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2024年度工作總結及2024年工作規(guī)劃赤兔追風千里志,金龍拱日萬家春。2024年對于**公司而言是精彩的一年,是開展的一年,是極其不平凡的一年,是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“誠信做人,用心做事〞的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動馬達為主導,以金屬門產(chǎn)銷為開展的實體經(jīng)濟模式;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產(chǎn)品技術不斷創(chuàng)新,不斷改進產(chǎn)品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不畏艱險,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新開展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地〞的新型企業(yè)為目標,切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標。一、2024年完成的主要工作:1、經(jīng)營管理方面:標準制度,加強本錢、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。根據(jù)公司開展戰(zhàn)略,2024年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“標準化、制度化、法制化、科學化〞的軌道。一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每天及時完成生產(chǎn)方案等制度上標準了員工;二是加強本錢、費用控制。為了尋求好的本錢核算方法,真實的反響本錢,財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的內容,分析費用開支的合理性、必要性,標準了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。2、供銷方面:在2024年市場經(jīng)歷比2024年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售方案,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質量更好〞的原那么開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶根底上開拓新客戶,開展了正強等一批實力雄厚的新客戶。3、生產(chǎn)方面:及時調整生產(chǎn)工藝,加大技術改造,圓滿完成生產(chǎn)任務。針對電機市場的嚴峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保平安,提質量,抓工藝改進,降本錢,增效益〞的原那么,根據(jù)銷售市場情況隨時調整生產(chǎn)方案,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。4、新品方面:150-A完成開發(fā),進入小批量試制,目前已根本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產(chǎn),整機還在小批量試制階段。5、平安方面:加大平安教育培訓和現(xiàn)場操作標準的要求。平安工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。平安工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給平安工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們平安工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的平安管理經(jīng)驗的同時,積極學習和探索先進的平安管理方法。〔1)平安檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、平安規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。(2)利用早會或專題會進行平安教育培訓。為標準日常平安教育,著重從標準培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的平安觀念從“要我平安〞轉變?yōu)椤拔乙桨波暎M一步大大提高了職工的平安意識。二、2024年工作中存在如下問題:重視數(shù)量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,批量性質量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩(wěn)定,公司品保部未能準確判定,導致電機到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符,導致電機漏水;9-10月份自制機軸齒部太硬,斷軸;轉子虛焊嚴重;采購的2.3MM鋼板厚薄不均勻,導致機殼后檔時松時緊,電機易卡死。12月份機軸硬度不夠,導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多〔且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定〕這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致〔報廢環(huán)節(jié)欠缺〕;質量問題分析會太少〔讓更多的人對質量問題不重視、麻木〕;配件沒有最低的平安庫存〔為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用〕;部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。設備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的根底,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理〞三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、催促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態(tài):為保證設備的正常運轉,生產(chǎn)部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設備管理制度給予相應處分,保證設備在最正確狀態(tài)下平安運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備到達備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反響和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反響情況每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周〞,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備〞列為重點檢查工程,從而使備用設備到達正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去〞的策略,對難度較大的技改工程,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經(jīng)驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏鼓勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下缺乏:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是質檢力量薄弱,質檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏標準化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產(chǎn)缺乏方案性,處于被動狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供效勞的意識和時效性需進一步改進、提高。員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。三、2024年工作方案中央將2024年經(jīng)濟工作的總基調確定為“穩(wěn)中求進〞,但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的開展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅決的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略機遇期中加快公司又好又快開展。思路決定出路,思想決定行動。2024年公司工作的總體思路:轉變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優(yōu)化流程,嚴控本錢;注重細節(jié),平安生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)開展。完善內部管理。為適應公司開展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件〔書面資料〕管理,一切按程序〔標準〕操作,一切用數(shù)據(jù)〔事實〕說話,一次就把工作〔生產(chǎn)〕做好〞戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實〞現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的根底管理工作。人力資源已逐漸成為許多公司開展的“第一要素〞。降低員工流失率,保存住企業(yè)老員工也是公司2024年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失〔包括離職本錢、替換本錢、培訓本錢、質量本錢和工作效率等〕,并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關心,留得住員工,加大“**〞人才儲藏比重。企業(yè)之間競爭日趨劇烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應企業(yè)開展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?!皩W習能力強弱〞又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)〞。員工培訓主要表達在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在2024年重視員工的培訓工作,如入職教育、平安生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人缺乏的難題。通過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲藏工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼局部費用,努力改善食堂伙食,讓員工根本吃好,安心工作。3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內部挖潛,加強財務管理中的本錢管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)方案的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設。4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)方案順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的根底上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購本錢,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)方案順利完成。5、加大技術改造,提高技術創(chuàng)新。2024年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成CG機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。方案添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產(chǎn)品技術水平和科技含量,增強技術創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭2024年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。強化質量管理。質量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要表達在質量上。產(chǎn)品質量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的開展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月〞,開展主題為“標準化工作、創(chuàng)優(yōu)質產(chǎn)品〞的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質量的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出奉獻。并通過查問題、找隱患,標準了工作流程,提高了產(chǎn)品質量。做到“全員、全過程、全企業(yè)〞的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后效勞等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力。人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統(tǒng)計分析和增強防范質量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴格執(zhí)行?公司不合格品控制程序?,創(chuàng)造性地實行質量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質量,杜絕批量性質量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。2024年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最正確用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調度、均衡生產(chǎn)〞的原那么,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達生產(chǎn)方案任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化方案管理工作,通過公司下達的年度方案的指導安排去實施;生產(chǎn)部通過工作方案去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場〞和“質量〞意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重缺乏、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產(chǎn)組織中,一是對內打破常規(guī),深挖潛力,提高設備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的平安生產(chǎn)工作。建立健全設備操作規(guī)程,完善平安管理制度,實行公司領導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查催促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的平安隱患重點,責成部門及班組簽定責任協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)平安。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產(chǎn)、財務等部門工作,從而降低運營本錢,增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)方案,靈巧生產(chǎn)調度,提高應變能力,確保生產(chǎn)方案實施,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。9、整合外貿(mào)和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化效勞,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構

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