵押。第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情，致本公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數(shù)充為賠償金。第八條、員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿六個月，經本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。第九條、員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發(fā)薪日扣存，其保管及運用，均由本公司負責辦理。第十條、本辦法經董事長核準后施行，修改時亦同。工廠員工管理制度規(guī)章制度（精選篇3）員工守則忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。2.愛護集體、關心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業(yè)。3.廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。5.經手公司財產(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。6.嚴格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員，違者公司有權追究法律責任。7.嚴格執(zhí)行個人薪資保密的工作，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務查詢。8.不得超越職權向客戶做業(yè)務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。9.服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。公司文化一、從整體上塑造公司形象1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。二、從個體上塑造公司形象作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。1.形象意識公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。2.員工儀容儀表員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。3.社交、談吐(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業(yè)務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。4、舉止、行為(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。人事管理一、人員招聘1.人員任用流程根據公司發(fā)展狀況，結合各部門業(yè)務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。2.新進員工報到時應提交資料(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。(2)最高學歷原件及復印件。(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。(4)

其它能證明本人經歷和成績的證件。(5)部分職位需提供擔保書。(6)人事部門要求的其它資料。以上資料請在5個工作日內交人事部門。3.試用期所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。4.正式錄用試用期滿前，部門負責人要按員工表現(xiàn)做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。5.聘用合同合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系：(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同。(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動合同。(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動。(4)合同期內，員工不適合該崗位工作。(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規(guī)。(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改。(7)員工擅自解除勞動合同。(8)貪污公款挪用公物者。(9)國家相關法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。二、薪酬公司員工的薪金發(fā)放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。工廠員工管理制度規(guī)章制度（精選篇4）考勤一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。二、員工每天工作時間為：上午：9：00—12：00午休：12：00—13：00下午：13：00—17：30三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊情況未能打卡，需提供相關證明，否則以曠工論處。四、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況)，上午9：00前未打卡視為遲到，下午17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。五、未經請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。六、員工工作時間內因公外出需獲部門經理或經理、副經理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊情況經部門經理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。七、處罰規(guī)定：遲到：30分鐘以內，扣當月全勤獎的1/30，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘，應及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。早退：處理辦法同遲到。曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內累計達10日者公司將予以辭退。八、考勤由行政部安排專人負責，月底匯總各部門員工的出勤情況，報財務部核發(fā)工資及備案。九、加、值班的規(guī)定由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領導批準后，按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。十、銷售部考勤由該部門自行核定。工廠員工管理制度規(guī)章制度（精選篇5）操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進出、分揀、包裝加工、數(shù)據統(tǒng)計等的物流基地，是通過貨物聯(lián)絡公司各部門及各關聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理，特制定本制度：一、部門規(guī)章制度1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守2、遵守公司各項章程3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系7、服從上級領導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊12、嚴禁用轉運部電話私聊，業(yè)務電話應簡潔明了13、需要調班、工休時，須經上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請，經同意后方可請假15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。二、轉運部辦公用具管理辦法：1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費2、文具及紙張統(tǒng)一領取，按需分配，領取責任人明確3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經上級領導批準不得起用4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務，所以電話傳真不準私用5、轉運部接電話標準用語為“您好!__速遞”或“您好!__速遞__轉運部”6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意保密的工作，非相關人員不得隨意翻閱文件11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄12、其他管理辦法按公司章程處理三、轉運部操作流程：1、提貨：領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度2、操作：卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車3、出貨：裝車----領取出港單據----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)四、轉運部各崗位工作職責：(一)經理1、直接向總經理負責2、維續(xù)轉運部的正常運作3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽5、本部門突發(fā)事件的處理6、做好各種數(shù)據的統(tǒng)計和分析7、合理化人員的分配和管理8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督9、本部門單據和員工考勤的審核10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜12、遵守公司及轉運部的各項章程13、隨時跟蹤反饋工作事宜(二)協(xié)理1、直接向經理負責2、維續(xù)轉運部本班的正常運作3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)5、本班各種數(shù)據及員工考勤的統(tǒng)計記錄6、本班突發(fā)事件的處理7、特急