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文檔簡介

適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練營--學(xué)員用書2003-091適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧學(xué)習(xí)目的此次培訓(xùn)終了時,學(xué)員將可以:解釋成年人學(xué)習(xí)的特點以及培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中的角色與義務(wù)論述培訓(xùn)全過程的質(zhì)量與控制〔重點:平衡學(xué)員的需求與培訓(xùn)的要求〕分析不同教學(xué)戰(zhàn)略的利與弊,并根據(jù)實踐要求與條件選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)戰(zhàn)略模擬教學(xué)情境,演練培訓(xùn)技巧有待處理的實踐問題:2003-092適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧日程安排第一天 傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)a) 課程目的與學(xué)員的期望〔培訓(xùn)中的棘手問題/情境〕b) 培訓(xùn)全過程的質(zhì)量與控制〔知識〕 〔1〕 “我眼中的培訓(xùn)〞 〔2〕 “培訓(xùn)師任務(wù)明細單〞c) 傳統(tǒng)教學(xué)方式〔戰(zhàn)略一〕 傳統(tǒng)教學(xué)流程與方法〔知識〕 講授技巧在傳統(tǒng)教學(xué)中的運用〔技巧〕 〔3〕“專長與分享〞d) 記憶與遺忘規(guī)律〔知識〕 〔4〕“記憶力競賽〞第二天 研討式教學(xué)過程中的教與學(xué)e) 記憶與遺忘規(guī)律在培訓(xùn)中的運用〔知識〕 〔5〕“搶答〞f) 成年人學(xué)習(xí)的特點〔知識〕g) 研討式教學(xué)方式〔戰(zhàn)略二〕 1。 課堂組織技巧在研討式教學(xué)中的運用〔技巧〕 〔6〕案例分析 提問技巧 〔7〕“焦點訪談〞 鼓勵技巧 〔8〕“尋寶〞 〔9〕“實話實說〞 2 。視聽教具在研討式教學(xué)中的運用〔技巧〕 〔10〕學(xué)員演練視聽教具的運用h) 〔11〕分組預(yù)備“專題研討〞第三天 根底教學(xué)技巧演練i) 〔12〕“專題研討〞反響/輔導(dǎo)〔技巧〕 〔13〕“專題研討〞技巧反響2003-093適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧日程安排第四天 體驗式教學(xué)過程中的教與學(xué)非主題游戲在培訓(xùn)中的運用〔戰(zhàn)略與技巧〕建構(gòu)主義學(xué)習(xí)過程方式〔知識〕m) 體驗式學(xué)習(xí)〔戰(zhàn)略三〕 主題活動/游戲在體驗式學(xué)習(xí)中的運用〔技巧〕 〔14〕案例分析 給與明確指令 〔15〕“給與明確指令〞 活動/游戲的回想與點評 〔16〕分組預(yù)備主題活動的點評要點,及各種能夠情境第五天 SAVI〔快速學(xué)習(xí)〕中的教與學(xué)n) 當(dāng)今培訓(xùn)中的新挑戰(zhàn)〔知識〕o) 快速學(xué)習(xí)方式〔戰(zhàn)略四〕 快速學(xué)習(xí)過程的四階段 SAVI 快速學(xué)習(xí)設(shè)計的七原那么 快速學(xué)習(xí)設(shè)計的七步驟 〔17〕各組圍繞主題設(shè)計一段30分鐘的培訓(xùn)內(nèi)容第六天 教學(xué)戰(zhàn)略與技巧的綜合演練〔測試〕 〔18〕實施培訓(xùn)方案,演練培訓(xùn)技巧2003-094適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)學(xué)習(xí)目的:經(jīng)過本單元的學(xué)習(xí),學(xué)員將可以:論述并繪制培訓(xùn)全過程流程圖,并標(biāo)注出與培訓(xùn)質(zhì)量親密相關(guān)的步驟為特定培訓(xùn)制定培訓(xùn)前期調(diào)查表列舉至少三種方法--平衡學(xué)員的需求與培訓(xùn)的要求簡述傳統(tǒng)教學(xué)流程中的可取之處結(jié)合本身情況,列舉一至三個適用傳統(tǒng)教學(xué)方式的培訓(xùn)情境解釋記憶與遺忘的規(guī)律在指定情境中展現(xiàn)講授技巧重點:如何了解并適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)員需求勝利運用傳統(tǒng)教學(xué)方式的關(guān)鍵點講授時,非言語行為的運用視聽教具的運用舉例與類比2003-095適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧活動一 “我眼中的培訓(xùn)〞按照指定視角,試?yán)L制培訓(xùn)〔工程〕流程圖及質(zhì)量控制點公司管理層培訓(xùn)組織者培訓(xùn)師學(xué)員 傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-096適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧培訓(xùn)全過程的質(zhì)量與控制培訓(xùn)前傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)培訓(xùn)中培訓(xùn)后2003-097適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧活動二 “培訓(xùn)師任務(wù)明細單〞分組討論并制定培訓(xùn)師任務(wù)明細單傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-098適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧實例2003-099適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧實例2003-0910適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧作業(yè):培訓(xùn)前期調(diào)查表傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0911適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧傳統(tǒng)教學(xué)流程與方法課程引入課程終了話題的過渡傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)課程引入話題#1話題#2話題#3過渡過渡過渡過渡終了課程引入話題要領(lǐng)一要領(lǐng)二要領(lǐng)三過渡過渡過渡過渡終了話題陳說答疑+2003-0912適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧講授技巧言語文字語音語調(diào)肢體言語7%38%55%人們只需在對他的_____________________覺得良好時,才會留意他的______________。傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0913適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧講授技巧—身體言語目光交流淺笑站姿及挪動手勢著裝、儀表閱讀資料:即使是在隨意的交談中,人們也會經(jīng)過他的眼神〔目光交流的長短和頻率〕來評價他能否親切、友好。在講授過程中,他應(yīng)該盡能夠與每一位聽眾建立頻繁的目光交流,從而拉進他與聽眾的間隔,為他的講授奠定良好的情感根底。在大型講座中作講授時,可將聽眾席劃分成假設(shè)干區(qū)域;當(dāng)他的目光落在任何區(qū)域時,要停留5-6秒鐘;同時,留意用他的淺笑表示此區(qū)域的聽眾,他在關(guān)注他們。確保他的站姿不讓人覺得他很疲倦。最好能充分利用他的整個身體,使之成為一個動態(tài)的工具,拉進他與聽眾的間隔,激發(fā)聽眾聽講的熱情。除非他的手勢與講授內(nèi)容相匹配,否那么要確保他的手不要亂動,這一點很關(guān)鍵。訓(xùn)練方法:為他的手找一個溫馨的地方,每次手勢終了后,留意將手放回到那個溫馨的地方。留意他的著裝--他不是在為本人著裝,而是為聽眾。假設(shè)聽眾以為他的著裝不恰當(dāng),他的著裝就是失敗的。傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0914適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧講授技巧—幻燈的運用幻燈片的制造信息呈現(xiàn)的方式信息量版面—七七原那么顏色動畫設(shè)備的運用設(shè)備的了解設(shè)備的調(diào)整應(yīng)急方案站位指示手段筆教鞭激光筆其它本卷須知傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0915適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧講授技巧--語音語調(diào)語速音量音頻抑揚頓挫吐字的明晰度抑制口頭禪傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)朗誦練習(xí):講演〔情境〕練習(xí):2003-0916適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧講授技巧—言語技巧言語技巧要領(lǐng)言之有物–講什么言之有意–對誰講言之有情–誰在講言之有序思索題:言辭中何以建立并穩(wěn)定主題?言辭中何以表達他是在對這一群聽眾,而不是泛泛的其他什么人作陳說?言辭中何以表達他作為講員的個人風(fēng)格?言辭中應(yīng)如何為聽眾呈現(xiàn)一個明晰架構(gòu),以便于他們的了解與記憶?4123傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0917適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧言之有物–言辭中何以建立并穩(wěn)定主題?舉例類比數(shù)據(jù)和圖表第三方參照

言之有意–言辭中何以表達他是在對這一群聽眾,而不是泛泛的其他什么人作陳說?利益陳說聯(lián)絡(luò)聽眾的問題和關(guān)注提及聽眾的名字運用聽眾熟習(xí)的言語

言之有情–言辭中何以表達他作為講員的個人風(fēng)格?個人閱歷籠統(tǒng)化的言語幽默和小插曲對現(xiàn)場突發(fā)事件的回應(yīng)

言之有序—言辭中應(yīng)如何為聽眾呈現(xiàn)一個明晰架構(gòu),以便于他們的了解與記憶?概述順序過渡總結(jié)

傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)講授技巧—言語技巧2003-0918適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧活動三 “專長與分享〞個人根據(jù)專長,預(yù)備講授主題及內(nèi)容組內(nèi)演練〔彩排〕,并針對講授技巧給與反響小組推選代表,模擬授課場景傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教與學(xué)2003-0919適用培訓(xùn)法-戰(zhàn)略與技巧彩排要領(lǐng)彩排內(nèi)容:彩排方式:抑制怯場思索并采用團隊方式運用講臺、桌子等隔擋物利用視聽輔助手段來減緩壓力預(yù)備-預(yù)備-再預(yù)備運用積極思索的力量,將講

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